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服務(wù)之星感想(專業(yè)版)

2024-10-29 05:38上一頁面

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【正文】 大家都有一種自己的目標(biāo)、理想和價(jià)值觀通過企業(yè)的活動可以得到實(shí)現(xiàn)的意識時(shí),才能更好的為企業(yè)的發(fā)展做出盡可能大的努力,以對家的熱情和責(zé)任來推動企業(yè)不斷前進(jìn)。***同志為今年第二分公司立下了汗馬功勞,同時(shí)他很好的遵循了業(yè)務(wù)部的制度,明確自我職責(zé),很好地完成了儲運(yùn)部今年的工作任務(wù),得到了第二分公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。自豪的是我們用真情贏得了別人的肯定和認(rèn)可,為飯店樹立了口碑。從當(dāng)初什么都不懂的外保員,到如今能夠圓滿完成VIP接待等任務(wù)的內(nèi)保員,再到現(xiàn)在成為部門骨干員工的消控員,一路走來,我的每一次成長與進(jìn)步,都離不開部門經(jīng)理孜孜教誨和同事們的熱心幫助與協(xié)作。到晚上七點(diǎn)點(diǎn)菜高峰期快過的時(shí)候,我利用幾分鐘的時(shí)間去了趟衛(wèi)生間,當(dāng)我返回的時(shí)候,看到供應(yīng)商當(dāng)班人員提著龍蝦仔將要走進(jìn)中廚房,我立即讓他停止腳步返回海鮮池讓他重稱重量。由于當(dāng)時(shí)航班上出現(xiàn)了兩個(gè)體溫較好的客人,使得那輛航班所有的客人都在機(jī)場滯留了兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行體檢,當(dāng)然也包括我要接送的兩位香港客人。把這張相當(dāng)于旅游參考表的單子交給了這一家三口,拿著這張參考表,他們漏出驚訝表情說:“我只是順便問一下,沒想到你這樣的周到,還把這些地點(diǎn)都列出來了,你服務(wù)真好啊,太謝謝你了!”沒什么這都是我們應(yīng)該做的,我回答到,在送他們到房間的時(shí)候,我突然想到這幾天重慶的天氣較熱,便又加了一句話,XX先生,XX女士,這兩天重慶都比較熱,你們出去玩一定要注意防暑哦!聽到這樣話語,他們更是連聲了好幾聲謝謝。最后一天了,說句實(shí)話繁忙的工作即將結(jié)束,本應(yīng)該高興,可是想到一定要讓主席對我們飯店留下一個(gè)好印像,自己又想了很多,主席在今天的晨練后,我向主席了解到,他對我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)十分滿意,并提筆做了留言,在賓客意見書上也做了點(diǎn)評,最后還和我們接待人員留了影,主席和藹可親的形象再一次深深的印在我的腦海里,主席也對我的服務(wù)再一次做出了肯定,“小蔣呀,謝謝你這幾天無微不至的服務(wù),我在重慶的這幾天很開心。我們贊嘆別人才華出眾,我們羨慕別人事業(yè)有成,但我們絕不會因此看低自己。第三篇:服務(wù)之星六月的國際會議公司,用他們的服務(wù),用他們的微笑,用他們的熱情,讓顧客一次又一次“喜出望外”。(評比標(biāo)準(zhǔn)見附頁)(一)季度服務(wù)之星:聯(lián)社工會將以季度為單位,評選出季度服務(wù)之星。這次能被評為“服務(wù)之星”,我想這既是對我個(gè)人工作成績的肯定,也是對今后工作要做的更好的鼓勵(lì)。,額度為元加國內(nèi)旅游,或同等金額其他獎(jiǎng)勵(lì)。以便下次需要時(shí)首先想到我們酒店。主席在臨睡前安排在第二天早上7點(diǎn)叫早,于是28日早上6點(diǎn)過我便早早的到了門口,等待著隨時(shí)為主席服務(wù),待主席完成晨練后,主動的送上了熱茶。前廳部前幾天,跟往常一樣在前臺辦入住的我接待了一個(gè)三口之家,這一家人是從外地到重慶來旅游的,在為其辦入住地時(shí)候他們告訴我的,由于是第一次到山城重慶,對重慶的了解很少,在電視上了解到重慶是個(gè)很美的城市,據(jù)說有小香港之稱,而且知道重慶小吃很有名,還有那最具特色的火鍋。由于飯店經(jīng)營情況較好,每次布草都是正整車整車的裝運(yùn),在卸貨工作也十分的繁重。在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),作為二線部門的一名員工,秉著“二線為一線服務(wù)“的思想理念急他人之所急,需他人之所需,竭盡全力為各個(gè)使用部門做好幕后催貨備貨工作。作為飯店員工,我對自己的未來充滿信心!對君豪品牌充滿自信!我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)也期待發(fā)揮自己的專業(yè)特長和個(gè)人價(jià)值。這個(gè)榮譽(yù)傳遍山城,也傳遍海內(nèi)外。在大批量為大專院校送煤的那段時(shí)間,***同志不分日夜地守候,在第二分公司現(xiàn)場和大專院校的貨場都有他忙忙碌碌的身影,他對每個(gè)環(huán)節(jié)的每個(gè)細(xì)節(jié)都謹(jǐn)慎對待,真正做到了“做好服務(wù),守住承諾,保證煤質(zhì),留住客戶”。********有限公司第二分公司二O一二年四月十一日第五篇:員工之星感想公司為家的意識與責(zé)任家,我們每個(gè)人賴以生存、為之奮斗的小集體,人們在自覺地墨守著對家道義上的意識和責(zé)任。提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體綜合素質(zhì)?!彼嬲\懇切的態(tài)度打動了客戶,客戶終于肯坐下來細(xì)細(xì)說明了原委。以前我們提出“令您喜出望外”的時(shí)候,感到?jīng)]有信心,也很空洞。更像我們經(jīng)理的一句話,只有不斷的努力,不斷的學(xué)習(xí),不斷的成長,才能成為一顆耀眼的行星,才能把本職的工作更出色的完成。在這個(gè)很簡單的看稱工作上,不僅肩負(fù)著整個(gè)飯店的利益,更關(guān)乎到我們飯店良好的企業(yè)形象。幾番折騰,讓客人的情緒險(xiǎn)些失控,我一邊努力安撫客人的情緒,一邊聯(lián)系機(jī)場值班人員幫忙尋找。因此,我認(rèn)為在以后的工作中我們應(yīng)該進(jìn)一步提高我們的服務(wù)意識,讓客人開開心心的住店,帶著滿意離開酒店!人事行政部車隊(duì)司機(jī)我是來自人事行政部車隊(duì)的一名司機(jī),叫帥爽。希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,“物競天澤,適者生存”,激烈的市場競爭告訴我們:新的考驗(yàn)即將開始!過去的歲月里,成功也好,失敗也罷,都不要再去回想,今后的路還很長,美麗的風(fēng)景有待我們?nèi)ッ枥L,宏偉的藍(lán)圖急需我們?nèi)?chuàng)造,讓
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