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中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”系列活動方案(專業(yè)版)

2025-11-02 23:44上一頁面

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【正文】 裕園小區(qū)緊鄰槐蔭支行,小區(qū)很多居民都是槐蔭支行的老客戶。還走進社區(qū),特意為社區(qū)居民準備了實用的環(huán)保袋,同時對銀行零售、公司、電子銀行、信用卡等金融產(chǎn)品和反假幣、反洗錢等金融知識向公眾進行宣傳講解,提高消費者的金融知識及安全防范意識。在啟動日活動中,郵儲銀行常州市分行通過內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳,向廣大客戶和周邊社區(qū)居民普及貨幣金融知識,特別面向中老年客戶等偏愛使用現(xiàn)金的群體介紹假幣的辨別技能。普及金融知識萬里行活動總結(jié)4為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣,進而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系,郵儲銀行青龍支行積極響應(yīng),全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案。普及金融知識萬里行活動總結(jié)2廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬里行”系列活動繼續(xù)中,8月的主題是“珍視個人信用宣傳服務(wù)月”。開展形式多樣的宣傳方式。每天有大量公眾前來咨詢、索要宣傳材料,活動現(xiàn)場氣氛活躍,公眾積極參與、反響熱烈,取得了良好的預(yù)期效果,受到廣大群眾的一致好評。在辦公室確定一名“普及金融知識萬里行”活動聯(lián)絡(luò)員,負責與省聯(lián)社有關(guān)“普及金融知識萬里行”活動的各項聯(lián)絡(luò),同時負責向有關(guān)部門上報本單位有關(guān)開展“普及金融知識萬里行”活動的信息。(三)強化宣傳。加強青少年金融理財教育,是社會發(fā)展的需要,是現(xiàn)代素質(zhì)教育不可或缺的重要組成部分?;顒有鑳?nèi)容豐富、形式多樣、百姓歡迎、影響廣泛。二、組織領(lǐng)導(dǎo)中國銀行業(yè)協(xié)會是“普及金融知識萬里行”活動的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),協(xié)會消費者保護委員會負責活動的具體組織、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)、溝通聯(lián)系等工作。(五)10月,金融知識進西部活動月?;顒咏M織推動工作各有側(cè)重,根據(jù)活動要求,各會員單位總行按系統(tǒng)進行部署,各地協(xié)會積極配合協(xié)作,共同推動此項工作。各單位的活動情況將在中國銀行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站設(shè)置專欄并印發(fā)中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動簡報進行展示。與媒體合作進行相關(guān)金融知識普及;以網(wǎng)點為陣地開展“普及金融知識萬里行”;組成小分隊定期開展深入街道社區(qū)、工廠、學(xué)校、農(nóng)村等地,廣泛地開展“普及金融知識萬里行”活動;組織參加監(jiān)管部門舉辦的“普及金融知識萬里行”活動;在某某單位門戶網(wǎng)站開辟“普及金融知識萬里行”專欄,定期上傳相關(guān)宣傳內(nèi)容;通過現(xiàn)有的信息發(fā)布系統(tǒng)播放“普及金融知識萬里行”宣傳語和活動內(nèi)容;在營業(yè)網(wǎng)點擺放相關(guān)“普及金融知識萬里行”宣傳材料,向廣大客戶群眾宣傳贈閱等等。那么我們該怎么去寫活動總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的普及金融知識萬里行活動總結(jié)(通用6篇),歡迎大家分享。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。視頻宣傳:20xx年8月末,人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻,更加生動地對征信和社會信用體系宣傳進行了展示,分行營業(yè)部最先開始播放,每三分鐘滾動一次;20xx年8月30日,廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據(jù)《中國人民銀行征信中心關(guān)于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號)要求,我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經(jīng)營網(wǎng)點投放,為期1個月以上。我行工作人員向?qū)η皝碜稍儤I(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財?shù)葮I(yè)務(wù)。8月“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”,網(wǎng)點柜面員工針對大額轉(zhuǎn)賬客戶,尤其是在轉(zhuǎn)賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強匯款信息的核實與詢問工作;網(wǎng)點大堂員工重點向辦理開戶、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范技巧;銷售主管組織網(wǎng)點員工走進社區(qū)、超市、學(xué)校,重點向老齡客戶、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新形式,提醒消費者在轉(zhuǎn)賬、匯款時注意安全,保管好密碼,做好核對工作。活動開展期間,我行一方面安排廳堂服務(wù)人員積極向每位到訪客戶宣傳,在廳堂醒目位置擺放相關(guān)折頁并主動向客戶發(fā)放,引導(dǎo)客戶觀看并進行宣傳講解。同時,我行從如何防范風(fēng)險以及如何維護自身利益等方面進行了安全支付相關(guān)知識的普及,幫助消費者正確、安全地運用銀行卡及電子銀行等渠道,取得了良好的活動效果,得到了客戶的一片贊譽?;顒釉缕陂g,槐蔭支行不僅通過營業(yè)網(wǎng)點的led、液晶電視等電子渠道循環(huán)播放支付安全知識,并在行內(nèi)電子銀行服務(wù)區(qū)、公眾教育服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)、客戶等候區(qū)等服務(wù)區(qū)域安排專人進行宣傳和講解。7月“個人征信知識宣傳月”,網(wǎng)點市場經(jīng)理將“個人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門服務(wù)的重要內(nèi)容,帶上活動宣傳折頁,重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調(diào)整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人征信的重要性、查詢個人征信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的方法等知識。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,還將有利于銀行業(yè)公眾教育長效機制的形成與完善。通過短信形式宣傳:在專題宣傳活動期間,我行共對外以短信形式向客戶開展相關(guān)宣傳共計4次,短信內(nèi)容以本次宣傳口號及客戶較為關(guān)心的問題開展宣傳,分別是“規(guī)范征信活動,保護當事人合法權(quán)益,加快社會信用體系統(tǒng)建設(shè),促進征信市場健康發(fā)展”、“征信機構(gòu)對個人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過5年的,應(yīng)當予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險,保障交易安全創(chuàng)造條件,又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會”、“個人可以每年免費兩次向征信機構(gòu)查詢自己的信用報告,個人認為信息錯誤、遺漏的,可以向征信機構(gòu)或信息提供者提出異議”。引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。很多周邊居民反映,希望我們能經(jīng)常開展此類活動,把實實在在的金融產(chǎn)品、金融服務(wù)、金融信息送到百姓身邊。根據(jù)評估結(jié)果,對活動開展中教育宣傳效果顯著的成員單位予以表彰,對不重視、不配合的有關(guān)成員單位予以通報批評,并對相關(guān)責任人進行相應(yīng)的處罰。各會員單位通過本次活動進行全面總結(jié),共同推進公眾教育服務(wù)工作再上新臺階。宣傳內(nèi)容:中國銀行業(yè)協(xié)會編制“中國銀行業(yè)‘普及金融知識萬里行’活動宣傳資料匯編”,各單位可以參照其內(nèi)容并結(jié)合各自單位業(yè)務(wù)特色編制符合大眾需要的宣傳資料和折頁。(四)9月中下旬,中國銀行業(yè)協(xié)會組織召開消費者保護工作座談會。本次活動旨在引導(dǎo)全行業(yè)開展公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風(fēng)險意識、倡導(dǎo)理性消費,引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。屆時組織以銀行網(wǎng)點為單位開展宣傳活動,可采取在營業(yè)大廳門口設(shè)宣傳臺、人員密集區(qū)域資料發(fā)放、特殊客戶群體課堂授課及知識沙龍等多種形式向客戶普及金融知識。各銀行金融機構(gòu)要以地區(qū)為單位和周邊中、小學(xué)校結(jié)對,挑選業(yè)務(wù)骨干組建志愿輔導(dǎo)員團隊,到學(xué)校舉辦青少年金融理財專題講座。(四)健全機制。二是建立“普及金融知識萬里行”團隊機制。由于我行網(wǎng)點較少,許多小區(qū)附近沒有銀行網(wǎng)點 ,客戶對電子渠道服務(wù)需求較大。一是采用LED屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網(wǎng)點的LE
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