【正文】 工作中，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象，杜絕“低標(biāo)準(zhǔn)”作業(yè)和“習(xí)慣性違章”。2010年我班組通過實(shí)踐和探索，認(rèn)為合理有效地班組管理，主要體現(xiàn)在三大方面，即加強(qiáng)以人為本，增強(qiáng)班組管理理念；提高安全意識，營造班組管理文化；注重細(xì)節(jié)，構(gòu)建和諧班組；操作標(biāo)準(zhǔn)化，增強(qiáng)班員執(zhí)行力幾個(gè)角度出發(fā)，經(jīng)過一年的探索，取得了較好的效果。成本：原料成本（%；一級品率；廢鋼、氧化鐵皮回收；中間費(fèi)1%）加工成本（材料費(fèi)89元/噸、能源消耗、制造成本）安全：安全標(biāo)準(zhǔn)化、5S管理三、班組建設(shè)以人為本帶兵：帶兵要嚴(yán)、練兵要精、用兵要狠、愛兵要深 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：確立員工價(jià)值觀（敬業(yè)、樂業(yè)）培育團(tuán)隊(duì)意識團(tuán)結(jié)、協(xié)作、精干、高效塑造團(tuán)隊(duì)精神五型班組：學(xué)習(xí)型、安全性、清潔型、節(jié)約型、和諧型構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化（首鋼通鋼文化）四、工作方法PDCA計(jì)劃：班組長、工段長等行政主官的首要職責(zé)。公司目標(biāo)：2012年工作目標(biāo)：“3600”“30”：產(chǎn)量30萬噸，銷量30萬噸；“00”：產(chǎn)銷量100%。根據(jù)規(guī)程、各工種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不同，編寫制定不同的工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，建立了一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn)，由驗(yàn)收員進(jìn)行專門的驗(yàn)收和考核，精確檢驗(yàn)各項(xiàng)工作的達(dá)標(biāo)情況，對各班組當(dāng)班工作完成情況進(jìn)行考核與評定。誠懇、耐心地和職工溝通交流，注重團(tuán)結(jié)，熱心幫助。五是崗位技術(shù)和安全生產(chǎn)等規(guī)程齊全，各項(xiàng)安全規(guī)章制度完整，切實(shí)可行。隊(duì)上按照當(dāng)月生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)有目標(biāo)、有計(jì)劃、有方案地做出當(dāng)月材料總消耗計(jì)劃，報(bào)各主管部門審核批準(zhǔn)。第一，加強(qiáng)班組建設(shè)，是礦井實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略和各項(xiàng)目標(biāo)目標(biāo)、提高核心競爭力的迫切需要。在檢查考核上，對工作完成情況進(jìn)行終結(jié)評定或跟蹤了解，是班組精細(xì)化管理中不可或缺的重要一環(huán)，考評中要做到有據(jù)可查、可憑可依，讓員工心服口服，避免產(chǎn)生抵觸情緒，影響到精細(xì)化管理的開展和質(zhì)量。在指導(dǎo)上要做到循序漸進(jìn)、從淺入深，從最基本、最容易被員工接受、最方便實(shí)施和考評的地方做起，并注重培養(yǎng)典型，總結(jié)成功案例，用管理過程中不斷出現(xiàn)的成功事例教育員工，使他們從體驗(yàn)中增強(qiáng)認(rèn)同感。精致管理是一種境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。規(guī)范和程序的建立，不但有據(jù)可依，而且能夠忙而不亂，便于把事情到位做細(xì)做精。精細(xì)化管理需考核標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)俱進(jìn)（1）建立精細(xì)的考核制度。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員，要樹立團(tuán)隊(duì)意識，團(tuán)結(jié)一起干好工作。在檢查考核上，對工作完成情況進(jìn)行終結(jié)評定或跟蹤了解，是班組精細(xì)化管理中不可或缺的重要一環(huán)，考評中要做到有據(jù)可查、可憑可依，讓員工心服口服，避免產(chǎn)生抵觸情緒，影響到精細(xì)化管理的開展和質(zhì)量。在指導(dǎo)上要做到循序漸進(jìn)、從淺入深，從最基本、最容易被員工接受、最方便實(shí)施和考評的地方做起，并注重培養(yǎng)典型，總結(jié)成功案例，用管理過程中不斷出現(xiàn)的成功事例教育員工，使他們從體驗(yàn)中增強(qiáng)認(rèn)同感。強(qiáng)化全員的教育和培訓(xùn)，人人都要樹立“為別人服務(wù)，讓被服務(wù)者滿意”的理念，使每個(gè)部門、每個(gè)人都有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識、發(fā)展意識、超越意識，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。推動了日本經(jīng)濟(jì)增長，使日本很快超過德國，成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國。包括程序和制度，它要求管理者實(shí)現(xiàn)從監(jiān)督、控制為主的角色向服務(wù)、指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)變，更多關(guān)注滿足被服務(wù)者的需求；精細(xì)化管理研究的范圍是組織管理的各單元和各運(yùn)行環(huán)節(jié)，更多的是基于原有管理基礎(chǔ)之上的改進(jìn)、提升和優(yōu)化；精細(xì)化管理研究的對象是各類社會組織，但更多關(guān)注的是企業(yè)，特別是面臨轉(zhuǎn)型期、管理提升期的企業(yè)；實(shí)施精細(xì)化管理的目的是基于組織戰(zhàn)略清晰化、內(nèi)部管理規(guī)范化、資源效益最大化的基礎(chǔ)上提出的，它是組織個(gè)體利益和整體利益、短期利益和長期利益的綜合需要；精細(xì)化管理最終的解決方案只能是通過訓(xùn)練達(dá)到組織成員素質(zhì)提升的方式實(shí)現(xiàn)；精細(xì)化管理不是一場運(yùn)動，而是永續(xù)精進(jìn)的過程，是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺響應(yīng)的常態(tài)式管理模式。另一方面，要摒棄“本位主義”、“個(gè)人主義”，從整個(gè)的整個(gè)區(qū)域發(fā)展的大局，按照系統(tǒng)思維的方法觀察問題、思考問題、解決問題，既重視精細(xì)化管理帶來的當(dāng)前效益，又重視精細(xì)化管理潛在的、可持續(xù)的效益。細(xì)化管理指精密、細(xì)致的管理，即用精心的態(tài)度實(shí)施細(xì)致的管理過程，以獲取精品的結(jié)果。學(xué)?？赏ㄟ^日常管理、內(nèi)部質(zhì)量審核、內(nèi)部教育教學(xué)視導(dǎo)等審核系統(tǒng)活動，評審學(xué)校的目標(biāo)達(dá)成度、質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性，發(fā)現(xiàn)管理和教育教學(xué)中存在的重大問題，并采取有效的預(yù)防措施，及時(shí)加以修正，使學(xué)校的管理始終處于監(jiān)控、反饋、持續(xù)改進(jìn)與提升的狀態(tài)。員工的素質(zhì)有高有低，工作能力和技術(shù)水平也不可能一樣，在推進(jìn)過程中，要循序漸進(jìn)，不能一時(shí)圖快，如果班組整體素質(zhì)達(dá)不到一定水平，就要適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)，從基礎(chǔ)抓起，逐步提高。五、班組精細(xì)化管理需要注意的問題班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)，班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3）安排工作的周密性。根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況，并對檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄，造冊入表，登錄備案。（4）從環(huán)節(jié)抓起。在電廠運(yùn)行單位班組是精細(xì)化管理的具體實(shí)踐組織，直接產(chǎn)生效益。員工的素質(zhì)有高有低，工作能力和技術(shù)水平也不可能一樣，在推進(jìn)過程中，要循序漸進(jìn)，不能一時(shí)圖快，如果班組整體素質(zhì)達(dá)不到一定水平，就要適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)，從基礎(chǔ)抓起，逐步提高?！扒Ю镏校加谧阆隆?。第二，加強(qiáng)班組精細(xì)化建設(shè)，是夯實(shí)基礎(chǔ)，提高管理水平的迫切需要。隊(duì)上按照各個(gè)材料性質(zhì)建立詳細(xì)的管理臺帳，確保周轉(zhuǎn)材料的數(shù)量、狀態(tài)（待修、在用、報(bào)廢、在修）、存放位置（井下、地面）、責(zé)任人等清晰可查。一是抓好班組管理制度的完善，并進(jìn)一步修訂和完善《班組安全管理制度》、《班組成本管理制度》、《班組質(zhì)量管理制度》、《班組長崗位責(zé)任制》、《班組班前會制度》、《班組精細(xì)化管理考核實(shí)施辦法》等規(guī)章制度，把制度管理真正延伸到生產(chǎn)一線班組，為做到用制度管人、用制度管權(quán)、用制度管事奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，推進(jìn)班組管理不斷向科學(xué)化、制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，安全生產(chǎn)就無法保障，工作任務(wù)就無法完成。當(dāng)前，只能采取嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的日檢、周檢、月檢制度，加強(qiáng)設(shè)備的定期潤滑保養(yǎng)等重要手段，延長設(shè)備使用壽命，減少大型配件更換周期，降低費(fèi)用。1：各項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)一流。沖突管理的主要內(nèi)容：識別沖突性質(zhì)、探索沖突根源、解決沖突策略、培育良性沖突。提高安全意識，營造班組管理文化班組先進(jìn)的管理理念，體現(xiàn)了石油企業(yè)生存發(fā)展的客觀要求，是企業(yè)高效管理的自身追求。光就這些工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了班組的可持續(xù)發(fā)展，我們正在逐步推進(jìn)班組“5S”活動，首先將“5S”的定義和主要內(nèi)容傳播給班組成員，使他們了解需要開展的一系列工作，再次是根據(jù)班組現(xiàn)實(shí)情況制定符合班組實(shí)際且又便于執(zhí)行的規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行，最后是根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況逐步改進(jìn)并形成慣例。在日常的管理和營運(yùn)中，積極探索，克服存在的各項(xiàng)困難，通過各種渠道積極與民族員工交流思想。技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、自主管理創(chuàng)優(yōu)：立足本崗爭第一。機(jī) 加強(qiáng)保養(yǎng)、維護(hù)提高設(shè)備、工具精度。調(diào)結(jié)構(gòu)：一是調(diào)整原料結(jié)構(gòu)，在通化鋼鐵管坯改造投產(chǎn)前，積極拓寬外購原料渠道，確保滿負(fù)荷生產(chǎn)；二是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，盡快形成石油套管、油井管、鍋爐管三大主導(dǎo)產(chǎn)品的合理匹配；三是調(diào)整市場結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動的經(jīng)驗(yàn)，如全面學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”，提高班組的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力。把指標(biāo)細(xì)化到每一個(gè)崗位，把任務(wù)分解到每一個(gè)人員，把標(biāo)準(zhǔn)貫穿于每一道工序，把考核落實(shí)到每一個(gè)行為。安全管理精細(xì)化。發(fā)揮班組的組織優(yōu)勢，通過班組強(qiáng)化對職工的重視、關(guān)心和愛護(hù)；發(fā)揮班組的紐帶作用，通過班組及時(shí)準(zhǔn)確地反映職工的意愿和需求，穩(wěn)妥化解各類矛盾；發(fā)揮班組的管理職能，進(jìn)一步提高班組的民主管理、自主管理水平，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧班組。班組是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，是精細(xì)化管理的實(shí)施者，精細(xì)化管理是企業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的需要，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。三、解決聚焦點(diǎn)，注重精細(xì)化管理的推動廣泛化班組精細(xì)化管理的特征是目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分，既要實(shí)施精細(xì)決策、精確計(jì)劃，又要掌握精確控制、精確考核。但是，這種管理理念和模式只有獲得員工的普遍理解、認(rèn)可和支持，真正成為群體意識，并積極主動地參與進(jìn)來，才能通過科學(xué)管理和實(shí)際行動將有限的資源發(fā)揮到最大效能。（7）從問題抓起，那兒有問題就研究到那兒，就解決到哪兒，不至于使管理的路徑堵塞，造成細(xì)不下去、深入不了。精細(xì)化管理不是喊喊口號，唱唱高調(diào)，出出風(fēng)頭，湊湊熱鬧。（2）機(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時(shí)消除事故隱患。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團(tuán)結(jié)那些對自己有過意見的同志，職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。解決聚焦點(diǎn)，注重精細(xì)化管理的推動廣泛化班組精細(xì)化管理的特征是目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分，既要實(shí)施精細(xì)決策、精確計(jì)劃，又要掌握精確控制、精確考核。但是，這種管理理念和模式只有獲得員工的普遍理解、認(rèn)可和支持，真正成為群體意識，并積極主動地參與進(jìn)來，才能通過科學(xué)管理和實(shí)際行動將有限的資源發(fā)揮到最大效能。精細(xì)化管理在教育中是“用心工作，愛心育人，真心服務(wù)”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn)，其目的就是把大家平時(shí)看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。實(shí)施管理精細(xì)化就必須有效地利用現(xiàn)代高科技手段，集先進(jìn)管理理念與現(xiàn)代