【正文】 學校管理工作為了實現(xiàn)學校的教育目標，也應制定各項管理工作的目標（或叫管理目標）。從這個意義上說，學校管理活動過程必有其總結(jié)階段。一份好的計劃應當具有：方向性、科學性、可行性、可檢性。（四）處理環(huán)節(jié)處理環(huán)節(jié)就是根據(jù)檢查環(huán)節(jié)的分析結(jié)果，采取相應的措施。例如在的速度控制系統(tǒng)中，速度的給定值就是預定的穩(wěn)定狀態(tài)。系統(tǒng)論認為，整體性、關(guān)聯(lián)性、等級結(jié)構(gòu)性、動態(tài)平衡性、時序性等是所有系統(tǒng)的共同的基本特征。決策問題根據(jù)不同性質(zhì)通?？梢苑譃榇_定型、風險型(又稱統(tǒng)計型或隨機型)和不確定型三種。二、方法理論方法理論主要是實現(xiàn)精細化管理應當遵循的實事求是的原則、遵循規(guī)律的原則、以人為本的原則、爭先創(chuàng)優(yōu)的原則、差別管理的原則，精細化管理實踐常采用的“目標管理”、“品管圈”、“抽屜式管理”、“零缺陷管理”、“六西格瑪管理”和“數(shù)據(jù)分析”方法。江蘇省連云港外國語學校的《精細化管理促進和諧校園建設(shè)的行動研究》。歐陽東升《精細化管理要大處著眼，小處著手》，《四川教育》2007年第6期。該手冊全四卷，由北京師范大學教授劉學風主編，詳細介紹了學校精細化管理的方方面面，包括：學校的戰(zhàn)略化管理、教育精細化管理、教學精細化管理、后勤精細化管理、責任制精細化管理、信息精細化管理等內(nèi)容。來自江蘇省各地及揚州市直中小學100多名校長齊聚教院附中，全面考察教院附中精致管理的成果，探討學校精致管理的策略。時刻關(guān)注目標的三個維度：方向、時間、程度?！叭珖毣芾硎痉秾W?！痹u選活動作為一項“陽光工程”，隨時接受社會各界監(jiān)督。近年，我國學校精細化管理的實踐也引起了全國和省級學術(shù)研究機構(gòu)的重視和推進。第四節(jié)精細化管理在中小學校初步推行目前，我國中小學推行的精細化管理方式有兩種，一是“精細化管理”，二是“精致管理”。可見，從教育理論到教育實踐，我們要做的事還有很多，要走的路還很漫長。（四）過程監(jiān)控細。學校精細化管理首先是教學管理精細化，教學管理精細化首先是課堂教學精細化。學校實施精細化管理要通過精細化的決策，確立以學生發(fā)展為本的服務意識，建立精細化的人才培養(yǎng)和管理模式，處理好黨建思想工作與精細化管理的關(guān)系等途徑來實現(xiàn)。學校精細化管理應當處理好八個關(guān)系，即要處理好精細化管理與常規(guī)管理的關(guān)系，精細化管理與全面質(zhì)量管理的關(guān)系，精細化管理與思想政治工作的關(guān)系，理性管理與非理性管理的關(guān)系、剛性管理與柔性管理的關(guān)系，追求細節(jié)完美與提高管理效益的關(guān)系，借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系，理論與實踐的關(guān)系。做好資金的收入入賬、開支預算、教育教學設(shè)施的登記造冊、使用回收、維修等工作。必須十分重視，做到精心設(shè)計，要求明確，布置清楚。加強集體備課。此項活動，教務處負責，并每月做出全面細致總結(jié)匯報。三、完善機制，逐步推進。財產(chǎn)管理不到位，必然造成集體資產(chǎn)損失。把“中層抓落實，教師抓師德，學生抓養(yǎng)成”作為抓好學校工作的突破口；以引領(lǐng)教師專業(yè)化成長，發(fā)揚團隊捆綁精神形成合力為契機，形成“領(lǐng)導集中精力抓好教學，教師集中精力研究教學，學生集中精力學好功課”的良好風氣。充分發(fā)揮規(guī)章制度的引導、規(guī)范效能，用制度管人，以制度辦事，制度面前，人人平等?！肮堋笔鞘侄?，“理”是目的。學校管理的中樞是中層干部,校長重在決策,教師注重執(zhí)行。而要慎重選擇評價結(jié)果的呈現(xiàn)方式，采用激勵性的評價方式，立足于教師的發(fā)展，幫助教師分析過去，探討如何使教師明天更好地發(fā)展。二是從組織上抓起。因此，我們只要樹立了精細化管理的先進觀念，教師也認識到精細化管理的必要性，重要性和緊迫性，學校就具備了實施精細化管理的前提。治之已精，而益求其精也。精細的考核制度體現(xiàn)于各個管理層面，體現(xiàn)于符合本校現(xiàn)有實際狀況，體現(xiàn)于可操作性，體現(xiàn)于獎懲分明等方面。學校管理者千萬不能忽視這些工作，往往有時由于這些看似細小的工作未做好而出大問題，而影響學校全局。“熱爐定律”對領(lǐng)導對教師都要認真領(lǐng)會，堅決執(zhí)行。每當你碰到熱爐時，肯定會被灼傷。西點軍校的秘密在于“沒有任何借口”，“沒有任何借口”所體現(xiàn)出的一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。細化管理指精密、細致的管理，即用精心的態(tài)度實施細致的管理過程，以獲取精品的結(jié)果。”也就是說，對任何事情要做到精密細致，好了還要求更好。正是不注意細節(jié)的毛病使很多有潛質(zhì)的教師不能成為一流名師，使無數(shù)智力出眾的學生和理想失之交臂，使不少硬件一流的學校不能成為一流名校?！盁釥t定律”的主要內(nèi)容為：當人要用手去碰燒熱的火爐時，就會受到“燙”的懲處。因此，要求管理者在制定規(guī)章制度時有所考慮，要形成及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的機制。工作要日清日結(jié)，每天都要對當天的情況進行登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理，對家長投訴一般應在8小時內(nèi)處置完畢。（3）精心設(shè)計課堂教學過程，使課堂“兩主”得以充分發(fā)揮。具體來說就是細化管理制度，落實管理責任，較真每一件小事，重視每一個環(huán)節(jié)，變一人操心為大家操心，做到人人都管理，處處有管理，事事見管理，權(quán)力層層有，任務個個擔，責任人人負。還要落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化，明確化。觀念的轉(zhuǎn)變不是一個一蹴而就的過程，需要時間和反復磨合，要允許教師有一個逐步認識和吸納的過程。實行“誰分管的誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”、“誰的辦公室誰負責”的崗位責任制，一方面可激發(fā)其主人翁意識和工作責任感，提高教師自我成就感，增強工作效率；另一方面由于教職工參與學校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強認同感，使學校與教職工形成一個整體，人人明確自己的成長、發(fā)展與學校事業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系，提高了教職工的自豪感、責任心和使命感。雖然管理的精細化規(guī)范了學校的辦學,操作的程序化引導了教師的行為,但同時也給教師帶來了工作量的增大、日常工作的煩瑣和管理的機械。實際上“教育原本不需要跟風逐潮，不需要不斷的花樣翻新，而是需要一種可貴的堅持?！皩W校無小事，事事皆教育”，將精細化管理理念引入教育領(lǐng)域，用于學校管理是必然趨勢。雖然它的制度不完善，但它的執(zhí)行力強，制度能得到落實。所謂精細化，就是管理工作達到精密、細致，每個環(huán)節(jié)均達到精致程度。第一，從要求抓起，每件事要求越明確、具體，就越有利于操作和精細化管理。為了達到學校管理的精細化，深入開展素質(zhì)教育，全面完成教育局部署的工作任務，實現(xiàn)管理出質(zhì)量的終極目標，連豐中學從以下幾個方面狠抓精細化管理的落實，具體如下：一、學校行政管理根據(jù)我校的辦學方向、辦學宗旨、管理措施等方面的要求，制定職責明確、制度完善、切合實際的組織分工、評價機制、各種方案計劃。主要從精神風貌、文化建設(shè)、設(shè)計風格等方面進行了精心設(shè)置。講究教學方法和精心安排教學進度，使復習、新授、作業(yè)有機結(jié)合，師生活動協(xié)調(diào)和諧，努力使教學過程整體優(yōu)化。班主任備好、上好每一節(jié)安全教育法制課，做到教師有教案、學生有筆記，教育有效果?？茖W化管理的三個境界是：規(guī)范化、精細化和個性化。在常規(guī)的管理中，做到每一個目標細化，每一個步驟精心，每一個環(huán)節(jié)精細，每一項工作出精品。學校領(lǐng)導要以精心的態(tài)度，精心組織，使管理層級完善，系統(tǒng)健康；要以精心的態(tài)度，精心規(guī)劃，精心實施，創(chuàng)建精致校園。目標分解是明確目標責任的前提，是使總體目標得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)。只有細化的考核項目、細化的考核內(nèi)容、細化的考核過程，才能為考核評估的高信度、高效度、高精度提供基礎(chǔ)。周濟指出：要充分認識免除城市義務教育學雜費的重大意義。2007年10月31日下午，上海市玄武區(qū)召開了學校精細化管理現(xiàn)場推進會，推廣小營小學和人民中學獨特、扎實、有效的精細化管理辦法。因此，本次論壇贏得了眾多學校和老師的關(guān)注。盧志文在2008年第4期《江蘇教育研究》發(fā)表了《“精致管理”散議》，闡述了他對學校精致管理的觀點。精致管理是文化管理，不是僵化管理。全體與會領(lǐng)導對邗江學校精致管理工作給予了高度評價。徐吉志《細節(jié)成就輝煌——談學校的精細化管理》，《河北教育》(綜合版)2006年第6期。王少華《對學校精細化管理的理論思考》，《中小學校長》2008年第8期。浙江省杭州市西子湖幼兒園的《區(qū)域活動促進2至3歲幼兒精細動作發(fā)展的研究》。在實際生活與生產(chǎn)中對同一個問題所面臨的幾種自然情況或狀態(tài)，又有幾種可選方案，就構(gòu)成一個決策，而決策者為對付這些情況所取的對策方案就組成決策方案或策略。風險情況下的決策方法通常有最大可能法、損益矩陣法和決策樹法三種。信息反饋是控制論的一個極其重要的概念。三是技術(shù)能力，以使制定質(zhì)量計劃建立在適合本組織技術(shù)水平的基礎(chǔ)上。全面質(zhì)量管理是一種全員參與的現(xiàn)代管理模式，任何一個部門的任何一個工作階段都存在著PDCA循環(huán)，從而構(gòu)成了一個大環(huán)帶動小環(huán)的有機邏輯組合。以檢查者為標準，劃分，有自檢、互檢和專檢三種。在通常情況下，總結(jié)是在學期和學年結(jié)束時進行，有全面總結(jié)和專題總結(jié)兩大類。其次，要對實現(xiàn)目標的全過程進行有效的管理，要充分發(fā)揮教職工的智慧，促使教職工主動地實現(xiàn)個人目標?？偨Y(jié)階段管理活動的產(chǎn)物是寫出總結(jié)。以時間為標準劃分檢查方式，有平時的分散檢查，有階段性的集中檢查。而是周而復始的循環(huán)進行。制定計劃時要綜合考慮以下因素：一是服務對象的要求，從而實現(xiàn)產(chǎn)品與服務的供求與平衡。在控制論中，“控制”的定義是：為了“改善”某個或某些受對象的功能或發(fā)展，需要獲得并使用信息，以這種信息為基礎(chǔ)而選出的、于該對象上的作用，就叫作控制。風險型決策問題通常存在著多個可以用概率事先估算出來的自然狀態(tài)，及決策者的一個確定目標和多個行動方案，并且可以計算出這些方案在不同狀態(tài)下的收益值。四、支撐理論支撐理論主要是決策論、系統(tǒng)論和控制論。山東省新泰翟鎮(zhèn)第一中學的《新形勢下學校精細化管理實踐與探索》。于喜梅《精細化管理彰顯學校精彩》，《現(xiàn)代教育科學(中學校長)》2008年第2期。邢延文《學校管理，我們選擇精細化》，《思想理論教育》2006年第1期。2008年10月23日至24日，揚州市學校精致管理現(xiàn)場推進會在邗江隆重舉行。精致管理的學校，應該包含十二“精”：校長精明，隊伍精良，機構(gòu)精簡，文言精要，流程精細，目標精準，要求精確，銜接精密，投入精心，內(nèi)容精選，外觀精美，處置精當。發(fā)表教育教學及管理文章百余篇。精細化管理不是一個方法論，它是一個先進的理念，關(guān)涉到效率觀、成本觀、科學發(fā)展觀。北京市基處教育教研中心的專家認為此次活動起到了“推例子、搭臺子、樹靶子、架梯子”的作用，對高麗營學校精細化管理思想的引入和實施給予了高度贊賞，并提出了殷切的希望和指導性意見。2008年8月23日教育部、財政部在北京召開片會，學習、領(lǐng)會國務院關(guān)于從2008年秋季學期開始在全國范圍內(nèi)全面免除城市義務教育階段學生學雜費的文件精神，全面部署華北、華東、中南地區(qū)城市義務教育免除學雜費工作?？己嗽u估涉及到被考核部門、員工個人的切身利益，必須建立在科學測量與全面評估的基礎(chǔ)上，切忌浮光掠影、走馬觀花。二、“五細”“五細”就是目標分解細、職責劃分細、制度要求細、過程監(jiān)控細、考核評估細。（二）領(lǐng)導管理精心。學校精細化管理力求層級完善、系統(tǒng)健康。第一節(jié)學校精細化管理內(nèi)涵的討論目前對精細化管理的認識不系統(tǒng)、不統(tǒng)一，學校精細化管理還處于初步推行階段，因而對學校精細化管理的認識也還在討論之中。班主任都備有一份師生聯(lián)系通訊簿，保障家校聯(lián)系渠道暢通，實現(xiàn)對學生的共同管理。課堂提問要精心設(shè)計，要提在關(guān)鍵處，問在點子上。校園文化管理連豐中學經(jīng)年積累沉淀，形成了獨具特色的文化底蘊。學校精細化管理，可以增強師生責任意識，培養(yǎng)良好的行為習慣，實現(xiàn)教學目標。學校無小事，處處是教育。謝謝！2011年9月1日第四篇：淺談學校精細化管理淺談學校精細化管理“天下大事必作于細”。三、落實比制度更重要一個企業(yè)、一個學校、一個單位，如果你的制度是一流的，但你執(zhí)行制度的人如果是二流、三流的，那么再好的制度都等于零。老子曰：“天下大事必作于細，天下難事必成于易。所以,學校管理要張弛有度,充分考慮教師的心理壓力可承受的底線。三、實施精細化管理將精細化與可行性有機結(jié)合是關(guān)鍵。在實際工作中形成一種質(zhì)量觀念，并把質(zhì)量觀貫穿于整個工作的始終。幾乎所有的教師都經(jīng)歷了學習——實踐——反思——再實踐的過程?！碑斎灰彩窃谡劶毠?jié)。然而，學校精細化的管理不能是機械、僵化的管理，而應突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細化的管理收到最大值的績效。何謂課堂教學的有序、精細？我以為要抓好以下幾個環(huán)節(jié)：（1）精心設(shè)計教案和學案，使教與學合一、和諧。現(xiàn)代管理認為，管理有三個層次，一是規(guī)范化，二是精細化，三是個性化。當你碰到熱爐時，立即就被灼傷。實現(xiàn)對制度執(zhí)行全過程的監(jiān)督控制。二、學校精細化管理的價值（一）細節(jié)決定成敗縱觀國內(nèi)的優(yōu)秀學校，都在細節(jié)的管理上下過很大功夫。宋朝的朱熹說道：“言治骨角者，既切之而復磋之；治玉石者，既琢之而復磨之。工作要日清日結(jié)，每天都要對當天的情況進行登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理。通過學習，全體教師認識到：借口只能讓人逃避一時，卻不能讓人如意一世；一個人對自己的工作、學習不負責任就是對自己不負責任，一個對自己不負責任的人就沒有任何前途可言；對待工作與學習的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實，踏實敬業(yè)，以一種積極的心態(tài)去努力學習、不斷進取、發(fā)現(xiàn)并肯定自己的能力（二）掌握精細化管理的原則與方法精確管理目標――明確制度是學校目標在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn)，學校制訂、完善各項制度，引導教職工日常工作規(guī)范，約束教職工個體工作行為，明確教職工遵守或者違反規(guī)定的獎勵懲罰措施，保障學校各項措施執(zhí)行的政 1令暢通，對學校發(fā)展起著決定性的作用。如果觸犯了規(guī)定而不一定受到懲處，那么人們往往會冒風險。學校的精細化管理涉及諸多層面，師資隊伍、學生管理、教學流程、后勤保障、基礎(chǔ)建設(shè)等方面無不需要我們一步一個腳印地去探索和實踐。精細課堂教學管理，使課堂更精彩。精細分層分塊管理，使效率更提高。只有精益求精，才能管理好一所學校，才能使自己學校的每一名學生都成為國家的棟梁。在現(xiàn)代管理中，實行目標管理已是行之有效的手段，因而在精細化管理過程中，也必須制訂全方位的精細化管理目標。三是從制度上抓起。管理的關(guān)鍵在落實。企業(yè)管理聘任的都是職業(yè)經(jīng)理人,他們是職業(yè)的管理者,對他們來說,管理就是他們的一切。因此學