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新員工入職培訓測試題答案(專業(yè)版)

2025-11-02 19:08上一頁面

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【正文】 ()2.有急事請假提前1個小時打電話向部門負責人申請,第二天上班及時補假條。2.公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品是。火災具有_________、___________和_____________。噴射藥劑覆蓋燃燒區(qū),直至把火全部撲滅。()四、簡答題請簡述一下作為一名合格的員工應具備怎樣的儀容儀表。1火災撲救的基本方法有冷卻法、窒息法、_隔離法、化學抑制法,從而使燃燒終止。酒店服務的“八字方針”即是熱情、主動、耐心、周到。你該:()A 自己先上電梯,再請客人上電梯B 按著電梯按鈕,先讓客人上電梯C 進入電梯后,自己站在電梯中央D進入電梯后,自己站在電梯數(shù)字牌前,一旦發(fā)現(xiàn)火情或油煙味、聲音及不尋常的熱度引起的感覺,每個員工都有責任((A)。在崗位上行為要規(guī)范,保持最佳狀態(tài)。,7個單詞前面發(fā)音都是S所以簡稱7S。1火災撲救的基本方法有__________________________、____________________________、______________________、______________________,從而使燃燒終止。 ()。()6.員工因私事請假,扣除當日工資。D.泄露公司商業(yè)機密?!八牟恢v”指的是:____________________________、_______________________________________、__________________________________、__________________________________。f、所有火警現(xiàn)場之門窗禁閉,并關掉一切電器用具之開關。、打瞌睡。酒店服務的“四聲”即迎客要有問候聲、說話要有稱呼聲、離別客人要有致謝聲、工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。酒店人員的“禮讓三先”即見到客人、領導或長者要讓路、讓梯、讓座。1下列過失中屬于丙類過失的是(C)、抽煙、唱歌、打瞌睡、看書報者。e、在安全情況下,利用附近滅火設備盡力將火撲滅。酒店的“四勤”指的是:____________、_____________、____________、______________。C.個人辦公桌工作區(qū)域臟亂,隨意丟棄廢物。()7.上班不佩戴工牌者發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。 C.員工轉正申請表 5.上班遲到28分鐘應罰款()。二、不定項選擇題(共5題,每題3分,共15分)著制服時應注意的是()A、不要卷其外衣袖子B、不要在制服里亂放雜物,以免變形C、隨身帶的筆放在較高的口袋里在站立式服務中,有哪幾種站法()A、垂手式B、握手式C、交叉式下面哪些行為不應在工作中出現(xiàn)()A、摳指甲B、哼歌、吹口哨C、吸煙或不時的看表下列過失中,哪些屬于甲類過失()A、儀態(tài)、舉止違反儀容儀表規(guī)定B、上班時制服著裝不得當或不穿制
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