【正文】 會(huì)議結(jié)束后，行政總監(jiān)負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議決議，未能及時(shí)完成會(huì)議決議的要提前匯報(bào)，闡明原因。第九章、市場(chǎng)部守則嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。按時(shí)參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議。負(fù)責(zé)就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。第五章、設(shè)計(jì)小組基礎(chǔ)工作合理分工、密切配合，準(zhǔn)確、及時(shí)的完成工作任務(wù)。此項(xiàng)規(guī)定只在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問題，予以總結(jié)歸納，幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的作息時(shí)間，有下列情形之一者:(1)、每月出勤率為三十天(每周公休一天),出勤率與基本工資掛勾,未經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意擅自休假按曠工處理。二、出現(xiàn)下列情況的，每人/次罰款50元，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。應(yīng)及時(shí)通知客戶其所占用的倉(cāng)儲(chǔ)面積，并收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。不得抄襲他人的客戶聯(lián)系資料，不得將其他業(yè)務(wù)員管轄的客戶據(jù)為已有。第七條負(fù)責(zé)各類文件的分類、整理工作。第五條負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)客戶的訂單整理與核對(duì)工作。財(cái)務(wù)部對(duì)檢驗(yàn)證明、退貨接受報(bào)告以及退貨出具的退貨憑證等進(jìn)行審核后，辦理相應(yīng)的沖減收入和退款事宜。、簽訂合同、執(zhí)行銷售政策和信用政策、催收貨款。：授權(quán)有關(guān)人員與客戶簽訂銷售合同，經(jīng)供需雙方簽字確認(rèn)后，合同生效。七、嚴(yán)禁頂撞客戶行為，言行過激者，一經(jīng)查實(shí)，一律按開除處理。每天微信添加2位意向客戶。員工每完成1人次總部客戶邀約，可抵消一次50元樂捐金。，明確審批人員對(duì)銷售與收款業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，規(guī)定經(jīng)辦人的職責(zé)范圍和工作要求。（二）應(yīng)收帳款管理制度建立應(yīng)收款項(xiàng)臺(tái)賬管理制度《發(fā)貨通知單》、《發(fā)貨單》等銷售單據(jù)做好銷售臺(tái)帳。，相應(yīng)部門對(duì)退貨做出處理。、產(chǎn)成品庫(kù)存管理制度，完善產(chǎn)成品出入庫(kù)手續(xù)，每月終和年終市場(chǎng)部與倉(cāng)庫(kù)及財(cái)務(wù)部進(jìn)行庫(kù)存及賬面核對(duì)工作。第二條負(fù)責(zé)公司配送范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)開發(fā)。第四條負(fù)責(zé)本部門員工的考勤、工作量統(tǒng)計(jì)、以及工資匯總。第三條負(fù)責(zé)與客戶、倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)之間訂單的核對(duì)與查詢工作。若客戶在承諾日期之內(nèi)未交付欠款的，須負(fù)責(zé)收回。妥善保管《訂單整理表》，便于倉(cāng)儲(chǔ)人員查找核對(duì)。時(shí)刻維護(hù)公司設(shè)立展位形象,愛護(hù)公物,因現(xiàn)場(chǎng)市場(chǎng)人員工作失誤導(dǎo)致公司財(cái)物損失,由當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)賠償責(zé)任。第二章、部門人員日常工作規(guī)范條例業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師、嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定。向部門經(jīng)理提交市場(chǎng)報(bào)告。指導(dǎo)、培訓(xùn)部署綜合業(yè)務(wù)能力，科學(xué)管理，營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍，建立穩(wěn)定、熱情、高效的市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)。按期完成部門下達(dá)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。請(qǐng)假必須遵循提前3小時(shí)的原則，原則上以電話、短信等方式請(qǐng)假一律不準(zhǔn)（遇突發(fā)重病除外，且返崗后必須及時(shí)補(bǔ)交假條）請(qǐng)假結(jié)束返崗上班，必須及時(shí)到辦公室辦理銷假，不銷假者一律按請(qǐng)假未返崗處理?！独龝?huì)執(zhí)行單》一式兩聯(lián)，公司例會(huì)行政總監(jiān)與人力資源總監(jiān)各留存一聯(lián)，部門例會(huì)部門經(jīng)理與行政總監(jiān)各留存一聯(lián)。會(huì)議紀(jì)律： a)無故未到會(huì)者按當(dāng)天曠工處理。要有團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。每天認(rèn)真做好工作計(jì)劃，工作匯總表，工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，認(rèn)真分析向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。帶領(lǐng)設(shè)計(jì)小組人員實(shí)現(xiàn)部門的簽單量以及各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真解答客戶疑問，按照規(guī)定格簽下訂單。業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師如需出差洽談客戶的，業(yè)務(wù)員必須提前向上級(jí)主管申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)，方可外出。(4)、根據(jù)員工,個(gè)人業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn),并結(jié)合工齡長(zhǎng)短等因素,春節(jié)年終等總結(jié)會(huì)上,由部門經(jīng)理評(píng)選先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng),由公司考核后發(fā)年終獎(jiǎng)金,本制度為參考標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后打印蓋章，生效后實(shí)施。擅自答應(yīng)客戶以月結(jié)類方式結(jié)帳的，則每月產(chǎn)生的應(yīng)收款項(xiàng)由本人負(fù)責(zé)收回；若無法收回的，則由本人賠償。四、積極配合收款員的催款工作，不得以各種理由推卸責(zé)任。二、拜訪客戶與洽談業(yè)務(wù)主動(dòng)與客戶取得聯(lián)系，向客戶發(fā)送、傳遞公司資料與信息，做好記錄，并保持聯(lián)系，必要時(shí)上門拜訪。第二條熱情對(duì)待客戶，文明禮貌。負(fù)責(zé)對(duì)本部門不同時(shí)期工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制，不斷提高部門服務(wù)水平。，并督促銷售人員加緊催收。、監(jiān)督管理貨款回收。（包括前月余額、本月銷售額、應(yīng)收帳款），向銷售人員和部門經(jīng)理反映應(yīng)收款項(xiàng)的余額和賬齡等信息，以便及時(shí)分析應(yīng)收款項(xiàng)管理情況，提請(qǐng)有關(guān)責(zé)任部門采取相應(yīng)的措施，減少損失。：銷售部門應(yīng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的銷售合同編制銷售計(jì)劃，向發(fā)貨部門下達(dá)《發(fā)貨通知單》，同時(shí)根據(jù)合同約定的收款方式進(jìn)行收款，開具《開票申請(qǐng)單》，經(jīng)審核簽字后由財(cái)務(wù)人員開據(jù)增值稅發(fā)票，進(jìn)行銷售結(jié)算。簽名處市場(chǎng)部2022年 月第二篇：市場(chǎng)部管理制度第六章市場(chǎng)部一、部門職能u 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，規(guī)劃制定公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略與策略； u 推進(jìn)實(shí)施，拓展公司的市場(chǎng)策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位；u 及時(shí)提供市場(chǎng)反饋，最終達(dá)到提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，提升公司銷售業(yè)績(jī)的目標(biāo)；u 根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)；u 組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo)；u 制定和實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃；u 制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃；u 制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌u 提供良好的客戶管理與服務(wù)，對(duì)顧客滿意度的調(diào)查、分析，提出改進(jìn)意見；提高顧客滿意度；提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；二、崗位職責(zé)（一）市場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)制度銷售管理制度，擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品管理制度，明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)，建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核；