【正文】 今年我酒店為保障營業(yè)更加順利的進(jìn)行，按照總經(jīng)理的統(tǒng)一部署和工作安排，在主樓西側(cè)新建了四層鋼結(jié)構(gòu)房屋，用以建設(shè)洗衣房及解決員工住宿問題；在樓南側(cè)新建了二層鋼結(jié)構(gòu)房屋，一層用來解決庫房緊缺問題，二層作為辦公室，將原辦公室改為員工食堂，用以改善員工就餐環(huán)境。、降低能耗方面。、跟蹤和維修，主要是消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。一年來，部門管理逐漸朝著精細(xì)化發(fā)展。經(jīng)過一系列更新改造，使酒店的服務(wù)功能更趨合理，使酒店的服務(wù)檔次得以提高，使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟(jì)，彌補(bǔ)了酒店最初設(shè)計(jì)的很多缺陷。發(fā)揚(yáng)民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術(shù)難題，進(jìn)行探討和解析。（3）酒店供水由調(diào)通分局院內(nèi)100T水箱。到目前為止現(xiàn)剩3218，3210長住房未完成，別墅還剩2，4沒有完成，中餐廳剩一樓大廳，年內(nèi)可以全部完成。，由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù)，陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。晚上值班時(shí)巡視檢查開水器，抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。在人員不足的情況下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。羅馬假日廣場：10月底份完成地下室施工；12月中旬完成3層商業(yè)裙樓的主體工程；塔樓住宅部分計(jì)劃5天/層。工程部從原材料報(bào)審、各施工工序報(bào)驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、階段性驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)全過程控制、監(jiān)管工程質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)了無重大安全事故發(fā)生，安全生產(chǎn)工作取得了一定成效。（6）.聯(lián)合驗(yàn)收及7棟單體工程驗(yàn)收，計(jì)劃8月15日開始進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收。抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。結(jié)合酒店的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象。管理人員對員工的激勵(lì)較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。對冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維護(hù)保養(yǎng),繞組阻值檢測，水封，軸承檢查更換。平屋面采用BBS卷材，至今未見滲漏現(xiàn)象。六、尋找不足之處，提高管理水平.（1）在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；工作積極主動(dòng)，設(shè)法解決問題；不推諉、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失。第四篇：工程部年終工作總結(jié)文 章來源 蓮山 課件 w w Y k 2009年是酒店豐收的一年，在酒店創(chuàng)星創(chuàng)綠的大環(huán)境中，部門全體員工的操作技能、服務(wù)意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉，在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中，部門員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術(shù)上的難點(diǎn)疑點(diǎn)，順利的完成了酒店下達(dá)的工作任務(wù)，同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為來年新的工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。作為后臺保障部門，工程部一貫秉持為前臺部門服務(wù)的理念。在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn)，空調(diào)浮動(dòng)管式換熱器由于使用振動(dòng)，造成內(nèi)部浮管開裂，造成蒸汽加熱系統(tǒng)與空調(diào)水循環(huán)系統(tǒng)串聯(lián)，將對設(shè)備造成重大損壞，后果不堪設(shè)想。，我們工程部是負(fù)責(zé)整個(gè)酒店水、暖、電、氣等的正常供給部門，工程部經(jīng)理經(jīng)常利用班前會強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項(xiàng)。，消除事故隱患。今年，工程部按照總經(jīng)理要求對消防等工程進(jìn)行了結(jié)算工作，消防工程由其所報(bào)的204萬決算，經(jīng)過總經(jīng)理和工 程部的認(rèn)真工作，審定后結(jié)算為101萬元，為公司把好結(jié)算關(guān)。對機(jī)組進(jìn)行分批分次開，及時(shí)監(jiān)測、及時(shí)調(diào)整。除此之外，較大的維修項(xiàng)目還有：○1主樓東側(cè)、北側(cè)理石開膠脫落（由于施工是為了趕進(jìn)度，在冬季不能滿足施工條件的情況下進(jìn)行的）維修；○2樓外LED亮化維修 改造施工；○3KTV沙發(fā)、皮墩進(jìn)行了加固維修；○4餐飲舞臺、轉(zhuǎn)桌改造維修；5樓西側(cè)，北側(cè)下水管道改造維修；6○○洗浴各管道閥門改造維修；○7換熱站電磁溫控閥（故障頻發(fā)）該自力式溫度調(diào)節(jié)閥施工；○8客房及洗浴布草車改造、制造維修；○9軟化水處理設(shè)備改造維修；○10五層外平臺漏雨維修；○11貨梯加高（餐飲廚房氣罐不能放入）及維修○12海鮮池維修（施工單位不能夠及時(shí)到場）；○13KTV消火栓門改造安裝；○14洗衣房設(shè)備維護(hù)維修，配套管線施工及維修；14鍋爐房風(fēng)機(jī)改造及維修；15鍋爐房水處理設(shè)備安裝；16○○○鍋爐房減速機(jī)維修；工程部全體員工積極貫徹總經(jīng)理會議精神，勤儉節(jié)約，自我設(shè)計(jì)，自我制造，自我改造，自我施工，在保障工程質(zhì)量的前提下，降低建設(shè)成本和運(yùn)營投入。為方便各部門報(bào)修以及維修的動(dòng)態(tài)管理，2009年部門自行設(shè)計(jì)了電腦報(bào)修系統(tǒng)，使用該系統(tǒng)后，所有維修都可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并能及時(shí)跟蹤維修情況，查看設(shè)備故障率返修率等，就變的輕而易舉。開業(yè)第二年，設(shè)備設(shè)施的故障率開始明顯提高。具體表現(xiàn)為：①員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；②技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng)；③工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識較淡薄。天氣好平均節(jié)約4800度/月。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。下班后，設(shè)備電源未關(guān)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場監(jiān)護(hù)。湖南雙金置業(yè)有限公司工程部2011年7月23日湖南雙金置業(yè)有限公司湖南雙金置業(yè)有限公司湖南雙金置業(yè)有限公司第二篇：工程部工作總結(jié)工程部門工作總結(jié)***x年即將過去，回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了酒店設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時(shí)在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。通過各單位的互相配合、協(xié)調(diào)與努力，工程質(zhì)量情況良好。日常巡查發(fā)現(xiàn)安全隱患，堅(jiān)決要求整改。（3）.112棟已完成土方外運(yùn)總量的80%，剩余2萬方計(jì)劃7月31日之前完成；基坑支護(hù)計(jì)劃8月10日之前完成。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施。、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。（11）配合各部門報(bào)單維修項(xiàng)，電話報(bào)修項(xiàng)，維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)。并每天下午三點(diǎn)將結(jié)果公布酒店論壇，方便各部門查閱。新的一年意味新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我們工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn)，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系。2009年部門工作重點(diǎn)傾向于創(chuàng)星創(chuàng)綠，因而在節(jié)能改造上并未投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節(jié)能改造，客房小夜燈改造，新風(fēng)機(jī)自控改造及各區(qū)域計(jì)量完善。，工程部的全體員工按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神，我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，貫徹領(lǐng)會會議精神，把會議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，按照酒店“開好班前會、做好交接班”的要求，規(guī)范了班前會制度，制定了一周部門例會制度，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。遵照總經(jīng)理的工作方針，為公司節(jié)約資金，還完成了一些其他的工程施工、安裝、調(diào)試工作，例如：； ○，在有線電視原有頻道的基礎(chǔ)上增○加10套節(jié)目；； ○（10米高）； ○； ○； ○ ○，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平。：，為了以后管理方便，對弱電設(shè)備建卡、建檔，責(zé)任到人。（在新的一年里，工程部將著重完成下列工作：、設(shè)施年檢修維護(hù)時(shí)間表；；；。還專門針對電熱水器的使用情況，增加了巡查次數(shù)，確保電熱水器的保溫良好，電發(fā)熱元件處于高效發(fā)熱狀態(tài)。為此工程人員經(jīng)過反復(fù)討論分析，認(rèn)為可以自行建設(shè)來滿足要求且可以節(jié)省大部分資金。六，,主觀隨意性較大,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng),造成部門定置定位管理因難,主要表現(xiàn)在班組工具擺放較亂,臨陣磨槍,如切割機(jī)、臺鉆、砂輪機(jī)等設(shè)備都沒有很好得到應(yīng)用,部門物資如管材、建材等沒有定點(diǎn)存放,部分員工在因難面前過分依賴領(lǐng)班,領(lǐng)班對員工的督導(dǎo)不力,造成員工有分工分家的不良觀念,培訓(xùn)形式較為單一,培訓(xùn)內(nèi)容不夠務(wù)實(shí),致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理,培訓(xùn)工作未收到預(yù)期效果,培訓(xùn)的互動(dòng)性,實(shí)操性不夠,欠直接,造成不少不必要的誤會,對酒店精神在部門的傳達(dá)、落實(shí)不夠到位,員工活動(dòng)甚少,主動(dòng)維保力度依然不夠,巡檢流于形式化,走馬觀花,巡而不檢,未深入部門每位員工的人心,部門離精細(xì)管理還有較長的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們要的工作很多,我們將以務(wù)實(shí)為落腳點(diǎn),以創(chuàng)新為發(fā)展點(diǎn),以細(xì)節(jié)管理為制高點(diǎn),不斷完善和提高管理水平,為酒店節(jié)源節(jié)流,、嚴(yán)格管理,高效溝通,充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,建立一套合理有效的培訓(xùn)方案,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強(qiáng)班組間、不同工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),在部門推行東方企業(yè)方化,提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快工作創(chuàng)造良好的條件,形成緊張、活潑、節(jié)能降耗、狠抓成本、,節(jié)能潛力較大,酒店功能布局調(diào)整改造逐漸減少,部門將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,通過改造與管理雙管齊下,2010年,部門將堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收使用拼湊使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個(gè)分散材料點(diǎn)的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在設(shè)備第三年故障高峰到來之時(shí),加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),嚴(yán)格控制維修成本、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、,學(xué)習(xí)航空業(yè),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,、音控、裝修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,以客人滿意為終點(diǎn),努力提高維修效率、項(xiàng)目保養(yǎng)項(xiàng)目及部門工作要求完成時(shí)間責(zé)任人備注客房計(jì)劃檢修1619F所有客房設(shè)施設(shè)備的檢查保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設(shè)施完好，無破損缺顯全月具體要求見計(jì)劃檢修表洗滌設(shè)備洗衣房所有設(shè)備安全運(yùn)行檢查保養(yǎng)傳動(dòng)部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運(yùn)轉(zhuǎn)正常上旬生產(chǎn)用水設(shè)備消防供水設(shè)備生活泵房、備用水泵運(yùn)行時(shí)壓力核對試機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油上旬廚房爐具蒸罩設(shè)備2F廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關(guān)靈活無漏汽、密封緊固無脫落中旬區(qū)域空調(diào)設(shè)備餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調(diào)風(fēng)機(jī)電機(jī)