【正文】 當然取得這些成績與各部門的相應配合是分不開的，也與我們工作認真負責分不開。個別保安員安全防范意識差，有麻痹思想，甚至夜班有瞌睡現(xiàn)象。改造六樓廚房。一、工程部維修情況：對房間內(nèi)其它設備設施進行保養(yǎng)。加強婚宴、各種宴會等促銷，增加高檔旅行社指定用餐，增加團隊自點餐消費。在縣外單位會議市場的開發(fā)上，加大信息捕捉，量身度勢，加大會議接待的宣傳力度，半年來，我們逐步的開拓了一批新的縣外會議客源，如：省工信局，省交通廳，湖南省石油總公司、中國網(wǎng)絡優(yōu)酷網(wǎng)培訓公司等，同時注意加強了去年會議客戶：省財政廳，省勞動和社會保障廳，中鐵十三局，省電信，省工商行政管理局等的密切聯(lián)系，并與旅行社會議接待中心等的合作，充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務銷售，進行宣傳自己，同時爭取了一定的會議客源。我部充滿信心，一定會再接再厲，精益求精，努力把今后的安全工作做得更加細致，扎實，為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗。下半年的工作計劃如下：一、安全方面根據(jù)酒店實際情況，有針對性、有重點的開展工作，落實各項安全制度，自查自糾、積極整改、明確責任、使安全、保衛(wèi)等各項工作落到實處。單位/部門名稱（扣章）年 月 日第五篇：酒店半年工作總結(jié)酒店半年工作總結(jié)(精選多篇)xx酒店二〇一四年半工作總結(jié)及工作計劃模板一、總體工作思路和指導方針充分結(jié)合公司最新指示精神，確定下半工作思路和指導方針，要求定位準確，切實可行。班組半年工作總結(jié)（三）在院工作計劃和正確指導思想下，我們中段正班組營造了一種“得諧、積極向上、團結(jié)進取”的團隊精神，每項工作落實到實處，并認真踏實完成，爭創(chuàng)院里的優(yōu)秀組。在 日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。紀律方面：認真學習各項規(guī)章制度、收費員考核辦法，以身作則，嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。上班時認真做好各項的記錄，下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表，防止差錯的產(chǎn)生。創(chuàng)新節(jié)約型班組?，F(xiàn)場無雜物。今年班組成員共參與獻血1次，人員3人，計獻血xx0毫升；捐款計820元。完成情況：目前無人獲得管理處以上通報表彰。五、工作思想小結(jié)經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己管理工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。各區(qū)域在安全、質(zhì)量、現(xiàn)場管理等均配備相關責任人，在工作目標落實過程中管理完善工作，有力地促進了班組基礎管理水平的整體提升。我們今后也將不斷積累經(jīng)驗，逐步做好調(diào)整，將各工作面做好定員工作，努力做到班組建設工作的規(guī)范化、標準化。二、在班前會開展方面 在今年四月份，我隊按照調(diào)度班組建設辦的整體統(tǒng)一要求，通過和隊長匯報會議內(nèi)容和要求，一致同意將班前會的開展程序規(guī)范化、統(tǒng)一化、標準化，增加了班前理論學習和班后安全宣誓兩個環(huán)節(jié)。，預見性不強，安排不到位，存在較多問題，將我們的問題暴露在了集團層面，影響了酒店的聲譽。，增加酒店產(chǎn)品的賣點。，從四月份開始以進行了多批次，通過兩個崗位員工之間的交叉學習，提高了各自的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能，便于下階段兩個崗位的順利合并。二 管理方面，特別是在三、四月份，崗位克服人員的嚴重不足，全員加班加點，互幫互助，完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務工作。四 團隊和人員方面，短信祝福、為生日員工唱生日歌并贈送禮品等多項員工關愛活動，獲得了員工的一致認可，提高了員工的滿意度。，影響了崗位工作的開展，對其他員工也造成了惡劣的影響。通過兩個多月的堅持開展，隊組人員的整體素質(zhì)有了大大地提高，班前會氣氛不再是死氣沉沉，班組長能夠積極發(fā)言，踴躍地提出自己的意見，還能經(jīng)常提出一些值得注意的細節(jié)問題和合理化建議，使隊組在組織井下實際的安全生產(chǎn)工作中受益匪淺；尤其是安全誓詞的宣讀，引起了全隊人員的共鳴，每天下井前，將安全誓詞大聲宣讀，讀出了廣大員工“我要安全”的心聲，逐漸將“要我安全”到“我要安全”的思想意識深化到了全隊員工的心里去。第二篇：20xx公司班組建設半年總結(jié) 20xx年四車間上半年工作總結(jié)根據(jù)公司要求，為了搞好文明現(xiàn)場管理與全面落實班組建設具體要求，加大管理力度，將責任落實到個人。二、主要工作方法在工作這半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面:（1）只有擺正自己的位置，才能更好適應工作崗位。還有，在工作的同時，我也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠與責任心是如何重要。本共查處逃費車輛xx起，其中符合公司獎勵10起。通訊報道上報17篇，管理處錄用11篇，公司錄用4篇。3加強辦公室衛(wèi)生管理。5班組建設需要完善，明確各項管理標準，嚴細考核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴格兌現(xiàn)獎懲，形成動態(tài)考核，把班組管理的壓力層層傳遞，讓員工變被動為主動。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。業(yè)務方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務操作技能，及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務。一、教學教研工作我們中段正班組老師堅持集體備課，合作研討，推選出一節(jié)課后，反復進行試講、評講、改進、討論，最后在園本教研活動中展示，效果最好，凝聚了我們正班組老師的集體智慧。二、下半主要經(jīng)營及管理目標根據(jù)總體工作思路和指導方針確定下半經(jīng)營目標，主要包括經(jīng)營指標和管理目標，各項指標要求盡量細化，用數(shù)據(jù)或量化標準表達。加強領導、轉(zhuǎn)變作風、嚴抓落實、完善制度，規(guī)范各項安全工作制度，加強檢查監(jiān)督機制。山西愉園大酒店有限責任公司2014年12月25日日月國際大酒店銷售部2014年上半年工作總結(jié)2014年上半年，在酒店各位領導的正確領導下，營銷部全體員工本著 “以完成任務指標為中心，追求經(jīng)濟效益最大化為第一，以提高服務質(zhì)量、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營模式為主題。三、旅行社市場及網(wǎng)絡市場：旅行社市場一直是酒店的一個銷售大戶，為開發(fā)這一市場，在通過嚴謹細致的市場調(diào)查后，結(jié)合酒店的實際情況，制定了相應的接待價格政策和接待方案，并通過登門拜訪、傳真等方式進行了宣傳工作，我店旅游團隊接待已經(jīng)頗為成熟，且酒店的知名度也已經(jīng)提升，一定程度上彌補了淡季酒店的客房閑置，提高了客房入住率，同時帶來了一定的經(jīng)濟效益。加強商務促銷和協(xié)議簽訂散客市場客源的開發(fā)，提高酒店的知名度，增加系統(tǒng)外散客的市場份額。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。我們的管理人員水平還有待于提高。每當會議或團隊客人進店后，我們盡可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務，主動向客人征求意見，并及時把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。三、通過年初召開客戶懇談會，與新老客戶面對面的溝通，加深一下彼此的印象，為今年的生意奠定一下基礎，另外在二月底通過到浙江、上海地區(qū)促銷，使得上半年的團隊房和會議房明顯增多，客房生意火爆，上半年共接待團隊328個，營業(yè)額658147元；并成功接待大小會議16個，營業(yè)額115224元。具體表現(xiàn)為：員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強；保安員安全教育力度還不夠。更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳，對六號樓大鐵門進行防銹、噴漆處理。在充滿挑戰(zhàn)的下半年，營銷部全體員工在酒店領導的正確領導下立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展中去，為酒店奉獻自我，爭取完成酒店下達的經(jīng)濟任務指標，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界！日月國際大酒店銷售部二零一二年六月二十七日鷺峰賓館工程部上半年工作總結(jié)工程部：劉元春2014上半年，工程部在賓館領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了工作量增大，雜等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。積極尋求組織省內(nèi)外會務客源，重點放在一些企業(yè)經(jīng)濟類的行政會議、商務會議、培訓班會議和事業(yè)單位的會議。二、主要完成工作：會議接待市場：首先銷售部認真貫徹酒店領導關于維護好本縣行政、事業(yè)等單位市場銷售的思想，同時注重加大縣外單位會議的促銷和開發(fā)，在每月初及時了解會議信息，注重加強與各單位的聯(lián)系，定期拜訪，對會議的各項要求進行一一落實，與相關部門進行及時溝通、協(xié)調(diào)，認真接待好每一次大中小型會議，精心細致地做好每次會議的接待工作，得到了領導的一致好評。在部門員工中開展“比學習，讀好書”活動，豐富員工的業(yè)余生活，提升員工的文化素養(yǎng)。按照消防安全法的有關規(guī)定，我們對樓內(nèi)所有區(qū)域的應急燈、疏散指示牌、安全出口標識統(tǒng)一進行了更換。結(jié)語：明確目標，樹立信心，展望下半工作。下半年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。二、加強學習，認清形勢，適應節(jié)能減排工作新要求。三、班組人員管理思想方面：帶領班員用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。現(xiàn)從以下幾個方面對半的工作進行總結(jié):一、以人為本,以工作為中心認真仔細，虛心好學：上班前認真做好講評。4班組成本控制還不夠完善，需要在日?？刂品矫婕哟蠊芾碇贫?。貨位標示明確。完成情況：提高奉獻社會意識，突出以人為本、以人為善，把班組管理與情感交流融為一體，把為群眾服務與公益活動作為平時的社會實踐。班組在查處逃漏費工作中應位居本站前二名。以上各區(qū)負責人要認真負責，做到獎罰嚴明，確保車間的安全文明生產(chǎn)及現(xiàn)場管理達到要求。（3）、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用，心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。這是根據(jù)實際生產(chǎn)和安全形勢作出的變化，望上級領導能夠理解。成績和不足，我們隊組也都在不斷的積累著，我們將認真作如下總結(jié)：一、在班組各項記錄方面班組各項記錄，包括班前會記錄、交接班記錄、班評估記錄、周五安全活動記錄、隊委會記錄等，以前存在著格式不規(guī)范，形式不統(tǒng)一，記錄內(nèi)容混亂、不真實等現(xiàn)象，后來在調(diào)度班組建設辦幾次組織聯(lián)絡員集體開會討論下，將生產(chǎn)連隊所共性的記錄不斷完善，我隊也根據(jù)開會要求，認真地將隊部各項記錄作了進一步的完善和整理，尤其是將各項記錄內(nèi)容作了真實地反映，將隊組日常的班組建設管理內(nèi)容和井下的實際生產(chǎn)情況、安全情況做了認真、細致地記錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷改進管理方法、不斷完善管理內(nèi)容，為隊組今后的安全生產(chǎn)工作打好理論和實踐基礎，更好地科學組織生產(chǎn)，搞好安全工作。，大家參與的積極性不高，目前還沒有員工提的合理化建議被采