【正文】 ③嚴(yán)禁存放過期或腐敗變質(zhì)食品。因商場(chǎng)撤柜，則該柜人員的勞動(dòng)合同自動(dòng)解除。不能錯(cuò)填，漏填。公司將視情節(jié)嚴(yán)重給予警告批評(píng)，罰款處理，或除名處理。，銷售小票應(yīng)按公司要求逐一規(guī)范填寫，以便公司隨時(shí)抽查，如發(fā)現(xiàn)未按公司要求規(guī)范填寫的小票，一律不作為銷售提獎(jiǎng)依據(jù)?！敖谩薄安恢馈笨赡苁恰薄安皇窃谀菙[著嘛”“大概”。C．結(jié)婚時(shí)男女不在一地工作的，可視路程遠(yuǎn)近。若遇顧客所退換貨品已調(diào)為特價(jià)，則只能按現(xiàn)價(jià)值予以調(diào)換，公司無保價(jià)責(zé)任。2）離開時(shí)，應(yīng)檢查門窗，電燈、等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好，檢查無遺留問題后鎖門方可離去。（五）、銷售顧客進(jìn)店時(shí)，店員及時(shí)留意顧客，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)打招呼鼓勵(lì)顧客穿衣服，耐心介紹商品特點(diǎn)。模特穿著時(shí)要輕拿輕放。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品擺放整齊，地面無雜物。發(fā)現(xiàn)私自更改賬單，貪污貨款等低素質(zhì)行為直接開除。銷售單書寫不全扣1分。關(guān)店之前檢查一次是否已關(guān)閉水電開關(guān)?！胺阑稹⒎辣?、防盜、防破壞、防水”的安全保衛(wèi)工作。、貨架、產(chǎn)品、售貨工具的衛(wèi)生。”（2）“這是我們應(yīng)該做的。2．在調(diào)價(jià)時(shí)要認(rèn)真按業(yè)務(wù)程序進(jìn)行，要認(rèn)真核對(duì)調(diào)價(jià)商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地，調(diào)前各商家要做好調(diào)價(jià)商品的盤點(diǎn)工作，經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核同意后才能執(zhí)行。七、申請(qǐng)標(biāo)價(jià)簽支架手續(xù)1．至營(yíng)運(yùn)部填寫《領(lǐng)取價(jià)格標(biāo)簽支架申請(qǐng)表》，經(jīng)柜臺(tái)負(fù)責(zé)人簽字后，執(zhí)表至人力資源部登記和領(lǐng)取支架。3．培訓(xùn)費(fèi)、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證：營(yíng)業(yè)員在辦理入職手續(xù)前須交納200元培訓(xùn)費(fèi)（不予退還），參加公司的統(tǒng)一崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)，考試合格后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。（三）商品的保管，分別碼放，愛護(hù)商品，愛護(hù)包裝。未經(jīng)同意不得擅自取用商品 ，有事必須請(qǐng)假。（三）請(qǐng)假制度假不論時(shí)間長(zhǎng)短，不論什么假，除緊急情況外，一律憑請(qǐng)假條，經(jīng)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可休假。（四）營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備，到考勤員處簽到后，立即進(jìn)入工作崗位。（七）營(yíng)業(yè)后清理工作，要耐心熱情?？记诠芾砩舷掳鄷r(shí)間1．各專柜營(yíng)業(yè)員應(yīng)于9：20分前到達(dá)商場(chǎng)，由商場(chǎng)規(guī)定的員工通道，憑工牌排隊(duì)進(jìn)入商場(chǎng)。2．辦理流程：到營(yíng)運(yùn)部填寫《營(yíng)業(yè)員入職申請(qǐng)表》，經(jīng)專柜或公司負(fù)責(zé)人簽字后在營(yíng)運(yùn)部辦理臨時(shí)工牌。：每月5日開始對(duì)帳，對(duì)上月1日至30日的貨款。（4）《商品標(biāo)價(jià)簽》的填寫要求一貨一簽，貨簽對(duì)位，擺放整齊，位置醒目。，無正當(dāng)理由，或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假，擅自不來上班，或假期已滿未按時(shí)上班均視為曠工。、趴柜臺(tái)、登貨架。、入庫(kù)單及時(shí)登帳，每月盤點(diǎn)，及時(shí)將盤點(diǎn)表上報(bào)財(cái)務(wù)。（二）、禮儀行為規(guī)范儀容儀表規(guī)范A、工作時(shí)間店員需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝及佩帶公司的胸牌。貨物或錢幣出現(xiàn)缺欠、假幣情況扣1分。第三篇：營(yíng)業(yè)員管理制度營(yíng)業(yè)員管理制度一、基本守則員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。店內(nèi)用餐后立即清理，賣場(chǎng)內(nèi)不能看見用餐具。(四)、賣場(chǎng)行為規(guī)范不允許在賣場(chǎng)吸煙。當(dāng)顧客到賣場(chǎng)時(shí)，店員能夠積極地招呼顧客，無扎堆聊天情況。遲到10分鐘以內(nèi)罰款5元，十分鐘30分鐘罰款20元，（一天扣三天工資），請(qǐng)假（須提前一天申請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）并扣除當(dāng)天工資，礦工扣除當(dāng)天雙倍工資。伊卡菲林服飾第四篇：營(yíng)業(yè)員管理制度營(yíng)業(yè)員管理制度（一）上班時(shí)間規(guī)定：。未申請(qǐng)擅自調(diào)班者，罰款20元。服裝若有油漬，且久不更換，公司月累計(jì)提醒2次以上無效者，罰款10元。（4）不準(zhǔn)在柜臺(tái)或營(yíng)業(yè)廳內(nèi)梳頭，化妝，修指甲，挖耳鼻等行為。，必須向公司申請(qǐng)，經(jīng)同意后由組長(zhǎng)簽字認(rèn)可，并在銷售日?qǐng)?bào)表上注明。，如有作假帳，按除名處理。貨品交接要求堆放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確無誤。不履行請(qǐng)假手續(xù)而擅自離崗者視為曠工，曠工一天扣4天平均工資，若一月曠工兩次，辭退當(dāng)事人，扣發(fā)10天的日平均工資。五、營(yíng)業(yè)人員管理工作人員要自覺增強(qiáng)透明度，不得帶不透明的包裝用品進(jìn)入工作場(chǎng)所，否則發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人510元，嚴(yán)禁任何人到商店代銷物品或以物換物，任何人不得在學(xué)校進(jìn)貨時(shí)帶貨，更不能進(jìn)價(jià)等拿貨走，要發(fā)現(xiàn)一次對(duì)當(dāng)事人處于1020元罰款。④以上三條若有一條一次違反，罰當(dāng)事人510元。無故缺席、首次罰款20元。過期一律自行承擔(dān)。嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。，應(yīng)耐心接待好最后一名顧客。（5元）(2)展示商品手勢(shì)優(yōu)雅，遞交貨品雙手送上，輕拿輕放，主動(dòng)展示商品中，顯示商品的特點(diǎn)，注意美感。，兩天以上者（含2天）須提前一個(gè)星期請(qǐng)假，批準(zhǔn)后方可有效，3天以上者另扣當(dāng)月工資30%。遲到5—30分鐘，罰款10元，30—60分鐘罰款30元。員工在服務(wù)態(tài)度上，1個(gè)月被顧客投訴三次將給予辭退。（六）、團(tuán)隊(duì)精神整體賣場(chǎng)電源能夠相互呼應(yīng)，照應(yīng)，氣氛活躍健康，精神飽滿。上半時(shí)間不允許會(huì)見親友,如遇特殊情況,需向主管報(bào)備,時(shí)間不得超過十分鐘。男員工勤洗澡，理發(fā)，不留胡須，不穿奇裝異服。員工應(yīng)愛惜公司與店內(nèi)財(cái)物。1不團(tuán)結(jié)不相互幫助，不服從領(lǐng)導(dǎo)和不配合集體工作的扣1分。服務(wù)禮儀規(guī)范使用“微笑服務(wù)”是整個(gè)服務(wù)禮儀規(guī)范的前提與標(biāo)準(zhǔn)A、站立：頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)；B、走路：雙目向前自然平視、微收下頜，面帶微笑、雙臂前后自然擺動(dòng)；C、鞠躬：立正姿勢(shì)，保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好、身體略向前傾D、禮貌用語：顧客進(jìn)店時(shí)，說“你好，歡迎光臨炭之語”。店員管理制度（一）、工作紀(jì)律上班時(shí)間不準(zhǔn)在商場(chǎng)內(nèi)吃零食、玩游戲，不準(zhǔn)離崗，不準(zhǔn)聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩；不準(zhǔn)在工作時(shí)間吃食物、看書、報(bào)、看雜志、做私事；不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)會(huì)客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩；注意個(gè)人及公司形象，不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走，不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上，不準(zhǔn)坐在貨架、貨箱及貨品上；上班須用禮貌用語，提高銷售技巧。，領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)勒令下崗。自各種假期中如遇休假日連續(xù)計(jì)算。3．對(duì)一再違反商場(chǎng)價(jià)格管理辦法和商品折讓管理規(guī)定，并直接影響商場(chǎng)信譽(yù)的商家，除處以經(jīng)濟(jì)處罰外，還將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行行政處罰。正確的做法是：身體微向下傾斜，面帶笑容及愉悅的聲音說：“謝謝您的光臨！歡迎下次再來！”八、開發(fā)票處設(shè)在服務(wù)臺(tái)，購(gòu)買內(nèi)一個(gè)月內(nèi)可開具發(fā)票。五、購(gòu)買售貨小票等購(gòu)買地點(diǎn)：值班經(jīng)理處。用餐管理用餐時(shí)間采用輪班制，就餐時(shí)間為30分鐘，須按時(shí)返回崗位，口中不留異味或殘留物；并檢查妝容，及時(shí)補(bǔ)上唇膏或唇彩。，并注明商品的有效日期，及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通信息，避免商品積壓過期造成浪費(fèi)。、嬉笑打鬧、大聲喧嘩。第一篇：營(yíng)業(yè)員管理制度營(yíng)業(yè)員管理制度一、考勤制度（一）考勤。（五）儀容儀表規(guī)范、講究衛(wèi)生 、語言文明 、接待熱情 、站資規(guī)范（六）店堂紀(jì)律、吃東西、看書報(bào)。，整箱商品按箱驗(yàn)收，貴重商品拆箱抽驗(yàn)，零散商品要逐個(gè)點(diǎn)清，如發(fā)現(xiàn)有破損和質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并登記清楚。有顧客時(shí)兩眼平視或注