【正文】 A：侵犯了自由權(quán) B：侵犯了生命健康權(quán) C：侵犯了隱私權(quán) D：失職行為 E：職業(yè)傷害 正確答案：B32：護(hù)理質(zhì)量管理的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在： A：．廣泛性和綜合型 B：程序性和連續(xù)性 C：協(xié)同性 D：獨(dú)立性 E：以上都是 正確答案：D33：質(zhì)量體系文件應(yīng)體現(xiàn)哪些特性： A：科學(xué)性 B：先進(jìn)性 C：可操作性 D：經(jīng)濟(jì)性 E：以上都是 正確答案：E34：護(hù)理部授予護(hù)士長(zhǎng)相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力，所遵循的管理原則是： A：彈性原則 B：能級(jí)原則 C：行為激勵(lì)原則 D：隨機(jī)制宜原則 E：參與管理原則 正確答案：B 35：下列組織工作的內(nèi)容需除外： A：組織設(shè)計(jì) B：組織建設(shè) C：組織聯(lián)系 D：組織運(yùn)轉(zhuǎn) E：組織變革 正確答案：B36：自我排班的優(yōu)點(diǎn)中應(yīng)除外： A：提高護(hù)理人員的主觀積極性 B：節(jié)省護(hù)士長(zhǎng)排班時(shí)間C：促進(jìn)病房?jī)?nèi)護(hù)理人員之間的關(guān)系 D：有利于護(hù)理人員的工作穩(wěn)定性 E：能充分發(fā)揮人力所長(zhǎng) 正確答案：E37：根據(jù)生命周期理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是： A：高工作，低關(guān)系 B：高工作，高關(guān)系 C：低工作，高關(guān)系 D：低工作，低關(guān)系 E：以上都不是 正確答案：C38：護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)病房資源的合理分配和有效利用。() 。）得分：32V ，是指人們?yōu)榱诉_(dá)到一項(xiàng)共同目標(biāo)建立的組織機(jī)構(gòu)，是綜合發(fā)揮人力、物力、財(cái)力的載體。 ()。、針對(duì)性 、針對(duì)性、綜合性 、綜合性，包括了一定的步驟和程序，雖然決策的具體過(guò)程不盡相同，但就一般決策而言，主要分六個(gè)階段，其中第五階段是()。 A 發(fā)言人 B 聯(lián)絡(luò)員 C 領(lǐng)導(dǎo)者 D 精神領(lǐng)袖單選題，哪種狀態(tài)可能發(fā)生是不確定的，但可估計(jì)其發(fā)生的概率。 A 目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性 當(dāng)企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困難的時(shí)候這種情況尤其突出，這是人們會(huì)花更多的時(shí)間去推銷自己的觀點(diǎn)、見解等，進(jìn)行所謂的“內(nèi)部營(yíng)銷”。 B 成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普適性 C 管理成功的關(guān)鍵在于對(duì)人的管理，高層管理著搞好人際關(guān)系就可以成功 D 碰巧而已，只能說(shuō)明卡爾森具有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力單選題： A 單線式 B 流言式 C 偶然式 D 集束式 E平行式正確答案:ABCD 多選題87.【第913章】作業(yè)控制主要包括（）。A 2 B 3 C 4 D 5正確答案:C 單選題76.【第913章】在馬斯洛的需要層次理論中，最高層次的需要是指（）。正確錯(cuò)誤正確答案: 錯(cuò) 判斷題60.【第58章】預(yù)算是用數(shù)字來(lái)表示活動(dòng)的投入與產(chǎn)出的數(shù)量、時(shí)間等，是一種數(shù)字化的計(jì)劃。A 小中取大法 B 大中取大法 C 樂(lè)觀系數(shù)法 D 后悔值最小法正確答案:B 單選題44.【第58章】一種員工廣泛參與企業(yè)管理的組織制度是（）。正確錯(cuò)誤正確答案: 錯(cuò) 判斷題27.【第14章】不同層次的管理者在管理的各個(gè)職能上所花費(fèi)的時(shí)間基本上都是相等的。A 德魯克 B 西蒙 C 卡茲 D 法約爾正確答案:A 單選題15.【第14章】“學(xué)習(xí)型組織”理論的提出者是（）。A 技術(shù)技能 B 人際技能 C 概念技能 D 關(guān)系技能正確答案:C 單選題2.【第14章】在管理的基本職能中，激勵(lì)組織成員完成組織目標(biāo)的是（）。按此假設(shè)，管理者就應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)能多方面滿足工人需要的環(huán)境，使人們的智慧、能力得以充分的發(fā)揮，以更好地實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的目標(biāo)。因而在委任為主管以后，其關(guān)鍵是如何積累領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，干出成果，樹立威信。目前，她已接受該公司的邀請(qǐng)，畢業(yè)后將加入互助保險(xiǎn)公司，成為保險(xiǎn)單更換部的主管。在實(shí)際工作中，經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)存在各種溝通問(wèn)題。根據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和實(shí)施程序，劉總犯了以下幾方面的錯(cuò)誤：①對(duì)于如何制訂合適的目標(biāo)體系認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，他以為目標(biāo)只需要他一個(gè)人制訂就行了。但是他沒(méi)有想到的是中層經(jīng)理在收到任務(wù)書的第二天，就集體上書表示無(wú)法接受這些目標(biāo)，致使目標(biāo)管理方案無(wú)法順利實(shí)施。對(duì)各級(jí)目標(biāo)的完成情況和取得結(jié)果，要及時(shí)地進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，并且根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。而且應(yīng)積極進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)。蘇斷定，如果她的工作得不到麗蓮的支持，將會(huì)十分困難。答：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的基本觀點(diǎn)是：人的本性是壞的，一般人都有好逸惡勞、盡可能逃避工作的特性；一般人都胸?zé)o大志，通常滿足于平平穩(wěn)穩(wěn)地完成工作，而不喜歡具有“壓迫感”的創(chuàng)造性的困難工作。試驗(yàn)的結(jié)果生動(dòng)地說(shuō)明，經(jīng)過(guò)激勵(lì)的行為與未經(jīng)激勵(lì)的行為存在明顯的差別。韋伯 C 卡茲 D 法約爾正確答案:B 單選題12.【第14章】人性的兩套系統(tǒng)性假設(shè)——X理論和Y理論是由（）提出的。尤爾以管理教育的先驅(qū)而著稱。A 招聘 B 人力資源規(guī)劃 C 培訓(xùn) D 考核正確答案:B 單選題40.【第58章】對(duì)于規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的企業(yè)，最合適的組織形式是（）。A 德爾菲法 B 頭腦風(fēng)暴法 C 發(fā)散思維法 D 回歸分析法 E 確定型決策方法正確答案:ABC 判斷題57.【第58章】網(wǎng)絡(luò)圖中允許出現(xiàn)封閉的循環(huán)路線。A 卡茲 B 法約爾 C 斯托迪爾 D 班尼斯正確答案:B 單選題73.【第913章】控制的過(guò)程的第一步是（）。A 正強(qiáng)化 B 負(fù)強(qiáng)化 C 不強(qiáng)化 D 懲罰 E 綜合策略正確答案:ABCDE 多選題84.【第913章】費(fèi)特勒模型認(rèn)為，理想的領(lǐng)導(dǎo)方式取決于（）因素。正確錯(cuò)誤正確答案: 對(duì) 判斷題100.【第913章】在傳統(tǒng)的垂直型組織結(jié)構(gòu)中，水平溝通是最主要的溝通方式。這天小張結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)遞來(lái)的紅包，感覺十分高興。 D 對(duì)于此類非正式組織，領(lǐng)導(dǎo)要善于因勢(shì)利導(dǎo)，妥善管理，充分利用其積極作用。 A 目標(biāo)、成員和結(jié)構(gòu) B 目標(biāo)、部門和效率 C 目標(biāo)、部門和關(guān)系 D 目標(biāo)、原則和效率單選題？ B 效率 正確 錯(cuò)誤 判斷題、批評(píng)時(shí)要以負(fù)強(qiáng)化為主。 正確 錯(cuò)誤 判斷題。 正確 錯(cuò)誤 判斷題。 正確 錯(cuò)誤 判斷題，是指存在于一個(gè)組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績(jī)的各種力量和條件因素的總和。 正確 錯(cuò)誤 判斷題、多變的情景。 正確 錯(cuò)誤 判斷題。 正確 錯(cuò)誤 判斷題。 正確 錯(cuò)誤第四篇：《管理學(xué)概論》在線作業(yè)一 在線作業(yè)一 ()。）得分：36V ()。 ()。() 。A：計(jì)劃階段 B：實(shí)施階段 C：檢查階段 D：處置階段 E：所有階段 正確答案：A19：護(hù)士長(zhǎng)的“三元”角色模式中的三元的含義是：()。A：如何使組織內(nèi)部的規(guī)章制度與社會(huì)上層建筑保持一致 B：如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)和管理體制 C：如何合理規(guī)劃和組織生產(chǎn)力 D：如何提高組織的經(jīng)濟(jì)效益 E：如何創(chuàng)造組織的社會(huì)效益 正確答案：B41：我國(guó)醫(yī)院分級(jí)管理規(guī)定，三級(jí)醫(yī)院的病床數(shù)不得少于： A：50張 B：100張 C：300張 D：500張 E：1000張 正確答案：D42：在管理學(xué)中，時(shí)間的本質(zhì)是：()。A：護(hù)理管理的一般環(huán)境 B：醫(yī)院護(hù)理管理組織結(jié)構(gòu) C：宗旨和目標(biāo) D：人員因素 E：以上全是 正確答案：E5：組織設(shè)計(jì)的管理幅度原則的含義是：()。又稱軟方法，主要是指在定性分析的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)決策對(duì)象進(jìn)行計(jì)算和量化研究，以解決決策問(wèn)題的方法。 ()。 ()。 正確 錯(cuò)誤 判斷題。 正確 錯(cuò)誤 判斷題。 正確 錯(cuò)誤 判斷題。 正確 錯(cuò)誤 判斷題。 正確 錯(cuò)誤 判斷題，往往依據(jù)最小后悔值原則。 正確 錯(cuò)誤 判斷題，目標(biāo)、薄弱環(huán)節(jié)和例外是管理者控制的重點(diǎn)。 正確 錯(cuò)誤 判斷題。 A 語(yǔ)言問(wèn)題 B 理解問(wèn)題 C 信息含糊 D 環(huán)境干擾多選題: A 指導(dǎo) B 協(xié)調(diào) C 控制 D 激勵(lì)多選題: A 客觀性 B 個(gè)異性 C 民族性 D 穩(wěn)定性多選題: A 直線權(quán)力 B 參謀權(quán)力 C 職能權(quán)力 D 崗位權(quán)力多選題: D 目標(biāo)設(shè)的太高 單選題，但并不出售豬肉漢堡，而只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。 A 技術(shù)環(huán)境因素B 政治和法律環(huán)境因素 C 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 D 社會(huì)文化因素單選題: A 企業(yè)間的物質(zhì)交換是不可取的B 人各有所長(zhǎng)，各有所需，但精神需要更重要 C 當(dāng)前流行的請(qǐng)客送禮風(fēng)潮是無(wú)效的D 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的信息交流可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力單選題。 A 雙因素理論 B 期望理論 C 公平理論 D 強(qiáng)化理論單選題“午間撲克會(huì)”，利用每天午間休息時(shí)間娛樂(lè)、消遣，但有時(shí)玩性太大，影響了下午正常上班。 正確錯(cuò)誤正確答案: 對(duì) 判斷題90.【第913章】管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者，兩者沒(méi)有什么不同。A 哈羅德正確錯(cuò)誤正確答案: 對(duì) 判斷題 63.【第58章】群體決策雖然不能夠像個(gè)人決策那樣節(jié)省時(shí)間，卻可以為企業(yè)的管理決策帶來(lái)工作過(guò)程和工作結(jié)果上的便利，因此無(wú)法提高企業(yè)的效率。A 面談法 B 工作任務(wù)分析法 C 觀察法 D 調(diào)查法正確答案:C 多選題47.【第58章】以下哪些組織屬于非公共組織（）。正確錯(cuò)誤正確答案: 錯(cuò) 判斷題30.【第14章】管理的定量方法是從第一次世界大戰(zhàn)中對(duì)軍事問(wèn)題的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)解法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。斯密正確答案:C 多選題16.【第14章】塑造組織文化的途徑主要有（）。A 德魯克 B 西蒙 C 卡茲 D 法約爾 正確答案:A 單選題5.【第14章】最能說(shuō)明古代人類生產(chǎn)組織和生產(chǎn)管理思想的實(shí)例的應(yīng)該是（）。應(yīng)該說(shuō)管理方式要由工作性質(zhì)、成員素質(zhì)等來(lái)決定，不同的人對(duì)管理方式的要求不同。甲研究所設(shè)備先進(jìn)，人才濟(jì)濟(jì)，但卻一直沒(méi)有很高水平的科研成果。蘇將要承擔(dān)的工作要求她直接負(fù)責(zé)25名職工。但每當(dāng)聽到不好的消息，他都大發(fā)脾氣并對(duì)匯報(bào)者嚴(yán)厲批評(píng)。④沒(méi)有鼓勵(lì)下屬自我管理、自我控制。首先他需要為公司的各部門制定工作目標(biāo)。②組織實(shí)施。公司領(lǐng)導(dǎo)可采取非正式地發(fā)布指示，如：“讓我們做這個(gè)”，“是不是這樣進(jìn)行下去”，較含蓄。她預(yù)計(jì)除了麗蓮?蘭茲之外，其他將成為她下屬的成員都不會(huì)有什么問(wèn)題。他們認(rèn)為每個(gè)員工都希望做好工作，為此推行了”彈性工作制”以及研究人員自我組合、自主管理的方法。試驗(yàn)結(jié)果如下表所示。A 3種 B 5種 C 9種 D 10種正確答案:D 單選題10.【第14章】在組織的日常管理中，制定目標(biāo)及目標(biāo)實(shí)施