【正文】 凡是要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費(fèi)者的口碑，顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。而且我們還要在9：00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū)，晚上9：00下班，在崗時期要參與百貨商場盤點(diǎn)和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。通過實(shí)實(shí)踐，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情，工作也不忘快樂。第一，理論是基礎(chǔ)，實(shí)踐是能力。然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。公司員工100余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。銷售人員為顧客提供服務(wù)的過程，也是一個學(xué)習(xí)的過程，必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。它樹立廠家信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量。為誰服務(wù)（消費(fèi)者是誰）：產(chǎn)品定位。通過在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)能力，積累銷售經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)銷售的技巧與語言表達(dá)的方式。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛。由于我的堅持不懈,我很幸運(yùn)的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。一般來說，大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。六、總結(jié)銷售技巧：第一點(diǎn)：真誠 你的真誠會直接打動顧客。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。在超市奶制品區(qū)里加上我一共有 6 個人。但由于回來時已經(jīng)快到年末，寒假工已經(jīng)不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。第三篇：市場營銷社會實(shí)踐調(diào)查報告西安翻譯學(xué)院XI’ ANFANYIUNIVERSITY實(shí)踐調(diào)查報告題目 目關(guān)于寒假超市打工的實(shí)踐報告學(xué)生姓名康海楠專業(yè) 業(yè)市場營銷指導(dǎo)教師袁燕2014 年1 月學(xué)號院系成績大學(xué)生寒假超市打工社會實(shí)踐報告院系: 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)：市場營銷姓名：康海楠學(xué)號: 12511040142實(shí)踐地點(diǎn)：甘肅省慶城縣東方百佳超市實(shí)踐時間：2014 年 1 月 6 日 至 2014 年 1 月 30 日 共 25 天 一、實(shí)踐背景作為大二的學(xué)生，我們的社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實(shí)際情況，能真正從中受益匪淺，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。三．在郵局業(yè)務(wù)上要克服自己膽怯的心態(tài)靈活應(yīng)變。這次實(shí)踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，”為利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。以上是我自己覺得在這次社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項(xiàng)目。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè)，國有企業(yè)也都在講市場營銷。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。”四．工作中不斷地豐富知識。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。社會是一所更能鍛煉人的綜合性學(xué)校，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)北郵學(xué)者的自身價值。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。四、實(shí)踐經(jīng)歷 今年寒假從學(xué)?；貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。五、實(shí)踐體會第一、服務(wù)是關(guān)鍵做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊(duì)，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí)。第二、誠信是根本不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們成功的根基。第二點(diǎn)：溝通溝通可以使很多事情變得順利。市場營銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心，通過分析把握者需求，開發(fā)產(chǎn)品滿足需求，使消費(fèi)得在滿足需求的同時企業(yè)獲得利潤。廣告從內(nèi)容上分有三種：其一是商譽(yù)廣告。作為銷售人員必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。篇三：市場營銷實(shí)習(xí)報告(3000字)實(shí)習(xí)報告系部名稱：工商管理學(xué)院專業(yè)：市場營銷1102班 姓 名： 孫晨陽 學(xué)號：0810110514 實(shí)踐單位： 淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司實(shí)踐時間： 2013 年5月27日 至 2013 年7月12日共 七周。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。銷售能力是知識和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下，多參加企業(yè)社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗(yàn)。想起這句話，人們越來越看重幸福感，談?wù)撔腋Ｒ埠芏?，我一直認(rèn)為幸福是一個過程，不是結(jié)果。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購各類商品。提高百貨商場服務(wù)水平。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于百貨商場的生存發(fā)展。第三點(diǎn)：熱情與耐心熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。四、實(shí)踐經(jīng)歷今年寒假從學(xué)?；貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。以后，我們的工作也應(yīng)該有快樂，不需要太繁忙，不需要太過緊張，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風(fēng)景。能夠運(yùn)用自己的理論知識，真正的處理工作中出現(xiàn)的問題，用自己的方法解決問題，是我們從實(shí)踐中的到的能力，能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。最后，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù)，也是照顧我?guī)煾?，業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。這次實(shí)習(xí)就是在這個公司。這里我想說的個人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力。二是參加產(chǎn)品展銷會。如勞力表總裁的回答。因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的?？吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。第二點(diǎn)：溝通 溝通可以使很多事情變得順利。第二、誠信是根本不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們成功的根基。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí)。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼，其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。一．在郵局業(yè)務(wù)上要善于與別人溝通。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。重要的是你的能力不比別人差。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。隨著國內(nèi)市場的一步步規(guī)范化，無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。但是，因?yàn)槭袌鰻I銷的特殊性，做市場營銷需要各種能力，不是學(xué)市場營銷的人就適合做市場營銷，專業(yè)知識反而變得不是很重要，很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報，形成了營銷專業(yè)學(xué)生的強(qiáng)勁的對手，給我們造成了一定的壓力。社會實(shí)踐活動一直北郵網(wǎng)絡(luò)學(xué)校作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。二．在郵局業(yè)務(wù)上要有自信。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。通過實(shí)實(shí)踐，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。每天我們早上 8:30 就必須到超市門前集合做早操，然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費(fèi) 10 到 20 分鐘。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營