【正文】 應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的方法：1，復(fù)述法：養(yǎng)成隨身帶筆記本的習(xí)慣，復(fù)述領(lǐng)導(dǎo)的話，進(jìn)一步闡述，千萬(wàn)別自以為是；2，承諾法；老板的話，經(jīng)理的話。產(chǎn)品方面：做到絕對(duì)的統(tǒng)一（中，西餐味道的差別）；產(chǎn)品的賣點(diǎn)，越統(tǒng)一，越簡(jiǎn)單越好，產(chǎn)品的賣點(diǎn)頭三個(gè)是一樣的，要統(tǒng)一。爭(zhēng)取機(jī)會(huì)是最大的入口把大家都認(rèn)為簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做就是不簡(jiǎn)單（案例分享）； 明確目標(biāo)：目標(biāo)沒(méi)有最合理的，只有潛能最大化的！結(jié)果定義：干好，得到xxxxxx...干不好，怎么辦？決心第一，成敗第二：執(zhí)行四步：1，結(jié)果定義（承諾）：先小人，后君子，丑話說(shuō)在前面；2，一對(duì)一責(zé)任：鎖定責(zé)任，責(zé)任不推脫；3，過(guò)程檢查：越相信誰(shuí)，越檢查誰(shuí)；4，及時(shí)激勵(lì)：獎(jiǎng)懲不過(guò)夜。在工作中做到各部門經(jīng)常溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，將其消滅在萌芽 狀態(tài)，做到量的最大化。這樣公司的質(zhì)量才有保障。按勞取酬，能者上，劣者汰。一位方向明確并勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的行動(dòng)?？扇绻ケг姑\(yùn)的不公，去自暴自棄，那他的人生不會(huì)如此精彩。二、中層，執(zhí)行力的關(guān)健總裁的戰(zhàn)略，靠中層去執(zhí)行；優(yōu)秀的文化，靠中層去傳承；強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，靠中層去訓(xùn)練；一流的業(yè)績(jī)，靠中層去取得。他們處處以身作則，是員工崇拜的偶象，學(xué)習(xí)的榜樣！提示: 自己好，不等于團(tuán)隊(duì)好。五、標(biāo)桿學(xué)習(xí)法樹立自己的執(zhí)行標(biāo)桿和榜樣，當(dāng)我們出現(xiàn)成長(zhǎng)困惑的時(shí)候，想一想我的標(biāo)桿會(huì)怎么做？六、能人分解法向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，結(jié)構(gòu)成做事的流程，沉淀為執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)制執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，讓英雄變?nèi)盒?，人人皆可為圣賢。二、營(yíng)造執(zhí)行的環(huán)境開(kāi)放分享的兩大原則“一對(duì)多”原則：不做一對(duì)一溝通，除了商業(yè)秘密，一切都可以放到桌子上面來(lái)。經(jīng)典案例：亮劍，打敗坂田聯(lián)隊(duì)第四講：執(zhí)行的方向客戶價(jià)值一、什么是客戶？客戶好像每天都在與我們?cè)谝黄?，?shí)際上我們根本不懂客戶。經(jīng)典訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)建設(shè)第二講：執(zhí)行的基因商業(yè)人格一、什么是執(zhí)行力執(zhí)行是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)；企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)變成財(cái)務(wù)結(jié)果的企業(yè)組織能力，是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中層管理是公司管理承上啟下的紐帶，中層不執(zhí)行的三大危害告訴我們公司戰(zhàn)略落實(shí)不了、公司不賺錢、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)不了，所以中層執(zhí)行力在公司管理中要做好、做細(xì)。高層執(zhí)行力做的不夠好，目前公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)只有少數(shù)人知道，沒(méi)有廣泛宣傳，所以員工沒(méi)有核心的價(jià)值觀、沒(méi)有明確的使命目標(biāo)，人力資源管理也不到位，進(jìn)出人員管理混亂。原來(lái)在工作中想著只要完成任務(wù)就行了，但通過(guò)學(xué)習(xí)才明白完成任務(wù)不等于出結(jié)果。所以要經(jīng)常檢查過(guò)程。培訓(xùn)形式：用您企業(yè)中的案例講課，解決您企業(yè)中執(zhí)行的問(wèn)題和管理問(wèn)題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講、練、評(píng)，讓員工在學(xué)習(xí)中，找到問(wèn)題的根源，拿出解決的措施，承諾做出的結(jié)果，學(xué)到的方法回去就可以應(yīng)用，完全體現(xiàn)實(shí)效性；培訓(xùn)風(fēng)格：內(nèi)容震憾深刻，形式生動(dòng)活潑，有競(jìng)賽、有提問(wèn)、有游戲、有電影，在愉快的氣氛中。三、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務(wù)？是許多人沒(méi)有搞清楚，執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當(dāng)成了做結(jié)果，每天上班，只是完成了任務(wù)，而拿什么與客戶做交換？那才是結(jié)果。四、什么是內(nèi)部客戶價(jià)值只有內(nèi)部客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值，建立內(nèi)部客戶價(jià)值鏈，才可能傳遞給外部客戶強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)品牌。第六講：執(zhí)行的訓(xùn)練——新“天龍八部”一、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽法品牌榜、業(yè)績(jī)榜、紅黑榜，讓我們團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的積分呈正向增長(zhǎng)。i4:及時(shí)獎(jiǎng)罰：以最后時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，完成則獎(jiǎng)，沒(méi)有完成則罰，公開(kāi)兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。萬(wàn)科：王石六段總裁：做復(fù)制：要求中層做傳承，要求員工做專注，在模式上做團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。中層如何帶團(tuán)隊(duì)，做管理。真正懂得了在實(shí)際工作中如何去做事，凡事必有結(jié)果?？蛻魞r(jià)值的方法是：“取其精華，去其糟粕。如果你想有業(yè)績(jī)就讓你所有下屬超過(guò)你，中層是管理者，管理的核心是檢查與管控，具有強(qiáng)烈責(zé)任心。（現(xiàn)有兩人缺一人）噴涂車間兩名質(zhì)檢員。訓(xùn)練重在行動(dòng)，參與執(zhí)行力最強(qiáng)的單位：部隊(duì)！部隊(duì)訓(xùn)練新兵，傳遞新兵的信號(hào)：告訴新兵什么是部隊(duì)！企業(yè)訓(xùn)練員工，要告訴員工，什么是企業(yè)，我們的企業(yè)跟其它企業(yè)有什么不同！打造團(tuán)隊(duì)重選擇，不重培養(yǎng)：培養(yǎng)與企業(yè)價(jià)值觀一致的！行動(dòng)思維：行動(dòng)不一定有結(jié)果，不行動(dòng)一定沒(méi)結(jié)果。世界上最遠(yuǎn)的距離是：大腦和腳的距離；真正的企業(yè)文化：我們說(shuō)的，就是我們做的；我們做的，就是我們說(shuō)的。中層的角色：A，大氣層：舒服；B，放大鏡：痛苦；3個(gè)問(wèn)題：1，基層員工，愿跟哪位干？A或者B？2，中層領(lǐng)導(dǎo)，愿意做A領(lǐng)導(dǎo)，還是B領(lǐng)導(dǎo)？3，老板喜歡A領(lǐng)導(dǎo)，還是B領(lǐng)導(dǎo)？ 逆向思維會(huì)問(wèn)這些問(wèn)題找到答案：痛苦的真相：所有的成長(zhǎng)皆因痛苦，什么讓你痛苦，什么讓你成長(zhǎng)！在企業(yè)里挨批評(píng)最多的，是成長(zhǎng)最快的?？蛻魺o(wú)處不在。認(rèn)真第一，聰明第二； 鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。回報(bào)公司，回報(bào)社會(huì)。六、下面我談一談，質(zhì)控部門的計(jì)劃與目標(biāo)，應(yīng)采取哪措施。中層執(zhí)行力的方法是“兩講三做”講清結(jié)果，講清后果，做檢查，做獎(jiǎng)罰，做機(jī)制。二、執(zhí)行的動(dòng)力與方向客戶是衣食父母是我們公司的經(jīng)濟(jì)事源，客戶價(jià)值是企業(yè)生存的底線，站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果，用高價(jià)值、低成本。平時(shí)我們?cè)诠ぷ髦校龅教魬?zhàn)或一些自認(rèn)為很困難的事情的時(shí)候，總是找種種理由，有誰(shuí)真正去做了，不去做，誰(shuí)也不知道結(jié)果會(huì)是怎樣，只有去做了，我們才知道結(jié)果是什么，也只有你去做了，才會(huì)成功！想和大家分享的東西還有很多很多，其實(shí)從一開(kāi)始我本人并不認(rèn)同這次培訓(xùn)，甚至連培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也不是自己主動(dòng)去爭(zhēng)取的，所以很感謝院長(zhǎng)能給我這次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)會(huì)，讓我從內(nèi)心真正有了深刻的認(rèn)識(shí)，人士到了價(jià)值觀，知道了做為一名員工，一名中層應(yīng)該去做的事情，也擺正了自己的心態(tài)和位置，人活在這個(gè)世界上，就應(yīng)該為社會(huì)創(chuàng)造自己的價(jià)值，像我本人，還有我們科室的孫燕紅，都有一個(gè)很安逸的生活，很多人都說(shuō)：你還上什么班??！家里條件那么好，在家?guī)Ш⒆?，逛逛街多好！還有我們蔡老師，朱老師。四、中層的執(zhí)行方法（兩講三做）第一: 講結(jié)果；第二:講后果；第三: 做檢查；第四: 做獎(jiǎng)罰；第五:做復(fù)制。開(kāi)始設(shè)計(jì)和建立自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式。執(zhí)行人提供措施選擇，決策人做決策。團(tuán)隊(duì)呈幾何級(jí)成長(zhǎng)“世界上只有兩種東西越分享越多，一是愛(ài)，二是智慧”。三、怎么做客戶價(jià)值?基本的原則是高價(jià)值、低成本、能體驗(yàn)，可持續(xù)。經(jīng)典電影：兒童心態(tài)第三講：執(zhí)行的本質(zhì)結(jié)果導(dǎo)向一、不結(jié)果的困惑沒(méi)有結(jié)果，企業(yè)靠什么生存？沒(méi)有結(jié)果，戰(zhàn)略不就是一句空話？執(zhí)行就是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)，只有結(jié)果才能讓我們生存，才能說(shuō)明你的價(jià)值。如果您