【正文】 應(yīng)對這些問題的方法：1，復(fù)述法：養(yǎng)成隨身帶筆記本的習(xí)慣，復(fù)述領(lǐng)導(dǎo)的話，進一步闡述，千萬別自以為是；2，承諾法；老板的話，經(jīng)理的話。產(chǎn)品方面：做到絕對的統(tǒng)一（中，西餐味道的差別）；產(chǎn)品的賣點，越統(tǒng)一，越簡單越好，產(chǎn)品的賣點頭三個是一樣的，要統(tǒng)一。爭取機會是最大的入口把大家都認為簡單的事情堅持做就是不簡單（案例分享）； 明確目標(biāo)：目標(biāo)沒有最合理的，只有潛能最大化的！結(jié)果定義：干好，得到xxxxxx...干不好，怎么辦？決心第一，成敗第二：執(zhí)行四步：1，結(jié)果定義（承諾）：先小人，后君子，丑話說在前面；2，一對一責(zé)任：鎖定責(zé)任，責(zé)任不推脫；3，過程檢查：越相信誰，越檢查誰；4，及時激勵：獎懲不過夜。在工作中做到各部門經(jīng)常溝通，取長補短，出現(xiàn)的問題及時解決，將其消滅在萌芽 狀態(tài)，做到量的最大化。這樣公司的質(zhì)量才有保障。按勞取酬，能者上，劣者汰。一位方向明確并勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的行動?？扇绻ケг姑\的不公，去自暴自棄，那他的人生不會如此精彩。二、中層，執(zhí)行力的關(guān)健總裁的戰(zhàn)略，靠中層去執(zhí)行；優(yōu)秀的文化，靠中層去傳承；強大的團隊，靠中層去訓(xùn)練；一流的業(yè)績，靠中層去取得。他們處處以身作則，是員工崇拜的偶象，學(xué)習(xí)的榜樣！提示: 自己好，不等于團隊好。五、標(biāo)桿學(xué)習(xí)法樹立自己的執(zhí)行標(biāo)桿和榜樣，當(dāng)我們出現(xiàn)成長困惑的時候，想一想我的標(biāo)桿會怎么做？六、能人分解法向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，結(jié)構(gòu)成做事的流程，沉淀為執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)制執(zhí)行團隊，讓英雄變?nèi)盒?，人人皆可為圣賢。二、營造執(zhí)行的環(huán)境開放分享的兩大原則“一對多”原則：不做一對一溝通，除了商業(yè)秘密，一切都可以放到桌子上面來。經(jīng)典案例：亮劍，打敗坂田聯(lián)隊第四講：執(zhí)行的方向客戶價值一、什么是客戶？客戶好像每天都在與我們在一起，實際上我們根本不懂客戶。經(jīng)典訓(xùn)練：團隊建設(shè)第二講：執(zhí)行的基因商業(yè)人格一、什么是執(zhí)行力執(zhí)行是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動；企業(yè)執(zhí)行力是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)變成財務(wù)結(jié)果的企業(yè)組織能力，是我們企業(yè)的核心競爭力。中層管理是公司管理承上啟下的紐帶，中層不執(zhí)行的三大危害告訴我們公司戰(zhàn)略落實不了、公司不賺錢、團隊成長不了，所以中層執(zhí)行力在公司管理中要做好、做細。高層執(zhí)行力做的不夠好，目前公司的經(jīng)營目標(biāo)只有少數(shù)人知道，沒有廣泛宣傳，所以員工沒有核心的價值觀、沒有明確的使命目標(biāo)，人力資源管理也不到位，進出人員管理混亂。原來在工作中想著只要完成任務(wù)就行了，但通過學(xué)習(xí)才明白完成任務(wù)不等于出結(jié)果。所以要經(jīng)常檢查過程。培訓(xùn)形式：用您企業(yè)中的案例講課，解決您企業(yè)中執(zhí)行的問題和管理問題，通過現(xiàn)場講、練、評，讓員工在學(xué)習(xí)中，找到問題的根源，拿出解決的措施，承諾做出的結(jié)果，學(xué)到的方法回去就可以應(yīng)用，完全體現(xiàn)實效性；培訓(xùn)風(fēng)格：內(nèi)容震憾深刻，形式生動活潑，有競賽、有提問、有游戲、有電影，在愉快的氣氛中。三、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務(wù)？是許多人沒有搞清楚，執(zhí)行的假象是把做任務(wù)當(dāng)成了做結(jié)果，每天上班，只是完成了任務(wù)，而拿什么與客戶做交換？那才是結(jié)果。四、什么是內(nèi)部客戶價值只有內(nèi)部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值，建立內(nèi)部客戶價值鏈，才可能傳遞給外部客戶強大的團隊品牌。第六講：執(zhí)行的訓(xùn)練——新“天龍八部”一、團隊競賽法品牌榜、業(yè)績榜、紅黑榜，讓我們團隊成長的積分呈正向增長。i4:及時獎罰：以最后時間為節(jié)點，完成則獎，沒有完成則罰，公開兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。萬科：王石六段總裁：做復(fù)制：要求中層做傳承，要求員工做專注，在模式上做團隊成長。中層如何帶團隊，做管理。真正懂得了在實際工作中如何去做事，凡事必有結(jié)果?？蛻魞r值的方法是：“取其精華，去其糟粕。如果你想有業(yè)績就讓你所有下屬超過你，中層是管理者，管理的核心是檢查與管控，具有強烈責(zé)任心。（現(xiàn)有兩人缺一人）噴涂車間兩名質(zhì)檢員。訓(xùn)練重在行動，參與執(zhí)行力最強的單位：部隊！部隊訓(xùn)練新兵，傳遞新兵的信號：告訴新兵什么是部隊！企業(yè)訓(xùn)練員工，要告訴員工，什么是企業(yè)，我們的企業(yè)跟其它企業(yè)有什么不同！打造團隊重選擇，不重培養(yǎng)：培養(yǎng)與企業(yè)價值觀一致的！行動思維：行動不一定有結(jié)果，不行動一定沒結(jié)果。世界上最遠的距離是：大腦和腳的距離；真正的企業(yè)文化：我們說的，就是我們做的；我們做的，就是我們說的。中層的角色：A，大氣層：舒服；B，放大鏡：痛苦；3個問題：1，基層員工，愿跟哪位干？A或者B？2，中層領(lǐng)導(dǎo)，愿意做A領(lǐng)導(dǎo)，還是B領(lǐng)導(dǎo)？3，老板喜歡A領(lǐng)導(dǎo)，還是B領(lǐng)導(dǎo)？ 逆向思維會問這些問題找到答案：痛苦的真相：所有的成長皆因痛苦，什么讓你痛苦，什么讓你成長！在企業(yè)里挨批評最多的，是成長最快的。客戶無處不在。認真第一，聰明第二； 鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)?；貓蠊?，回報社會。六、下面我談一談，質(zhì)控部門的計劃與目標(biāo)，應(yīng)采取哪措施。中層執(zhí)行力的方法是“兩講三做”講清結(jié)果，講清后果，做檢查，做獎罰，做機制。二、執(zhí)行的動力與方向客戶是衣食父母是我們公司的經(jīng)濟事源，客戶價值是企業(yè)生存的底線，站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果，用高價值、低成本。平時我們在工作中，遇到挑戰(zhàn)或一些自認為很困難的事情的時候，總是找種種理由，有誰真正去做了，不去做，誰也不知道結(jié)果會是怎樣，只有去做了，我們才知道結(jié)果是什么，也只有你去做了，才會成功！想和大家分享的東西還有很多很多，其實從一開始我本人并不認同這次培訓(xùn)，甚至連培訓(xùn)的機會也不是自己主動去爭取的，所以很感謝院長能給我這次學(xué)習(xí)和提升自我的機會，讓我從內(nèi)心真正有了深刻的認識，人士到了價值觀，知道了做為一名員工，一名中層應(yīng)該去做的事情，也擺正了自己的心態(tài)和位置，人活在這個世界上，就應(yīng)該為社會創(chuàng)造自己的價值，像我本人，還有我們科室的孫燕紅，都有一個很安逸的生活，很多人都說：你還上什么班?。〖依飾l件那么好，在家?guī)Ш⒆?，逛逛街多好！還有我們蔡老師，朱老師。四、中層的執(zhí)行方法（兩講三做）第一: 講結(jié)果；第二:講后果；第三: 做檢查；第四: 做獎罰；第五:做復(fù)制。開始設(shè)計和建立自己獨特的業(yè)務(wù)模式。執(zhí)行人提供措施選擇，決策人做決策。團隊呈幾何級成長“世界上只有兩種東西越分享越多，一是愛，二是智慧”。三、怎么做客戶價值?基本的原則是高價值、低成本、能體驗，可持續(xù)。經(jīng)典電影：兒童心態(tài)第三講：執(zhí)行的本質(zhì)結(jié)果導(dǎo)向一、不結(jié)果的困惑沒有結(jié)果，企業(yè)靠什么生存？沒有結(jié)果，戰(zhàn)略不就是一句空話？執(zhí)行就是將目標(biāo)變成結(jié)果的行動，只有結(jié)果才能讓我們生存，才能說明你的價值。如果您