【正文】 二是還存在官僚主義作風(fēng)。工作中，我們?nèi)嫱菩小耙淮涡愿嬷贫取薄ⅰ笆讍栘?fù)責(zé)制”、“投訴待崗制”、“違規(guī)離崗制”，用制度來加強(qiáng)長效管理。同時(shí)也帶動(dòng)提高了全站干部職工的整體素質(zhì)。七、其他工作?！耙跃W(wǎng)為媒”，加大宣傳，增進(jìn)交流?！拔拿饔谜Z四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”是規(guī)范收費(fèi)一線行為的基本服務(wù)舉措，其中“文明用語四步曲”（先微笑，再您好，執(zhí)收過程，謝謝、走好）中提出了微笑服務(wù)的概念；“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”（立正姿勢(shì)：身要直、要挺胸、腳靠攏；敬禮姿勢(shì)：身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正；直行姿勢(shì)：半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行；交接崗姿勢(shì)：齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng)）規(guī)定了疏導(dǎo)員一系列動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，讓職工時(shí)刻清楚做什么和怎么做，以達(dá)到有的放矢的效果。20xx年是中國加入世貿(mào)組織后的第一年，也是保津處全面啟動(dòng)ISO質(zhì)量認(rèn)證的一年。隨著高速事業(yè)的發(fā)展壯大，對(duì)基層管理人員素質(zhì)的要求會(huì)越來越高，只有通過不停地學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高，才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。抓文明服務(wù)，樹立窗口形象。站長述職報(bào)告2建站至今，在管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和幫助下，在兩位副站長的積極配合下，堅(jiān)持以收費(fèi)為中心，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。我注重從加強(qiáng)自身修養(yǎng)入手，用“策略就是決策”的思想武裝自己的頭腦，逐步提高決策執(zhí)行的能力。六、饒陽縣被省廳評(píng)為衡水棚室蔬菜綜合試驗(yàn)推廣站經(jīng)過省農(nóng)業(yè)廳、財(cái)政廳 推薦評(píng)選，并經(jīng)網(wǎng)上公示，確定饒陽縣農(nóng)牧局為蔬菜產(chǎn)業(yè)體系衡水棚室蔬菜綜合試驗(yàn)推廣站的依托單位，項(xiàng)目建設(shè)第一個(gè)周期為5年，每年試驗(yàn)站經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助15萬元?，F(xiàn)匯報(bào)如下：一、服務(wù)于第一屆“兩節(jié)一會(huì)”5月22日饒陽縣成功舉辦了以“果蔬飄香、綠色饒陽”為主題“中國？饒陽蔬菜節(jié)暨全國葡萄高峰論壇”（兩節(jié)一會(huì)），我們重點(diǎn)做好吾固和南北巖兩個(gè)活動(dòng)展示區(qū)?，F(xiàn)匯報(bào)如下：一、服務(wù)于第一屆“兩節(jié)一會(huì)”5月22日饒陽縣成功舉辦了以“果蔬飄香、綠色饒陽”為主題“中國？饒陽蔬菜節(jié)暨全國葡萄高峰論壇”（兩節(jié)一會(huì)），我們重點(diǎn)做好吾固和南北巖兩個(gè)活動(dòng)展示區(qū)。此外，我們還定期發(fā)放蔬菜技術(shù)明白紙、舉辦電視講座、開展電話技術(shù)咨詢等形式為菜農(nóng)搞好服務(wù)。20xx年春，我們?cè)诶餄M鄉(xiāng)、同岳鄉(xiāng)、留楚鄉(xiāng)等新增棚室戶較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦蔬菜技術(shù)培訓(xùn)班21期，培訓(xùn)菜農(nóng)1500多人，重點(diǎn)講綠色蔬菜栽培技術(shù)。最后，加強(qiáng)職工技術(shù)培訓(xùn)，從人員素質(zhì)要效益，響應(yīng)中心每季度舉辦的技術(shù)比武，提高職工業(yè)務(wù)技能水平，減少工作中的失誤率；開設(shè)班組內(nèi)部培訓(xùn)班，培養(yǎng)一專多能型人才，提高工作效率?？靵韰⒖际雎殘?bào)告是怎么寫的吧，下面是小編精心整理的站長述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。抓成本管理，開源結(jié)流。抓黨工團(tuán)，發(fā)揮先鋒模范作用。在工作中，倡導(dǎo)用人格的力量感召人，不搞“一言堂”，杜絕“家長制”作風(fēng)，發(fā)揮班子的集體決策功能，凡是站內(nèi)的重大事項(xiàng)，都經(jīng)過民主方式解決。其中，“三優(yōu)四化工程”主要以加強(qiáng)形象建設(shè)、規(guī)范行業(yè)行為為主。為此，我們開展了以下三項(xiàng)特色工作：站地共建，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。經(jīng)過精心護(hù)理，宿辦樓后院變成一片綠色的海洋。其次，從實(shí)際工作出發(fā)，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，從嚴(yán)要求自己，做到干什么、會(huì)什么、精什么，從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。五是熱情為過往司乘人員服務(wù)，在工作中強(qiáng)調(diào)文明用語，禮儀疏導(dǎo)，主動(dòng)為司乘人員做好事，做實(shí)事。收費(fèi)站作為基層單位，工作比較繁雜，在這里不能面面俱到，我只針對(duì)上級(jí)的要求及陳莊收費(fèi)站開通一年來開展的各項(xiàng)工作，擇其重點(diǎn)做了匯報(bào)，不能以點(diǎn)帶面。三是領(lǐng)導(dǎo)水平和協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步的提高。四、開展?fàn)幃?dāng)黃河三角洲四化管理排頭兵活動(dòng)嚴(yán)格按照爭(zhēng)當(dāng)黃河三角洲四化管理排頭兵的總體要求，推行服務(wù) 承諾制，加大宣傳力度，堅(jiān)定了“以人為本，服務(wù)社會(huì)”的工作理念。一是選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，有組織才能的收費(fèi)員為班長。當(dāng)然，收費(fèi)站的工作繁雜，不能面面俱到，我只針對(duì)管理處、我站今年的工作，擇其重點(diǎn)做了匯報(bào)。同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)廣泛征集意見、接受監(jiān)督，加大宣傳，增進(jìn)了與同行和社會(huì)各界的交流，提高了管理水平。“三二一工程”，強(qiáng)調(diào)了以實(shí)施素質(zhì)教育、道德教育、廉政教育為主的“三項(xiàng)教育”計(jì)劃，培養(yǎng)職工樹立“路興我榮，路衰我恥”的主人翁意識(shí)，明確了“依法收費(fèi)，文明服務(wù)”的一項(xiàng)工作宗旨。同時(shí)，制定了一套與之相適應(yīng)的崗位職責(zé)，明確分工，各司其職，不僅出色的完成了年初既定的管理目標(biāo)，而且培養(yǎng)了基層干部的組織協(xié)調(diào)能力。依然以收費(fèi)工作為中心，貫徹落實(shí)好管局的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件指示精神，加大稽查力度，堵塞收費(fèi)漏洞，確保20xx年收費(fèi)任務(wù)的超額完成。要求收費(fèi)員從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語，讓司乘人員有賓至如歸的感覺。建站至今，組織政治學(xué)習(xí)次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次。二、工作方面能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解。如何提高管理水平，建立一套科學(xué)規(guī)范的管理體系，是每個(gè)管理者不斷探索和追求的主題。在這半年中，我們刷新了以往月總影響時(shí)間的記錄，突破月條線平均影響低于200分鐘、材料消耗低于***元大關(guān)，超額完成了中心既定任務(wù)；借此機(jī)會(huì)，我感謝大家，同時(shí)感謝一年來支持我、支持我們軋鋼站工作的領(lǐng)導(dǎo)、同仁，謝謝你們！年初，根據(jù)公司的工作目標(biāo)為藍(lán)本，結(jié)合我站的實(shí)際情況，以“成本經(jīng)營”思想為指導(dǎo)方針，謀劃了以“節(jié)能減耗”為基調(diào)的工作思路，為全站工作把好方向，做好舵手。35%，新增百畝以上大方11個(gè)，新增10個(gè)蔬菜專業(yè)村完成106。三、饒陽縣三年蔬菜示范縣建設(shè)通過農(nóng)業(yè)廳考核2010年河北省政府啟動(dòng)蔬菜產(chǎn)業(yè)示范縣建設(shè)，饒陽縣被確定為首批環(huán)京津十五個(gè)示范縣之一，經(jīng)過三年的建設(shè)，圓滿完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，取得了顯著成效，在全縣十五個(gè)蔬菜示范村（合作社）的示范方內(nèi)推廣了綜合節(jié)水技術(shù)、生防技術(shù)、黃板誘殺技術(shù)、高密度防蟲網(wǎng)隔絕技術(shù)等，引進(jìn)示范瓜菜新品種100多個(gè)。五、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。與會(huì)人員到饒陽縣綠科、南北巖村和北流滿村進(jìn)行了實(shí)地考察。加大影響考核監(jiān)督力度，充分挖掘內(nèi)部潛力，調(diào)動(dòng)員工的積極性，確保了設(shè)備長周期安全穩(wěn)定運(yùn)行，使非計(jì)劃停機(jī)影響得到了有效的控制，多次刷新歷史最好水平?；仡欉@幾年的工作，雖然取得了一些成績，但是面對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我深深的感覺到甘為的重要性，我為能成為一名維修站長而自