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酒店行政人事經(jīng)理述職報告定稿(專業(yè)版)

2024-10-25 11:50上一頁面

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【正文】 而這一切都是需要在2011年以及未來工作中持續(xù)改進(jìn)的地方。在2011年未來的工作中,人力資源部還將不斷改進(jìn)薪酬體系,同時也會建立一套新的員工評價系統(tǒng),開始更嚴(yán)格的執(zhí)行制度,以保證每一位員工都能夠得到“公正、公平”的待遇。(五)規(guī)范棋牌室、電視房的管理:棋牌室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強(qiáng)員工宿舍的管理:(一)加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。(四)物業(yè)管理工作此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù),與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道,與去年同期相比 ,租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。在各個部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。(1)、理順關(guān)系,做好協(xié)調(diào)。(3)、加強(qiáng)溝通,建設(shè)團(tuán)隊。穩(wěn)定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通,實現(xiàn)資源共享。幾個月實習(xí)后,我感覺沒有白費,我學(xué)業(yè)了不少的東西。我本是學(xué)工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班信一起驗收OK房;在會議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進(jìn)行遞茶送水。初入XX,我基本停滯在以前工作的習(xí)慣思維內(nèi),思路差,方向偏,重心失,每天工作缺乏計劃,工作效率極低,在那一陣時間里,我想到過逃避。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。為加強(qiáng)公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,制定了較為完善的《車輛管理制度》,對公司汽車的證照、年審、保險、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車及油耗等進(jìn)行了規(guī)范,并在實際操作過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序,在接手工作四個多月以來,為駕駛員購買了社保,并將油耗作為駕駛員重點考核指標(biāo),實行獎懲相結(jié)合,駕駛員隊伍整體工作質(zhì)量有所提高。注重部門團(tuán)隊建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好的部門工作氛圍。深化管理,加強(qiáng)保安,保潔,綠化及全公司現(xiàn)場管理,同時加強(qiáng)費用的控制,開源節(jié)流,降低費用,為公司正常經(jīng)營提供有力的后勤保障。后勤管理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個重要目標(biāo),也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),并通過他們開展對員工的培訓(xùn),促進(jìn)部門合力的提高。(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。不斷壯大的員工隊伍也加重了人力資源部的工作,我在去年的工作中努力克服人員不足、工作量不斷增加的困難,堅持做好每一件事,而這一年來的堅持也讓我深刻體會到:能夠不顧失落情緒,克服不滿去選擇堅持,這并不容易,而更為重要的是我明白了作為部門經(jīng)理之所以比下屬薪酬高,并不是因為我們更出色,而是因為我們肩負(fù)著更大的責(zé)任,這其中的一項責(zé)任就是當(dāng)部門面對著一些無法解決的困難時,作為部門經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)要挺身而出。同時,在組織培訓(xùn)過程中,也一直有“怕影響各部門工作”的顧慮,而在日常工作中我們卻發(fā)現(xiàn)了這種顧慮所導(dǎo)致的弊端:如果我們無法達(dá)成統(tǒng)一的行動策略、沒有學(xué)會合作,那么我們的行動將會遲緩。這幾年的行政工作使我認(rèn)識到:企業(yè)的制度是骨骼,文化是靈魂,一個企業(yè)沒有制度和文化,員工的行為便是行尸走肉,而行政人力資源部最重要的工作就是要通過各種方式使員工對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)知與認(rèn)同,從而使企業(yè)的文化和內(nèi)涵可以有血有肉的表現(xiàn)出來。而在對于員工的培養(yǎng)上,人力資源部倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信,公司會給每一個員工提供一個自我展示的平臺。第五篇:行政人事經(jīng)理述職述職報告(辦公室2010)在2010年的行政工作中,辦公室一直堅持著去年工作會上制定的行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn)。(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點,落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。管理制度的統(tǒng)一修訂將使公司的管理成為一個體系,體系問題解決了,企業(yè)的運轉(zhuǎn)就有了可靠的保證。統(tǒng)計顯示,從11月面起,共有166人入職,103人離職,通過持之以恒的招聘工作,基本滿足了公司運營發(fā)展需要。一、所做工作:思想意識方面(1)、轉(zhuǎn)變思路,迎接挑戰(zhàn)。在工作中,我認(rèn)真實踐自己的崗位職責(zé),做好職責(zé)所要求的各項工作,雖然有時因經(jīng)驗的久缺難以達(dá)到完美的效果,但我都盡力去作,力爭做到最好。我是去年7月進(jìn)入xx飯店工作的,進(jìn)入xx飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習(xí)了一個月,后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理,至今年8月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門一班人,嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項人事勞動管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動管理工作。謝謝大家。部門兩名員工,剛到公司擔(dān)任文員時,工作經(jīng)驗不多,擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜,又必須盡快上手;特別是XXX,3月以來,增加了生產(chǎn)
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