【正文】 ④對(duì)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備安裝質(zhì)量和各管理環(huán)節(jié)作出全面評(píng)價(jià)，形成經(jīng)驗(yàn)收人員簽署的工程竣工驗(yàn)收文件。 （ 3）勘察、設(shè)計(jì)單位對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件、施工圖審查意見及施工過程中設(shè)計(jì)單位簽署的重大修改的落實(shí)情況進(jìn)行了質(zhì)量檢查，并提 出檢查報(bào)告；質(zhì)量檢查報(bào)告應(yīng)經(jīng)該項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人和勘察、設(shè)計(jì)單位法定代表人審核簽字。例如：對(duì)地漏、落水口排水管等安裝后可以覆蓋，以防止異物落入而被堵塞；預(yù)制水磨石或大理石樓梯可用木板覆蓋加以保護(hù)，地面可用鋸末、 布等覆蓋以防止噴漿等污染；其它需要防曬、防凍、保溫養(yǎng)護(hù)等項(xiàng)目也應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施。在施工過程中，監(jiān)理人員只有通過加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡視、旁站監(jiān)督與檢查，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章操作和不按設(shè)計(jì)要求，不按施工圖或施工規(guī)范、規(guī)程或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的現(xiàn)象。 ?施工機(jī)械設(shè) 備的選擇。若發(fā)現(xiàn)供方質(zhì)量保證文件與實(shí)物不相符時(shí)，或?qū)ξ募Y料的正確性有懷疑時(shí)，或者是設(shè)計(jì)及驗(yàn)收規(guī)程規(guī)定必須復(fù)檢合格后才可使用時(shí)，還應(yīng)由有關(guān)部門進(jìn)行復(fù)檢。這是監(jiān)理工作規(guī)范化、程序化的要求；只有這樣才能加強(qiáng)施工質(zhì)量控制。建立質(zhì)量預(yù)控機(jī)制是防患于未然的一種有效措施，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)控機(jī)制的建立，作為加強(qiáng)施工階段施工質(zhì)量控制的有效手段。由總監(jiān)理工程師和其助手組成。 效率原則 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組織設(shè)計(jì)必須將效率原則放在重要地位。 在 分工中應(yīng)強(qiáng)調(diào)： a、盡可能按照專業(yè)的要求來(lái)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)； b、工作上要有 嚴(yán)密分工，每個(gè)人所承擔(dān)一工作，應(yīng)力求達(dá)到較熟悉的程度，這樣才能提高效率； c、要注意分工的經(jīng)濟(jì)效益。 （ 3）施工一線從業(yè)人員總體文化素質(zhì)偏低，農(nóng)民工占絕大多數(shù)，質(zhì)量意識(shí)薄弱， 操作技能低下等。計(jì)劃的實(shí)施意味著實(shí)際的工程質(zhì)量、進(jìn) 度和投資情況在不斷地輸出。于是，各種索賠事件就會(huì)接踵發(fā)生。 （ 3）質(zhì)量變異大：由于影響工程質(zhì)量的因素較多，任一因素出現(xiàn)質(zhì)量問題，均會(huì)引起工程建設(shè)系統(tǒng)的質(zhì)量變異，造成工程質(zhì)量事故。它經(jīng)歷前期策劃、批準(zhǔn)、設(shè)計(jì)和計(jì)劃、施工的全過程，最后結(jié)束。住戶緊急尋找家中裂縫等險(xiǎn)情，恐慌開始在這幢樓蔓延。強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的基本質(zhì)量控制原則來(lái)確保房屋建筑工程施工階段的工程質(zhì)量，確保房屋建筑工程質(zhì)量，杜絕不合格工程交付使用。 底樓大梁已斷裂。 復(fù)雜性和系統(tǒng)性：現(xiàn)代房屋建筑工程項(xiàng)目越來(lái)越具有如下特征： （ 1）項(xiàng)目規(guī)模大、范圍廣、投資大； （ 2）有新知識(shí)、新工藝的要求； （ 3）由許多專業(yè)組成，許多單位共同協(xié)作，由許多在時(shí)間和空間上相互影響、互相制約的活動(dòng)構(gòu)成； （ 4）工程項(xiàng)目經(jīng)歷由構(gòu)思、決策、設(shè)計(jì)、計(jì)劃、施工、驗(yàn)收到運(yùn)行的全過程，項(xiàng)目使用期長(zhǎng)，對(duì)全局影響大； （ 5）受多目標(biāo)限制。 房屋建筑工程施工階段的特點(diǎn) 施工階段是資金投放量最大的階段 伴隨著工程項(xiàng)目的進(jìn)展，項(xiàng)目投資就要相繼投入。同時(shí)，施工階段具有更明顯的動(dòng)態(tài)性。因此，各單位之間能否協(xié)調(diào)一致將對(duì)工程的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用，對(duì)施工階段目標(biāo)控制將有重要影響。項(xiàng)目監(jiān)理部必須加強(qiáng)房屋建筑工程施工階段的質(zhì)量管理。 管理跨度與管理分層統(tǒng)一的原則 管理跨 度與管理層次是成反比例關(guān)系。 監(jiān)理單位接受業(yè)主委托實(shí)施監(jiān)理之前，首先應(yīng)建立與工程項(xiàng)目監(jiān)理主動(dòng)相適應(yīng)的監(jiān)理組織；監(jiān)理組織的形式應(yīng)根據(jù)監(jiān)理工作內(nèi)容及工程項(xiàng)目特點(diǎn)而選擇。 分 工 質(zhì) 施 施 工 包 程 量 工 工 程 確 投 控 機(jī) 方 環(huán) 認(rèn) 入 制 械 法 境 物 進(jìn)度控制 由監(jiān)理員、檢查員等組成，具體負(fù)責(zé)監(jiān)理工作的操作。質(zhì)量控制點(diǎn)的選擇要準(zhǔn)確有效，一方面需要有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員來(lái)進(jìn)行選擇，另一方面也要集思廣益，集中群體智慧，由有關(guān)人員充分研究討論來(lái)進(jìn)行選擇。 （ 2）主承包單位選擇分包施工單位時(shí)，需要先由主包單位提出申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理工程師審查認(rèn)可，確認(rèn)其技術(shù)能力和管理水平能保證按要求完成工程施工，方可允許進(jìn)場(chǎng)承擔(dān)施工任務(wù)。 ?施工現(xiàn)場(chǎng)總體布置 是否合理，是否有利于保證施工的正常、順利地進(jìn)行，是否有利于保證質(zhì)量，特別是要對(duì)場(chǎng)區(qū)的道路、防洪排水、器材存放、給水及供電、混凝土供應(yīng)及主要垂直運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備布置等方面予以重視。工程測(cè)量控制可以說是施工之前事先質(zhì)量控制中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，它是施工準(zhǔn)備階段的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 嚴(yán)格成品保護(hù)的質(zhì) 量檢查 嚴(yán)格成品保護(hù)的質(zhì)量檢查的重要性 成品保護(hù)是指在施工過程中，有些分項(xiàng)工程已完，而其他一些分項(xiàng)工程尚在施工；或者是在其分項(xiàng)工程施工過程中，某些部位已完成，而其他部位正在施工，在這種情況下，施工單位必須負(fù)責(zé)對(duì)已完成部分采取妥善措施予以保護(hù)，以免因成品缺乏保護(hù)或保護(hù)不善而造成損傷或污染，影響工程整體質(zhì)量。主要是通過合理安排不同工作間的施工順序先后以防止后道工序損壞或污染前道工序。 （ 9）建設(shè)行政主管部門及其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門責(zé)令整改的問題已全部整改完畢。 ? 在施工階段按建設(shè)單位與施工單位簽訂的《工程建設(shè)施工合同》約定的條款內(nèi)容、施工圖紙，作為監(jiān)理單位對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制的目標(biāo)。 （ 4）建設(shè)單位或委托的具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位應(yīng)制定驗(yàn)收方案，組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位和其他有關(guān)方面的專家組成驗(yàn)收組，對(duì)工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收。整改完成后，總監(jiān)理工程師、監(jiān)理單位法人在工程竣工報(bào)告上簽字蓋章，總監(jiān)理工程師在此基礎(chǔ)上提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。 （ 2）包裹。復(fù)測(cè)施工測(cè)量控制網(wǎng)時(shí)，應(yīng)抽檢建筑方格網(wǎng)、控制高程的水準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)以及標(biāo)樁埋設(shè)位置等。合理的施工程序應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)以下幾方面。 嚴(yán)格材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量控制的方法 （ 1）凡運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料、半成品或構(gòu)配件，應(yīng)有產(chǎn)品出廠合格證和技術(shù)說明書，并由施工承包單位按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)，向監(jiān)理工程師提出檢驗(yàn)或試驗(yàn)報(bào)告，經(jīng)監(jiān)理工程師審查并確認(rèn)其質(zhì)量合格后，方準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。 做好施工監(jiān)理交底，規(guī)范監(jiān)理工作程序 做好施工監(jiān)理交底的重要性 施工監(jiān)理交底是項(xiàng)目監(jiān)理部向施工單位進(jìn)行監(jiān)理工作流程及其他相關(guān)事宜的告知交底；目的是讓施工單位了解項(xiàng)目監(jiān)理部今后的監(jiān)理工作是如 何進(jìn)行的，是一項(xiàng)重要的工作，是監(jiān)理與施工雙方彼此鉆進(jìn)了解和信任的工作，為監(jiān)理今后加強(qiáng)施工質(zhì)量控制創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 熟悉核查施工圖的正確方法 熟悉核查施工圖紙應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行： （ 1） 項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉施工圖紙、了解工 程特點(diǎn)、所用材料以及質(zhì)量要求。 權(quán)責(zé)不一致對(duì)組織的效能損害是很大的。項(xiàng)目監(jiān)理部是監(jiān)理單位派駐工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)履行委托監(jiān)理合同的組織機(jī)構(gòu)；職責(zé)分工完善、組織設(shè)計(jì)合理健全的項(xiàng)目監(jiān)理部是加強(qiáng)施工階段質(zhì)量控制、確保工程質(zhì)量的先決條件。 2021 年廈門前埔就有一房屋建筑項(xiàng)目由于樓板大面積 裂縫，住戶投訴，最終導(dǎo)致該項(xiàng)目全部拆掉就地重建， 2021 年同安一項(xiàng)目購(gòu)房者就由于外墻大面積裂縫而拒絕收房。 施工階段是以執(zhí)行計(jì)劃為主的階段 進(jìn)入施工階段 ，項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃和計(jì)劃的制定工作基本完成，余下的后續(xù)工作主要是伴隨著控制而進(jìn)行的計(jì)劃調(diào)整和完善。 由于問題暴露最多，在施工階段將出現(xiàn)大量工程變更。 （ 3） 工程設(shè)計(jì)：將工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與水平具體化 ，直接關(guān)系到項(xiàng)目建 成后的功能和使用價(jià)值。 1 房屋建筑工程概述 房屋建筑工程項(xiàng)目的特點(diǎn) 有時(shí)間限制。 墻體傾斜變形，用手可從線板與墻體間穿過。 大梁斷裂靠木棒支撐 用手一抹，磚塊間就掉沙灰。故施工階段的質(zhì)量控制是房屋建筑工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 （ 2） 項(xiàng)目決策：決定項(xiàng)目是否投資建設(shè)，確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與水平。在施工階段，如果不能妥善處理這些問題，那么工程項(xiàng)目總體質(zhì)量就難以保證，工程進(jìn)度就會(huì)拖延，投資就會(huì)失控。由于形成工程實(shí)體過程中，前導(dǎo)工程質(zhì)量對(duì)后續(xù)工程質(zhì)量有直接影響，所以需要進(jìn)行嚴(yán)格地系統(tǒng)過程控制。 當(dāng)前房屋建筑工程存在的質(zhì)量問題 我們都知道房屋建筑工程項(xiàng)目施工涉及面廣，其施工過程是一個(gè)極其復(fù)雜的綜合過程，由于施工過程中的質(zhì)量控制不利，導(dǎo)致業(yè)主入住后的質(zhì)量投訴不斷。建立精干、高效的監(jiān)理組織，并使之得以正常運(yùn)行，是實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的前提條件。由此可見，組織的權(quán)責(zé)是相對(duì)于一定的崗位職務(wù)來(lái)說的，不同的崗位職務(wù)應(yīng)有不同的權(quán)責(zé)。 A 項(xiàng)目監(jiān)理部組織結(jié)構(gòu)形式選擇的原則 項(xiàng)目監(jiān)理部組織結(jié)構(gòu)形式有許多種，常見的有直線制監(jiān)理組織、職能制監(jiān)理組織、直線職能制監(jiān)理組織、矩陣制監(jiān)理組織；每種組織形式都有它們各自的特點(diǎn)和適用的項(xiàng)目對(duì)象，我們 監(jiān)理工作任務(wù)劃分 投資控制 熟悉核查施工圖紙是很重 要的一項(xiàng)工作，是在施工前消滅圖紙中的質(zhì)量隱患的最后一關(guān)，為以后的施工順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)，但熟悉核查施工圖紙應(yīng)有的放矢，不然在一大堆施工圖中茫然無(wú)序，不知其重點(diǎn)，這樣則會(huì)造成事倍功半的效果，只要有的放矢才會(huì)有事半功倍的好效果。制定房屋建筑質(zhì)量通病的防治措施時(shí)應(yīng)根據(jù)對(duì)房屋建筑質(zhì)量通病的認(rèn)真分研究的基礎(chǔ)上，分析產(chǎn)生的原因，預(yù)先提出防治控制的手段措施，并在施工過程中按防治的措施逐條要求施工單位落實(shí)，這樣才能起到很好的效果，大大的減少質(zhì)量通病的發(fā)生率；保證工程的施工質(zhì)量。它們的質(zhì)量好壞直接影響未來(lái)工程產(chǎn)品的質(zhì)量，因此需要事先對(duì)其質(zhì)量進(jìn) 行嚴(yán)格控制。 （ 3）監(jiān)理工程師對(duì)施工方案審查主要包括以下幾個(gè)方面： ?施工程序的安排。施工控制網(wǎng)的初始坐標(biāo)和方向，一般是根據(jù)測(cè)量控制點(diǎn)測(cè)定的，測(cè)定好建筑物的長(zhǎng)向主軸線即作為施工平面控制網(wǎng)的初始方向，以后在控制網(wǎng)加密或建筑物定位時(shí)，即不再用控制點(diǎn)定向，以免使建筑物發(fā)生不同的位移及偏轉(zhuǎn)。例如：對(duì)清水樓梯踏步，可以采取護(hù)棱角鐵上下連接固定；對(duì)于進(jìn)出口臺(tái)階可墊磚或方木搭腳手板供人通過的方法來(lái)保護(hù)臺(tái)階；對(duì)于門口易碰部位，可以釘上防護(hù)條或槽型蓋鐵保護(hù)；門 扇安裝后可加楔固定等。 嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量核查 施工單位在完成項(xiàng)目建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容后，在自檢合格的基礎(chǔ)向項(xiàng)目總監(jiān)理工程師提交工程竣工報(bào) 告并提出竣工預(yù)驗(yàn)收，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)承包單位報(bào)送的竣工驗(yàn)收資料進(jìn)行了嚴(yán)格的審查，并組織質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督員、建設(shè)、施工、設(shè)計(jì)、地勘、監(jiān)理等相關(guān)人員，依據(jù)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、施工合同及驗(yàn)收規(guī)范，并按專業(yè)分組對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)形成書面通知，要求施工單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改。 （ 3）建設(shè)單位收到工程竣工報(bào)告后，對(duì)符合竣工驗(yàn)收要求的工程，提請(qǐng)規(guī)劃、土地、人防、消防、環(huán)保、城建檔案、電梯、起重機(jī)械、索道管理等有關(guān)部門進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收（專項(xiàng)驗(yàn)收程序由各有關(guān)部門自定 ），取得認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件。通過對(duì)工 程施工過程有效的監(jiān)理，對(duì)工程的實(shí)施進(jìn)行有效的目標(biāo)控制，保證工程項(xiàng)目實(shí)施的 “ 質(zhì)量、進(jìn)度、投資 ” 三大目標(biāo)始終在受控狀態(tài)之下。 工程竣工驗(yàn)收的正確程序 正確的驗(yàn)收程序是指驗(yàn)收程序要合法，要在公開、公正、互相監(jiān)督的基礎(chǔ)上進(jìn)行驗(yàn)收；只有堅(jiān)持正確的驗(yàn)收程序，才能把好工程質(zhì)量驗(yàn)收的最后一關(guān)，杜絕不合格工程的交付使用。例如，采取房間內(nèi)先噴漿或噴涂而后要裝燈具的施工順序可防止噴漿污染、損害類具；先做頂棚、裝修而后做地坪，也可避免頂棚及裝修施工污染、損害地坪。監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)施工單位所承擔(dān)的成品保護(hù)工作的質(zhì)量與效果進(jìn)行經(jīng)常性的檢查；以使施工單位的成品保護(hù)達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)即施工單位向建設(shè)方提出其工程竣工驗(yàn)收或監(jiān)理提出人部、分項(xiàng)工程的中間驗(yàn)收時(shí)，其提請(qǐng)驗(yàn)收工程的 所有組成部分均應(yīng)符合與達(dá)到合同文件規(guī)定或施工圖紙等技術(shù)文件以及相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 嚴(yán)格工程施工測(cè)量放線的質(zhì)量控制的方法 監(jiān)理工程師應(yīng)將其作為保證工程質(zhì)量的一種重要的監(jiān)控手段，在質(zhì)量監(jiān)理中，應(yīng)由測(cè)量專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)工程測(cè)量的復(fù)核控制工作。 ?認(rèn)真審查工程地質(zhì)特征及場(chǎng)區(qū)環(huán)境狀況，以及它們可能在施工中對(duì)質(zhì)量與安全帶業(yè)不利的影響，例如：深基礎(chǔ)施工的質(zhì)量與安全有無(wú)保證，主體建筑物完成后是否可能出現(xiàn)不正常的沉降，影響建筑的綜合質(zhì)量；以及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境因素對(duì)工程施工質(zhì)量與安全的影響（例如：鄰近有易爆、有毒氣體等危險(xiǎn)源；或鄰近高層、超高層建筑，深基礎(chǔ)施工質(zhì)量及安全保證難度大等），有無(wú)應(yīng)對(duì)方 案及有針對(duì)性的保證質(zhì)量及安全的措施等。其施工人員的技術(shù)素質(zhì)和條件，主承包單位也應(yīng)在施工前報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師審查符合要求并予以認(rèn)可后， 方可上崗施工。 建立質(zhì)量通病防治措施的要求 正確制定房屋建筑質(zhì)量通病的防治措施是保證質(zhì)量預(yù)控機(jī)制有效性的關(guān)鍵。 C 制定崗位職責(zé)的原則 崗位職務(wù)和職責(zé)的確定，要有明確的目的性，不可因人設(shè)事。 要建立一個(gè)合理、科學(xué)、高效的項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)按以下步驟、方法進(jìn)行。也就是說，管理跨度如果加大，那么管理層次就可以適當(dāng)減少；反之，如果縮小管理跨度，那么管理層次肯定就會(huì)增多。 2 加強(qiáng)施工階段監(jiān)理質(zhì)量管理 建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工，加強(qiáng)質(zhì)量管理 建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工的必要性 組織作為生產(chǎn)的要素之一，它不能替代其它要素，也不能被其它要素所替代。 施工階段存在著眾多影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素 在施工階段往往會(huì)遇到更多因素的干擾，影響目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)。比如，施工所面臨的多變環(huán)境；大量人力、財(cái)力、物力的投入并在不同的時(shí)間、空間進(jìn)行流動(dòng)；承包單位之間的錯(cuò)綜 復(fù)雜的關(guān)