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正文內(nèi)容

微博營(yíng)銷建議(專業(yè)版)

  

【正文】 微博只能通過(guò)簡(jiǎn)短的文字來(lái)直抒胸臆,而在SNS上,當(dāng)想要與朋友進(jìn)行更深入的交流,表達(dá)自己更深層次的情感時(shí),他們會(huì)發(fā)表“日志”。號(hào)稱“微博女王”的演員姚晨擁有超過(guò)330萬(wàn)的粉絲關(guān)注,即使很少發(fā)微博的史玉柱,粉絲也超過(guò)了65萬(wàn)人。完善品牌形象的鑄造。將微博上認(rèn)識(shí)的朋友用線下的派對(duì)模式做再次融合,增進(jìn)彼此的友誼。因?yàn)榇蠖鄶?shù)在網(wǎng)絡(luò)上有抱怨的客戶,他們是希望得到企業(yè)的關(guān)注與重視的。通過(guò)微博發(fā)現(xiàn)并找到了這樣的客戶以后,并不等于我們已經(jīng)擁有他們了。尋找目標(biāo)客戶,標(biāo)簽,關(guān)注話題上搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞,如產(chǎn)品關(guān)鍵詞,行業(yè)關(guān)鍵詞,關(guān)注市場(chǎng)的關(guān)鍵詞,公司的關(guān)鍵詞,品牌的關(guān) 鍵詞,屬性意見(jiàn)領(lǐng)袖相關(guān)的關(guān)鍵詞,相關(guān)話題的關(guān)鍵詞等。⑥借助第三方言論轉(zhuǎn)發(fā)第三方對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)言論第三方聲音可以是行業(yè)內(nèi)專家,可以是網(wǎng)絡(luò)媒體方面的強(qiáng)人,可以是粉絲里的意見(jiàn)領(lǐng)袖。透明的做法,會(huì)給微博的受眾一種誠(chéng)信公開(kāi)的形象。內(nèi)部渠道就是初期的時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng),并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。關(guān)于進(jìn)行微博活動(dòng)策劃的方式有很多,但圍繞著增加曝光率、提高品牌認(rèn)知和忠誠(chéng)度的中心是不變的,所以活動(dòng)始終都要記著一點(diǎn),那就是——一切活動(dòng)的對(duì)象都是產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群,而不是圍觀的蕓蕓眾生。關(guān)鍵點(diǎn)二:把握并激發(fā)參與欲望只有你滿足了用戶的某項(xiàng)需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)也是目前采用的最多的活動(dòng)形式,只要粉絲們通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或好友就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),這也是最簡(jiǎn)單的,粉絲們幾乎不用花費(fèi)太多的氣力。所以,微博用戶的大量性可以讓企業(yè)營(yíng)銷更好的進(jìn)行下去。不如在微博中以一個(gè)建議者的身份與網(wǎng)友進(jìn)行溝通,公司微博中可以發(fā)布一些買(mǎi)房信息,一些房產(chǎn)方面的新情況,如何建議需要買(mǎi)房的人購(gòu)買(mǎi)到比較滿意的房子,在下班時(shí)間和晚上休息的時(shí)間也可以利用喧客和皮皮時(shí)光機(jī)等工具來(lái)進(jìn)行定時(shí)發(fā)送一些生活常識(shí)和娛樂(lè)笑話等等。如果說(shuō)一萬(wàn)人看了那個(gè)圖片,然后如果想要告訴這一萬(wàn)人這個(gè)圖片是假的,沒(méi)必要。直到2009年新浪微博開(kāi)通,新浪微博借用自己博客的成功的經(jīng)驗(yàn)。編輯本段首屆微博營(yíng)銷大會(huì)隨著微博營(yíng)銷的火熱,探討微博營(yíng)銷的有效模式與途徑成為了焦點(diǎn)。企業(yè)領(lǐng)袖微博(微傳播)領(lǐng)袖微博是以企業(yè)高管的個(gè)人名義注冊(cè),具有個(gè)性化的微博,其最終目標(biāo)是成為所在行業(yè)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,能夠影響目標(biāo)用戶的觀念,在整個(gè)行業(yè)中的發(fā)言具有一定號(hào)召力。原理?yè)?jù)了解,PRAC法則涵蓋微博運(yùn)營(yíng)體系中的四個(gè)核心板塊,分別是Platform(平臺(tái)管理)、Relationship(關(guān)系管理)、Action(行為管理)、Crisis(風(fēng)險(xiǎn)管理)。微博營(yíng)銷的定義微博,即微博客(MicroBlog)的簡(jiǎn)稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶可以通過(guò)WEB、WAP以及各種渠道訪問(wèn)微博,以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。微博內(nèi)容則短小精煉,重點(diǎn)在于表達(dá)現(xiàn)在發(fā)生了什么有趣(有價(jià)值)的事情,而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹??梢苑奖愕睦梦淖郑瑘D片,視頻等多種展現(xiàn)形式。市場(chǎng)微博(微營(yíng)銷)通過(guò)微博組織市場(chǎng)活動(dòng),打破地域人數(shù)的限制,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷。微博營(yíng)銷大會(huì)在國(guó)內(nèi)尚屬首創(chuàng),緊跟科技時(shí)代高速發(fā)展步調(diào)。關(guān)注度分析數(shù)據(jù)上看,其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目標(biāo)區(qū)域。4)使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)時(shí)一定要注意,千萬(wàn)不要使用英文半角的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。企業(yè)還可以通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)來(lái)讓消費(fèi)者了解企業(yè),讓消費(fèi)者使用產(chǎn)品的同時(shí)了解企 業(yè)。在我看來(lái),和網(wǎng)站相比,微博要更為開(kāi)放一些,信息的傳遞速度也更為迅速,它可以通過(guò)各種頗有效率的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論或者分享,讓更多的客戶接收到你需要傳遞的某方面的營(yíng)銷信息或者優(yōu)惠廣告。方法三:有獎(jiǎng)競(jìng)猜??梢酝ㄟ^(guò)內(nèi)部和外部渠道兩種方式解決,內(nèi)部渠道就是初期的時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng),并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。插圖一定要設(shè)計(jì)的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過(guò)大激發(fā)欲望只有你滿足了用戶的某項(xiàng)需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。由于普通用戶微博上熟人很少,所以好友的數(shù)量應(yīng)該1個(gè)或者2個(gè)最好。開(kāi)放私信,深度交互對(duì)于涉及消費(fèi)信息的交互,私信會(huì)是消費(fèi)者的首選。讓目標(biāo)客戶知道我們是這個(gè)行業(yè)里最棒的,我們是有企業(yè)文化和價(jià)值觀的,我們有親和力,值得信賴!⑨發(fā)布企業(yè)新產(chǎn)品或促銷產(chǎn)品在官方微博或促銷微博發(fā)布要有創(chuàng)意,帶娛樂(lè)性質(zhì)的產(chǎn)品促銷信息。如果選擇的熱點(diǎn)話題是和微博上的熱點(diǎn)話題相通的,這樣的話題參與的人會(huì)很廣泛,也容易分類。讓其在群里發(fā)布自己對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論,與企業(yè)微博互動(dòng),群友間也可以互動(dòng)。我們可以將已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶分 在客戶組里,可以將咨詢過(guò)產(chǎn)品的粉絲分在潛在客戶組里,可以將一些媒體分在媒體組里,可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組里,可以將經(jīng)常參加企業(yè)組織的各 種話題活動(dòng)的粉絲分在活動(dòng)組里。微博營(yíng)銷是隨著微博的產(chǎn)生而催生出的一種新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。一個(gè)店主稱自己店鋪的客戶已經(jīng)過(guò)萬(wàn),其中不乏一些名人。當(dāng)一群人固定在一個(gè)地方聚集,就能成為企業(yè)操作營(yíng)銷手法的天堂,比如星巴克在六個(gè)城市開(kāi)展招貼畫(huà)的營(yíng)銷計(jì)劃,在6競(jìng)猜,拿出青島啤酒作為獎(jiǎng)品。也許廣告文會(huì)在搜索引擎上被默認(rèn)為人氣博客,但流失眾多粉絲才是最真實(shí)的指標(biāo)。 W(Weakness劣勢(shì))盈利模式難尋新突破。定位非常重要,與其費(fèi)盡心機(jī)網(wǎng)羅整個(gè)社區(qū),不如鎖定一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo),這樣才能獲得對(duì)企業(yè)至關(guān)重要的精準(zhǔn)用戶群體?;ヂ?lián)網(wǎng)上的互動(dòng)特點(diǎn),提升了品牌的新的價(jià)值,它可以幫助有表達(dá)欲的消費(fèi)者以把感受發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上作為一種樂(lè)趣,使自己有參與品牌建設(shè)的感覺(jué)。參與到對(duì)話中,展示你在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和評(píng)論,做一個(gè)積極的貢獻(xiàn)者。如問(wèn)答平臺(tái),視頻網(wǎng)站,SNS社區(qū),淘江湖等。③在微博上介紹公司的辦公場(chǎng)所,包括生產(chǎn)車間,廠房,辦公室,會(huì)議室,倉(cāng)庫(kù)等環(huán)境,并配以相關(guān)的照片或視頻,取得直觀展示效果。二、實(shí)施步驟(一)內(nèi)容編輯與發(fā)布內(nèi)容素材收集(官方新聞、動(dòng)態(tài),活動(dòng)等相關(guān)介紹、文字、原始圖片/視頻等)文字編輯圖片美工處理粉絲(告知他們已發(fā)布的新內(nèi)容)發(fā)布頻率(工作時(shí)間每半小時(shí)發(fā)送一條原創(chuàng)微博,非工作時(shí)間及節(jié)假日隨機(jī)發(fā)送)建立話題(話題)鏈接至論壇文章(有時(shí)140字不足以全面介紹某個(gè)事件,將全文發(fā)表至論壇引導(dǎo)粉絲深入了解,同時(shí)也可以引起論壇用戶對(duì)官方微博的關(guān)注)即時(shí)回復(fù)互動(dòng)(會(huì)讓他們感到“被關(guān)注”、“被重視”,有效調(diào)動(dòng)的他們的互動(dòng)積極性,進(jìn)一步推動(dòng)官方微博的品牌認(rèn)知度)(二)增加粉絲(關(guān)注度)執(zhí)行時(shí)間段 粉絲預(yù)計(jì)增加數(shù)(非僵尸粉)第一個(gè)季度800名以上第二個(gè)季度1500名以上第三個(gè)季度 2500名以上第四個(gè)季度4000名以上名人微博借力(明星、草根、商界成功人士等)1)他們(當(dāng)有新內(nèi)容發(fā)布時(shí))2)評(píng)論他們的微博,參與互動(dòng)這些意見(jiàn)領(lǐng)袖擁有龐大的微博粉絲群,如果有一條微博能引起他們的注意并轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論、回復(fù)等,都將引起其粉絲的注意,并最終引導(dǎo)其粉絲關(guān)注官方微博。紀(jì)念品成本很低,而且拿到印有品牌logo紀(jì)念品的用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度更高。這樣做的后果就是拉來(lái)了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲,對(duì)企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用,應(yīng)該樹(shù)立積小勝為大勝的正確思想。要求粉絲回答問(wèn)題,并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。三、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中尋找客戶源和營(yíng)銷信息之前有人說(shuō)過(guò),做微博營(yíng)銷千萬(wàn)不要隨便去貶損你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是要從他們那里尋找靈感和有價(jià)值的信息。最后,微 博的用戶數(shù)量相當(dāng)龐大,而且很多微博用戶都有著很高的活躍度,企業(yè)應(yīng)該通過(guò)各種宣傳手段來(lái)吸引微博用戶的注意。圖片至關(guān)重要用幽默吸引人用真情打動(dòng)人用智慧征服人:用智慧的格言警句也是網(wǎng)友們喜歡看的內(nèi)容之一。諾基亞發(fā)布會(huì)直播的這個(gè)小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個(gè)黑色幽默吧。優(yōu)勝者將獲得由冠名商福村梅記提供的豐厚的現(xiàn)金大禮,以及神秘的云南之旅作為獎(jiǎng)勵(lì)。定期舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng),提供免費(fèi)獎(jiǎng)品鼓勵(lì),能夠帶來(lái)快速的粉絲增長(zhǎng),并增加其忠誠(chéng)度。該微博的操作需要相當(dāng)謹(jǐn)慎,因?yàn)橛锌赡軙?huì)產(chǎn)生負(fù)面作用,例如唐駿事件。編輯本段將以上差異歸納起來(lái)可以看出:博客營(yíng)銷以信息源的價(jià)值為核心,主要體現(xiàn)信息本身的價(jià)值;微博營(yíng)銷以信息源的發(fā)布者為核心,體現(xiàn)了人的核心地位,但某個(gè)具體的人在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的地位,又取決于他的朋友圈子對(duì)他的言論的關(guān)注程度,以及朋友圈子的影響力(即群體網(wǎng)絡(luò)資源)。第一篇:微博營(yíng)銷建議微博營(yíng)銷建議隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式也會(huì)越來(lái)越多,這不時(shí)下熱門(mén)的微博又成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人士喜歡的一個(gè)推廣平臺(tái),自然微博營(yíng)銷火了,這自然會(huì)令很多種不同的行業(yè)加入其中,
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