【正文】 四年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們一同走過，充滿著關(guān)愛，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)我大學(xué)四年學(xué)習(xí)下來(lái)最好的檢驗(yàn)。 參考文獻(xiàn) 19 參考文獻(xiàn) 1. 時(shí)長(zhǎng)洪 .發(fā)展農(nóng)村連鎖超市的運(yùn)營(yíng)策略思考 [J].商場(chǎng)現(xiàn)代化 ,20xx,2(11)25 2. 尹漢寧 .超市下鄉(xiāng) :發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通的有效途徑 [J].求是 ,20xx,4(9)37 3. 陳麗清 .連鎖超市拓展農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)策 [J].商業(yè)經(jīng)濟(jì) ,20xx,4(1)59 4. 唐靖廷 .農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與農(nóng)村超市營(yíng)運(yùn)研究 [J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇 ,20xx,7(2)13 5. 宋玉軍 .試析連鎖超市向農(nóng)村擴(kuò)張的積極效應(yīng) [J].商業(yè)時(shí)代 ,20xx,8(9)1214 6. 劉華 .如何構(gòu)建便利店 [N].連鎖超市導(dǎo)報(bào) ,20xx428 7. 肖冬梅 . 全國(guó)各大城市便利店發(fā)展概況 [N]. 中國(guó)商報(bào) ,20xx513 8. 蔣秀蘭等 .我國(guó)便利店經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題及對(duì)策 [J].管理薈萃， 20xx,4:5659 9. 葉敏 .我國(guó)便利店發(fā)展現(xiàn)狀、問題與對(duì)策 [J].企業(yè)活力， 20xx(9). 10. 唐納德但是 特許加盟是一把 “ 雙刃劍 ”, 在經(jīng)營(yíng)體系還不成熟 ,沒有獨(dú)特的、有價(jià)值的、可傳授的經(jīng)營(yíng)理念、利潤(rùn)模式和經(jīng)營(yíng)技術(shù)的情況下大規(guī)模發(fā)展特許加盟 ,不僅對(duì)加盟者來(lái)說是不公平的 ,而這把 “ 雙刃劍 ” 很容易反過來(lái)殺死自己 ，所以要選擇合適的連鎖經(jīng)營(yíng)方式，切不可以完全模仿其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方 式，要根據(jù)自身的情況選擇、建立自己的經(jīng)營(yíng)方針，以便企業(yè)可以很好的擴(kuò)展企業(yè)規(guī)模。建立良好的企業(yè)文化主要應(yīng)該從一下幾個(gè)方面進(jìn)行： (1)要樹立以人為本的觀念 在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。例如，更改開車路線，或者加派貨車，以減少卸貨時(shí)間等。 商品組合不合理 商品組合是指確定商品的結(jié)構(gòu)，明確賣場(chǎng)可以向市場(chǎng)提供多少商品，這些商品中那些事可以盈利的，哪些是可能虧損的，分別結(jié)成若干條商品線。 （ 2）消費(fèi)群體的差異化 第二章 一分利便利店的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題 11 老齡化人口偏好傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，而年輕一代更偏好新奇、流行的業(yè)態(tài)；需求的差異化帶來(lái)消費(fèi)的多元化，這是任何一家便利店無(wú)法逃脫的宿命。即使 在 整改后仍然保留了絕大部分的老顧客。 第三章一分利便利店的發(fā)展建議。在隨后的幾年中，在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展起來(lái)的便利店大多屬于外資系列，如日本的羅森、香港的百式和百家等。便利店與超市相比，在距離上更靠近消費(fèi)者。 .................. 11 目 錄 IV 商品組合不合理 ............................... 12 企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)不強(qiáng) ......................... 12 第三章 一分利便利店的發(fā)展建議 ...................... 13 建立健全管理機(jī)制，全面提高員工素質(zhì) ................ 13 采用現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng) ......................... 13 商品組合多元化，提供全方面的服務(wù) .................. 13 注重企業(yè)文化建設(shè) ................................. 14 選擇合適的連鎖經(jīng)營(yíng)方式，擴(kuò)大便利店規(guī)模數(shù)量 ........ 15 第四章 總結(jié) ..................................... 17 致 謝 ........................................... 18 參考文獻(xiàn) ......................................... 19 第一章 連鎖便利店概 述 1 第一章 連鎖便利店概 述 連鎖便利店的定義 便利店（ Convenience Store）是營(yíng)業(yè)面積一般在 50 平方米～ 200平方米，經(jīng)營(yíng)品種在 20xx 種～ 3000 種，靠近居民區(qū)，營(yíng)業(yè)時(shí)間可達(dá)15 個(gè)小時(shí)以上甚至 24 小時(shí)，全年不休息，地點(diǎn)靈活，填補(bǔ)消費(fèi)空隙，銷售的商品主要以顧客日常必需品為主的業(yè)態(tài)，它兼有食品雜貨供應(yīng)的便利和超級(jí)市場(chǎng)銷售方式與 經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)。 編號(hào) 淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 畢業(yè)論文 題 目 沛縣一分利便利店的發(fā)展現(xiàn)狀及 對(duì)策 學(xué)生姓名 學(xué) 號(hào) 系 部 信息管理系 專 業(yè) 連鎖經(jīng)營(yíng)管理 班 級(jí) 指導(dǎo)教師 顧問教師 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明 原創(chuàng)性聲明 本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），是我個(gè)人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。便利店由于其對(duì)消費(fèi)者需求滿足的特殊功能，已成為世界上發(fā)展迅速，市場(chǎng)空間巨大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的零售業(yè)態(tài)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一般情況下，便利店的商圈范圍在 500 米左右，其主要顧客只需步 行 5 至 7 分鐘便可到達(dá)店面。從 1997 年開始，許多本土零售企業(yè)紛紛開始進(jìn)入便利店市場(chǎng)，并迅速占據(jù)了重要的市場(chǎng)地位。本章節(jié)是針對(duì)第 二 章一分利存在的問題，提出的 發(fā)展 對(duì)策以及建議。 （ 2） 本土化優(yōu)勢(shì) 一分利便利店 與其他大型超市和便利店，如蘇果、農(nóng)工商、聯(lián)華等 ，更加熟悉 徐州 的市場(chǎng)，了解當(dāng)?shù)仡櫩偷南M(fèi)心理和消費(fèi) 習(xí)慣 ，因此，在建立顧客的認(rèn)知度、認(rèn)同度、滿意度、忠誠(chéng)度等方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。因此，對(duì)未來(lái)不 斷變化的消費(fèi)方向做出預(yù)測(cè)，并及時(shí)更新自己的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)品種，既是一分利不得不接受的挑戰(zhàn)，也是所有超市零售業(yè)經(jīng)營(yíng)者不得不接受的挑戰(zhàn)，一分利便利店只有不斷的改善自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。 一分利便利店的商品陳列大 多是按照自己的理解來(lái)排列商品、陳列貨架，都是一種隨經(jīng)營(yíng)者隨心所欲的樣子陳列。這樣，系就可以根據(jù)系統(tǒng)收集的詳細(xì)數(shù)據(jù)研究改進(jìn)方法，使得所有的 711 配送車輛準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)店面。企業(yè)只有擁有了掌握現(xiàn)代化技能和知識(shí)的人才，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。 致 謝 17 第 四 章 總結(jié) 本文針對(duì)沛縣一分利便利店的 發(fā)展 現(xiàn)狀，結(jié)合 國(guó)內(nèi)外 零售業(yè)連鎖便利店的發(fā)展，運(yùn)用 SWOT 矩陣分析，分別列出一分利便利店現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì) 、 劣勢(shì) 、 一分利便利店的外部環(huán)境的機(jī)會(huì) 、 威脅 ， 進(jìn)行了分析 闡述 。勒曼 ,拉塞爾經(jīng)過這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我的能力有了很大的提高，比如操作能力、分析問題的能力、合作精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等方方面面都有很大的進(jìn)步。 在我的十幾年求學(xué)歷程里，離不開父母的鼓勵(lì)和支持，是他們辛勤的勞作，無(wú)私的付出，為我創(chuàng) 造良好的學(xué)習(xí)條件，我才能順利完成完成學(xué)業(yè)，感激他們一直以來(lái)對(duì)我的撫養(yǎng)與培育。 學(xué)友情深，情同兄妹。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)大概持續(xù)了半年，現(xiàn)在終于到結(jié)尾了。 最后，還要感謝各位老師在百忙中參與評(píng)閱我的論文。 建議一分利發(fā)展特許加盟店，這樣即可以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，又可以吸納資金，而且一分利已經(jīng)有自己成功的比較標(biāo)準(zhǔn)的直營(yíng)店，有好的 經(jīng)營(yíng) 模板 去開展特許加盟。對(duì)于一分利便利店來(lái)說，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要軟件和必要條件；完善一分利企業(yè)文化是一分利在第三章 一分利便利店的發(fā)展建議 15 競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天順利發(fā)展的一項(xiàng)至關(guān)重要的基本工作。如果一名司機(jī)常常送貨遲到，公司會(huì)研究系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)，并對(duì)癥下藥進(jìn)行改進(jìn)。像便利店都提供代訂車票、報(bào)刊、早餐等服務(wù)，一分利提供的服務(wù)只有報(bào)刊和早餐。 同行便利店的競(jìng)爭(zhēng)，沛縣的便利店競(jìng)爭(zhēng)還不很激烈，但是蘇果便利店 是一分利便利店的 競(jìng)爭(zhēng)者，蘇果便利店的規(guī)模管理上都比一分利要高 出一籌 。因?yàn)?一分利便利店在前期 雜貨鋪經(jīng)營(yíng)期間，經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)時(shí)注重誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，給顧客留下了 深刻 的印象，建立了良好的誠(chéng)信形象，發(fā)展和維持了很多的老顧客。本章節(jié)先是對(duì)一分利企業(yè)的 做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹 ， 接著介紹 一分利現(xiàn)在的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)一分利便利店進(jìn)行的 SWOT 矩陣分析 及說明 ，最后列出一分利便利店的發(fā)展存在的問題。 我國(guó)連鎖便利店的發(fā)展現(xiàn)狀 1992 年 10 月，日本 711 便利店進(jìn)入中國(guó)深圳，誕生了中國(guó)第一家便利店。 連鎖便利店的特點(diǎn) （ 1） 距離的便利性。 關(guān)鍵詞 ： 連鎖 、便利店、現(xiàn)狀 目 錄 III 目 錄 摘 要 ............................................ 1 第一章 連鎖便利店概述 ............................... 1 連鎖便利店的定義 .................................. 1 連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)模式 .............................. 1 直營(yíng)連鎖 ...................................... 1 特許連鎖 ...................................... 1 自由連鎖 ...................................... 1 連鎖便利店的特點(diǎn) .................................. 2 國(guó)內(nèi)外連鎖便利店的發(fā)展現(xiàn)狀 ........................ 2 國(guó)外連鎖便利店的發(fā)展現(xiàn)狀 ....................... 2 我國(guó)連鎖便利店的發(fā)展現(xiàn)狀 ....................... 3 研究目的及意義 .......