【正文】 （三）嚴(yán)肅整改問(wèn)責(zé)。（五）收集和解決問(wèn)題方面。注重廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。（四）接收評(píng)議階段（11月1日—11月30日）學(xué)校履職盡責(zé)督促檢查工作要接收太子鎮(zhèn)紀(jì)委、開(kāi)發(fā)區(qū)教育局紀(jì)委等機(jī)構(gòu)組織的集中測(cè)評(píng)和集中民主評(píng)議。學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組，成立履職盡責(zé)辦公室，組建專(zhuān)班，細(xì)化職責(zé)分工。學(xué)校未按照“一科一輔”要求，擅自擴(kuò)大教輔材料征訂范圍。查處問(wèn)責(zé)不力問(wèn)題。作出公開(kāi)承諾。利用、微信群、微家園等相關(guān)宣傳媒體及黑板報(bào)、宣傳展板、懸掛橫幅等，廣泛宣傳履職盡責(zé)督促檢查工作的目的、意義、內(nèi)容、對(duì)象、方法步驟等,營(yíng)造良好的輿論氛圍。委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)本幼兒園的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行電話抽訪調(diào)查。加大投入力度，提高履職盡責(zé)能力保障。二、當(dāng)前工作存在的突出問(wèn)題一是思想認(rèn)識(shí)不夠統(tǒng)一。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，5月下旬至6月初，先后制定出臺(tái)了社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)類(lèi)七項(xiàng)工作規(guī)范、社會(huì)救助類(lèi)五項(xiàng)工作規(guī)范、優(yōu)撫安置軍休類(lèi)五項(xiàng)工作規(guī)范、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、社會(huì)組織登記管理三項(xiàng)工作規(guī)范等20項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)（試行）。五是深入開(kāi)展民政系統(tǒng)黨組織落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任專(zhuān)項(xiàng)整治。7月23日，我市在全省民政系統(tǒng)履職盡責(zé)年中工作推進(jìn)會(huì)上作了交流發(fā)言。大悟縣民政局聯(lián)合縣紀(jì)委在縣鄉(xiāng)兩級(jí)開(kāi)展社會(huì)救助專(zhuān)項(xiàng)整治，共清理不符合條件農(nóng)村低保對(duì)象XXXX戶XXXX人，對(duì)違紀(jì)違規(guī)有關(guān)人員給予黨紀(jì)政紀(jì)處分6人，誡勉談話4人。建立市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)民政部門(mén)明察暗訪機(jī)制。7月31日，召開(kāi)了全市民政系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)暨五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)省廳履職盡責(zé)年中工作推進(jìn)會(huì)議精神，對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。對(duì)暴露出來(lái)的問(wèn)題要正確對(duì)待，實(shí)事求是，不包庇不掩飾，堅(jiān)決予以糾正和查處。第三方電話抽樣調(diào)查。開(kāi)展明察暗訪。是否暢通群眾利益訴求渠道；是否及時(shí)解答群眾政策咨詢，認(rèn)真解決群眾舉報(bào)投訴問(wèn)題；公開(kāi)承諾事項(xiàng)是否兌現(xiàn)到位；是否切實(shí)解決本系統(tǒng)存在的突出問(wèn)題，整改效果是否讓人民群眾滿意；是否健全完善履職盡責(zé)的長(zhǎng)效機(jī)制。負(fù)責(zé)與市局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和區(qū)直相關(guān)部門(mén)、政府辦的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)；負(fù)責(zé)全區(qū)民政系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作的協(xié)調(diào)督辦；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組搞好信訪舉報(bào)案件的受理和查處工作；負(fù)責(zé)其他綜合協(xié)調(diào)落實(shí)工作。組長(zhǎng)：楊縣華 成員：趙守軍王從林巡視督查組。五、方法步驟履職盡責(zé)督促檢查工作從5月底開(kāi)始，11月底結(jié)束，相對(duì)分5個(gè)階段，各階段具體工作按照市民政局和區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)政府辦部署要求落實(shí)。不定期對(duì)全區(qū)民政系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和基層服務(wù)窗口單位的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行明察暗訪，及時(shí)向責(zé)任單位通報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并督促整改。積極主動(dòng)配合市民政局和區(qū)糾風(fēng)辦委托的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行電話抽訪調(diào)查活動(dòng)。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的典型案例，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，實(shí)行“一案雙查”，不僅追究直接責(zé)任人的責(zé)任，還要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并通過(guò)公開(kāi)通報(bào)、點(diǎn)名曝光等方式對(duì)典型案例進(jìn)行公開(kāi)曝光。五是廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍。6月30日，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作專(zhuān)項(xiàng)督查的通知》，7月10日，轉(zhuǎn)發(fā)了省廳《關(guān)于認(rèn)真做好全省民政系統(tǒng)履職盡責(zé)督查聯(lián)系工作的通知》（孝民政函〔XX〕54號(hào)），同時(shí)下發(fā)了《關(guān)于對(duì)全市民政系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作開(kāi)展第一次專(zhuān)項(xiàng)督查的通知》，采取領(lǐng)導(dǎo)督查、專(zhuān)班督查、第三方督查等方式，對(duì)各縣民政局、市直“三區(qū)”民政辦及市民政局直屬事業(yè)單位加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作動(dòng)員部署、自查自糾、專(zhuān)項(xiàng)整治等進(jìn)展及落實(shí)情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等損害民政服務(wù)對(duì)象切身利益和人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早整改。二是深入開(kāi)展民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全隱患專(zhuān)項(xiàng)整治。三是深入推進(jìn)殯葬行業(yè)管理服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治。從嚴(yán)確責(zé)明責(zé)。另外，制定了《市直民政系統(tǒng)基層黨組織規(guī)范化建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《市直民政系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作標(biāo)準(zhǔn)》。少數(shù)黨員干部存在僥幸心理、應(yīng)付心態(tài)、厭煩情緒、畏難情緒，缺乏擔(dān)當(dāng)精神、擔(dān)當(dāng)勇氣和進(jìn)位意識(shí)。切實(shí)加大對(duì)基層民政系統(tǒng)的人力、物力、財(cái)力的投入力度，加快推進(jìn)民政信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、法治化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)民政干部的教育培訓(xùn)，不斷提升基層民政系統(tǒng)和民政干部的履職盡責(zé)能力和水平。集中評(píng)議。（二）查找問(wèn)題階段(5月至6月)廣泛征求意見(jiàn)。依照梳理匯總的問(wèn)題，特別是群眾反映比較強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和重點(diǎn)事項(xiàng)，結(jié)合本單位職能，作出具體承諾，并通過(guò)、微信群、微家園等媒體向社會(huì)公開(kāi)。對(duì)履職盡責(zé)工作推進(jìn)不力的，未啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制；對(duì)違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)不查、查處不力；對(duì)黨員干部違規(guī)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、違規(guī)公款消費(fèi)，以及教職工違規(guī)收受紅包、禮品禮金、勞務(wù)費(fèi)和回扣、兼職取酬等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)不嚴(yán)，失之于寬松軟。強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)教輔資料。5月9日下午召開(kāi)接受履職盡責(zé)督促檢查工作動(dòng)員部署會(huì)，學(xué)習(xí)文件，吃透精神，認(rèn)清“履職盡責(zé)”的重要意義，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。學(xué)校在評(píng)議時(shí)要及時(shí)與港泉村村委會(huì)干部、朋畈村村委會(huì)干部、張畈村村委會(huì)干部、群眾代表、學(xué)生家長(zhǎng)代表、黨代表、人大代表溝通匯報(bào)，配合組織好集中民主評(píng)議。堅(jiān)持面向基層、群眾、教師、學(xué)生，開(kāi)門(mén)接受履職盡責(zé)督促檢查工作。是否暢通訴求渠道，對(duì)學(xué)生及其家長(zhǎng)投訴和反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋；是否圍繞涉及群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的教育收費(fèi)、招生、考試、安全等問(wèn)題加大整改力度，規(guī)范辦學(xué)執(zhí)教行為，接受社會(huì)監(jiān)督。做好履職盡責(zé)工作督促檢查，關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并及時(shí)整改問(wèn)題。學(xué)校全體干部職工要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作的重要性，要清醒認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)（作為學(xué)校就是履依法辦學(xué)之責(zé)、作為干部就是履管理育人之責(zé)、作為教師就是履教書(shū)育人之責(zé)、作為職工就是履服務(wù)育人之責(zé)），特別是干部職工要把加強(qiáng)履職盡責(zé)工作與轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提質(zhì)增效緊密結(jié)合起來(lái)，學(xué)校黨支部要把此項(xiàng)工作作為落實(shí)主體責(zé)任和推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的大事來(lái)抓，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)、校辦以及校務(wù)值日干部要加強(qiáng)督促檢查，全體黨員干部和教職員工要以服從服務(wù)于市教育局履職盡責(zé)督促檢查工作為大局，以高度的主人翁責(zé)任感，自覺(jué)參與到工作中去，力爭(zhēng)在年底學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和教育目標(biāo)考核取得顯著成績(jī)。是否嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委六條意見(jiàn)、市委二十一條實(shí)施意見(jiàn)；是否改善服務(wù)環(huán)境，落實(shí)便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施，有無(wú)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”等問(wèn)題；是否存在工作敷衍、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)取盀楣俨粸椤眴?wèn)題；是否對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)存在生冷硬推、工作效率低下的問(wèn)題等。從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)謀劃，突出特色，注重實(shí)效，把履職盡責(zé)督促檢查工作與開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與“一師一優(yōu)課”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與優(yōu)化教育環(huán)境、促進(jìn)教育均衡發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與全面加強(qiáng)校園文化建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與黨建工作結(jié)合起來(lái)，與全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，確保履職盡責(zé)督促檢查工作和其他各項(xiàng)工作合力推進(jìn)，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真抓好分管工作履職盡責(zé)突出問(wèn)題整改,主動(dòng)對(duì)分管處室及蹲點(diǎn)年級(jí)教師履職盡責(zé)整改落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。四、組織實(shí)施按照“統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)、分類(lèi)督查、立查立改”的原則，從4月下旬開(kāi)始，至 12月上旬結(jié)束，向前小學(xué)接受履職盡責(zé)督促檢查工作，分四個(gè)階段進(jìn)行：（一）動(dòng)員部署階段（2016年4月20日—5月10日）。濫發(fā)教輔資料問(wèn)題。未認(rèn)真貫徹落實(shí)《準(zhǔn)則》、《條例》和《湖北省實(shí)施細(xì)則(試行)》，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)、黨員干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定要求不嚴(yán)；未加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控，對(duì)工程項(xiàng)目、物資采購(gòu)、教材教輔、教師招考、職稱評(píng)聘等以權(quán)謀私問(wèn)題監(jiān)督不力。應(yīng)追究紀(jì)律責(zé)任的，按“四種形態(tài)”分類(lèi)處置。廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。第三方監(jiān)督。進(jìn)一步加大明責(zé)確責(zé)、督責(zé)考責(zé)、追責(zé)問(wèn)責(zé)力度，制定完善民政部門(mén)權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制，依法推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)，切實(shí)抓好點(diǎn)題監(jiān)督、第三方監(jiān)督，加大問(wèn)題曝光、查處力度，倒逼廣大民政干部履職盡責(zé)，推動(dòng)主體責(zé)任、第一責(zé)任、分管責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任、直接責(zé)任、基層責(zé)任落地生根，打造責(zé)任落實(shí)鏈條，打通責(zé)任落實(shí)的“最后一公里”。制定了《市民政局領(lǐng)導(dǎo)分片聯(lián)系督查縣市區(qū)民政工作制度》、《市民政局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督導(dǎo)局屬事業(yè)單位工作制度》、《市民政局重點(diǎn)工作督查制度》、《XX年全市民政工作綜合評(píng)估實(shí)施方案》、《市直民政系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律巡查制度》、《市直民政系統(tǒng)執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律巡查方案》等，加強(qiáng)了履職盡責(zé)的制度建設(shè)，不斷完善履職盡責(zé)保障機(jī)制，推進(jìn)加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作常態(tài)化。舉辦了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專(zhuān)題講座，制定印發(fā)了《全市民政重點(diǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作方案》，召開(kāi)了民政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議，選定了20個(gè)聯(lián)系服務(wù)群眾最密切的民政重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)。其中，市本級(jí)2人、縣市區(qū)14人；目前，已有4人辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)，1人辦理登記信息變更，1人正在辦理退機(jī)手續(xù)，另有10人其配偶、子女無(wú)工作，暫時(shí)沒(méi)有辦理相關(guān)手續(xù)。通過(guò)開(kāi)展民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全隱患專(zhuān)項(xiàng)排查整治，有力促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理措施的落實(shí)。XX區(qū)社會(huì)救助局對(duì)全區(qū)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)街的城鄉(xiāng)低保工作進(jìn)行全面的清理整頓，共取消條件好轉(zhuǎn)、不符合低保要求的對(duì)象XXXX戶、XXXX人，其中取消“關(guān)系保”、“人情?！?戶19人。七是從嚴(yán)督導(dǎo)、狠抓落實(shí)。6月16日，在省民政廳召開(kāi)全省民政系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作視頻動(dòng)員會(huì)后，再次對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署。（三）加大追責(zé)力度。具體計(jì)分方法為：督促檢查結(jié)果得分=第三方監(jiān)督結(jié)果20%+服務(wù)對(duì)象測(cè)評(píng)結(jié)果30%+集中測(cè)評(píng)結(jié)果30%+平時(shí)工作情況20%，90分以上（含90分）為優(yōu)秀，90分以下、75分以上（含75分）為合格，75分以下為不合格。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、走訪服務(wù)對(duì)象等形式開(kāi)門(mén)納諫，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題，分析原因，認(rèn)真整改，力戒形式主義，防止走過(guò)場(chǎng)；積極參加電視網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目，認(rèn)真受理群眾咨詢、投訴，及時(shí)處理信訪舉報(bào)，維護(hù)群眾合法權(quán)益。（五）收集和解決問(wèn)題方面。（二）履職盡責(zé)督促檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組各工作專(zhuān)班組成人員及分工綜合協(xié)調(diào)組。指導(dǎo)檢查和督辦履職盡責(zé)情況，開(kāi)展明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題，整理匯總后形成書(shū)面報(bào)告報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。（一）動(dòng)員部署階段（5月底至6月）層層發(fā)動(dòng)。（三）集中整改階段（7月至11月）堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向抓整改。全區(qū)民政系統(tǒng)初步確定核實(shí)60名服務(wù)對(duì)象，其中城鄉(xiāng)低保對(duì)象25名、優(yōu)撫對(duì)象15名、民間組織登記對(duì)象5名、村（社區(qū)）工作者5名、殘疾對(duì)象10名。第二篇：加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作情況匯報(bào)加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作情況匯報(bào)今年5月以來(lái)，按照省、市加強(qiáng)政府部門(mén)履職盡責(zé)督促檢查工作的安排部署，以敢于亮劍、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，?shù)立“爭(zhēng)第一、保優(yōu)秀”的目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，全面深入推進(jìn)全市民政系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)接受督促檢查工作，努力營(yíng)造依法履職、優(yōu)質(zhì)高效、廉潔從政、風(fēng)清氣正的民政