【正文】 近年來(lái)，我區(qū)進(jìn)入大拆遷、大建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期。因此，我們注意利用其社會(huì)關(guān)系，共同做好法制宣傳工作，另辟蹊徑，鈍化矛盾。對(duì)重大疑難矛盾糾紛，則實(shí)行聽(tīng)證制度。區(qū)街兩級(jí)成立社會(huì)矛盾糾紛服務(wù)調(diào)處中心；社區(qū)居委會(huì)（行政村）及100人以上的企事業(yè)單位建立健全人民調(diào)解委員會(huì)，并設(shè)調(diào)解窗口和首席調(diào)解員；居民小區(qū)樓幢、村民小組及100人以下的企事業(yè)單位建立健全民調(diào)小組；區(qū)管系統(tǒng)和行業(yè)協(xié)會(huì)建立健全調(diào)解辦公室；區(qū)其他部門(mén)、直屬單位設(shè)立民調(diào)信息員。二、信息預(yù)警超前，努力做到苗頭問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)一是以《不穩(wěn)定因素每日動(dòng)態(tài)》為載體，實(shí)現(xiàn)信息預(yù)警工作日?；?。2003年，我區(qū)被省委、省政府命名為全省首批“社會(huì)治安安全區(qū)”。獲知這一信息后，我們連夜向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告，做好相應(yīng)工作，成功化解了這一可能發(fā)生的大規(guī)模集訪(fǎng)事件。建立健全調(diào)處、穩(wěn)定工作責(zé)任制，要求黨政領(lǐng)導(dǎo)干部既是本職工作的責(zé)任人，也是所管領(lǐng)域調(diào)處工作的責(zé)任人，切實(shí)做到調(diào)處工作與經(jīng)濟(jì)工作、綜治工作同部署、同檢查、同考核。由行政機(jī)關(guān)裁決民事糾紛在我國(guó)比較常見(jiàn)，諸如專(zhuān)利強(qiáng)制許可使用費(fèi)裁決、土地草原等自然資源所有權(quán)和使用權(quán)糾紛裁決、城市房屋拆遷裁決和國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)裁決等。強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善調(diào)解獎(jiǎng)勵(lì)措施。一旦發(fā)生矛盾糾紛必須快介入、快調(diào)處，這樣可以避免矛盾的激化，避免事態(tài)擴(kuò)大，減少調(diào)處工作的難度。社區(qū)面對(duì)的社會(huì)矛盾多數(shù)屬于居民內(nèi)部矛盾，本著老百姓的事讓老百姓自己幫助解決這一原則，街道綜治辦決定發(fā)揮各類(lèi)綜治志愿者隊(duì)伍作用，促進(jìn)社會(huì)矛盾化解。工作中維穩(wěn)工作站充分發(fā)揮 “近民”優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化綜治維穩(wěn)的基層基礎(chǔ)工作，使 “大走訪(fǎng)、大調(diào)研、大排查、大調(diào)處”活動(dòng)形成長(zhǎng)效機(jī)制，做到綜治維穩(wěn)工作重心下移，努力將矛盾糾紛排查化解在基層，推動(dòng)了全街社會(huì)持續(xù)和諧穩(wěn)定。其次在社區(qū)依托綜治維穩(wěn)工作站成立調(diào)解室和人大政協(xié)工作室，社區(qū)一把手兼任室主任。五、堅(jiān)持信息公開(kāi)，強(qiáng)化輿論監(jiān)督要完善政府及相關(guān)職能部門(mén)接受媒體采訪(fǎng)制度、新聞發(fā)言人制度、解決民生問(wèn)題責(zé)任人制度等，形成政府部門(mén)與媒體的互動(dòng)機(jī)制，保障人民群眾的知情權(quán)。因此，積極、穩(wěn)妥地完善社會(huì)矛盾調(diào)處機(jī)制，依法、及時(shí)、有效地化解各種社會(huì)矛盾，對(duì)于維護(hù)群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定，對(duì)于構(gòu)建和諧大連都有重要意義。**街道辦事處位于**區(qū)的東南部，東與**區(qū)**道辦事處**街接壤，南至**路，西至**街，北至**路，面積**平方公里，居民***戶(hù)、***人，是本市高檔次居民住宅小區(qū)較為集中，餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)業(yè)十分發(fā)達(dá)的新興現(xiàn)代化城區(qū)。三是建立檔案。年初至今調(diào)處各類(lèi)民事糾紛29起，有效地保證了轄區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定的和群眾的安居樂(lè)業(yè)。調(diào)解關(guān)鍵在預(yù)防，街道綜治辦不斷加強(qiáng)“五五”普法的宣傳力度。評(píng)判過(guò)程中，注意表達(dá)上的明確性，準(zhǔn)確性，合理性，不讓當(dāng)事人因我們的語(yǔ)言表達(dá)或肢體語(yǔ)言的不當(dāng)而對(duì)調(diào)解人員產(chǎn)生懷疑，激化矛盾。()答：A:糾紛化解制度B:和諧社會(huì)C:法治社會(huì)D:法律制度標(biāo)準(zhǔn)答案A【第5題】目前，由我國(guó)（）化解行政糾紛與民事糾紛。A仲裁委員會(huì)聘請(qǐng)的仲裁員都是資深的專(zhuān)家和學(xué)者，完全可以憑借其過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)贏(yíng)得當(dāng)事人的尊重和信任B在仲裁中，當(dāng)事人的白主性強(qiáng)，有權(quán)選擇化解糾紛的仲裁委員會(huì)和仲裁員，甚至還可以選擇化解糾紛的具體程序C仲裁實(shí)行一裁終局，能夠確保糾紛在短時(shí)間內(nèi)得到解決D仲裁裁定可以不用經(jīng)程序即可撤消答案：D【第三題】下列關(guān)于人民調(diào)解委員會(huì)和公共組織等社會(huì)組織就是在基層化解社會(huì)糾紛的地位的說(shuō)法不正確的是()。今年13月份，已調(diào)結(jié)集體訪(fǎng)28起，個(gè)人訪(fǎng)23起。加強(qiáng)情報(bào)信息員建設(shè)，建立健全區(qū)、街、社區(qū)（村）、樓棟三級(jí)四層信息網(wǎng)絡(luò)。明確書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)負(fù)直接責(zé)任，其他常委、區(qū)長(zhǎng)分片負(fù)責(zé)，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓調(diào)處，分管領(lǐng)導(dǎo)全力以赴抓調(diào)處，各相關(guān)部門(mén)形成合力抓調(diào)處。建立健全定期排查、臺(tái)賬、零報(bào)告、情況通報(bào)、考核督察等多項(xiàng)制度，做到每月必須排查，敏感時(shí)期必須排查，突出性矛盾必須排查，普遍性問(wèn)題必須排查。中心接報(bào)后，迅速組織街道、城管、房產(chǎn)、信訪(fǎng)、公安等中心成員單位，會(huì)同市政、自來(lái)水公司協(xié)力解決，成功調(diào)解。如2003年4月，某小區(qū)部分居民以討要“陽(yáng)光權(quán)”為由，阻擾施工，可能造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1500萬(wàn)元之巨。這本身也是一種警示性的法制教育。六、輿論宣傳搶前，努力做到事態(tài)局勢(shì)早控制建立健全突發(fā)性事件新聞通氣制度、歸口管理制度、分類(lèi)處理制度等，主動(dòng)加強(qiáng)與新聞媒體的溝通、聯(lián)系，取得支持，防止發(fā)生新聞炒作現(xiàn)象，切實(shí)做到“四個(gè)有利于”，即：有利于全區(qū)工作大局，有利于維護(hù)人民群眾的切身利益，有利于社會(huì)穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處理。二是貼近當(dāng)事人所需。對(duì)大規(guī)模群體性事件，我們采取“隔離現(xiàn)場(chǎng)”的方法，抓住重點(diǎn)人頭，抓住關(guān)鍵人物，有的放矢，各個(gè)“擊破”。全區(qū)66個(gè)社區(qū)的“結(jié)對(duì)創(chuàng)安”活動(dòng)，各具特色，各有亮點(diǎn)。能否有效監(jiān)控此人，事關(guān)重大。去年我區(qū)江寧路一工地出現(xiàn)拆遷戶(hù)爬上塔吊、揚(yáng)言自殺的事件。一是上下聯(lián)合聯(lián)動(dòng)。去年，夫子廟地區(qū)貢院街夜市搬遷、龍門(mén)街?jǐn)傸c(diǎn)搬遷，獲悉部分?jǐn)傊鳒?zhǔn)備集體上訪(fǎng)信息后，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，通宵處置，成功化解了這一事件。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作，我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“抓調(diào)處、保穩(wěn)定、促發(fā)展”這一主題，立足本區(qū)實(shí)際，實(shí)行“六前”工作法，逐步形成黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治委統(tǒng)一協(xié)調(diào)、職能部門(mén)各司其職、全社會(huì)共同參與的大調(diào)解機(jī)制。()標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)【第12題】我國(guó)當(dāng)前的糾紛預(yù)防和化解制度大致包括糾紛預(yù)防制度、糾紛化解制度和糾紛輔助化解制度三個(gè)組成部分。（三）整合資源，構(gòu)建“大調(diào)解”網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)重大節(jié)日和敏感時(shí)期矛盾易發(fā)的特點(diǎn)，集中力量開(kāi)展排查，主要查重點(diǎn)人員和重點(diǎn)地區(qū)。成員來(lái)自政府職能部門(mén)、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、律師事務(wù)所等各行各業(yè)，每周定期輪流在工作室接待群眾來(lái)訪(fǎng)，幫助解決居民面臨的困難，傾聽(tīng)百姓呼聲，傳遞黨和政府的法律法規(guī)。街道綜治辦成立兩年多來(lái)，在所轄社區(qū)共建成巡防隊(duì)、治安巡邏隊(duì)、矛盾糾紛調(diào)節(jié)隊(duì)等各類(lèi)志愿者隊(duì)伍25支，志愿者達(dá)300余人，安全穩(wěn)定信息員14人。此外街道四周和轄區(qū)內(nèi)還有二千多家從事餐飲、洗浴、自行車(chē)、小食品、五金建材、電器、家具批發(fā)等商服店鋪，三產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達(dá)。在法制保障上，要加強(qiáng)法制宣傳，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法行政能力，引導(dǎo)群眾通過(guò)合法途徑解決社會(huì)矛盾。在政策支持上，要規(guī)范政府的決策機(jī)制，針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的、共性的問(wèn)題，進(jìn)行政策研究，注重政策配套，實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化、民主化。街道轄兩個(gè)公安派出所（**、**），有較