【正文】 近年來，我區(qū)進入大拆遷、大建設的關鍵時期。因此，我們注意利用其社會關系，共同做好法制宣傳工作，另辟蹊徑，鈍化矛盾。對重大疑難矛盾糾紛，則實行聽證制度。區(qū)街兩級成立社會矛盾糾紛服務調處中心；社區(qū)居委會（行政村）及100人以上的企事業(yè)單位建立健全人民調解委員會，并設調解窗口和首席調解員；居民小區(qū)樓幢、村民小組及100人以下的企事業(yè)單位建立健全民調小組；區(qū)管系統(tǒng)和行業(yè)協(xié)會建立健全調解辦公室；區(qū)其他部門、直屬單位設立民調信息員。二、信息預警超前，努力做到苗頭問題早發(fā)現(xiàn)一是以《不穩(wěn)定因素每日動態(tài)》為載體，實現(xiàn)信息預警工作日?；?003年，我區(qū)被省委、省政府命名為全省首批“社會治安安全區(qū)”。獲知這一信息后，我們連夜向區(qū)委、區(qū)政府報告，做好相應工作，成功化解了這一可能發(fā)生的大規(guī)模集訪事件。建立健全調處、穩(wěn)定工作責任制，要求黨政領導干部既是本職工作的責任人，也是所管領域調處工作的責任人，切實做到調處工作與經(jīng)濟工作、綜治工作同部署、同檢查、同考核。由行政機關裁決民事糾紛在我國比較常見，諸如專利強制許可使用費裁決、土地草原等自然資源所有權和使用權糾紛裁決、城市房屋拆遷裁決和國有資產產權裁決等。強化基礎設施建設，完善調解獎勵措施。一旦發(fā)生矛盾糾紛必須快介入、快調處，這樣可以避免矛盾的激化，避免事態(tài)擴大，減少調處工作的難度。社區(qū)面對的社會矛盾多數(shù)屬于居民內部矛盾，本著老百姓的事讓老百姓自己幫助解決這一原則，街道綜治辦決定發(fā)揮各類綜治志愿者隊伍作用，促進社會矛盾化解。工作中維穩(wěn)工作站充分發(fā)揮 “近民”優(yōu)勢，不斷強化綜治維穩(wěn)的基層基礎工作，使 “大走訪、大調研、大排查、大調處”活動形成長效機制，做到綜治維穩(wěn)工作重心下移，努力將矛盾糾紛排查化解在基層，推動了全街社會持續(xù)和諧穩(wěn)定。其次在社區(qū)依托綜治維穩(wěn)工作站成立調解室和人大政協(xié)工作室，社區(qū)一把手兼任室主任。五、堅持信息公開，強化輿論監(jiān)督要完善政府及相關職能部門接受媒體采訪制度、新聞發(fā)言人制度、解決民生問題責任人制度等，形成政府部門與媒體的互動機制，保障人民群眾的知情權。因此，積極、穩(wěn)妥地完善社會矛盾調處機制，依法、及時、有效地化解各種社會矛盾，對于維護群眾利益和社會穩(wěn)定，對于構建和諧大連都有重要意義。**街道辦事處位于**區(qū)的東南部，東與**區(qū)**道辦事處**街接壤，南至**路，西至**街，北至**路，面積**平方公里，居民***戶、***人，是本市高檔次居民住宅小區(qū)較為集中，餐飲、娛樂等服務業(yè)十分發(fā)達的新興現(xiàn)代化城區(qū)。三是建立檔案。年初至今調處各類民事糾紛29起，有效地保證了轄區(qū)的社會穩(wěn)定的和群眾的安居樂業(yè)。調解關鍵在預防，街道綜治辦不斷加強“五五”普法的宣傳力度。評判過程中，注意表達上的明確性，準確性，合理性，不讓當事人因我們的語言表達或肢體語言的不當而對調解人員產生懷疑，激化矛盾。()答：A:糾紛化解制度B:和諧社會C:法治社會D:法律制度標準答案A【第5題】目前，由我國（）化解行政糾紛與民事糾紛。A仲裁委員會聘請的仲裁員都是資深的專家和學者，完全可以憑借其過硬的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗贏得當事人的尊重和信任B在仲裁中，當事人的白主性強，有權選擇化解糾紛的仲裁委員會和仲裁員，甚至還可以選擇化解糾紛的具體程序C仲裁實行一裁終局，能夠確保糾紛在短時間內得到解決D仲裁裁定可以不用經(jīng)程序即可撤消答案：D【第三題】下列關于人民調解委員會和公共組織等社會組織就是在基層化解社會糾紛的地位的說法不正確的是()。今年13月份，已調結集體訪28起，個人訪23起。加強情報信息員建設，建立健全區(qū)、街、社區(qū)（村）、樓棟三級四層信息網(wǎng)絡。明確書記、區(qū)長負總責，分管書記、區(qū)長負直接責任，其他常委、區(qū)長分片負責，切實做到主要領導帶頭抓調處，分管領導全力以赴抓調處，各相關部門形成合力抓調處。建立健全定期排查、臺賬、零報告、情況通報、考核督察等多項制度，做到每月必須排查，敏感時期必須排查，突出性矛盾必須排查，普遍性問題必須排查。中心接報后，迅速組織街道、城管、房產、信訪、公安等中心成員單位，會同市政、自來水公司協(xié)力解決，成功調解。如2003年4月，某小區(qū)部分居民以討要“陽光權”為由，阻擾施工，可能造成的經(jīng)濟損失達1500萬元之巨。這本身也是一種警示性的法制教育。六、輿論宣傳搶前，努力做到事態(tài)局勢早控制建立健全突發(fā)性事件新聞通氣制度、歸口管理制度、分類處理制度等，主動加強與新聞媒體的溝通、聯(lián)系，取得支持，防止發(fā)生新聞炒作現(xiàn)象，切實做到“四個有利于”，即：有利于全區(qū)工作大局，有利于維護人民群眾的切身利益，有利于社會穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處理。二是貼近當事人所需。對大規(guī)模群體性事件，我們采取“隔離現(xiàn)場”的方法，抓住重點人頭，抓住關鍵人物，有的放矢，各個“擊破”。全區(qū)66個社區(qū)的“結對創(chuàng)安”活動，各具特色，各有亮點。能否有效監(jiān)控此人，事關重大。去年我區(qū)江寧路一工地出現(xiàn)拆遷戶爬上塔吊、揚言自殺的事件。一是上下聯(lián)合聯(lián)動。去年，夫子廟地區(qū)貢院街夜市搬遷、龍門街攤點搬遷，獲悉部分攤主準備集體上訪信息后，區(qū)領導高度重視，迅即趕赴現(xiàn)場，協(xié)調相關部門，通宵處置，成功化解了這一事件。為切實抓好這項工作，我們以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“抓調處、保穩(wěn)定、促發(fā)展”這一主題，立足本區(qū)實際，實行“六前”工作法，逐步形成黨委政府統(tǒng)一領導、綜治委統(tǒng)一協(xié)調、職能部門各司其職、全社會共同參與的大調解機制。()標準答案對【第12題】我國當前的糾紛預防和化解制度大致包括糾紛預防制度、糾紛化解制度和糾紛輔助化解制度三個組成部分。（三）整合資源，構建“大調解”網(wǎng)絡。針對重大節(jié)日和敏感時期矛盾易發(fā)的特點，集中力量開展排查，主要查重點人員和重點地區(qū)。成員來自政府職能部門、地產開發(fā)企業(yè)、律師事務所等各行各業(yè)，每周定期輪流在工作室接待群眾來訪，幫助解決居民面臨的困難，傾聽百姓呼聲，傳遞黨和政府的法律法規(guī)。街道綜治辦成立兩年多來，在所轄社區(qū)共建成巡防隊、治安巡邏隊、矛盾糾紛調節(jié)隊等各類志愿者隊伍25支，志愿者達300余人，安全穩(wěn)定信息員14人。此外街道四周和轄區(qū)內還有二千多家從事餐飲、洗浴、自行車、小食品、五金建材、電器、家具批發(fā)等商服店鋪，三產業(yè)十分發(fā)達。在法制保障上，要加強法制宣傳，提高各級領導干部的依法行政能力，引導群眾通過合法途徑解決社會矛盾。在政策支持上，要規(guī)范政府的決策機制，針對人民群眾反映強烈的、共性的問題，進行政策研究，注重政策配套，實現(xiàn)決策的科學化、民主化。街道轄兩個公安派出所（**、**），有較