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正文內(nèi)容

手術(shù)室護(hù)理不良事件發(fā)生原因及防范措施(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 壓瘡的防范措施 評(píng)估病人 使用“壓瘡評(píng)估表”,從神志、營(yíng)養(yǎng)、循環(huán)、用藥等方面對(duì)病人進(jìn)行評(píng)估打分,對(duì)于高危人群要進(jìn)行健康宣教及必要的防范措施。 壓瘡 壓瘡是指局部組織長(zhǎng)期受壓,血液循環(huán)障礙,局部組織持續(xù)缺血缺氧,營(yíng)養(yǎng)不良而致的軟組織的潰爛和壞死。 加強(qiáng)對(duì)環(huán)境物資的管理 科室的設(shè)施安全合理到位,各種警示標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)清楚醒目,定期檢查、維修、整改,確保護(hù)理工作的順利進(jìn)行。為了增強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生,科學(xué)合理對(duì)待護(hù)理缺陷,減輕護(hù)理人員的心理負(fù)擔(dān)與心理壓力,鼓勵(lì)護(hù)理人員正確面對(duì)不良事件,主動(dòng)報(bào)告不良事件,從中積極查找原因,采取有效的防范措施,認(rèn)真整改,減少不良事件的發(fā)生。 手術(shù)中患者的體位 手術(shù)體位的安置以既符合手術(shù)操作要求又不過(guò)分妨礙患者的生理功能為原則。做到人手一冊(cè)護(hù)理工作指南,在工作中有章可循,有據(jù)可依,每個(gè)護(hù)士都必須在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上遵循操作規(guī)程。護(hù)理人員不及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)操作不熟練,不規(guī)范,即有可能發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。 電刀灼傷:在使用電刀過(guò)程中,由于患者體瘦,身體和電刀接觸不良,或者是工作人員技術(shù)不熟練,工作不認(rèn)真等因素都可能造成患者灼傷。如在于術(shù)中選擇患者合適的體位或者使用氣壓止血帶時(shí),可能對(duì)患者造成壓傷、擠壓傷等。1孫萬(wàn)莉,手術(shù)室護(hù)理安全管理和防護(hù)策略探討[J],安徽醫(yī)學(xué),2009,30(4):476。對(duì)全麻未完全清醒的患者應(yīng)有人床旁照顧,注意患者肢體位置,防止撞傷。手術(shù)中巡回護(hù)士應(yīng)動(dòng)態(tài)管理患者,密切觀察病情。與患者溝通不到,忽視患者的身體權(quán)、生命權(quán)、疾病認(rèn)識(shí)全權(quán)知情同意權(quán)等可導(dǎo)致醫(yī)療投訴和糾紛。如何提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,降低護(hù)理工作中不良事件的發(fā)生率一直是臨床關(guān)注的問(wèn)題。本文結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)手術(shù)室護(hù)理不良事件進(jìn)行分析總結(jié),并提出防范措施,以避免同類(lèi)事件再次發(fā)生,提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。:管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與管理能力沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性的評(píng)判風(fēng)險(xiǎn)隱患,對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培養(yǎng)不足,沒(méi)有組織有效的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與思想教育缺乏或重視程度不均衡,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)者缺乏領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性與個(gè)人魅力,管理力度不夠,服務(wù)理念陳舊等均可導(dǎo)致不良事件的出現(xiàn)。手術(shù)用的升降臺(tái)的調(diào)節(jié)要穩(wěn)固,以免托盤(pán)掉落在患者身上造成操作損傷。4小結(jié)綜上所述,手術(shù)室是對(duì)患者進(jìn)行搶救和所述治療的重要場(chǎng)所,直接關(guān)系到患者的生命健康與安全,護(hù)理安全作為醫(yī)療安全的一部分,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量[13]。1林樺,廖志玲,手術(shù)標(biāo)本保管和送檢流程在手術(shù)室安全管理中的作用[J],臨床護(hù)理雜志,2009,8(4):53。 管理因素:手術(shù)室的各項(xiàng)規(guī)章制度 完善,或者各項(xiàng)規(guī)章制度無(wú)法貫徹實(shí)施,沒(méi)有得到落實(shí)。防范措施 預(yù)防壓瘡的措施:可以根據(jù)患者病情和手術(shù)要求,將手術(shù)室內(nèi)的手術(shù)床進(jìn)行改良,改制成高質(zhì)量舒適度高的床,舒適的手術(shù)體位可以減少壓瘡的發(fā)生。 護(hù)理責(zé)任方面 常由對(duì)病人身份的查對(duì)、手術(shù)部位的查對(duì)、用藥、輸液、輸血、器械、敷料的查對(duì)不嚴(yán)和違反制度,不堅(jiān)守崗位引起,如接錯(cuò)患者,擺錯(cuò)手術(shù)部位。成立科內(nèi)質(zhì)控小組,使護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)有量化標(biāo)準(zhǔn)把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 防止電灼傷 使用電刀時(shí),電刀負(fù)極板與患者皮膚接觸時(shí),注意平整放置,保證接觸面積,宜放在肌肉豐富處?,F(xiàn)從我病區(qū)29例護(hù)理不良事件的發(fā)生原因進(jìn)行分析,探討預(yù)防措施。 完善不良事件上報(bào)制度,鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)上報(bào)不良事件 對(duì)發(fā)生的不良護(hù)理事件,當(dāng)事人和科室本就心理壓力和負(fù)擔(dān)過(guò)重,再加上有些不良事件是無(wú)法預(yù)料的,如果一味懲罰、批評(píng),勢(shì)必對(duì)當(dāng)事人和科室會(huì)雪上加霜,有些護(hù)理人員甚至?xí)斐汕榫w障礙影響今后的護(hù)理工作。 力學(xué)作用 造成壓瘡的三個(gè)主要物理力是壓力、摩擦力和剪切力,通常是2~3種力聯(lián)合作用所致。 避免局部組織長(zhǎng)期受壓 對(duì)長(zhǎng)期臥床病人建立翻身卡,每2h翻身拍背一次,必要時(shí)縮短間隔時(shí)間,并使用海綿墊、氣墊褥等,使支撐體重的面積加大,減小壓瘡,對(duì)易受壓的骨隆突處,可用軟枕、海綿墊等架空,以減輕對(duì)局部組織的壓力。 加強(qiáng)管理 尤其對(duì)老年人、行動(dòng)受限、意識(shí)障礙等易發(fā)生跌倒的高危人群,更應(yīng)多關(guān)心、多問(wèn)候、多巡視、多觀察,確保每位患者的安全。 護(hù)士因素 夜間時(shí)段,上班護(hù)士相對(duì)白天較少,巡視病房的次數(shù)不夠,間隔時(shí)間長(zhǎng),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助患者的服務(wù)需求。護(hù)士長(zhǎng)要提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),實(shí)行人性化的管理,有技巧,從各方面關(guān)心和愛(ài)護(hù)護(hù)理人員,加強(qiáng)溝通和培訓(xùn),消除護(hù)理人員的心里壓力和負(fù)性情緒,以良好的心里狀態(tài)和熱情,全身心投入到護(hù)理工作中,確保護(hù)理質(zhì)量。【關(guān)鍵詞】 護(hù)理不良事件 發(fā)生原因 防范措施 1 概述護(hù)理不良事件是指在護(hù)理工作中,因責(zé)任心不強(qiáng)、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反技術(shù)操作規(guī)程、環(huán)境設(shè)備等原因,給患者造成一定的精神及身體影響,從而影響護(hù)理質(zhì)量[1]。明確手術(shù)記錄單的內(nèi)容,重點(diǎn)記錄術(shù)中所用無(wú)菌包是否消毒合格;器械、敷料、縫針等清點(diǎn)情況;術(shù)后患者標(biāo)本留送和患者離開(kāi)手術(shù)室后的去向等。其次要注意護(hù)士專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)的提高和新護(hù)士的崗位培訓(xùn)及帶教工作。 護(hù)理知識(shí)和技術(shù)方面 隨著外科技術(shù)的不斷發(fā)展,新手術(shù)不斷的開(kāi)展,新儀器、新設(shè)備、新技術(shù)的應(yīng)用,一方面提高了手術(shù)治療效果,另一方面也增加了發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的可能。 手術(shù)器械物品清點(diǎn)不清:護(hù)理人員在手術(shù)前中后清點(diǎn)器械物品不認(rèn)真,造成護(hù)理不良事件的發(fā)生。另一方面,有些護(hù)理人員對(duì)于專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)主動(dòng)學(xué)習(xí)性差,致使在手術(shù)護(hù)理工作過(guò)程中無(wú)法獨(dú)立的完成。梁文靜,手術(shù)室護(hù)理差錯(cuò)事故分析與防范[J],中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥,2011,6(21):9698。當(dāng)患者(尤其是兒童、躁動(dòng)者)躺在手術(shù)床等待手術(shù)或等待護(hù)送時(shí),應(yīng)有護(hù)理床旁守護(hù),系上約束帶,防止墜床。要做到既要顯露良好的手術(shù)野,又要不使肢體及神經(jīng)過(guò)度牽拉受壓而影響患者呼吸循環(huán)功能。2護(hù)理知識(shí)與技能操作不足;3護(hù)理人員工作負(fù)荷過(guò)重,工作時(shí)間長(zhǎng),精力高度集中,體力消耗大,易發(fā)生不良事件;4護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范;患者有權(quán)復(fù)印或復(fù)制護(hù)理文書(shū),護(hù)理文書(shū)漏記、錯(cuò)記或記錄不及時(shí)、不清楚、不詳細(xì)、記錄隨意涂改、保存不善、內(nèi)容不真實(shí)等;5語(yǔ)言行為不當(dāng);術(shù)前訪視不到位,手術(shù)注意事項(xiàng)交代不清,患者既往病史不了解,如安置心臟起搏器、體內(nèi)有金屬植入物等。手術(shù)室護(hù)理工作貫穿整個(gè)手術(shù)過(guò)程其質(zhì)量好壞直接影響手術(shù)成功與否[6]。 接錯(cuò)病人同一病區(qū)連臺(tái)手術(shù)時(shí),沒(méi)有按時(shí)間順序接臺(tái)時(shí)易出錯(cuò); 弄錯(cuò)手術(shù)部位書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,辯認(rèn)困難,手術(shù)時(shí)未反復(fù)確認(rèn),曾有行腎切除時(shí)左右位置弄錯(cuò)。 環(huán)境因素手術(shù)室作為醫(yī)院的一個(gè)需要多部門(mén)多人合作的地方,因手術(shù)功能的條件限制醫(yī)護(hù)人員在一個(gè)較為封閉的空間工作,勞動(dòng)強(qiáng)度大,體力消耗大,各類(lèi)干擾和有害因素集中使護(hù)理人員容
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