【正文】 定期檢查以備應急使用 8..危重病人外出檢查有醫(yī)生或護士陪同。0工作計劃2011年，我們將一如既往地按醫(yī)院的統一部署，把學習貫徹黨的十七大精神與學習貫徹黨中央關于婦女工作的重要講話精神結合起來，圍繞“推動科學發(fā)展，促進社會和諧”這一主題，引導廣大女教職工發(fā)揚自強不息、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的精神，為全面推進素質教育、構建和諧社會貢獻力量。八、按規(guī)范書寫診療、護理和交班記錄。今后工作中，我們要進一步規(guī)范巾幗文明崗的創(chuàng)建，加強對各巾幗文明崗的指導力度，更好地促進和推動我區(qū)巾幗文明崗的創(chuàng)建工作。內強素質、外樹形象，推進了 “巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開展。進一步豐富創(chuàng)建活動的形式和內涵。例如國家級巾幗文明崗中國人民銀行**市中心支行國庫科通過舉辦培訓班、在新聞媒體開設專欄等方式積極開展國債防偽反假和國債知識主題宣傳工作，致力于服務社會公眾，取得了明顯的效果。崗位女職工自覺樹立崗位形象，維護集體榮譽，通過優(yōu)質服務為創(chuàng)建活動增光添彩，使社會各界普遍感受到了“巾幗文明崗”的魅力。投身到“愛賓館，當主人，做貢獻”活動中去，出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作，努力提高賓館優(yōu)質服務的水平。而且千方百計的滿足客人的要求，力爭以個性化的服務贏得回頭客。第四篇：賓館巾幗文明崗自我檢查報告賓館巾幗文明崗自我檢查報告(精選多篇)賓館是非公有制企業(yè)的四星級酒店，餐飲部中餐廳是賓館服務經營的三大支柱之一，現有廳面服務人員52人，女員工47人，占總數的90。為更好地服務全運會，以優(yōu)良的風貌，優(yōu)質的服務，展示*女性靚麗的風采和文明的形象，在女職工中，我們倡導崗位成才、崗位建功，開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。針對各級各行業(yè)單位的實際，積極引導他們結合業(yè)務工作，不斷創(chuàng)新活動思路，豐富活動形式和內涵，要把干事創(chuàng)業(yè)作為“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的重要內容，開展各具特色、形式多樣的崗位練兵技術比武活動，激勵廣大女職工把智慧和力量匯聚到各項改革和經濟建設上來，匯聚到奉獻社會、服務群眾上來。省級巾幗文明崗東昌府區(qū)婦幼保健院于2011年10月新成立了全市第一家家化病房，設有LDR產娩護一體化套房、高檔家華單間、輸液單間、雙人間病房，擁有專門客服部及配餐室提供VIp特需服務，LDR套房更是提供了多功能電動產床，實現待產、分娩、產后康復于一體，并在全市率先開展家居護士管理模式。創(chuàng)建成效明顯。例如國家級巾幗文明崗——中國人民銀行**市中心支行國庫科通過舉辦培訓班、在新聞媒體開設專欄等方式積極開展國債防偽反假和國債知識主題宣傳工作，致力于服務社會公眾，取得了明顯的效果。崗位女職工自覺樹立崗位形象，維護集體榮譽，通過優(yōu)質服務為創(chuàng)建活動增光添彩，使社會各界普遍感受到了“巾幗文明崗”的魅力。各級各行業(yè)單位都成立了創(chuàng)建工作領導小組，由分管領導擔任創(chuàng)建領導小組組長，有的單位一把手親自主持創(chuàng)建工作，并把創(chuàng)建活動作為行業(yè)、單位精神文明建設的重要內容，納入議事日程，統一部署，從人力、物力、財力等方面給予大力支持，奠定了創(chuàng)建的基礎。二是樹立了行業(yè)新形象。創(chuàng)建領域拓寬。巾幗文明崗創(chuàng)建活動作為促進精神文明建設的有效途徑，重點強化職業(yè)道德建設和優(yōu)質規(guī)范服務，形成了“愛崗敬業(yè)，服務群眾，奉獻社會”的良好風尚。廣泛開展具有地域特色、行業(yè)特點的群眾性競賽活動，使活動延伸到女性集中的各行各業(yè)、街道社區(qū)以及新經濟組織、新社會組織、農村經濟合作組織等更廣泛的領域，實現活動覆蓋面的突破。（一）領導重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長效機制。遇到與團隊失散及迷 路的游客，工作人員總是及時地幫助聯系團隊或是熱情為游客帶路，售票處和觀景樓的工作人員多次發(fā)現游客丟失的大宗現金，及時上報領導，克服種種困難千方百計聯系并歸還失主；發(fā)現老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶，并給與適量的幫助。近年來，中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務小姐”等榮譽稱號。廳面經理林彩霞、領班以上女骨干14人，占廳面骨干人數的82。各級各行業(yè)單位都成立了創(chuàng)建工作領導小組，由分管領導擔任創(chuàng)建領導小組組長，有的單位一把手親自主持創(chuàng)建工作，并把創(chuàng)建活動作為行業(yè)、單位精神文明建設的重要內容，納入議事日程，統一部署，從人力、物力、財力等方面給予大力支持，奠定了創(chuàng)建的基礎。二是樹立了行業(yè)新形象。四、對策及建議進一步拓寬創(chuàng)建活動領域。并通過全面落實“優(yōu)質服務迎全運”活動各項措施，達到了活動目標明確、組織健全、制度完善的要求。景區(qū)內外，每當游客遇到困難時，總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手，讓感動無處不在，忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。三、創(chuàng)建口號樹醫(yī)院形象 展巾幗風采崗位成員一日活動安排一、提前十五分鐘上班，著裝整齊，精神飽滿，進行交班。為此，要引導全組人員增強學習的緊迫感和使命感，樹立終身學習的觀念和學以致用的觀念，使學習成為內在發(fā)展的需要和自覺行動。不推諉、訓斥、刁難病人。投訴電話83530903。在做好常規(guī)工作的同時，組織婦委會委員認真學習婦委會工作性質和基本任務，以便更進一步了解婦委會組織，明確工作的目標；認真努力完成黨工委、婦聯等上級部門交辦的其他工作。堅持用“三個代表”重要思想教育和武裝巾幗文明示范崗女職工，引導巾幗文明示范崗女職工正確理解黨和政府深化改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定的重大方針政策和決策，正確處理個人利益與國家利益之間的關系，牢固樹立政治意識、營造安靜舒適、融洽和諧的醫(yī)院環(huán)境，鼓勵巾幗文明示范崗女職工發(fā)揚“四自”精神和“自強不息、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新”的精神，積極投身社會主義先進文化建設和構建社會主義和諧社會。使每位工作人員成為“有理想、有責任、有能力、形象好”的醫(yī)務工作者，在政治思想上得到加強，服務態(tài)度、服務質量得到提高，從而提高社區(qū)居民對醫(yī)院的知曉率和滿意度； 通過以注射室為示范點，向我院其他科室推廣，使全院科室整體服務質量進一步提高。“細微情滿信號山”是信號山經營公司的服務品牌，作為“全國巾幗文明崗”，我們注重用品牌服務吸引群眾，促進發(fā)展，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的旅游環(huán)境，讓每一位客人感受到細微的服務，達到了提升行業(yè)形象的目標。二、檢查情況我區(qū)“巾幗建功”領導小組下發(fā)了文件，要求各“巾幗文明崗”嚴格按照文件要求進行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報與收集群眾意見相結合等多種方式對各“巾幗文明崗”進行了檢查。“巾幗文明崗”的管理水平有待提高。按季對辦稅服務人員在公正執(zhí)法、服務態(tài)度、辦事效率、承諾兌現等方面的表現，由納稅人和大廳人員進行綜合打分，每季評選一位“辦稅服務明星”，結合評先創(chuàng)優(yōu)，促進工作激情，敬業(yè)精神得到提升。其中，莘縣伊麗女子會所、陽谷縣公安局經偵大隊、陽谷二中電教中心等由于機構撤并等3個市級巾幗文明崗由于人員輪崗與調動，女性占集體比例低于50%以上或領導班子缺少女性等原因自動摘牌。中餐廳被**區(qū)委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。全體女員工立足于崗位奉獻，崗位成材，發(fā)揮工作的積極性，主動性和創(chuàng)造性，敬業(yè)樂業(yè)。在細微服務上，為完善品牌的管理體系和服務保障機制,確保創(chuàng)建服務品牌活動順利開展,公司成立了領導小組,制定了活動實施方案和《細微服務基本標準》，組織開展了“百日服務競賽”等形式多樣、內容豐富的活動,職工的服務意識不斷增強。今年，根據市婦聯部署，各“巾幗文明崗”積極開展“優(yōu)質服務迎全運”及“巾幗創(chuàng)新”活動，開展了以優(yōu)質服務為主題的崗位培訓、技術比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng)建活動。有的崗創(chuàng)建制度不完善，缺少量化考核條款，操作性差；有的崗考核獎懲制度不到位，沒有實現績效掛鉤，爭創(chuàng)動力差；有的崗創(chuàng)建檔案資料不夠完善，迎查時生搬硬套其它單位的模式，缺乏真實性；崗位工作人員偶有發(fā)生服務質量不高、服務不夠周到的現象。征收崗3位女同志多次被納稅人評選為“辦稅服務明星”，滿意度達100%，連續(xù)5年實現零投訴。二、主要特點創(chuàng)建機制健全。按季對辦稅服務人員在公正執(zhí)法、服務態(tài)度、辦事效率、承諾兌現等方面的表現，由納稅人和大廳人員進行綜合打分，每季評選一位“辦稅服務明星”，結合評先創(chuàng)優(yōu)，促進工作激情，敬業(yè)精神得到提升。其中，莘縣伊麗女子會所、陽谷縣公安局經偵大隊、陽谷二中電教中心等由于機構撤并等3個市級巾幗文明崗由于人員輪崗與調動，女性占集體比例低于50%以上或領導班子缺少女性等原因自動摘牌?！敖韼轿拿鲘彙钡膭?chuàng)建，激發(fā)了蘊藏在婦女之中的聰明智慧和創(chuàng)造活力，培育了一大批優(yōu)秀女性人才，促進了行業(yè)文明建設和服務水平的提高，取得了良好的經濟效益和人才效益。并率先在省內開展了水中分娩術，目前已實施800余例，并成功實施分娩鎮(zhèn)痛技術10000余例，分娩鎮(zhèn)痛率達80%左右，走在了全省的前列。一是提高了女