【正文】 對(duì)工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制，哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題就由相應(yīng)的責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任，接受考核，從而增強(qiáng)其做好公文處理工作的責(zé)任感，促進(jìn)崗位人員始終處在一絲不茍、精益求精的工作狀態(tài)，為公文規(guī)范化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（一）確保公文審簽程序“零差錯(cuò)”。在保證質(zhì)量的前提下，努力縮短校核時(shí)間，常規(guī)文件辦理實(shí)行公文質(zhì)量跟蹤制度，每份公文都須填寫(xiě)《質(zhì)量跟蹤卡》，每一辦理環(huán)節(jié)都須填寫(xiě)辦理完成時(shí)間及責(zé)任人，確保處理公文又好又快。（1）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度——XX局財(cái)務(wù)管理制度的調(diào)查（2）青少年吸毒案件增多情況——XX市青少年吸毒情況的調(diào)查（3）當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)狀況——對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查報(bào)告練習(xí)三：請(qǐng)補(bǔ)寫(xiě)標(biāo)題。詞語(yǔ)的使用規(guī)范固定格式的商務(wù)文書(shū)：（一）通知（二）報(bào)告（三）請(qǐng)示（四）批復(fù)（五）會(huì)議紀(jì)要（六）邀請(qǐng)信（七）總結(jié)，表現(xiàn)在商務(wù)文書(shū)中的數(shù)字通常對(duì)實(shí)際工作有著極大的指導(dǎo)作用和意義，因此其中所援引的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)務(wù)必要來(lái)自于穩(wěn)妥的出處，這樣才能確保是真實(shí)準(zhǔn)確的。、而后突出結(jié)果以及結(jié)果的實(shí)現(xiàn)方式的一種層次結(jié)構(gòu)。第四篇：商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作匯總整理：1固定格式的商務(wù)文書(shū)（：通知、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議紀(jì)要、邀請(qǐng)信、總結(jié)）（電子郵件）：（通知、會(huì)議紀(jì)要、請(qǐng)示、批復(fù)、總結(jié)、備忘錄以及報(bào)告）(賀信、賀電、邀請(qǐng)書(shū)、請(qǐng)柬以及慰問(wèn)信)商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作的作用: 其作用和最終目的都是為了與別人進(jìn)行某種形式的交流與溝通。在意思明確的前提下，商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作應(yīng)追求盡量用一段話(huà)、一句話(huà)甚至是一個(gè)詞表達(dá)出核心觀點(diǎn)。）選擇文章的層次結(jié)構(gòu)（連貫式：重點(diǎn)在解釋事情的前因后果，造應(yīng)于事故調(diào)查報(bào)告、工程進(jìn)展報(bào)告、程序安裝等；并列式：重點(diǎn)在要便于讀者照其興趣或關(guān)注的重點(diǎn)分段閱讀，造應(yīng)于報(bào)告、總結(jié)、建議書(shū)；分析問(wèn)題式：重點(diǎn)在圍 繞問(wèn)題直到最終解決的邏輯關(guān)系而展開(kāi)，適應(yīng)于公告、通知等；問(wèn)答式：適應(yīng)于企業(yè)內(nèi)刊、內(nèi)部通訊、操作程序等；行動(dòng)結(jié)果式：適應(yīng)于廣告宣傳等。商務(wù)文書(shū)撰寫(xiě)有四個(gè)要素：主動(dòng)目標(biāo)、素材、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言。之所以這樣評(píng)價(jià)，是因?yàn)榘拙右椎奈恼潞驮?shī)歌通常直白且通俗易懂，少有引經(jīng)據(jù)典，不會(huì)以辭藻的堆砌追求華麗的文風(fēng)。在結(jié)構(gòu)方面，可以選擇“篇段合一式、分層表達(dá)式、分條列項(xiàng)式”等形式?！疤岢鰡?wèn)題并解決問(wèn)題”，公告和通知。；、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人、缺席人、缺席原因、主持人、報(bào)告人以及議程等內(nèi)容在導(dǎo)語(yǔ)中進(jìn)行說(shuō)明；； ?！盇、B、C、D：“哦，原來(lái)如此呀，這樣說(shuō)，我們大家都沒(méi)有多少責(zé)任了，哈哈哈哈！” 人力資源經(jīng)理e說(shuō)：“這樣說(shuō)來(lái)，我只好去考核俄羅斯的礦山了！”請(qǐng)為這次會(huì)議寫(xiě)一份會(huì)議紀(jì)要。一是質(zhì)量原則。重點(diǎn)審核文稿的體例格式是否符合公文處理的有關(guān)規(guī)定，文種使用是否恰當(dāng)，各要素標(biāo)識(shí)是否正確等。(二)建立公文管理責(zé)任考核機(jī)制。龍山市資訊信息公司收到該廠的聯(lián)系業(yè)務(wù)函后，表示愿意協(xié)助介紹客戶(hù)，并能將其產(chǎn)品推銷(xiāo)到西亞、北非等國(guó)外市場(chǎng)，但要求將信息費(fèi)提高到8%。公文審核人員對(duì)文稿初審后，送文書(shū)機(jī)要處處長(zhǎng)審核，然后送辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)簽署擬辦意見(jiàn)后，方可送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。（二）嚴(yán)把“五個(gè)關(guān)口”。據(jù)分析，今年來(lái)，我省進(jìn)一步加大了外資引進(jìn)力度，一些跨國(guó)公司紛紛來(lái)我省投資或增加投資，將國(guó)外的一些生產(chǎn)線(xiàn)轉(zhuǎn)移到我省，如摩托羅拉公司，將國(guó)外的EDMA生產(chǎn)線(xiàn)轉(zhuǎn)移到杭州下沙開(kāi)發(fā)區(qū)，擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模和出口規(guī)模，今年1月到10月份中國(guó)摩托羅拉股份有限公司（杭州），比去年增長(zhǎng)近1倍。在商務(wù)文書(shū)中，數(shù)字之間的倍數(shù)關(guān)系反映在“降低”、“降低了”以及“降低到”等表示數(shù)字變化的用語(yǔ)上。讀者為尊”的內(nèi)涵是運(yùn)用情感指數(shù)提升對(duì)讀者的關(guān)注程度的觀念的一種延伸；其核心意思就是要求從對(duì)方的角度來(lái)表述問(wèn)題。商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作的特點(diǎn)：（商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作的要素：主旨（中心思想：正確，務(wù)實(shí)，集中，鮮明）、材料（收集要多，選擇要嚴(yán)，使用要巧）、結(jié)構(gòu)（具有良好的結(jié)構(gòu)：篇段合一式、分層表達(dá)式、分條列項(xiàng)式）、語(yǔ)言（如果說(shuō)主旨、材料以及結(jié)構(gòu)構(gòu)成了商務(wù)文書(shū)的骨骼，那么在其中行文的語(yǔ)言就是對(duì)其進(jìn)行填充和豐富的血肉。商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作在很多方面具有強(qiáng)烈規(guī)范性的特點(diǎn)，其中以標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的規(guī)范性尤為重要，但是卻往往被大家所忽視，從而造成了一些細(xì)節(jié)上的失誤。增加情感指數(shù)的方法有：增加每二人稱(chēng)代詞，如您、您們；增加第三人稱(chēng)專(zhuān)有代詞，如消費(fèi)者、納稅人、員工、大家等；增加讀者的姓名；增加對(duì)讀者的暗指，如請(qǐng)坐、請(qǐng)放心等。而這種溝通并不僅僅是所傳遞出來(lái)的信息，而是被別人理解的信息。一、商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作的特點(diǎn)葉圣陶老先生曾說(shuō)過(guò)：“公文不一定要好文章，但必須表達(dá)明確、字穩(wěn)詞妥、通體通順，讓人清晰地了解文書(shū)內(nèi)容。例如，政府機(jī)關(guān)撰寫(xiě)政策性的通知，需要查閱很多以前類(lèi)似的、與之相關(guān)的批文、章程等資料，以確保前后建立起必要的聯(lián)系和呼應(yīng)。也可以被稱(chēng)為“天鵝下蛋式”（報(bào)告、總結(jié)以及建議書(shū)）：實(shí)際上就是圍繞問(wèn)題的出現(xiàn)直到最終解決的邏輯關(guān)系而展開(kāi)的一種層次結(jié)構(gòu)。）批復(fù)是上級(jí)答復(fù)下級(jí)的請(qǐng)示的一種下行文。第五篇：《商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作》課堂練習(xí)《商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作》課堂練習(xí)練習(xí)一會(huì)議紀(jì)要2012年6月11日某企業(yè)召開(kāi)的一次季度會(huì)議：會(huì)議內(nèi)容如下：營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的經(jīng)理A說(shuō)：“最近銷(xiāo)售做的不好，我們有一定責(zé)任，但是最主要的責(zé)任不在我們，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出新產(chǎn)品，比我們的產(chǎn)品好，所以我們很不好做，研發(fā)