【正文】 上班穿襯衣、穿圓領(lǐng)衣服不能過低，不露出乳溝。打請姿時一定要按規(guī)范要求，五指自然并攏，將手臂伸出，掌心向上。不能夠“事不關(guān)已，高高掛起”的姿態(tài)。裝盤：盤底最好使用膠墊，以防滑動。四、行態(tài)：行走應(yīng)輕而穩(wěn)，注意昂首挺胸、收腹、肩要平、身要直，女子走一字步（雙腳走一條線，不可邁大步）男子行走時雙腳跟走兩條線，但兩線盡可能靠近，步履可稍大，在地上的橫距離3CM左右，雙臂自然擺動，幅度為3040CM，走路時男士不要扭腰，女士不要搖晃臀部，行走時不可搖頭晃腦，吹口哨，吃零食，不要左顧右盼，手插口袋或打響手指，不與他人手拉手，摟腰搭背，不奔跑、跳躍；因工作需要必須超越客人時，要禮貌致歉，說聲對不起，同時注意：盡量靠右行，不走中間；與上級、賓客相遇時，要點頭示禮致意；與上級、賓客同行至門前時，應(yīng)主動開門讓他們先行，不能自己搶先而行；引導(dǎo)客人時，讓客人、上級在自己的右側(cè)；上樓時客人在前，下樓時客人在后，三人同行時，中間為上賓，在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè)，以便使她們有安全感。儀表方面：衣裝正潔，沒有開線、帶鈕扣等。7．發(fā)型、服飾不合格，勒令回家整改合格后方能入校學(xué)習(xí)，一學(xué)期累計兩次檢查不合格者，除上述處分外，家長必須到學(xué)校協(xié)助處理、簽下保證書，同時，將視情節(jié)給予警告直至記大過處分。不佩戴耳環(huán)、耳釘、耳墜、項鏈、戒指、手鐲、手鏈、腳鏈、金屬銘牌等任何飾物和護身符、十字架、開光佛等宗教飾物。本細則自2013年9月1日起執(zhí)行。講文明、懂禮貌。一個人的儀表不但可以體現(xiàn)其文化修養(yǎng)，也可以反映其審美情趣。（三）服裝衣服應(yīng)該整潔大方，不在衣服和各種?？ㄉ蟻y寫亂畫和亂貼、塞其它飾物。，班級考評分5分一次。前額劉海不過眉、不斜發(fā)；側(cè)面鬢角不過腮。5．對于發(fā)型、服裝不合格的同學(xué)，給予所在班級按每人次扣分5分處罰，納入班主任考核。E、女士上班要淡妝打扮，但不準(zhǔn)戴手鐲、手鏈、戒指、耳環(huán)及夸張的頭飾，戴項鏈不外露，男女不準(zhǔn)戴有色眼鏡，化妝要干凈、清爽，非油膩外貌。*標(biāo)準(zhǔn)站姿訓(xùn)練方法：貼壁站立；背靠站立；頂書站立。十二、半跪式服務(wù)：步至客人旁邊、離茶幾前兩步運，兩腳前進一步，右腳彎曲下去，左腳彎曲成90度，右腳膝蓋輕輕著地，腰挺直，托盤要平，眼睛要專注。賓客之間交談時，不要走近旁聽，也不要在一旁窺視客人行動。行走，一般在右側(cè)（不走中間），行走時盡可能保持直線前進。主要表現(xiàn)在：忘記自己的身份，在大庭廣眾下露出乳溝或背脊，使到男士、男生想入非非；穿低腰褲，一不注意，在教壇上露出屁股有失教態(tài)；穿雪紡裙或?qū)捤傻囊路?，未穿褲子，只穿絲襪而春光外露。穿雪紡衫或?qū)捤傻囊路r要穿緊身褲，不能只穿絲襪。服務(wù)員應(yīng)做到“三輕”：即說話輕、走路輕、操作輕。第四篇：服務(wù)員儀容儀表要求服務(wù)員儀容儀表要求服務(wù)員儀容儀表總體要求：容貌端正，舉止大方；端莊穩(wěn)重，不卑不亢；態(tài)度和藹，待人誠懇；服飾莊重，整潔挺括；打扮得體，淡妝素抹；訓(xùn)練有素，言行恰當(dāng)。十五、托姿：托盤的方式，按其重量差別，分為輕托與重托；輕托又叫胸前托：左手臂彎成90度角掌心向上，五指分開，手掌自然形成凵形，掌心不與盤底接觸，平托于胸前；重托又叫肩膀上托：右手扶托盤邊，左手伸開五指，用全掌托住盤底，右手協(xié)助將托盤起至胸前向上轉(zhuǎn)動手腕，將托盤托于肩上。五、坐姿：就坐時的姿態(tài)要端正，要領(lǐng)是：入坐時要輕緩，上身要直，人體重心垂直向下，腰部挺起；雙肩放松平放，體干與頸、髖、腿、腳正對前方，手自然放在雙膝上，雙膝并攏，目光平視，面帶笑容，坐時不要把椅子坐滿（服務(wù)人員應(yīng)坐椅子的2/3），但不可坐在邊沿上，就坐時切不可有以下幾種姿勢：坐在椅子上前俯后仰，搖腿蹺腳；將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上、或茶幾上。表情方面：精神飽滿振作愉快，面帶笑容，熱情適度，自然大方，不可有倦態(tài)情緒或冷面孔待人，語言準(zhǔn)確，聲音柔和，不許大聲說話等。9．在儀容儀表問題上有特殊情況的同學(xué)（特殊疾病、傷疤等原因），經(jīng)本人申請、家長證明、班主任同意、德育處審核可給予相應(yīng)照顧。不攜帶手機、MPMP4等通訊工具、電玩進入校園。確實沒有校服的轉(zhuǎn)學(xué)生由各班班主任把學(xué)生的班級、姓名、性別、學(xué)號等上報級長處，再由級長報少先隊大隊部留底。2．班主任有權(quán)利，更有義務(wù)對學(xué)生進行正確的審美觀教育和儀容儀表規(guī)范教育，有責(zé)任對不符合學(xué)校儀容儀表要求的行為進行監(jiān)督檢查并限期改正。三、儀容儀表細則：（一）發(fā)型（附圖）學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型