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正文內(nèi)容

企業(yè)文化與企業(yè)制度(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 強(qiáng)大的企業(yè)文化能夠是員工內(nèi)心深處認(rèn)可企業(yè)的制度和價(jià)值觀,能夠發(fā)自?xún)?nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的制度和價(jià)值觀,使企業(yè)不僅是利益共同體,而且成為了事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體。壞的制度會(huì)打擊人的積極性,讓員工失去工作的動(dòng)力和信心。文化是企業(yè)的靈魂,沒(méi)有文化的企業(yè)會(huì)讓員工感到迷茫和困惑。把細(xì)節(jié)變成規(guī)范,讓規(guī)范成為習(xí)慣,在管理實(shí)踐中使員工的責(zé)任心和執(zhí)行力不斷得到提升。企業(yè)文化與企業(yè)制度的互動(dòng)互融在企業(yè)文化研究中,關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)制度的關(guān)系問(wèn)題,不同的人有著不同的認(rèn)識(shí)。中國(guó)廣東核電集團(tuán)大亞灣核電運(yùn)營(yíng)管理有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)DNMC)企業(yè)文化理念的基本框架是:首先,核心理念實(shí)現(xiàn)了安全文化、業(yè)績(jī)文化與人本文化的有機(jī)結(jié)合。這種執(zhí)行文化可以讓制度得到廣泛認(rèn)同,執(zhí)行較徹底,但可能因此延緩制度建設(shè)步伐。另一方面,要對(duì)企業(yè)制度和規(guī)定進(jìn)行系統(tǒng)梳理,對(duì)于缺乏制度支撐的文化,要建立健全制度。離散型的企業(yè)文化往往由于沒(méi)有制度的支撐,變成空口號(hào)。電玩城設(shè)備比如,IBM創(chuàng)始人老沃森規(guī)定公司員工必須“穿黑色正裝和白色襯衫”的正裝規(guī)定,這個(gè)制度和規(guī)定的本質(zhì)是要求為了更好體現(xiàn) “高品的質(zhì)客戶(hù)服務(wù)”這條核心價(jià)值觀,但是后來(lái),“隨著時(shí)間的流逝,客戶(hù)已經(jīng)改變了他電玩城設(shè)備們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的著裝,而且很少有技術(shù)型的買(mǎi)家會(huì)在公司中出現(xiàn)時(shí)身穿白襯衫和黑色套裝。第一篇:企業(yè)文化與企業(yè)制度,企業(yè)文化管理被普遍認(rèn)為為企業(yè)管理的最高層次?!?,這時(shí)IBM“高品質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)”核心價(jià)值觀沒(méi)有過(guò)時(shí),可是穿正裝的制度規(guī)定卻與社會(huì)環(huán)境格格不入了。甚至有很多企業(yè),為了體現(xiàn)差異化,在整合文化時(shí),轉(zhuǎn)向片面追求華麗詞語(yǔ),以追求文化個(gè)性和標(biāo)新立異,但是文化對(duì)企業(yè)管理的提升電玩城設(shè)備和發(fā)展所起的作用卻不大。對(duì)于有很多制度,但是卻電玩城設(shè)備沒(méi)有文化的地方,要看是否有必要豐富和完善文化,以便用文化進(jìn)行指引和指導(dǎo)員工的思想,發(fā)揮文化的導(dǎo)向作用。此外由于執(zhí)行中對(duì)專(zhuān)制和民主安排的次序不同和把握程度不同,企業(yè)文化也不相同。使命:一切為了客戶(hù)、股東、員工和社會(huì)的利益,確保長(zhǎng)期、安全、環(huán)保、可靠和經(jīng)濟(jì)發(fā)電;提升核心能力,為中廣核可持續(xù)發(fā)展培育人才、貢獻(xiàn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。有的人將企業(yè)制度與文化分割開(kāi)來(lái),強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化與制度不同作用,有的人將企業(yè)制度納入企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度在企業(yè)文化中扮演的重要角色。實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,提高管理水平,是企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),企業(yè)文化必須在企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐中主導(dǎo)管理者和員工的行為。沒(méi)有健全的靈魂,企業(yè)發(fā)展就沒(méi)有生命力。制度是文化的基礎(chǔ)。文化能夠使企業(yè)生生不息,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。一流的企業(yè)已經(jīng)有健全的制度了,需要用文化凝聚力來(lái)統(tǒng)一全體員工的思想,需要文化的感染力來(lái)發(fā)揮全體員工的積極性。制度的執(zhí)行可以形成文化也可以改變文化,好的制度可以激發(fā)人的潛力,讓員工找到工作的價(jià)值和快樂(lè)。企業(yè)制度和企業(yè)文化,到底孰輕孰重呢?制度和文化是相互依存,相生相伴,就像企業(yè)發(fā)展的兩條腿,無(wú)論缺了哪一個(gè),都會(huì)跛腳。營(yíng)造氛圍必須與文化融入管理緊密結(jié)合,要特別注意運(yùn)用制度規(guī)范的力量。所以,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,要根據(jù)企業(yè)文化理念來(lái)分析和審查企業(yè)制度,使企業(yè)制度能很好地與企業(yè)文化相匹配。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,首先要確定企業(yè)文化觀念,然后才是根據(jù)企業(yè)文化理念對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行診斷和分析。執(zhí)行過(guò)程中強(qiáng)調(diào)讓員工理解與認(rèn)同,有著反復(fù)的溝通與反饋,這是一種民主分權(quán)式文化。(2)對(duì)于離散型關(guān)系的部分,有必要對(duì)文化和制度進(jìn)行系統(tǒng)梳理和完善,一方面要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行系電玩城設(shè)備統(tǒng)梳理,分析文化的結(jié)構(gòu)是否完整或者冗余,對(duì)于不完整的地方要完整和豐富文化,對(duì)于冗余的地方,要給予刪除。比如,本人曾經(jīng)服務(wù)過(guò)一家供電企業(yè),該企業(yè)認(rèn)為講服務(wù)比較時(shí)尚,而且也很吻合供電玩城設(shè)備電企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),因此就把企業(yè)其中的一條核心價(jià)值觀定為“服務(wù)”,但是該企業(yè)僅僅把服務(wù)變成口號(hào)、板報(bào),公司對(duì)員工沒(méi)有任何新的制度規(guī)定,最終,文化沒(méi)能有效提升公司的服務(wù)水平,員工該如何電玩城設(shè)備服務(wù)市民還如何服務(wù)市民。一個(gè)企業(yè)處理與各利益相關(guān)者的關(guān)系的方式、方法可以用制度進(jìn)行規(guī)定和規(guī)范,但是制度和規(guī)范往往無(wú)法面面俱到,另外制度和規(guī)范由于太具體,各種情況和環(huán)境條件變化又特別快,制度和規(guī)范往往很容易過(guò)時(shí)。企業(yè)制度是企業(yè)人為制定的帶有強(qiáng)制性的行為規(guī)范,那么企業(yè)文化和企業(yè)制度到底是一種什么關(guān)系呢,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中該如何處理企業(yè)文化和企業(yè)制度之間的關(guān)系呢?,它是軟性的,靠員工自覺(jué)來(lái)運(yùn)行,企業(yè)文化我們可以把它認(rèn)為是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德規(guī)范,員工行為違反企業(yè)文化,會(huì)遭到~的譴責(zé)。因此
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