【正文】 三、培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)保參保人員范圍。藥店可設(shè)立藥學(xué)服務(wù)窗口和咨詢臺，為顧客提供全面的藥學(xué)服務(wù)，公布服務(wù)內(nèi)容，和監(jiān)督電話，為高血壓、糖尿病等滿性疾病患者建立病例檔案，藥學(xué)服務(wù)不是零售藥店的門面，而是藥店為顧客提供的最可靠的保證，藥店的專業(yè)技術(shù)人員（主要是執(zhí)業(yè)藥師）在藥學(xué)服務(wù)中起著非常重要的作用，你們會通過自己的專業(yè)知識，根據(jù)顧客的身體特質(zhì)，幫助其選擇設(shè)和的藥品，科學(xué)的指導(dǎo)顧客服藥，最大限度地保證顧客的健康，藥學(xué)服務(wù)的價(jià)值是潛移默化的，一個重視藥學(xué)服務(wù)的藥店，必將會受到顧客的信賴，長期下來，你的藥店就有了固定的客服群，經(jīng)濟(jì)收入自然就上去了?，F(xiàn)在兩會對藥品違法廣告一直比較關(guān)注，江蘇省藥監(jiān)局專門制定了違法藥品廣告嚴(yán)重的，不允許在本轄區(qū)銷售，一年內(nèi)不允許再申報(bào)做廣告。橫紋肌溶解癥屬藥物不良反應(yīng)盡快診斷和積極治療是防治橫紋肌溶解癥發(fā)生并發(fā)癥的關(guān)鍵。因此醫(yī)生們把這種嬰兒形象的叫做海豹兒。在這里首先我們弄清楚什么是藥品不良反應(yīng)，定義是：合格的藥品在正常的用法用量下出現(xiàn)與用藥目的無關(guān)的反應(yīng)，首先三個前提條件和一個關(guān)聯(lián)內(nèi)容：首先合格的藥品，在正常的用法用量下，出現(xiàn)與用藥目的無關(guān)的反應(yīng)。經(jīng)營處方藥和甲類非處方藥的藥品零售企業(yè)，執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員不在崗時，應(yīng)當(dāng)掛牌告知，并停止銷售處方藥和甲類非處方藥。據(jù)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心報(bào)告顯示，尼美舒利在用于兒童鎮(zhèn)痛發(fā)熱的治療上已出現(xiàn)數(shù)千例不良反應(yīng)事件，甚至有數(shù)起死亡病例。常見的藥品不良反應(yīng)主要表現(xiàn)為皮疹和胃腸道反應(yīng)。成人為每次50mg~100mg 每日二次，飯后服用，兒童常用劑量為5mg/公斤體重/天，分二至三次服用。如何辦理醫(yī)保相關(guān)手續(xù)。離休干部結(jié)算流程四、培訓(xùn)時間：2014年第一、三季度由店經(jīng)理主持培訓(xùn)講座2014年第6月、12月由店經(jīng)理負(fù)責(zé)醫(yī)保知識培訓(xùn)考核五、基本要求：店經(jīng)理做好每次的培訓(xùn)記錄并存檔，每名參加培訓(xùn)的醫(yī)員工做好培訓(xùn)筆記和到會簽名；做好培訓(xùn)內(nèi)容以及資料記錄、逢培訓(xùn)時間沒能參加的員工，必須次日參加相同內(nèi)容培訓(xùn)。本企業(yè)積極探索醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)，不斷完善醫(yī)療保險(xiǎn)政策，健全本藥店的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理機(jī)制，提升醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)的可持續(xù)發(fā)展。3．企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。4．對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。一、培訓(xùn)方式新員工上崗前醫(yī)?；九嘤?xùn)。各崗位員工培訓(xùn)后考核成績達(dá)90%以上。醫(yī)保文件管理制度。近日來炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的?尼美舒利不良反應(yīng)?事件，出現(xiàn)意外轉(zhuǎn)折。目前，省食品藥品監(jiān)管部門尚未接到國家食品藥品監(jiān)管局的有關(guān)通知，正密切關(guān)注尼美舒利有關(guān)的安全性信息。在央視預(yù)警后，山西省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心相關(guān)人士也證實(shí)，從2004年至今，該中心共接到解熱鎮(zhèn)痛類藥物的不良反應(yīng)報(bào)告多達(dá)3300多例，多起不良反應(yīng)案例涉及兒童。第三十八條 藥品零售企業(yè)違反本辦法第十八條第一款規(guī)定的，責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正或者情節(jié)嚴(yán)重的，處以一千元以下的罰款。（1）合格藥品，即經(jīng)國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)并發(fā)給生產(chǎn)批準(zhǔn)文號由合法生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)，并經(jīng)經(jīng)驗(yàn)符合法定標(biāo)準(zhǔn)的藥品，假冒偽劣藥品及其他不合格藥品的人身傷害不能認(rèn)定為藥品不良反應(yīng)。究竟是什么原因造成了胎兒的畸形呢？ 很快，科學(xué)家們經(jīng)過大量的調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，造成嬰兒海豹肢畸形的?罪魁禍?zhǔn)?竟然是一種用于孕婦早期妊娠止吐的藥物?反應(yīng)停?，?反應(yīng)停?是商品名，它的化學(xué)藥名為?沙度利胺?，1957年開始被當(dāng)作處方藥使用。一旦發(fā)現(xiàn)患者有一些橫紋肌溶解癥的典型表現(xiàn)，應(yīng)盡快做出診斷。以后藥品廣告也有明確的規(guī)定了，名人做廣告也就少了。強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)。個人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及待遇。培訓(xùn)考核：季度考核、新上崗員工轉(zhuǎn)正前考核、根據(jù)上級部門臨時下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)考核。藥袋不規(guī)范，按要求要求填寫000提升藥學(xué)服務(wù)水平隨著人們生活水平的提高和自我保健意識的增強(qiáng)，?大病上醫(yī)院，小病到藥店?的自我藥療的觀念正在逐漸普及，消費(fèi)者對藥學(xué)服務(wù)的需求也越來越高，這就要求零售藥店從以前的?以藥品為中心?向?病人需求為中心?轉(zhuǎn)變，從保障藥品供應(yīng)向?qū)Σ∪擞盟幗Y(jié)果負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變，從以藥物治療為主向以預(yù)防、保健為目標(biāo)轉(zhuǎn)變。我國《食品安全法》出臺，明確規(guī)定名人做食品廣告，出現(xiàn)食品安全問題，負(fù)有連帶責(zé)任，也就是說若干年后，一旦食品出現(xiàn)質(zhì)量問題，賠償消費(fèi)者時，你就負(fù)有賠償?shù)倪B帶責(zé)任，這樣這些名人在做廣告時，就要慎重了。可引起橫紋肌溶解癥的藥物達(dá)150余種，部分他汀類調(diào)脂藥物會引起橫紋肌溶解癥已經(jīng)明確；他汀類藥物與其他藥物(紅霉素、甲紅霉素、阿奇霉素、伊曲康哇、華法林、雙香豆素、地高辛、吉非貝齊、環(huán)孢素、氯唑沙宗等)合用時發(fā)生橫紋肌溶解癥的機(jī)會增加；酗酒和感染也會導(dǎo)致橫紋肌溶解癥；流感病毒是引起橫紋肌溶解癥最常見的病毒，由單純皰疹病毒、ER病毒、柯薩奇病毒及艾滋病病毒感染引起的也有報(bào)道，但其確切發(fā)生機(jī)制尚不十分明確；軍團(tuán)桿菌是引起橫紋肌溶解癥的最常見細(xì)菌，也有鏈球菌屬、沙門氏菌屬等引起的報(bào)道。樣子很像海豹。不良反應(yīng)事件：當(dāng)問一些藥店怎么沒有上報(bào)藥品不良反應(yīng)時，有的人會說我藥店銷售的藥品質(zhì)量沒有問題，沒有不良反應(yīng)，他認(rèn)為合格的藥品，沒有質(zhì)量問題，就不會發(fā)生不良反應(yīng)。一九九九年六月十八日藥品流通監(jiān)督管理辦法第十八條 藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷售處方藥。2010年11月26日，在北京兒童用藥安全國際論壇上，來自美國和英國的兒童專家，及全國近百位兒科學(xué)者提醒，在兒童發(fā)熱用藥的選擇上需慎用尼美舒利，該藥對中樞神經(jīng)和肝臟造成損傷的案例時常出現(xiàn)。據(jù)廣東省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)庫顯示，自2002年1月1日至2011年2月16日，廣東省疑似與尼美舒利有關(guān)的不良反應(yīng)共133例，但暫未監(jiān)測到兒童肝功能損害病例。近年來，國外已陸續(xù)報(bào)道了多起與應(yīng)用尼美舒利有關(guān)的重度肝臟損害的病例報(bào)告，嚴(yán)重者甚至可以引起死亡。醫(yī)保服務(wù)管理制度。