【正文】 二十、答：，由于IE自身的特性，高版本不能直接安裝低版本，但可以通過以下步驟進(jìn)行操作：點(diǎn)擊開始菜單中的運(yùn)行。答：解決方法：重新打開IE，輸入網(wǎng)址（不使用收藏夾的網(wǎng)址）。(2)、運(yùn)行“開始”/“程序”（或添加刪除程序）中電子口岸的卸載程序，把程序卸載掉。（九）、原有的出口企業(yè)IC卡可否用于進(jìn)口付匯核銷？答：對于已在中國電子口岸辦理的出口收匯核銷業(yè)務(wù)企業(yè)入網(wǎng)IC卡，系統(tǒng)自動(dòng)授予進(jìn)口付匯操作權(quán)限，企業(yè)不需重新申請，直接可以使用。（五）、交單時(shí)為什么有時(shí)查不到相應(yīng)的報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)。由此給貴司在工作上造成的不便我司深表歉意。（5）系統(tǒng)自動(dòng)釋放企業(yè)電子保函額度，該額度循環(huán)使用。目前可以進(jìn)行網(wǎng)上支付的稅費(fèi)種類有哪些？答：進(jìn)出口關(guān)稅、反傾銷稅、特別關(guān)稅、進(jìn)口增值稅、進(jìn)口消費(fèi)稅以及緩稅利息、監(jiān)管手續(xù)費(fèi)。1銀行（或外管局）無法查到企業(yè)用戶的報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)，無法付匯企業(yè)沒有交單,銀行或外管局在交單模式中查不到。如沒有，企業(yè)需到海關(guān)去簽發(fā)報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)。已經(jīng)報(bào)送過的報(bào)關(guān)單經(jīng)海關(guān)修改電子數(shù)據(jù)再次傳送到電子口岸系統(tǒng)后，用戶還需要再次操作報(bào)關(guān)單報(bào)送嗎？答：不需再次報(bào)送。報(bào)關(guān)單修改后核銷單需要重新交單嗎?答：核銷單使用后，報(bào)關(guān)單由于其它問題需要修改的,修改后的報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)海關(guān)會(huì)重新發(fā)送至電子口岸,此時(shí)核銷單的交單狀態(tài)變?yōu)椤靶薷奈唇弧睜顟B(tài),在該狀態(tài)下重新進(jìn)行核銷單交單即可。如注冊95199包時(shí)接入卡，則該企業(yè)內(nèi)所有操作員卡均可同時(shí)使用該95199上網(wǎng)卡進(jìn)行操作業(yè)務(wù)。注冊95199卡時(shí)，系統(tǒng)提示“無法注冊！該95199計(jì)時(shí)接入卡卡號(hào)或密碼不對”，是什么原因?qū)е拢看穑撼霈F(xiàn)該提示有兩種可能性：（1）注冊時(shí)選擇的注冊類型有誤。（二）備齊《中國電子口岸企業(yè)用戶辦事指南》上所需各類有效證件原件、復(fù)印件，如實(shí)填寫登記表（《1號(hào)表》、《2號(hào)表》）。其中，《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》填寫企業(yè)法人卡持卡人信息及企業(yè)操作員卡持卡人信息。（二）圓滿的完成了內(nèi)陸部分城市與沿?？诎豆舶l(fā)展聯(lián)席會(huì)議的籌備工作。10月19日，首屆內(nèi)陸部分城市與沿?？诎豆餐l(fā)展聯(lián)席會(huì)議在****舉行。企業(yè)信息備案企業(yè)到所在地的數(shù)據(jù)分中心或制卡代理點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)信息備案工作，各類企業(yè)進(jìn)行備案所需攜帶的文件（正本或副本原件及復(fù)印件）如下：（1）進(jìn)出口企業(yè)、外貿(mào)中介服務(wù)企業(yè)需攜帶：（a）《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》；（b）《稅務(wù)登記證》；（c）《中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證》，包括電子副本IC卡；（d）《報(bào)關(guān)單位登記注冊證明》；（e）企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章的《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》和《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》；（f）企業(yè)如需辦理外經(jīng)貿(mào)或外匯管理等部門業(yè)務(wù)，還需分別提供《中華人民共和國進(jìn)出口企業(yè)資格證書》或《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》、外匯核銷資格證明等文件資料。（三）將備齊的各種有效證件原件和復(fù)印件，遞交電子口岸審核資料窗口審核，審核通過后取回證件原件，填寫《中國電子口岸數(shù)據(jù)中心深圳分中心業(yè)務(wù)（申請）受理登記表》，領(lǐng)取《業(yè)務(wù)受理繳費(fèi)通知書》。（2）注冊時(shí)輸入的卡號(hào)或密碼不正確。如注冊的95199計(jì)時(shí)接入卡，則該上網(wǎng)卡只能由與該注冊的操作員卡進(jìn)行操作業(yè)務(wù)。核銷單在海關(guān)報(bào)關(guān)時(shí)被退單，原因是：“退單或入庫失敗；經(jīng)營單位未備案、無報(bào)關(guān)權(quán)或企業(yè)不允許異地報(bào)關(guān)（企業(yè)不允許異地報(bào)關(guān)）”。該類數(shù)據(jù)由電子口岸數(shù)據(jù)中心月底集中向國稅總局發(fā)送。如果是通過電子口岸的報(bào)關(guān)行版錄入的報(bào)關(guān)單，其左上角有“數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一編號(hào)”，在查詢時(shí)使用的“屬性”條件要優(yōu)先使用報(bào)關(guān)單統(tǒng)一編號(hào)的后九位號(hào)碼。企業(yè)是否已交單至該家銀行或外管局。已成功使用網(wǎng)上支付系統(tǒng)繳納了稅款,由于特殊原因需要?jiǎng)h除報(bào)關(guān)單,如何處理？ 答：網(wǎng)上支付稅費(fèi)的報(bào)關(guān)單在放行前可以向海關(guān)申請刪除，刪除報(bào)關(guān)單后系統(tǒng)自動(dòng)向中國電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)發(fā)送取消網(wǎng)上支付通知。（若客戶賬戶沒有資金，銀行仍須劃付稅款，形成保函墊款）。**** 第五篇：電子口岸常見問題一、無法口岸備案：進(jìn)入系統(tǒng)－出口收匯－口岸備案－核銷單號(hào)錄入－點(diǎn)“O”回車；提示網(wǎng)頁有誤，不能打開查詢也不能口岸備案！答：請檢查系統(tǒng)里是否安裝、“東方快車”、“東方快譯”、“聯(lián)想幸福之家”、“聯(lián)想滿意辦公”等沖突軟件，如有，必須卸載，并在進(jìn)入電子口岸前關(guān)閉殺毒軟件及實(shí)時(shí)監(jiān)控或服務(wù)器病毒防火墻；進(jìn)入IE瀏覽器，點(diǎn)擊【工具】【Intenet選項(xiàng)】【安全】【自定義級(jí)別】，將安全級(jí)別降為“低級(jí)”，并將設(shè)置中的所有選項(xiàng)都選為“啟用”狀態(tài)，其中安全級(jí)仍降為“低”。答：(1)首先企業(yè)要確定海關(guān)是否已經(jīng)在海關(guān)打印了報(bào)關(guān)單付匯證明聯(lián)并簽發(fā)了相應(yīng)的報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)。對于通過企業(yè)入網(wǎng)資格審查并由海關(guān)制發(fā)了電子口岸入網(wǎng)IC卡的企業(yè)，可直接獲得進(jìn)口付匯權(quán)限，也無需外匯局進(jìn)行授權(quán)審核。(3)、（X為1或3）安裝盤。十二、ＩＣ卡被鎖定答：出現(xiàn)此提示，是用戶連續(xù)累計(jì)5次輸錯(cuò)密碼造成的。在文本框中敲入regedit，然后運(yùn)行，彈出注冊表編輯器窗口；找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMiscrosoftInternetExplorer中的Version主鍵，（）；關(guān)閉注冊表編輯器窗口，； 注：用戶在使用此方法時(shí),請?jiān)谟?jì)算機(jī)專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。十九、出現(xiàn)文件??未找到答：出現(xiàn)此提示，請重新安裝電子口岸安裝程序，注意在安裝軟件的時(shí)候，先將計(jì)算機(jī)上的防病毒軟件關(guān)閉，然后再進(jìn)行安裝。十一、在登陸頁面時(shí)，輸入密碼沒有反應(yīng)，讀卡器的燈只閃一下。如果系統(tǒng)中沒有安裝過Oracle，請進(jìn)行以下步驟操作：(1)、把c:olite的文件夾徹底刪除掉，如果無法刪除，請重啟系統(tǒng)后再刪除，如果重啟后仍無法刪除，請將該文件夾重命名（改為其他名稱）。（八）、結(jié)案后還可以撤消結(jié)案嗎？ 答：7日之內(nèi)可以。企業(yè)必須按要求錄入5位或5位以上銀行外匯局代碼或名稱。我司對以上內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，如隱瞞事實(shí)，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，特此聲明。（4）貨物放行后第14個(gè)自然日，系統(tǒng)按照應(yīng)繳稅金額自動(dòng)扣劃企業(yè)賬戶資金，將稅款繳納國庫。目前，“其他稅、費(fèi)”主要有增值稅、消費(fèi)稅及船舶噸稅等。銀行（或外管局）電子口岸“進(jìn)口付匯”子系統(tǒng)為灰色無法進(jìn)入沒有注冊95199上網(wǎng)卡；管理員卡沒有為該操作員卡進(jìn)行授權(quán)。進(jìn)口付匯報(bào)關(guān)單交單時(shí)查不到相應(yīng)的報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)如何處理？企業(yè)要確定是否已在海關(guān)打印了報(bào)關(guān)單付匯證明聯(lián)，并簽發(fā)了相應(yīng)的報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)。海關(guān)根據(jù)實(shí)際出口貨物的數(shù)量、價(jià)值等簽發(fā)出口貨物報(bào)關(guān)單退稅證明聯(lián)，并按規(guī)定收取簽證費(fèi)。如需撤銷，需聯(lián)系口岸海關(guān)作廢核銷單對應(yīng)的報(bào)關(guān)單，再向外匯局申請掛失操作。1是否所有的操作員卡都可以使用同一張95199卡？答：視卡的類型而定。如何解除95199計(jì)時(shí)接入卡與操作員卡的綁定關(guān)系？答：上網(wǎng)卡注冊—計(jì)時(shí)接入卡卡號(hào)管理—解除綁定要選擇“按操作員IC卡查詢” —查詢到操作員卡與計(jì)時(shí)接入卡綁定情況—單擊“解除綁定”。第三篇：電子口岸常見問題電子口岸常見問題中國電子口岸常見問題由深圳稅博會(huì)計(jì)師事務(wù)所整理為方便在我所參加深圳生產(chǎn)企業(yè)免抵退培訓(xùn)和深圳外貿(mào)企業(yè)出口退稅培訓(xùn)的學(xué)員第一章 入網(wǎng)指南如何辦理電子口岸業(yè)務(wù)流程？（一），查看“入網(wǎng)指南”，在“資料下載”中，下載《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》（以下簡稱《1號(hào)表》）、《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》（以下簡稱《2號(hào)表》）。（一）企業(yè)辦理中國電子口岸入網(wǎng)流程企業(yè)提出入網(wǎng)申請企業(yè)到所在地的數(shù)據(jù)分中心或制卡代理點(diǎn)，領(lǐng)取并如實(shí)填寫《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》和《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》，由企業(yè)法人簽字并加蓋公章。對電子入網(wǎng)企業(yè)及綜合信息欄目內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)充，并能加強(qiáng)與海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局的聯(lián)系對網(wǎng)站進(jìn)行更新。來自陜西、天津、北京、河北、內(nèi)蒙、山東、寧夏等11個(gè)省市23家口岸管理部門的領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議。數(shù)據(jù)分中心或制卡代理點(diǎn)根據(jù)企業(yè)提供的上述材料開展企業(yè)信息備案工作，并生成《中國電子口岸企業(yè)入網(wǎng)資格審查記錄表》，交企業(yè)到技術(shù)監(jiān)督局、工商局、稅務(wù)局審批。（四）憑《業(yè)務(wù)受理繳費(fèi)通知書》，按表中規(guī)定的對外服務(wù)承諾時(shí)間，前往市民中心廣場一樓“市民中心行政事業(yè)性收費(fèi)點(diǎn)”繳款后，到電子口岸指定窗口領(lǐng)取發(fā)票和設(shè)備。95199接入卡都包含哪些卡種？答： 95199接入卡包含95199計(jì)時(shí)接入卡和95199包時(shí)接入卡兩種，其中95199計(jì)時(shí)接入卡又有200元與500元兩種面額，95199包時(shí)接入卡又包含120元月卡、720元半年卡和1440年卡3種類型的卡。1已注冊的上網(wǎng)卡可以刪除嗎？答：95199計(jì)時(shí)接入卡可以由企業(yè)自行刪除，而包時(shí)接入卡則在賬號(hào)到期時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)刪除。答：該情況可以分為兩種，一是通