【正文】 四、我們要奉獻(xiàn)一種大愛(ài)我們一辦是一個(gè)溫暖的集體，每個(gè)人心中都有一份濃濃的愛(ài)。花老師、劉老師處處發(fā)揮黨員的先進(jìn)性，做事嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)。GG認(rèn)真清點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款5000元，經(jīng)反復(fù)認(rèn)真清點(diǎn)后還是長(zhǎng)款5000元，就按規(guī)定與存款人核數(shù)，這位儲(chǔ)戶十分肯定地說(shuō)是8萬(wàn)元。沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，不尚空談浮夸，憑著自已的人格魅力，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，用枯燥的阿拉伯?dāng)?shù)字彈奏著金融事業(yè)的美妙樂(lè)章。她聽(tīng)后急忙買上禮品趕到醫(yī)院。有一次，一位個(gè)體戶來(lái)GG支行存款8萬(wàn)元，當(dāng)時(shí)錯(cuò)把一個(gè)壹佰元的把子當(dāng)成伍拾元的遞進(jìn)柜臺(tái)內(nèi)。她們長(zhǎng)期工作在一線，都是金融系統(tǒng)普通員工，她們用自已的真心、誠(chéng)心、耐心，溫暖著客戶的心，用真誠(chéng)的態(tài)度感動(dòng)著新老客戶。我局青年有一種勤奮好學(xué)的精神，當(dāng)代青年只有努力提高自己思想理論水平，才能做一個(gè)在政治上合格的革命者，把理論武裝擺在一切工作的首位，反復(fù)系統(tǒng)地深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想，不斷強(qiáng)化政治思想意識(shí)，并堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)，把學(xué)習(xí)同加速思想改造結(jié)合起來(lái)，同加強(qiáng)理論修養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，同提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想、信念，樹(shù)立了正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，保證在政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的需要，所里的幾位同志正在參加大?；虮究频倪M(jìn)修學(xué)習(xí)，有幾位還在進(jìn)修英語(yǔ)。附近的xx大廈定期需要兌換數(shù)目較大的零幣，我們記在心中，當(dāng)出納柜臺(tái)調(diào)來(lái)零幣時(shí)，我們主動(dòng)聯(lián)系，滿足了他們的需求。當(dāng)?shù)弥豢梢詴r(shí)，情急之下，竟大聲叫罵起來(lái)。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，我們始終常抓不懈。我們分行專柜對(duì)部分特殊儲(chǔ)戶的特別要求，都一一詳細(xì)記錄，建立了《特殊需求客戶登記簿》。全所員工參加了分行組織的外幣、信用卡、證券、個(gè)貸等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使每位員工都成為業(yè)務(wù)的多面手。大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，拓展新業(yè)務(wù)。他們時(shí)刻把群眾利益放在高于一切的地位，想群眾之所需，幫群眾之所急，積極開(kāi)展扶貧濟(jì)困活動(dòng)。有個(gè)多年在GG支行附近買冰淇淋的王大爺提起GG更是贊不絕口，原來(lái)，王大爺積攢了許多零錢，到附近幾家儲(chǔ)蓄所都怕麻煩不給兌換整錢，當(dāng)他來(lái)到GG支行咨詢時(shí)，GG同志熱情地接待了王大爺，得知情況后第二天便到王大爺家上門服務(wù)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的努力，終于將幾袋零錢清點(diǎn)完畢兌換成整錢，當(dāng)王大爺捧著嶄新的百元人民幣時(shí)，感動(dòng)得不知說(shuō)什么才好。GG是GG支行的一位老大姐，也是GG支行的攬存主力，在一次市行“存款活動(dòng)月”中，為了完成50萬(wàn)元存款任務(wù)，她四處收集信息，終于打聽(tīng)到了過(guò)去的一位老朋友有一筆錢存在農(nóng)行。有人說(shuō)，人的生命就像是一條河，不可能處處都是激流澎湃，更多的時(shí)候它是靜靜地流淌，不是嗎？愛(ài)崗敬業(yè)已成為她們神圣的職責(zé)，默默奉獻(xiàn)已成為她們自覺(jué)的行動(dòng)，她們就是這樣，腳踏實(shí)地，專注于本職工作，以滿腔熱血熱愛(ài)自己所從事的事業(yè)，把熾熱的激情化作腳踏實(shí)地的具體行動(dòng)，在自己摯愛(ài)的柜臺(tái)前，為客戶灑真情，為商行譜新曲。GG同志是GG支行的一名普通員工。七位女教師個(gè)性鮮明，風(fēng)格迥異，共同的追求讓我們走到一起；面對(duì)天真爛漫的兒童，為了共同的教育理想，我們?cè)诮逃痪€上努力著，奮斗著。正是這樣一股子鉆研，我們一辦的老師耕耘著，收獲著。平時(shí)積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，擔(dān)任社區(qū)輔導(dǎo)員。在平時(shí)的工作中，我們互相學(xué)習(xí)，彼此寬容，互相激勵(lì)，共同進(jìn)步。GG針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象，采取相應(yīng)的服務(wù)措施，耐心細(xì)致地做好客戶的解釋工作，使每一位客戶高興而來(lái)，滿意而歸。熱情、周到、準(zhǔn)確、快捷是她們對(duì)外服務(wù)的基本要求。”她便把想要這位朋友把錢存入商行的想法說(shuō)了出來(lái)，朋友一聽(tīng)，二話沒(méi)說(shuō)，第二天便要家人將30萬(wàn)元的存單和身份證放心地交到她手里，并且把密碼告訴了她，要她幫忙辦理，這30萬(wàn)元存款最后從農(nóng)行轉(zhuǎn)到了我行。代發(fā)工資是一項(xiàng)令人頭痛的業(yè)務(wù)，客戶流量大，年齡大，取錢心態(tài)急切，處理不好便會(huì)與客戶產(chǎn)生矛盾。提前到崗，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，儀表端莊是她們的上柜前的基本要求。二、認(rèn)真履職，高度負(fù)責(zé)，有一種忠誠(chéng)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。在分行組織的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽和專業(yè)技術(shù)等級(jí)考試中，我們都取得了優(yōu)異的成績(jī)。分行專柜365天營(yíng)業(yè)，每天早七點(diǎn)至晚七點(diǎn)，客流量大，現(xiàn)金收付量大。第二天，他又將30萬(wàn)元存入了專柜，并說(shuō)錢存在這他放心。我們分行儲(chǔ)蓄專柜，青年人多，思想活躍，可塑性強(qiáng)。建立了《重點(diǎn)客戶信息登記簿》這樣大大提高了優(yōu)質(zhì)客戶的滿意度，并進(jìn)一步培植和挖掘了潛在優(yōu)質(zhì)客戶?！肮び涫?，必先利其器”。休息閑時(shí)，還要走出去攬儲(chǔ)，不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn)，當(dāng)遭到客戶誤解受了委屈時(shí)也釋然對(duì)待，因?yàn)槊總€(gè)人都抱著一個(gè)共同愿望，就是保持存款的不斷增長(zhǎng)，完成上級(jí)行下達(dá)的任務(wù)，分行專柜全體員工的青春時(shí)光沒(méi)有消磨在花前月下，沒(méi)有迷戀于酒巴舞廳，而是默默地?zé)o私耕耘在儲(chǔ)蓄的田園里，把愛(ài)更多地傾注在儲(chǔ)蓄工作中，將真誠(chéng)更多地奉獻(xiàn)給廣大儲(chǔ)戶。通過(guò)深入開(kāi)展創(chuàng)建工作，