【正文】 如有長期積壓、質(zhì)量損壞、等問題，及時(shí)反饋并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)妥善處理。第三階段(20xx年—現(xiàn)在)，不斷提升階段20xx年公司上層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策轉(zhuǎn)型，為工作的需要與時(shí)代的適應(yīng)，學(xué)習(xí)了一般納稅人帳務(wù)及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。配件部要保持定時(shí)的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施，做到整潔有序。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴(yán)格，每月都有新的保修政策下發(fā)，使得工作較為艱難。1完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。及時(shí)根據(jù)要求安排外地客戶所需配件的發(fā)貨工作，做好跟蹤回訪工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)結(jié)算程序，及時(shí)為客戶辦理結(jié)算手續(xù)。協(xié)調(diào)部門與部門之間、部門與客戶之間的關(guān)系，及時(shí)妥善處理客戶針對(duì)配件業(yè)的投訴問題。做好每批配件的進(jìn)貨成本核算，并努力將進(jìn)貨成本控制到最低；如出現(xiàn)費(fèi)用超常規(guī)現(xiàn)象，必須及時(shí)查明原因。出庫后，保管員根據(jù)出庫單認(rèn)真填寫卡片帳，做到帳實(shí)相符。負(fù)責(zé)同財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)往來單位的帳務(wù)核對(duì)。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗!**年是不平凡的一年，也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的一年。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務(wù)”之間的距離。、定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。進(jìn)如新的一年，我公司以上為本人的2012年工作總結(jié)，在以后的工作中我會(huì)努力做到最好，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)。從新行業(yè)電動(dòng)車的實(shí)體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務(wù)的快速進(jìn)入、稅務(wù)的合理建帳、銀行機(jī)動(dòng)帳、風(fēng)陵渡汽貿(mào)的認(rèn)知，在對(duì)行業(yè)陌然的情況下，我幸運(yùn)的加入了“華通”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡單的賬單制作→日常業(yè)務(wù)→銀行對(duì)接→建立臺(tái)賬→與廠商財(cái)務(wù)對(duì)接→業(yè)務(wù)銜接，一切都要從新開始。杜絕因備件問題的用戶投訴。對(duì)于購入配件有質(zhì)量、數(shù)量問題，及時(shí)和廠家溝通并做出相應(yīng)的處理。填寫卡片帳工作，應(yīng)在當(dāng)天完成。配件物流：提前準(zhǔn)備配件的報(bào)關(guān)材料，確保配件及時(shí)報(bào)關(guān)。對(duì)配件的使用計(jì)劃、庫存計(jì)劃、采購、驗(yàn)收入庫、儲(chǔ)存、發(fā)放流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，保障維修生產(chǎn)中配件、工具的及時(shí)供應(yīng)。配合配件經(jīng)理制定配件的計(jì)劃售價(jià)。入庫前要整理庫房，為新到配件的擺放提供空間。計(jì)劃員應(yīng)與廠家、供貨商保持良好供求關(guān)系，了解掌握市場(chǎng)信息。靈活操作非保修件的保修工作，爭(zhēng)取公