【正文】 了解對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)是很重要的，這樣我們就能權(quán)衡出擊重點(diǎn)。名義上是政府首腦，實(shí)際上只是總統(tǒng)家臣的第二把手，當(dāng)然不是普京的終極目標(biāo)。而一味的讓步是根本不現(xiàn)實(shí)的，有害于己方的利益。在商務(wù)談判中，要做到相應(yīng)的攻勢(shì)，我們要做到是談判對(duì)手出其不意的效果。把握禮儀文化，求新求異，運(yùn)用科學(xué)合理的思維，不局限簡(jiǎn)單化的模式，大膽創(chuàng)新，使其更具藝術(shù)性。對(duì)于言語(yǔ)策略來(lái)說(shuō)，同樣，有多少種情景就有多少種謀略。良好的禮儀氛圍是談判成功的重要條件。談判雙方在將本次談判中的目標(biāo)、要求、意圖等簡(jiǎn)要明確陳述。談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對(duì)把握談判氣氛起著重大作用，應(yīng)目光注視對(duì)方時(shí)，目光應(yīng)停留于對(duì)方雙眼至前額的三角區(qū)域正方，這樣使對(duì)方感到被關(guān)注，覺(jué)得你誠(chéng)懇嚴(yán)肅。襯衫的顏色和西服整體的顏色要協(xié)調(diào)，襯衫不宜過(guò)薄或過(guò)透。商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)?！敝?，就是通過(guò)各種方法了解談判對(duì)手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷；不要違范對(duì)方的禁忌，以免談判出現(xiàn)不愉快的局面。交往中不懂禮貌、不懂禮儀有時(shí)會(huì)把事情搞砸。這就要求談判雙方應(yīng)該能夠識(shí)別共同的利益所在。仔細(xì)研究剖析對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)者，對(duì)實(shí)在力和弱點(diǎn)進(jìn)行分析，走好談判預(yù)備中的必要一步。所以師德培訓(xùn)不能這樣的說(shuō)教，更不能一刀切，一培訓(xùn)就一哄上，其實(shí)現(xiàn)實(shí)已經(jīng)告訴我們這樣的師德培訓(xùn)是沒(méi)有效果的，這樣做有自欺欺人，掩耳盜鈴之嫌疑?？梢?jiàn)，做教師難，做一個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)師德的教師更難。這就要求談判雙方應(yīng)該能夠識(shí)別共同的利益所在。仔細(xì)研究剖析對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)者，對(duì)實(shí)在力和弱點(diǎn)進(jìn)行分析，走好談判預(yù)備中的必要一步。等到合同簽訂以后，巴西代表平靜下來(lái)，頭腦不在發(fā)熱時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己吃了大虧，上了美方得當(dāng)，但已經(jīng)晚了。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢(xún)，言辭不可過(guò)激或追問(wèn)不休，以免引起對(duì)方反感甚至惱怒。商務(wù)談判前應(yīng)對(duì)商務(wù)談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備，制定好計(jì)劃、目標(biāo)及商務(wù)談判策略。我們分析可知，由于談判關(guān)乎雙方的利益，因此談判的最高境界是可以做到兼顧雙方的利益的，也就是做到雙贏?？梢哉f(shuō)，商務(wù)談判是一種對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中普遍存在的一項(xiàng)十分重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是調(diào)整和解決不同國(guó)家和地區(qū)政府，以及商業(yè)機(jī)構(gòu)之間不可避免的經(jīng)濟(jì)利益沖突的必不可少的一種手段。第一篇：商務(wù)談判課程論文商務(wù)談判課程論文禮儀在商務(wù)談判中的作用金理111 1117118馬騁原摘要:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)活動(dòng)也日益增多。三、禮儀在商務(wù)談判中的作用 創(chuàng)造良好氛圍，拉近雙方距離一個(gè)企業(yè)，如果能夠熱情周到、大方得體地接待客戶(hù)，想對(duì)方之所想，幫助對(duì)方解決困難，解決疑問(wèn)，尊重對(duì)方，就會(huì)使客戶(hù)感到你是有誠(chéng)意的，樂(lè)意同你打交道。雙方在談判中應(yīng)該是合作的利己主義，雙方都獲得利益才是談判所應(yīng)該達(dá)到的最高境界。商務(wù)談判之初商務(wù)談判雙方接觸的第一印象十分重要，言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好商務(wù)談判氣氛。但對(duì)原則性問(wèn)題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓。結(jié)語(yǔ)：總之。事前多方摸底，可以對(duì)癥下藥，制定相應(yīng)對(duì)策，為此弄清對(duì)方虛實(shí)，是談判職員在運(yùn)籌過(guò)程中應(yīng)首先解決的題目，要摸清對(duì)方的虛實(shí)，這就必須進(jìn)行大量的調(diào)查研究，對(duì)各類(lèi)相關(guān)資料進(jìn)行廣泛搜集，并盡可能詳盡正確。每個(gè)談判者都應(yīng)該牢記：每個(gè)談判都有潛伏的共同利益；共同利益就意味著貿(mào)易機(jī)會(huì)；夸大共同利益可以使談判更順利。官方給予教師的稱(chēng)號(hào)是“人類(lèi)靈魂的工程師”、“園丁”，已經(jīng)到了神的境界，其實(shí)我們壓根兒就是人。目前的師德教育還沒(méi)有從根本上改變內(nèi)容片面、方法單一的弊端，主要表現(xiàn)為偏重宣傳說(shuō)教，與教師專(zhuān)業(yè)實(shí)踐相脫離。事前多方摸底，可以對(duì)癥下藥，制定相應(yīng)對(duì)策，為此弄清對(duì)方虛實(shí)，是談判職員在運(yùn)籌過(guò)程中應(yīng)首先解決的題目，要摸清對(duì)方的虛實(shí)，這就必須進(jìn)行大量的調(diào)查研究，對(duì)各類(lèi)相關(guān)資料進(jìn)行廣泛搜集，并盡可能詳盡正確。每個(gè)談判者都應(yīng)該牢記：每個(gè)談判都有潛伏的共同利益；共同利益就意味著貿(mào)易機(jī)會(huì)；夸大共同利益可以使談判更順利。三是用于維護(hù)形象。這方面德國(guó)人就是我們的榜樣，德國(guó)人在做生意前，在談判開(kāi)始時(shí)不著急，他們通過(guò)客戶(hù)、對(duì)方等人員了解對(duì)方的資信情況、產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)問(wèn)題、履約的情況等，只有進(jìn)行了周密詳盡的調(diào)查之后，才與你談判甚至簽約。談判代表要有良好的綜合素質(zhì)，談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。領(lǐng)帶的顏色和襯衫、西服顏色相互配合，整體顏色要協(xié)調(diào)，系領(lǐng)帶的時(shí)候要注意長(zhǎng)短的配合，領(lǐng)帶的適宜長(zhǎng)度應(yīng)該是正好抵達(dá)腰帶的上方，或者有一兩厘米的距離。手勢(shì)自然，不宜亂打手勢(shì)，以免造成輕浮之感。事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問(wèn)題，選擇氣氛和諧時(shí)提出，態(tài)度要開(kāi)誠(chéng)布公。一個(gè)企業(yè)，如果能夠熱情周到、大方得體地接待客戶(hù)，想對(duì)方之所想，尊重對(duì)方，就會(huì)使客戶(hù)感到你是有誠(chéng)意的，非常愿意同你打交道。比如模糊語(yǔ)言是一種“消極禮貌”策略，但在商務(wù)談判中它還可以是一種談判策略，促成談判的順利進(jìn)行。當(dāng)然在商務(wù)談判中，也要注意細(xì)節(jié)問(wèn)題，使得禮儀文化在商務(wù)談判中發(fā)揮重要作用。在談判桌上利用突如其來(lái)的力法、手段和態(tài)度的改變，使對(duì)方在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下不知所措，在談判時(shí)把握快速和新奇，進(jìn)而獲得預(yù)想的結(jié)果。所謂“最好的防守就是進(jìn)攻”，在談判磋商中，迫使對(duì)方讓步可以在談判中制造競(jìng)爭(zhēng)的條件或者是軟硬兼施。他在10月1日指定下一任總統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)“必須是正派、具有現(xiàn)代化精神的人”。如果對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手估計(jì)不足，那么結(jié)果將不堪設(shè)想。”這不是什么空穴來(lái)風(fēng)，我們可以通過(guò)很多途徑來(lái)獲得優(yōu)勢(shì)。普京以退為進(jìn)，俄羅斯人戀?！捌站r(shí)代”。談判中的讓步是必須的，沒(méi)有適當(dāng)?shù)淖尣?，談判就無(wú)法進(jìn)行。商務(wù)談判中在特定的情況下，可以開(kāi)局就給對(duì)方下馬威，以攻勢(shì)狀態(tài)。禮儀文化作為一門(mén)交往藝術(shù)，保證在商務(wù)談判過(guò)程中的程序性和完整性。有利于在商務(wù)談判時(shí)進(jìn)行策略上的變通。 禮儀是完成談判工作的必要手段有利于營(yíng)造良好的談判氛圍，增進(jìn)感情，拉近雙方的關(guān)系。主方要主動(dòng)提出話(huà)題，不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過(guò)長(zhǎng)。稍作寒暄，以溝通感情，創(chuàng)造溫和氣氛。穿著雙排扣西服的時(shí)候，應(yīng)該系好所有的紐扣。在洽談過(guò)程上，不管發(fā)生了什么情況，都始終堅(jiān)持禮敬對(duì)手，能給對(duì)方留下良好的印象，而且在進(jìn)一步的商務(wù)交往中發(fā)揮潛移默化的功效。知己知彼原則“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。二是有助于建立良好的人際關(guān)系。創(chuàng)造性的解決方案可以滿(mǎn)足雙方利益的需要。廣泛搜集資料，摸清對(duì)方虛實(shí)。脫離教師專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的師德教育難以深入教師心靈，更難以激起教師內(nèi)在的道德需要。因此，對(duì)教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的要求不只是知識(shí)與技能的發(fā)展，還要提高教師內(nèi)在的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)，即實(shí)現(xiàn)教師個(gè)體專(zhuān)業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)精神在知行范疇和道德范疇的高度統(tǒng)一。創(chuàng)造性的解決方案可以滿(mǎn)足雙方利益的需要。廣泛搜集資料，摸清對(duì)方虛實(shí)。無(wú)心與美方代表討價(jià)還價(jià)，對(duì)美方提出的許多要求也沒(méi)有靜下心來(lái)認(rèn)真考慮，匆匆忙忙就簽訂了合同。查詢(xún)——事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問(wèn)題，選擇氣氛和諧時(shí)提出，態(tài)度要開(kāi)誠(chéng)布公。布置好商務(wù)談判會(huì)場(chǎng)，采用長(zhǎng)方形或橢圓形的商務(wù)談判桌，門(mén)右手座位或?qū)γ孀粸樽穑瑧?yīng)讓給客方。四、商務(wù)談判的基本原則 兼顧雙方的利益原則談判不是游戲，他是一種妥協(xié)，是一種溝通，是雙方技巧的對(duì)抗和運(yùn)用。二、商務(wù)談判的定義我覺(jué)得所謂談判，期一般含義，就是指摘社會(huì)生活中，當(dāng)事人為滿(mǎn)足各自的需要和維護(hù)各自的利益，雙方妥善解決某一問(wèn)題而進(jìn)行的協(xié)商。商務(wù)談判作為商務(wù)活動(dòng)的起點(diǎn)，對(duì)交易的成功發(fā)揮著重要作用。在一個(gè)寬松和諧的氛圍中談判，就會(huì)自然地縮短雙方的距離，容易找到一個(gè)雙方均能接受、彼此都可受益的結(jié)合點(diǎn)。公平原則雙贏局面的出現(xiàn)有賴(lài)于公平原則的貫徹。作自我介紹時(shí)要自然大方，不可露傲慢之意。對(duì)方回答查問(wèn)時(shí)不宜隨意打斷，答完時(shí)要向解答者表示謝意。隨著社會(huì)的發(fā)展，商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往的必需。談判雙方做好了各種預(yù)備工作之后，自然就要開(kāi)始面對(duì)面的交鋒了。另外，談判者還應(yīng)留意談判雙方兼容利益的存在，即不同的利益，但彼此的存在并不矛盾或沖突。師德建設(shè)作為提高教師道德的系統(tǒng)工程，對(duì)促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展是具有特殊而重要的意義。這種狀況不僅造成師德教育的低效，而且也使師德建設(shè)與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展一體化的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。談判雙方做好了各種預(yù)備工作之后，自然就要開(kāi)始面對(duì)面的交鋒了。另外，談判者還應(yīng)留意談判雙方兼容利益的存在，即不同的利益，但彼此的存在并不矛盾或沖突。商務(wù)人員的形象設(shè)計(jì)很重要，商務(wù)人員的個(gè)人形象，代表的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象，在跨文化交流中還代表民族形象、地方形象和國(guó)家形象?！爸骸?，則是指要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)非常清楚，自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和需要達(dá)到的目的，猜想對(duì)方會(huì)從哪些方面對(duì)談判，自己應(yīng)該怎樣回答。女士?jī)x容著裝要求：發(fā)型發(fā)式。皮鞋以及襪子的選擇要適當(dāng)。切忌雙臂在胸前交叉，那樣顯得十分傲慢無(wú)禮。對(duì)方回答時(shí)應(yīng)