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ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)(專業(yè)版)

2024-10-13 15:57上一頁面

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【正文】 、品名、規(guī)格分類進行銷存核算。1根據(jù)工作需要調(diào)配工程部工作人員,報人事部備案。培訓(xùn)店內(nèi)員工電腦點歌的正確操作,注意歌曲的流行動向,及時添加最新歌曲。根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)和任務(wù),統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計劃,組織技術(shù)力量解決工藝技術(shù)問題、技術(shù)管理問題,建立技術(shù)管理制度,就重大技術(shù)事項向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議。在樓層和包廂鬧事、斗毆、損壞公司設(shè)施者,應(yīng)勸其冷靜或?qū)⑵鋷У桨踩孔们樘幚?。,著重檢查重點部門和要害部門,及時發(fā)現(xiàn)并排除治安及安全隱患,制止流氓擾亂營業(yè),危及顧客,員工,及公司安全的活動。上崗前整理好個人儀容儀表。一經(jīng)查證屬實情節(jié)嚴(yán)重,交予司法機關(guān)處理。,如帶領(lǐng)客人去自選超 市或咨詢客人是否愿意等候,請客人在休息區(qū)域就座, 并告知大致等候時間。,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。二、會員部會員部經(jīng)理崗位職責(zé),提出相應(yīng)的營銷發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和營銷工作計劃,并制定細(xì)化的季度、月度 營銷計劃。1團結(jié)協(xié)作、以店為家、愛崗敬業(yè)。1跟蹤落實上級傳達(dá)的各項任務(wù)及要求,全權(quán)參與本部門獎懲制定和執(zhí)行。負(fù)責(zé)檢查保潔員大堂地面、樓梯等營業(yè)場所的衛(wèi)生清潔質(zhì)量、衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量。,并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。認(rèn)真做好上級各項決議的貫徹實施。指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)培養(yǎng)和吸納人才,提高本店內(nèi)的服務(wù)質(zhì) 量和員工素質(zhì)。,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。,使之合理化、精簡化、效率化。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,并采取相應(yīng)對策,保證公司經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。做好VIP客人接待、應(yīng)酬工作,并給予一定優(yōu)惠措施。主持召開總經(jīng)理辦公室會議,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使歌城有一個高效的工作系統(tǒng)。,制定市場拓展計劃和價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。認(rèn)真做好中層干部以上的任免、選聘。抓好本部門員工的思想教育,通過組織本部門員工活動,增強對公司的凝聚力,激發(fā)員工的工作積極性。、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。負(fù)責(zé)檢查保潔員對包廂清潔的檢查。服務(wù)生崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。保潔員崗位職責(zé)上崗前整理好個人儀容儀表。、銷售計劃完成率、會員招募人數(shù)等考核指標(biāo)。,各項工作有效銜接,讓每位賓客滿意而歸。, 搜集消費賓客的相關(guān)資料做好客史檔案;所有意見或投訴并及時向上級匯報。,嚴(yán)禁私開、私售、多開發(fā)票,違者按照公司規(guī)定給予處罰。提前做好每日營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。安全員崗位職責(zé)、營業(yè)、客流、員工狀況及社會治安情況,確保顧客和公司安全,完成上級指派的工作。,及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,檢查樓層通道、電插座,護墻板是否安全,消防設(shè)施是否完好。負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理制度制定、監(jiān)督、指導(dǎo)以及對專業(yè)技術(shù)人員的考核。調(diào)音師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)整個KTV的音響系統(tǒng),點歌系統(tǒng),前臺系統(tǒng),收銀系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)、調(diào)試、維修、管理工作。1編制工程部的費用預(yù)算,交公司審批。,如實登記倉庫實物帳,應(yīng)經(jīng)常清查,每月盤點,做到帳物相符。,須切實做好驗收工作,確保合格后方可入庫。制定所管轄員工的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)安排工程部員工的培訓(xùn)工作。;檢查所有電器設(shè)備清潔、保養(yǎng)維護,對有故障的設(shè)備要及時維修;檢查庫房,做好常用材料的備份。五、視聽部視聽部經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)制定本部門人員崗位職責(zé),考評員工的工作業(yè)績并據(jù)實提出獎罰意見及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,確保生產(chǎn)工作的正常進行。巡邏安全員崗位職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,消除隱患,確保公司和他人安全。經(jīng)常深入各部門了解安全制度的落實情況和職工的思想情況,對重點人員的思想動態(tài),現(xiàn)實表現(xiàn)要及時掌握匯報。果盤師的崗位流程嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。如客人結(jié)帳后一分鐘內(nèi)還未將帳單打出,均視為違反財務(wù)制度,違者按照公司規(guī)定給予處罰。, 以平衡各區(qū)域服務(wù)員的工作量。,檢查站姿、行姿、禮貌用語及工作狀況是否達(dá)到公司的規(guī)定和要求。,遇到客人時要注意避讓。1服務(wù)顧客時應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x,同時使用文明服務(wù)用語。1及時上報并申購所需物品,并維護所屬區(qū)域公共財產(chǎn)的維護和保 養(yǎng)。確保質(zhì)量、數(shù)量。處理好有關(guān)請假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù),確保部門運作所需人手充足。擬定本部門的培訓(xùn)計劃并實施。注重保持良好的公共關(guān)系,樹立本店品牌意識和形象,代表業(yè)主方出面接待重要顧客。(月、季、年)、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定公司的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。詳細(xì)閱讀、審核、分析營業(yè)月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性,并采取相應(yīng)的市場拓展方案,保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。制定公司一系列價目,如房價、毛利等。三、建立健全公司的管理組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化,主持每周行政會議,針對有關(guān)問題進行重點講評和指示。,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表;檢査分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。、人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作。決定機構(gòu)設(shè)置,員工編制和重要人事任免,負(fù)責(zé)店內(nèi)管理人員的錄用。主持每日工作例會,認(rèn)真做好本部門的一切文檔,當(dāng)日的工作安排。,并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗 位及所看的包廂號,隨時檢查工作情況。負(fù)責(zé)本部門設(shè)備、設(shè)施的日常清
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