【正文】 、品名、規(guī)格分類進(jìn)行銷存核算。1根據(jù)工作需要調(diào)配工程部工作人員，報(bào)人事部備案。培訓(xùn)店內(nèi)員工電腦點(diǎn)歌的正確操作，注意歌曲的流行動(dòng)向，及時(shí)添加最新歌曲。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和任務(wù)，統(tǒng)籌本部門的工作安排，制定工作計(jì)劃，組織技術(shù)力量解決工藝技術(shù)問題、技術(shù)管理問題，建立技術(shù)管理制度，就重大技術(shù)事項(xiàng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議。在樓層和包廂鬧事、斗毆、損壞公司設(shè)施者，應(yīng)勸其冷靜或?qū)⑵鋷У桨踩孔们樘幚?。，著重檢查重點(diǎn)部門和要害部門，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除治安及安全隱患，制止流氓擾亂營(yíng)業(yè)，危及顧客，員工，及公司安全的活動(dòng)。上崗前整理好個(gè)人儀容儀表。一經(jīng)查證屬實(shí)情節(jié)嚴(yán)重，交予司法機(jī)關(guān)處理。，如帶領(lǐng)客人去自選超 市或咨詢客人是否愿意等候，請(qǐng)客人在休息區(qū)域就座, 并告知大致等候時(shí)間。，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。二、會(huì)員部會(huì)員部經(jīng)理崗位職責(zé)，提出相應(yīng)的營(yíng)銷發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和營(yíng)銷工作計(jì)劃，并制定細(xì)化的季度、月度 營(yíng)銷計(jì)劃。1團(tuán)結(jié)協(xié)作、以店為家、愛崗敬業(yè)。1跟蹤落實(shí)上級(jí)傳達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及要求，全權(quán)參與本部門獎(jiǎng)懲制定和執(zhí)行。負(fù)責(zé)檢查保潔員大堂地面、樓梯等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔質(zhì)量、衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量。，并檢查臺(tái)、凳、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。認(rèn)真做好上級(jí)各項(xiàng)決議的貫徹實(shí)施。指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)培養(yǎng)和吸納人才，提高本店內(nèi)的服務(wù)質(zhì) 量和員工素質(zhì)。，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，并采取相應(yīng)對(duì)策，保證公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。做好VIP客人接待、應(yīng)酬工作，并給予一定優(yōu)惠措施。主持召開總經(jīng)理辦公室會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使歌城有一個(gè)高效的工作系統(tǒng)。，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃和價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。認(rèn)真做好中層干部以上的任免、選聘。抓好本部門員工的思想教育，通過組織本部門員工活動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性。、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。負(fù)責(zé)檢查保潔員對(duì)包廂清潔的檢查。服務(wù)生崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。保潔員崗位職責(zé)上崗前整理好個(gè)人儀容儀表。、銷售計(jì)劃完成率、會(huì)員招募人數(shù)等考核指標(biāo)。，各項(xiàng)工作有效銜接，讓每位賓客滿意而歸。, 搜集消費(fèi)賓客的相關(guān)資料做好客史檔案；所有意見或投訴并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。，嚴(yán)禁私開、私售、多開發(fā)票，違者按照公司規(guī)定給予處罰。提前做好每日營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。安全員崗位職責(zé)、營(yíng)業(yè)、客流、員工狀況及社會(huì)治安情況，確保顧客和公司安全，完成上級(jí)指派的工作。，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素，檢查樓層通道、電插座，護(hù)墻板是否安全，消防設(shè)施是否完好。負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理制度制定、監(jiān)督、指導(dǎo)以及對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的考核。調(diào)音師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)整個(gè)KTV的音響系統(tǒng)，點(diǎn)歌系統(tǒng)，前臺(tái)系統(tǒng)，收銀系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、維修、管理工作。1編制工程部的費(fèi)用預(yù)算，交公司審批。，如實(shí)登記倉(cāng)庫(kù)實(shí)物帳，應(yīng)經(jīng)常清查，每月盤點(diǎn)，做到帳物相符。，須切實(shí)做好驗(yàn)收工作，確保合格后方可入庫(kù)。制定所管轄員工的崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)安排工程部員工的培訓(xùn)工作。；檢查所有電器設(shè)備清潔、保養(yǎng)維護(hù)，對(duì)有故障的設(shè)備要及時(shí)維修；檢查庫(kù)房，做好常用材料的備份。五、視聽部視聽部經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)制定本部門人員崗位職責(zé)，考評(píng)員工的工作業(yè)績(jī)并據(jù)實(shí)提出獎(jiǎng)罰意見及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。巡邏安全員崗位職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，消除隱患，確保公司和他人安全。經(jīng)常深入各部門了解安全制度的落實(shí)情況和職工的思想情況，對(duì)重點(diǎn)人員的思想動(dòng)態(tài)，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)要及時(shí)掌握匯報(bào)。果盤師的崗位流程嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。如客人結(jié)帳后一分鐘內(nèi)還未將帳單打出，均視為違反財(cái)務(wù)制度，違者按照公司規(guī)定給予處罰。, 以平衡各區(qū)域服務(wù)員的工作量。，檢查站姿、行姿、禮貌用語(yǔ)及工作狀況是否達(dá)到公司的規(guī)定和要求。，遇到客人時(shí)要注意避讓。1服務(wù)顧客時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，同時(shí)使用文明服務(wù)用語(yǔ)。1及時(shí)上報(bào)并申購(gòu)所需物品，并維護(hù)所屬區(qū)域公共財(cái)產(chǎn)的維護(hù)和保 養(yǎng)。確保質(zhì)量、數(shù)量。處理好有關(guān)請(qǐng)假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù)，確保部門運(yùn)作所需人手充足。擬定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。注重保持良好的公共關(guān)系，樹立本店品牌意識(shí)和形象，代表業(yè)主方出面接待重要顧客。（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。詳細(xì)閱讀、審核、分析營(yíng)業(yè)月報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況，對(duì)同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性，并采取相應(yīng)的市場(chǎng)拓展方案，保證歌城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。制定公司一系列價(jià)目，如房?jī)r(jià)、毛利等。三、建立健全公司的管理組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化，主持每周行政會(huì)議，針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示。，閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表；檢査分析每月營(yíng)業(yè)情況，督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。、人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作。決定機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制和重要人事任免，負(fù)責(zé)店內(nèi)管理人員的錄用。主持每日工作例會(huì)，認(rèn)真做好本部門的一切文檔，當(dāng)日的工作安排。，并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗 位及所看的包廂號(hào)，隨時(shí)檢查工作情況。負(fù)責(zé)本部門設(shè)備、設(shè)施的日常清