新時期企業(yè)做好信訪維穩(wěn)工作存在的問題及對策建議思考(專業(yè)版)
【正文】 做到訴求合理的依法解決到位、生活困難的幫扶救助到位、訴求無理的批評教育到位，違法犯罪的依法處理。企業(yè)間應該定期開展信訪交流活動，相互學習，取長補短，共同提高。（三）由于處理相關(guān)問題不當而導致的不穩(wěn)定為了實現(xiàn)國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，國家有關(guān)部門已經(jīng)按照市場規(guī)則制定了相關(guān)的規(guī)章制度，但根據(jù)不同社會階層的具體情況，有些規(guī)章制度在實施過程中仍然存在實際問題。其次，做好信訪維穩(wěn)工作有利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)管理層要充分認識到信訪維穩(wěn)是做人的工作，企業(yè)發(fā)展離不開團結(jié)的內(nèi)部氛圍，做好信訪維穩(wěn)工作不僅是維護企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要手段，也是推動社會文明進步的現(xiàn)實需求。進入新時期，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工數(shù)量持續(xù)增多，受經(jīng)濟體制和政策因素影響，使得員工利益與企業(yè)效益之間產(chǎn)生矛盾，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展帶來一定的困難?！耙匀藶楸尽崩砟钫J為，企業(yè)應關(guān)注員工利益訴求，并將員工切身利益實現(xiàn)作為企業(yè)管理中不可忽視的工作內(nèi)容。要建立健全責任追究制度，對于沒有履行信訪職責或因工作失誤造成嚴重后果的，必須嚴肅追究單位部門相關(guān)人員的責任，實行信訪工作“一票否決制”。信訪形勢的復雜多變、信訪問題的多元多樣，意味著企業(yè)信訪維穩(wěn)工作不應一成不變，而是應不斷優(yōu)化創(chuàng)新，開拓新的路徑。定期或不定期對矛盾糾紛進行排查和研判，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確?！熬媲缶⑷f無一失”。群眾來信來訪提出意見建議或者投訴請求，是對黨組織和企業(yè)領(lǐng)導的信任，我們必須充分認識到做好信訪接待工作是保持黨同群眾密切聯(lián)系的重要體現(xiàn)，帶著責任和感情辦理好職工群眾的每次來訪和每封來信，有效傳遞群眾訴求，規(guī)范完善來訪來信的登記受理、轉(zhuǎn)送交辦、辦理、送達、督查督辦、公開等各環(huán)節(jié)工作，依法依規(guī)分類處理，全面推行精細化辦信，規(guī)范化服務，及時就地解決好職工群眾的合理訴求。在不同時間產(chǎn)生的利益觀念已經(jīng)有所不同，由此產(chǎn)生的矛盾不可避免地增加了，導致市場不穩(wěn)定因素的增加，這也直接增加了國有企業(yè)信訪工作的不穩(wěn)定性。扎實有效的信訪維穩(wěn)工作，不僅能
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