【正文】 比如說(shuō)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行條碼管理或者特殊處理，可以有助于防止竄貨，對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一，約定最低折扣范圍，對(duì)違反公司價(jià)格政策的堅(jiān)決給予懲罰，可以讓渠道價(jià)格體系變的規(guī)范。（五）渠道商造假之痛這類事情通常發(fā)生在一些比較著名的品牌上，因?yàn)榉b產(chǎn)品很容易模仿，一些代理商為了謀求更高的利益，就不惜生產(chǎn)假冒的品牌產(chǎn)品，貼上品牌商標(biāo)然后高價(jià)銷售，影響品牌聲譽(yù)。而服裝業(yè)的經(jīng)銷商普遍缺乏忠誠(chéng)度，經(jīng)常你在他身上下了一番功夫，他卻經(jīng)不住誘惑去做別的品牌去了，留下企業(yè)痛心疾首。眾多做批發(fā)的服裝企業(yè)面臨的最大問(wèn)題還是鋪貨欠款，大量的服裝通過(guò)賒銷的方式鋪到批發(fā)商的手里，造成較大的壓力。當(dāng)然還要提醒服裝企業(yè)注意，參展不是目的，后續(xù)的跟進(jìn)服務(wù)與市場(chǎng)開(kāi)拓十分重要，是服裝展會(huì)成果的一個(gè)延伸，使得意向客戶轉(zhuǎn)化成為真正的經(jīng)銷商。，好多批發(fā)市場(chǎng)從原來(lái)的地?cái)偸浇?jīng)營(yíng)逐漸轉(zhuǎn)化為規(guī)模化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，面對(duì)消費(fèi)者也發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，有的甚至成為全國(guó)服裝的批發(fā)基地。(2)分析沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的原因是什么，如何才能達(dá)成。通過(guò)這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的，是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流，還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。2．產(chǎn)品導(dǎo)入期：推廣受阻時(shí)，突然得知?jiǎng)e的廠家召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。另外，我們要安排好行程路線，達(dá)到怎樣去最省時(shí)、省力，提高工作效率。這是對(duì)自己的提高，我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。不可否認(rèn)，他們都是成功人士，因此他們的話都有道理，從這三句話可以：任何的成功都是要有代價(jià)的，都需要我們付出很多、很多，而“靈感”、“技巧”、“運(yùn)氣”也是成功不可缺少的因素，想一想我們可以得到如下的公式：銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣不知大家對(duì)這個(gè)公式認(rèn)同嗎？那如何做好銷售有了答案：第一：勤奮。準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。特征：新奇性、短暫性、普及性、周期性。這就要求服裝店不失時(shí)機(jī)地根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，有目的有計(jì)劃地推出適銷對(duì)路的服裝。消費(fèi)者的需求都具有一定的對(duì)象目標(biāo)，不會(huì)憑空臆想出需求對(duì)象。(5)連續(xù)性消費(fèi)需求的連續(xù)性也稱為周期性、無(wú)限性等，是指消費(fèi)需求不斷地“出現(xiàn)一滿足一再出現(xiàn)一再滿足”周而復(fù)始地循環(huán)狀態(tài)。而心理需求是為了提高物質(zhì)和精神生活水平而產(chǎn)生的高級(jí)需求，它受歷史條件、社會(huì)制度、民族和風(fēng)俗習(xí)慣等的制約，反映了人的社會(huì)性，是隨著人類社會(huì)發(fā)展的結(jié)果。(2)多樣性 由于消費(fèi)者存在著生理、心理、經(jīng)濟(jì)、文化、民族、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異。需求的滿足性是指需求在某一具體階段中所達(dá)到的滿足標(biāo)準(zhǔn)。(10)伸縮性服裝的時(shí)尚性強(qiáng)，可選擇性強(qiáng)，帶給消費(fèi)者需求的伸縮性較大，消費(fèi)者購(gòu)買服裝在量與質(zhì)等方面往往隨購(gòu)買力的變化、流行趨勢(shì)、價(jià)格因素的變化而有所不同。服裝對(duì)自尊心和心理安定感的提高有什么作用？服裝是強(qiáng)化自我的重要力量，對(duì)一個(gè)人自尊心和心理安定感的提高有積極作用。九、1什么是文化？為什么說(shuō)服裝是一種文化現(xiàn)象？文化是社會(huì)的全部生活方式，是習(xí)得的行為和各種行為結(jié)果的綜合體，構(gòu)成文化的各種要素是一定的社會(huì)成員所共有的；作為物質(zhì)文化的服裝：服裝是由形態(tài)、色彩和材料通過(guò)設(shè)計(jì)加工制成的物質(zhì)實(shí)體，所以服裝也屬于物質(zhì)文化的一部分；作為社會(huì)文化的服裝：穿著服裝既是一種個(gè)人行為，也是一種社會(huì)行為；作為精神文化的服裝：人的著裝一方面受到社會(huì)規(guī)范的制約，另一方面也是人自身存在價(jià)值的反應(yīng)。有疑慮的客戶：１．對(duì)店員的語(yǔ)氣和產(chǎn)品質(zhì)量心存疑慮，不愿接受別人推薦的產(chǎn)品。這樣知己知彼，才能以一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。一定要有吃苦耐勞的精神。這是因?yàn)槲覀儧](méi)有分清到底是什么原因，所以我們一定要靜下心來(lái)，冷靜思考，才不會(huì)被誤導(dǎo)。技巧是什么？就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個(gè)過(guò)程之中。如從推銷人員的立場(chǎng)去看，我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品，而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶的角度來(lái)看，就是把客戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?1)只做分析不行，應(yīng)積極采取改進(jìn)措施，并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn)，才能更好的提高。（二）大型百貨商場(chǎng)百貨商場(chǎng)仍是服裝銷售重要的渠道。中國(guó)現(xiàn)在有上億的網(wǎng)民，網(wǎng)絡(luò)普及速度越來(lái)越快，普及速度也加快了奢華產(chǎn)品的更新與普及速度，以前上百元的服飾，現(xiàn)在通過(guò)這樣的渠道達(dá)到400500元已經(jīng)是比較平常的事情。轉(zhuǎn)型意味著要對(duì)原有渠道進(jìn)行調(diào)整。進(jìn)場(chǎng)是造勢(shì)，銷售是借勢(shì)。企業(yè)只能用有限的資源去排擠這樣的行為，而不能無(wú)限制去打假。品牌突圍是需要諸多配套資源的，就象世界杯上的足球隊(duì)一樣，靠的是整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)診斷，對(duì)渠道的問(wèn)題會(huì)看的更清晰和準(zhǔn)確，從而找到問(wèn)題的根源。就象“主角與配角”里面的陳佩斯說(shuō)的那樣：不讓我動(dòng)，我也照樣把鏡頭搶過(guò)來(lái)。結(jié)果可能區(qū)別在于是廠家出面整合渠道還是商家自己起來(lái)鬧革命。英昂曾經(jīng)為浙江一個(gè)不知名的品牌在上海的大商場(chǎng)成功的實(shí)施了錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)上百萬(wàn)的盈利。還有一些品牌服裝主要是想借助超市的人氣來(lái)提高知名度和提升業(yè)績(jī)，其價(jià)格和打折活動(dòng)同商場(chǎng)、專賣店往往一致。一個(gè)在于創(chuàng)造足夠的時(shí)尚與流行，靠品牌拉動(dòng)消費(fèi)；一個(gè)是順應(yīng)市場(chǎng)需求，靠市場(chǎng)和渠道的充分拓展實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突進(jìn)，短時(shí)間成就高的市場(chǎng)份額。下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。(4)有了充分的準(zhǔn)備，自信心就會(huì)增強(qiáng)，心理比較穩(wěn)定。靈感是什么？靈感就是創(chuàng)意，就是創(chuàng)新。3．“橡皮肚子”常受譏諷，受氣，所以要學(xué)會(huì)寬容，自我調(diào)節(jié)。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。最后總結(jié)下，服裝營(yíng)業(yè)員一定要熟悉貨品了解庫(kù)存 還要有禮貌介紹產(chǎn)品目前常用的就是FAB法先介紹產(chǎn)品特性(款式 顏色 材料)在介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)(用途 功能 促銷等)在就是產(chǎn)品給顧客帶來(lái)的利益(要站在顧客的角度去想)給顧客介紹產(chǎn)品當(dāng)成幫朋友選有氣質(zhì) 眼光好 皮膚白 衣服漂亮 頭發(fā)等 都是可以用來(lái)贊美的 但一定要恰當(dāng)適度 說(shuō)到顧客心理去切忌夸張我認(rèn)為要想做一個(gè)成功的銷售員，首先必須具備的就是要有良好的心態(tài)，要有良好的服務(wù)，時(shí)刻保持著微笑。配合手勢(shì)向客戶推薦。2）因?yàn)樵趯?shí)際存在的或頭腦中假想存在的社會(huì)或群體的壓力作用下，如社會(huì)輿論、群體氣氛、暗示、時(shí)尚等，在這些因素影響下，促使人們改變了以往的觀點(diǎn)和信念，產(chǎn)生符合社會(huì)和群體要求的行為。因此，人們?cè)谫?gòu)買某款服裝時(shí)，首先考慮的是與其他裝飾是否相配套。消費(fèi)的個(gè)性化，也是消費(fèi)需求發(fā)展的必然傾向，消費(fèi)內(nèi)容越豐富，消費(fèi)需求的層次性變化越大，需求的層次越高，消費(fèi)選擇性越強(qiáng)，就越能促進(jìn)消費(fèi)生活的個(gè)性化。服裝商品可選擇性的提高也對(duì)服裝店員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。第一篇：服裝銷售心理學(xué)服裝銷售心理學(xué)分析顧客的消費(fèi)心理消費(fèi)是指為滿足人們物質(zhì)文化需要而消耗物質(zhì)資料的行為，是人們生存和發(fā)展的必要條件。消費(fèi)者將根據(jù)自身的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人愛(ài)好、文化修養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)收入等情況，重新選擇自己的消費(fèi)需求。需求的變化是隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高和進(jìn)步而改變的，需求由低級(jí)到高級(jí)，由物質(zhì)到精神，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜不斷發(fā)展變化。(12)配套性服裝的穿著與配件相配套，不協(xié)調(diào)的搭配，給人以不倫不類的感覺(jué)。六、1什么是從眾？人們?yōu)槭裁磿?huì)有從眾行為？1）從眾是指在實(shí)際存在或假想存在的群體壓力下，個(gè)體改變自己的態(tài)度，放棄自己原先的意見(jiàn)，而產(chǎn)生和大多數(shù)人一致的行為。對(duì)客戶提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客戶的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。過(guò)路客：１．閑逛，打發(fā)時(shí)間；