20xx后勤服務中心年度工作總結(jié)(專業(yè)版)
【正文】 為豐富員工業(yè)余文化生活，營造和諧的工作氛圍，今年我們組織了羽毛球和卡拉ok比賽，通過這樣的活動既為員工們提供一個展示才華的舞臺和切磋交流的機會，同時也豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了他們的主人翁意識，凝聚了人心。4．加強部門內(nèi)的崗位技能培訓，在各部門內(nèi)建立學習制度，組織成立技能培訓聯(lián)絡組，確定各部門的培訓聯(lián)絡員，及時通報部門間的培訓情況。按照該體系標準的要求，各部門都充實完善了部門內(nèi)各項規(guī)章制度和工作流程，并堅持每周檢查和考核，保證各項制度和工作流程能真正落到實處；目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001：xx標準執(zhí)行，通過我們的不斷努力，各項工作進一步標準化、規(guī)范化、流程化，管理與服務水平比以往有了較大的提高。②根據(jù)新《勞動合同法》的精神，對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理，對部分年齡偏大、工作年限偏長，工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書”，同時積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作，力爭將負面影響降至最低。在現(xiàn)有服務功能上積極拓展思路，牢固樹立市場意識，努力挖掘各種創(chuàng)收渠道，逐步提高公司的自我生存和發(fā)展能力。6．深入群眾，貼近實際，搞好談心活動，充分發(fā)揮中層管理人員的作用，并形成制度加以落實。配合學院相關部門對客房的一次性用品、柴油和綠化等用品組織了招標，對各投標單位提供的相關資料進行了審核，并進行現(xiàn)場察看和調(diào)查，對各投標單位進行了綜合比較，初步確定了各家供貨商；同時在各個服務環(huán)節(jié)落實專人，定期統(tǒng)計、匯總、分析相關的成本數(shù)據(jù)，做好成本化管理的各項工作，大力提倡勤儉節(jié)約，力爭有效降低各類成本，實現(xiàn)減支增收，不斷提高公司的經(jīng)濟效益和競爭力。三、強化干部員工隊伍的培訓制度，全面提升綜合素質(zhì)。 編號：_____ 2018后勤服務中心年度工作總結(jié)學 校：_________教 師：___________
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