20xx后勤服務(wù)中心年度工作總結(jié)-閱讀頁
2024-10-10 14:14本頁面
【正文】 知識，并以書面考試和實(shí)際操作相結(jié)合的形式確定新員工的錄用。4．加強(qiáng)部門內(nèi)的崗位技能培訓(xùn)，在各部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，組織成立技能培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)組，確定各部門的培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，及時通報部門間的培訓(xùn)情況。為進(jìn)一步提高全體員工對熟練掌握崗位技能的重視程度，促進(jìn)服務(wù)技能和服務(wù)水平的全面提高。四．拓展服務(wù)功能，提高公司的自我發(fā)展能力。1．金源商場重新開業(yè)后，積極開拓經(jīng)營思路，加強(qiáng)管理，牢固樹立為學(xué)員服務(wù)的宗旨，從“商品質(zhì)量、進(jìn)貨渠道、商場布置、廣告宣傳、增加商品的花色品種、延長服務(wù)時間”等多方面下功夫，經(jīng)營業(yè)績比以往有了重大的突破，同時也為學(xué)員提供了優(yōu)質(zhì)的購物服務(wù)。3．洗衣房推出干洗新業(yè)務(wù)。4．加強(qiáng)成本的控制與管理。五．以人為本，創(chuàng)建和諧企業(yè)。今年我們擬召開首屆職工代表大會，力爭使大會達(dá)到推進(jìn)公司的民主管理，促進(jìn)公司“又好又快”的發(fā)展，凝聚人心和鼓舞士氣的目的。為豐富員工業(yè)余文化生活，營造和諧的工作氛圍，今年我們組織了羽毛球和卡拉ok比賽，通過這樣的活動既為員工們提供一個展示才華的舞臺和切磋交流的機(jī)會，同時也豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了他們的主人翁意識，凝聚了人心。上半年在院內(nèi)組織了一次募捐，為困難職工家庭送去了組織的關(guān)懷。5．暢通員工反映問題的各種渠道，并及時解決和處理各種矛盾，在工作任務(wù)和工作壓力不斷加大的情況下，積極做好員工的思想工作，使員工有一個輕松的工作氛圍和良好的工作心態(tài)。一年來，在全體員工的共同努力和辛勤工作下，服務(wù)中心在制度建設(shè)、內(nèi)部管理、員工隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)保障能力、和諧企業(yè)建設(shè)等各個方面都取得了長足的進(jìn)步，xx年我們將更緊密地團(tuán)結(jié)在學(xué)院黨委周圍，按照學(xué)院的總體發(fā)展規(guī)劃，通過全體員工的不懈努力，全面提高我們的各項(xiàng)服務(wù)工作，努力打造“精細(xì)化、個性化”的杭院服務(wù)品牌，更好地完成學(xué)院賦予服務(wù)中心的各項(xiàng)工作任務(wù)；同時開拓創(chuàng)新，積極探索公司的市場化運(yùn)作之路，充分挖掘各種創(chuàng)收渠道，發(fā)奮圖強(qiáng)，使各項(xiàng)工作更上一
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