【正文】 ，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并注意抓典型，以點(diǎn)帶面。（四）社會(huì)評(píng)價(jià)：由行風(fēng)辦組織考評(píng)。態(tài)度誠懇和藹，解答問題耐心，儀表端莊整潔，舉止 穩(wěn)重。⒉尊重病人的人格和權(quán)利（10 分）。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)徳考評(píng)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫綜合評(píng)語。八、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度（一）醫(yī)院投訴管理制度。6．工作中發(fā)生的問題解決不及時(shí)或敷衍行、回避造成嚴(yán)重后果的扣10分。4．被評(píng)為市級(jí)勞模加15分；國家級(jí)勞模加20分。3．履行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系?？荚u(píng)結(jié)果：總分達(dá)95分為優(yōu)，8094分為良，6079為一般，60分以下為差。限制條件：總分達(dá)95分以上但有扣分者不能評(píng)為“優(yōu)”，下降一級(jí)；扣分達(dá)30分及以上者，總評(píng)為“差”；扣分達(dá)10分以上者，不論總分多高，總評(píng)為“一般”。如既無加分，也無扣分，則維持100分的基礎(chǔ)分。對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“差”者進(jìn)行批評(píng)教育，取消該年度的評(píng)先資格。對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“差”者進(jìn)行批評(píng)教育，取消該的評(píng)先資格。5．不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。9．拒收紅包、回扣、則財(cái)才物、有價(jià)證券、不接受病人吃請或拾金不味等好人好事，并有登記為依據(jù)的加5分。13．學(xué)術(shù)上不尊重別人，故意詆毀他人名譽(yù)，造成不良影響的扣5分。病區(qū)每個(gè)月召開一次工休座談會(huì)，對(duì)患者反映的問題及時(shí)研究，提提出整改措施，向患者反饋有關(guān)問題的處理意見。醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差：（一）在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；（二）臨床診療活動(dòng)中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀 私利，不接受病人的吃請、饋贈(zèng)，不勒索病人財(cái)物，不濫檢查、濫開大處方。違反一項(xiàng)，一次扣除 4—6 分。其中：醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理人員適用 本制度，行政管理人員、工勤人員考評(píng)辦法參照本制度執(zhí)行。、多渠道考核與評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)采取自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)和單位評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。被評(píng)為“不 合格” 者，暫緩晉升、聘任或調(diào)離原工作崗位，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。按照《醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 考評(píng)檔案》內(nèi)容進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)，并確定等次。對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，有實(shí)事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更新 知識(shí)，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，提高業(yè)務(wù)技術(shù) 和管理水平。（九）考評(píng)結(jié)果要在院內(nèi)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤?？荚u(píng)工作分為三個(gè)步驟：（一）自我評(píng)價(jià)。七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。16．論文或譯文在雜志1刊登或會(huì)議發(fā)表者：市級(jí)加2分：國家級(jí)加5分。（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平15分）1．積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密（10分）1．對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。二、考評(píng)方法醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)分為優(yōu)、良、一般、差四個(gè)等次。按照進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、院部評(píng)價(jià)，最后確定等次。二、考評(píng)方法醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)分為優(yōu)、良、一般、差四個(gè)等次。（三）、減分項(xiàng)：被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核實(shí)有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，每次扣510分；與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭吵，主要責(zé)任在醫(yī)院工作人員的扣1015分，在病人的扣35分；無正當(dāng)理由不服從工作安排,或因工作拖拉，不按時(shí)完成工作任務(wù)的，每次扣510分；科室間或同事間鬧不團(tuán)結(jié)，工作受到嚴(yán)重影響的，每次扣10分；上班時(shí)擅自離崗、串崗，上班著裝不整潔、不掛牌上崗、語言不文明，查實(shí)者每次扣3分；有濫檢查、濫用藥，開大處方行為的，酌情扣15分；泄露病人的醫(yī)療秘密，造成不良影響的，酌情每次扣210分；收受藥品、器械回扣、索要病人及家屬財(cái)物，收受病人及家屬給予的“紅包”的，每次扣20分；違規(guī)鑒定胎兒性別或出具虛假醫(yī)學(xué)證明的，每次扣20分；工作責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)生一般差錯(cuò)，未造成不良影響的，每次扣2分；造成較嚴(yán)重差錯(cuò)的，每次扣10分；造成重大差錯(cuò)的，每次扣20分。2．加強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。2．正確處理同行、同事間的關(guān)