【正文】 每年開(kāi)展兩次考評(píng)，半年一次，評(píng)價(jià)結(jié)果歸入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案或人事檔案。違反一項(xiàng)，一次扣除4—6分。為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，弘揚(yáng)正氣，激勵(lì)全院職工爭(zhēng)創(chuàng)合格的醫(yī)務(wù)工作者。考評(píng)結(jié)果：總分達(dá) 98 分為優(yōu)秀，90 分—97 分為良好，80 分—89 分為合格，79 分以下（含 97 分）為不合格。不接受病人宴請(qǐng)和錢(qián)物，不開(kāi)人情方、人情假、“搭車(chē) 藥”，不濫檢查、亂開(kāi)藥、亂收費(fèi)，處處維護(hù)病人的利益。⒊舉止端莊，文明服務(wù)（15 分）。單位評(píng)價(jià)：由醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)和群眾評(píng)價(jià)的結(jié)果，結(jié)合精神文明小組的日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《山東省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)表》，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)。（23）因技術(shù)欠缺被投訴，經(jīng)核查屬實(shí)者扣10分。（7）對(duì)待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核查屬實(shí)的扣5分。（9）受到市級(jí)以上報(bào)刊點(diǎn)名表?yè)P(yáng)個(gè)人的加10分；集體的，科內(nèi)有關(guān)人員各加2分。遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)（10分）。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)，不準(zhǔn)勒索病人財(cái)物，不濫檢查、濫開(kāi)大處方。（10）檢舉他人有收受回扣、開(kāi)單提成或收受病人財(cái)物不上繳或亂收費(fèi)等腐敗行為和不正之風(fēng)，且檢舉情況屬實(shí)的加10分。（8）未履行好告知義務(wù)和服務(wù)承諾，造成不良后果的扣5分。（24）不遵守技術(shù)規(guī)則，對(duì)病人開(kāi)假醫(yī)療證明的扣10分。二、考評(píng)結(jié)果醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為考評(píng)得分和考評(píng)等次兩部分。對(duì)病人語(yǔ)言文明，態(tài)度誠(chéng)懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到檢查細(xì)心、治療精心、解釋耐心、聽(tīng)取 意見(jiàn)虛心、讓病人及家屬放心，不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。違反一項(xiàng)，一次扣除 15—30 分。三、組織實(shí)施 ⒈評(píng)價(jià)范圍。，按要求及時(shí)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核。⒍團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同行（5分）。，刻苦鉆研技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，工作細(xì)致，操作細(xì)心，不發(fā)生差錯(cuò)、事故。⒊獎(jiǎng)懲規(guī)定。⒉評(píng)價(jià)要求。、互敬互愛(ài)、互相支持、互相幫助，遇到疑難病人不得推諉扯皮，工作中不得抬高自己，貶低他人。⒌言語(yǔ)謹(jǐn)慎，保守醫(yī)密（7分）。，即主人翁精神、奉獻(xiàn)精神、艱苦奮斗及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的醫(yī)務(wù)工作者。參照自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng) 價(jià)情況，根據(jù)個(gè)人參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)情況，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出院病人、門(mén)診病人調(diào)查 問(wèn)卷反饋情況，病人投訴情況及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)進(jìn)行總評(píng)，確定考評(píng)等次。一項(xiàng)做不到扣除 3—5 分。對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。群眾評(píng)價(jià)：在自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院將根據(jù)其本人的日常表現(xiàn)并通過(guò)意見(jiàn)箱、公開(kāi)投訴電話(huà)等方式向醫(yī)院職工及患者、家屬等征求意見(jiàn)和建議。（22）因工作拖延，雖未構(gòu)成差錯(cuò)，但影響診斷治療的扣10分。（6）禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者每次扣2分。（8）受到單位來(lái)信表?yè)P(yáng)或病人贈(zèng)送錦旗給個(gè)人的加5分，給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。對(duì)病人語(yǔ)言文明，態(tài)度誠(chéng)懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到“五心”（檢查細(xì)心；治療精心，解釋耐心；聽(tīng)取意見(jiàn)虛心，讓病人及家屬放心），不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。為病人保守醫(yī)密（10分）。（11）拒收紅包、回扣、財(cái)物、有價(jià)證券、不接受病人吃請(qǐng)或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據(jù)的加5分。（9）工作中發(fā)生的問(wèn)題解決不及時(shí)或敷衍、回避造成嚴(yán)重后果的扣20分。二、考評(píng)方法醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)分為五個(gè)等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣?？荚u(píng)得分 由個(gè)人、科室和單位根據(jù)《諸城中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)方案》，結(jié)合醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行打分。⒋廉