【正文】 唯有不斷追求卓越，方能做到不可替代。 （ 2）反朝流營銷，家居團購 由于天氣原因，上半年一般都不適合新房裝修，故而上半年大都屬于家居市場的淡季時期，此時只有少部分家居企業(yè)參與淡季促銷。 家居企業(yè)著手培養(yǎng)多技能作業(yè)人員，便可實現(xiàn)在由多道工序組成的生產(chǎn)單元或生產(chǎn)線上，一個多技能作業(yè)人員按照標準作業(yè)組合，依次操作幾種不同的機床，完成多種不同工序的作業(yè)，以此可將各工序節(jié)省的零星工時集中起來，以便削減多余的生產(chǎn)人員，從而有利于提高家居企業(yè)的勞動生產(chǎn)率。對此，家居企業(yè)可著手開發(fā)折疊式家居產(chǎn)品，此類家居產(chǎn)品以折疊的方式實現(xiàn)節(jié)約空間目的， 使用時方便、實用， 很受廣大顧客的青睞。對此家居企業(yè)應定期深入消費者群體中，進行消費需求的動態(tài)分析和監(jiān)測，充分聊城大學本科畢業(yè)論文 9 了解客戶 信息、訓練好服務人員、運用現(xiàn)代信息技術節(jié)約時間和人員成本、與客戶一起精心訂做符合其個性化口味的解決方案。 建立基本的檔案 : 制作零售店分布的地略圖 , 建立零售店檔案 , 建立主要店員小姐檔案 , 建立競爭對手的檔案 , 建立經(jīng)銷商檔案 , 建立廠家基本情況檔案。也就是說銷售代表給分銷商的是一個解決問題的方案。另一方面，家居企業(yè)又可從供應商所具有的生產(chǎn)某種產(chǎn)品的專業(yè)技術知 識、經(jīng)驗中獲取產(chǎn)品設計的相關信息，從而提高產(chǎn)品設計的有效性，縮短設計周期，聊城大學本科畢業(yè)論文 5 達到共同降低企業(yè)及供應商成本，提高產(chǎn)品質量的目的。優(yōu)秀供應商，由供應部提交“合格供方名錄”報公司分管領導審核，公司總經(jīng)理批準，列入優(yōu)秀供應商。每一個企業(yè)都是用來進行設計、生產(chǎn)、運輸、營銷及對產(chǎn)品、渠道、顧客和供應聊城大學本科畢業(yè)論文 2 商等協(xié)助作用的各種活動的集合。本人承擔本聲明的相應責任。 企業(yè)的核心競爭力是指在獲取和配置資源過程中，企業(yè)內(nèi)部一系列互補的專業(yè)知識和技能的整合，使企業(yè)某些業(yè)務達到競爭領域一流水平，在某些時期內(nèi)具有明顯優(yōu)勢的能力。5 個基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷和售后服務； 4 個輔助活動包括采購、技術開發(fā)、 人力資源管理和企業(yè)基礎構造。 價格檔案和價格評價體系 家居企業(yè)應該對所有采購物資建立價格檔案，對采購物資的報價，應首先與歸檔的物資價格進行比較，分析價格差異的原因。 企業(yè)辦內(nèi)部的刊物 : 定期刊登企業(yè)領導講話 , 各地市場狀況。中低檔市場覆蓋面廣，二三線城市容量大，在新經(jīng)濟形式下，家居企業(yè)若能開拓“農(nóng)村包圍城市”式的渠道—— 定位中低檔、二三線滲透，便能率先在“農(nóng)村”樹立自己的知名度和影響力，為以后有序包圍“城市”，在逆境中脫穎而出、搶占全國市場奠定堅實的基礎。在全面建設小康社會和社會主義現(xiàn)代化建設新時期，人們的消費觀念隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、城鎮(zhèn)化進程的有序推進和生活水平的不斷提高而逐漸轉變、質變。 目前國內(nèi)渠道中，攤位式賣場在布局縱深方面要優(yōu)于超市賣場，二三線市場中的消費者對攤位式賣場的認可程度高于一級市場。 （ 1） JIT 生產(chǎn)，流程式布局 準時制生產(chǎn)方式 (Just In Time)簡稱 JIT，它是需求拉動式的生產(chǎn)系統(tǒng)，強調(diào)在必要的時刻生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品或零部件，其本質就是在于創(chuàng)造出 能夠靈活地適應市場需求變化的生產(chǎn)系統(tǒng)，這種生產(chǎn)系統(tǒng)能夠從經(jīng)濟性和適應性兩個方面來保證公司整體利潤的不斷提高。原材料和成品的輸入輸出的原始資料應該歸檔，以便以后調(diào)用，如價格可用以將來的談判預算，每次裝運的平均量可用以預測將來用什么工具運送等。對此，家居企業(yè)首先應通過價值鏈分析，弄清企業(yè)的核心業(yè)務與非核心業(yè)務；然后將資源由非核心業(yè)務逐步轉移到核心業(yè)務上；最后整合資 源，揚長避短、重點發(fā)展能給企業(yè)帶來 80%的聊城大學本科畢業(yè)論文 15 效益的那 20%的核心業(yè)務，以此實現(xiàn)家居企業(yè)價值鏈的優(yōu)化升級。 最后，我要感謝我的母校 —— 聊城大學和給與我知識和幫助的老師！ 。 （ 2）以人為本，保障顧客滿意度 對于銷售出去的家居產(chǎn)品，家居企業(yè)在定期回訪的基礎上，堅持“打持久戰(zhàn)”— 前期密度大、后期密度小，持續(xù)不間斷地定 期回訪，解決、排查出現(xiàn)、可能出現(xiàn)的產(chǎn)品問題；將服務人員的考核權交給顧客，定期評選出顧客眼中的“最滿意員工”，引導員工樹立以顧客為核心的服務意識，以此提升售后服務質量、樹立企業(yè)的親和形象；此外，家居企業(yè)可以嘗試推行“顧客產(chǎn)品體驗有獎分享活動”，借助于平面媒體和網(wǎng)絡媒體形成新聞事件，為家居企業(yè)營造良好的口碑環(huán)境。 （ 2）平板運輸，建立數(shù)據(jù)庫 家居企業(yè)可以嘗試將家居產(chǎn)品設計成可以分拆運輸?shù)慕Y 構，外包裝是平板式的，這樣既方便放入消費者的車廂或車頂行李架上，同時也是低成本運輸?shù)慕^佳方式。同時可以嘗試在原有家居產(chǎn)品上進行改良設計和創(chuàng)新開發(fā)，如此可以有效縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，減緩仿制品的沖擊，以較少的成本投入獲取同等值的市場效益。 （ 2）推進員工的職業(yè)生涯規(guī)劃建設 結合每個員工的特點，量體裁衣，拓展員工的職業(yè)空間，將員工的職業(yè)發(fā)展同企業(yè)的成長相結合，以此激發(fā)員工的自我發(fā)展和自我管理意識；結合員工的發(fā)展需 求，定期對員工展開職業(yè)培訓和企業(yè)文化引導，增強員工的職業(yè)技能和企業(yè)歸屬感，減少員工的流失率。同時 , 形成了風險共擔的經(jīng)營機制 , 體現(xiàn)為廠家與商家共同經(jīng)營 , 共同承擔市場經(jīng)營風險 ,充分利用廠商的有利資源 , 有利于實現(xiàn)廠商雙贏等優(yōu)勢 , 同時降低產(chǎn)品的成本 , 為消費者提供更具價值的、更好的產(chǎn)品與服務。而我國以地級市和部分經(jīng)濟發(fā)達縣市為代表的二三線市場，約有近 億個家庭，隨著這些城市居民收入水平的提高，購買力也隨之水漲船高，在城市化進程不斷加快的帶動下，二三線城市的市場潛力正逐步轉變成現(xiàn)實購買力。一般有以下具體操作方法?？色@得三次（批）試供貨的機會；若在出現(xiàn)質量、服務等問題時，按不合格供應商處置。 （ 2）企業(yè)橫向價值系統(tǒng) 企業(yè)橫向價值系統(tǒng)是不同競爭企業(yè)之間形成的共同創(chuàng)造價值的聯(lián)系過程及其結果的價值體系構造。所有這些都在清晰地告訴我們一個事實：中國家居業(yè)高速發(fā)展的時代已經(jīng)不再，它正進入一個全新的“洗牌”階段。 本文以家居企業(yè)為立足點，通過縱向價值鏈和橫向價值鏈兩條主線，對其采購、設計、管理、銷售和服務等價值環(huán)節(jié)進行了初步的優(yōu)化整合，最終提出了非核心業(yè)務的“外包”和核心業(yè)務的“戰(zhàn)略聯(lián)盟”策略，希望以此能為家居企業(yè)的進一步發(fā)展開辟新的思路。企業(yè)的價值系統(tǒng)可分為縱向價值系統(tǒng)和橫向價值系統(tǒng)。在同等條件下，優(yōu)先簽訂供貨合同。 _由于供應商在產(chǎn)品設計階段的提前參與，加強質量控制，使得供應商的產(chǎn)品生產(chǎn)成本和質量成本都能得到有效控制， 從而降低了企業(yè)的采購成本。銷售代表如果把精力放在自身水平的不斷提聊城大學本科畢業(yè)論文 6 高上 , 不斷在企業(yè)接受充電 , 根據(jù)分銷商的需求開展不同的培訓課程 , 對經(jīng)銷商的業(yè)務人員、管理人員進行培訓。 建立零售店的會員體系 : 有一些企業(yè)組建了零售店的會員體系 , 定期舉行活動 , 增加零售店和廠家的聯(lián)系。一方面可以采用合作設計的方式，企業(yè)與顧客從他們各自的專業(yè)知識領域出發(fā)，共同設計新產(chǎn)品、服務、工藝。消費者對家居產(chǎn)品的舒適、安全、健康等特性的要求越來越高，家居企業(yè)在家居產(chǎn)品的選材上應逐步用綠色環(huán)保的新材料去代替舊的合成木質材料，大打“時尚、環(huán)保”牌來贏得新時代的消費 者。面對市場的全球化，很多家居企業(yè)正對其物流職能重新評價以達到更好的成本控制。 聊城大學本科畢業(yè)論文 14 物美價廉的消費心理誰都會有，與其等待賣場一點點微不足道的折扣以及繽紛復雜的促銷活動，越來越多的消費者傾向于主動出擊而組織團購。 聊城大學本科畢業(yè)論文 16 參考文獻 [1]林華 .中國家居業(yè)邁向資本時代 [ J ].中國外資 ,20xx (30):483 [2]郭珂 .人力資源管理外包現(xiàn)狀及對策 [ J ].人才開 發(fā) ,20xx(07):2324 [3]朱劍剛 .基于價值鏈的中國本土家具制造企業(yè)升級研究 [ J ].商業(yè) 化 ,20xx(639):105106 [4]姜祝君 .家居市場商場式運營模式的研究 [ J ].