【正文】 對重要案卷和一般案卷應(yīng)實(shí)行分別管理。對矛盾糾紛調(diào)處工作，由于領(lǐng)導(dǎo)不重視，措施不得當(dāng)，調(diào)處不到位，造成越級上訪的，街道矛盾糾紛調(diào)處中心下發(fā)督辦通知書，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)處，并向街道矛盾糾紛調(diào)處中心寫出專門報(bào)告七、矛盾糾紛報(bào)告制度要建立健全街道矛盾糾紛排查調(diào)處信息網(wǎng)絡(luò)，確定信息聯(lián)絡(luò)員，確保矛盾糾紛排查調(diào)處信息上下暢通。排查登記的內(nèi)容包括：排查時(shí)間、地點(diǎn)、排查人姓名、被排查的糾紛種類、性質(zhì)、起因苗頭、當(dāng)事方基本情況、責(zé)任方等，要逐項(xiàng)認(rèn)真填寫，不得遺漏。第五篇：矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度切實(shí)維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定，加速推進(jìn)“平安城市”建設(shè)步伐，建立健全矛盾糾紛快速排查調(diào)處機(jī)制，完善制度、落實(shí)責(zé)任，確保矛盾糾紛 排查調(diào)處工作取得實(shí)效。按時(shí)上報(bào)。四、矛盾糾紛受理登記制度 。一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)制度，聽取本單位的矛盾糾紛排查調(diào)處情況；部署安排下季度工作；對重大復(fù)雜疑難的矛盾糾紛進(jìn)行研究處理，確定調(diào)處責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處責(zé)任人、協(xié)辦人、完成時(shí)限。來電能即時(shí)回答的，即時(shí)回答并做好登記記錄；不能即時(shí)回答的，研究后及時(shí)回復(fù)來電人。及時(shí)交辦。不定期會(huì)議。重大節(jié)假日、敏感時(shí)期和糾紛多發(fā)期，要及時(shí)組織人員集中排查；對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)人、重點(diǎn)事，加大排查力度，進(jìn)行重點(diǎn)排查。明確檔案管理人員。九、矛盾糾紛責(zé)任查究制度把社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作與責(zé)任人的政績、晉職晉級、獎(jiǎng)懲 緊密掛鉤，實(shí)行社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任查究制。歸檔后的調(diào)解文書要使用統(tǒng)一的卷宗封面，注明立卷時(shí)間、立卷人姓名，并根據(jù)糾紛具體情況，確定保管期限。行調(diào)處，不能及時(shí)調(diào)處的，告知當(dāng)事方可擇日調(diào)處。中心工作人員、調(diào)解人員受理糾紛時(shí)要認(rèn)真做好接待服務(wù)。對上級組織領(lǐng)導(dǎo)批辦、督辦的重大矛盾糾紛，要限時(shí)調(diào)處，未能如期辦結(jié)，也不說明情況而造成群眾越級上訪，或造成嚴(yán)重后果的，要追究相關(guān)人和主要領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。，由院綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究上報(bào)。三、矛盾糾紛排查制度、春節(jié)及重要節(jié)慶日和敏感時(shí)期作為集中排查調(diào)處矛盾糾紛的重點(diǎn)時(shí)期。、疑難矛盾糾紛進(jìn)行摸排，匯總分析，提出預(yù)防對策。特殊情況可適當(dāng)延長調(diào)處時(shí)間，但最長不超過2個(gè)月。對排查出的重大矛盾糾紛，要積極組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門聯(lián)