【正文】 （6）在辦理信訪事項過程中，作風(fēng)粗暴、激化矛盾的。 各級信訪工作人員應(yīng)按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法及時就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)。 （3）完善工作臺帳。建立信訪信息收集機(jī)制，通過定期不定期地排查矛盾、接待信訪、分流轉(zhuǎn)交等多種渠道，對傾向性、苗頭性、預(yù)警性信息和已發(fā)生的上訪信息進(jìn)行收集整理，提前開展工作，做到關(guān)口前移、防患于未然，在處理信訪案件時迅速反應(yīng)，占據(jù)主動；建立內(nèi)部信息互動交流機(jī)制。 四、信訪工作機(jī)制 探索信訪穩(wěn)定工作長效管理的機(jī)制。 總負(fù)責(zé)：**（姓名）**（職位） 組長：**（姓名）**（職位） 副組長：**（姓名）**（職位） **（姓名）**（職位） **（姓名）**（職位） 成員由**（部門）、**（部門）、**（部門）等部門的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。要嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，統(tǒng)籌處理好主管工作與信訪工作的關(guān)系，確保信訪工作責(zé)任主體明確，工作責(zé)任落實到位。獨家原創(chuàng):百貨公司信訪穩(wěn)定工作方案 尊敬的 朋友： 此篇文章由本站老師獨家原創(chuàng)寫作，版權(quán)歸會員所有，普通vip會員無權(quán)查看，服務(wù)咨詢電話：08256698000。要嚴(yán)格落實源頭預(yù)防責(zé)任，對因決策失誤、工作失職，越權(quán)或濫用職權(quán)，嚴(yán)重?fù)p害信訪人利益和違反工作程序，侵害信訪人合法權(quán)益以及在處理信訪事項過程中失職或作風(fēng)粗暴造成矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大的，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任。 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工： 組長（副組長）：負(fù)責(zé)全公司信訪穩(wěn)定全面指揮調(diào)度工作、所分管部門基層單位的信訪穩(wěn)定工作 成員：負(fù)責(zé)所分管各部門基層單位的信訪穩(wěn)定工作 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在**（辦公室），負(fù)責(zé)日常組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)工作，辦公室主任由**同志擔(dān)任。要真正達(dá)到信訪工作的長期穩(wěn)定，僅靠就事論事專項處理一兩次矛盾是不夠的，要在認(rèn)真落實《信訪條例》的同時，積極探索一套長效管理機(jī)制。部門之間應(yīng)及時聯(lián)系，在做好保密工作的前提下，相互通報案件辦理情況等有關(guān)信息，尤其對可能引發(fā)當(dāng)事人上訪的信息應(yīng)及時通報和掌握。建立交辦、督辦臺帳和領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪督查化解工作統(tǒng)計制度，做到交辦事項內(nèi)容清晰、責(zé)任明確、時限清楚，并在第一時間匯總通報相關(guān)情況。 信訪工作責(zé)任追究方式： （1）責(zé)令書面檢查。 （7）對可能造成社會影響重大、緊急信訪事項的信訪信息，隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報的。 （5）對屬于其職權(quán)范圍的信訪事項拒不受理的。 公司各部門領(lǐng)導(dǎo)要高度重視穩(wěn)定工作，不斷提高民主決策、依法執(zhí)政的能力，依法、民主、公平、公正地處理各類事務(wù)，防止各類上訪案件的發(fā)生。充分發(fā)揮公司督查小組的作用，形成工作合力，及時跟蹤反饋工作情況；建立**、**等部門矛盾督查工作小組，對自身職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項進(jìn)行專項督查。 （2）是建立信訪信息收集、交流、反饋機(jī)制。及時化解處理出現(xiàn)的信訪穩(wěn)定突發(fā)