【正文】 深入推進鄉(xiāng)、村兩級便民服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)，抓好便民服務(wù)窗口工作人員的業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)行為規(guī)范和考核。 整治發(fā)展環(huán)境，提升社會評價 抓好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境整治工作，實現(xiàn)企業(yè)投訴有反饋，違規(guī)案件有查處，建立全方位受理、高效率運行的訴求機制，營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。在中心大廳，要認真執(zhí)行首問負責制、一次性告知制和限時辦結(jié)制，嚴格按照《行政服務(wù)中心大廳管理辦法》、《行政服務(wù)中心大廳行政審批服務(wù)事項辦件規(guī)則》、《行政服務(wù)中心大廳窗口工作人員行為規(guī)范》、《行政服務(wù)中心十項制度》等，實行責任追究直接到具體崗位、直接到具體責任人。突出加強黨員領(lǐng)導干部作風建設(shè)，對存在一般性作風問題干部，立足于教育提高，促其改進；對群眾意見大、不能認真查擺問題、沒有明顯改進的干部，要進行組織調(diào)整；在活動中發(fā)現(xiàn)的重大違紀違法問題，要及時移交有關(guān)方面嚴肅查處。批評和自我批評要開門見山、直奔主題，既要揭短亮丑、動真碰硬，又要實事求是、出于公心，真正使心靈受觸動、思想受教育。 （二）查擺問題、開展批評（2014年4月至6月） 重點抓好5項工作： 認真查擺問題。重點解決貪圖安逸、不思進取，庸懶散拖、遲到早退、醉心玩樂、推諉扯皮，工作不落實、服務(wù)不主動、辦事“中梗阻”，得過且過、玩風盛行，心浮氣躁、追名逐利等問題。 認真學習《龔全珍日記選》等材料，學習龔全珍同志的先進事跡。集中學習期間一般做到不請假、不外出，認真做好學習筆記。 （四）著力解決群眾反映強烈的切身利益問題。談心談話內(nèi)容主要是征求對方對自己存在問題的意見和改進建議，相互溝通思想、增進了解、化解矛盾，幫助問題較突出又缺乏認識的同志提高認識、正視問題。二是建立整改工作臺賬。 教育實踐活動基本結(jié)束時，召開教育實踐活動總結(jié)大會。 （二）結(jié)合到位。涉及現(xiàn)場踏勘和有后臺運作的事項，指導相關(guān)窗口做好前后臺銜接工作，提升事項辦理的整體時效性。 全面深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。 進一步強化涉企收費和入企檢查的監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行《縣涉企收費“三零兩減半”管理暫行辦法》，使涉企收費檢查和入企檢查監(jiān)督管理形成長效機制。 第三篇 一、總體思路 深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，圍繞縣委、縣政府工作大局，按照黨的群眾路線教育實踐活動的總要求，以解放思想為先導，以提高辦事效率為核心，以深化行政審批制度改革為動力，以加強規(guī)范化建設(shè)為抓手，以強化創(chuàng)新服務(wù)為理念，以提高企業(yè)和群眾滿意度為目標，實現(xiàn)審批服務(wù)的提質(zhì)、提速、提效，不斷優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，助推經(jīng)濟的大發(fā)展。結(jié)合縣行政服務(wù)中心窗口單位職能職責，對縣委、政府確定的重點項目和涉及群眾面廣、利益重大的事項，開通綠色通道，提供并聯(lián)審批服務(wù)，實行優(yōu)先辦理、跟蹤服務(wù)、“保姆式”服務(wù)，必要時還可提供代辦服務(wù)及上門服務(wù)；需要上級審批、核準的項目，主動向上爭取，積極協(xié)調(diào)服務(wù)，做到全天候、全方位、全過程服務(wù)。 開展專項整治。 召開專題民主生活會。同時，班子成員分別圍繞群眾路線時代內(nèi)涵、“四風”問題具體表現(xiàn)和危害、為民務(wù)實清廉的具體標準等三個專題，結(jié)合各自思想、作風和分管工作交流發(fā)言、深入討論，進一步深化認識，查找差距，明確方向。以中心領(lǐng)導班子及黨員領(lǐng)導干部為重點。黨的群眾路線教育實踐學習計劃3篇 第一篇 為扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動，確保學習教育取得實效，根據(jù)中心群眾路線教育實踐活動實施方案的安排，特提出如