【正文】 純凈水沒有營養(yǎng)嗎？ 水在人體內(nèi)的主要作用是新陳代謝，飲水并非提取人體所需營養(yǎng)的主要途徑，自然界中的水可能含有一定量的礦物質(zhì)，但其對(duì)人體所需礦物質(zhì)的貢獻(xiàn)則微乎其微。對(duì)于水中的含 氧 量 是不受到影響。所以說，飲用何種類型的礦泉水應(yīng)在醫(yī)生指導(dǎo)下選擇，但礦泉水不應(yīng)作為長 期飲用的最佳水。隨著用水時(shí)間延長好處還很多。涼開水澆花花死，養(yǎng)魚魚死便是實(shí)例。 沙門氏菌 —— 傷寒，副傷寒等 。 生銹的水管也是造成污染的主要原因之一。 高科技的污染：家用電器，通信設(shè)備、核工業(yè)等廢棄物的污染。 在一般情況下，每人每天要飲三升水，當(dāng)人失水 超過體重的 10%時(shí)，人體的生理功能就會(huì)紊亂，失水 15%20%時(shí)，人就會(huì)死亡，由此可見水對(duì)生命有多么重要，水與生命息息相關(guān)，沒有生命將不復(fù)存在。迂回處理法多半適用于顧客并不十分堅(jiān)持的異議或不正確的異議，尤其是顧客的一些借口。當(dāng)顧客的異議的確切中了所提供的服務(wù)中的缺陷時(shí)，即異議有事實(shí)依據(jù)時(shí)，通常要采用這種方法。即使知道顧客下一句要說什么，也不要試圖打斷顧客。 . .3 因售后服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量等專賣店方面造成的。有資料顯示 80%以上的顧客會(huì)對(duì)此產(chǎn)生緊張感，從而匆匆瀏覽一下，便立即離開，正確的做法是：在顧客進(jìn)門后，導(dǎo)購員應(yīng)立即說：“ 您好， 歡迎光臨 美伊琳 ，請(qǐng)隨意參觀 ” ，然后在一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢昧粢忸櫩偷男袆?dòng)。以微笑來表現(xiàn)開朗、健康、體貼和感謝的心情。 品質(zhì)意識(shí) 不僅要維護(hù)好商品的質(zhì)量，而且要注意自己的服務(wù)質(zhì)量。 產(chǎn)品陳列 做好賣場(chǎng)生動(dòng)化、產(chǎn)品陳列和 POP 的維護(hù)工作，保持產(chǎn)品與助銷品的整潔和標(biāo)準(zhǔn)化陳列。（膜和耗材除外） 保修期內(nèi)返修須持有購貨憑證，機(jī)器使用后如屬正常耗材，均由客戶負(fù)責(zé) 維修費(fèi)用。 壓力桶內(nèi)水滿，機(jī)器自動(dòng)切斷電源，停止制水工作。 各級(jí)篩檢程序功能簡(jiǎn)介 第一級(jí)： PPF 濾芯 去除原水中之泥沙、懸浮物、膠體、鐵銹、微粒 。而水分子在反滲透膜內(nèi)層再凝聚為 H2O 純水，貯存于無菌壓力水箱中，因此通過反滲透所生成的純凈水沒有一般濾水器有二度污染及成為細(xì)菌溫床之缺點(diǎn)。 美伊琳公司地 址：河北省石家莊市建設(shè)北大街 2 號(hào) 燕華大廈 大廈 19 層。 20xx 年 1 月 15 日 USELIN 宣布：美伊琳 帝品牌 登陸中國 。被譽(yù)為二十世紀(jì)六大高科技之一。 . 具有自動(dòng)高壓沖洗逆滲透膜的功能，可有效延長 RO 膜壽命。 使用 控制程序 先接通水源，再接 電源，使 RO 膜進(jìn)入預(yù)備工作狀態(tài)。通知經(jīng)銷商派專業(yè)人士排除故障。 導(dǎo)購工作 ,可以最大限度地挖掘我們的智力資源，最大限度的挖掘每個(gè)人的潛力，是一個(gè)人體力和智力的無限提升，通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的思考，不斷領(lǐng)悟，不斷求新，不斷提升自我，憑借導(dǎo)購的舞臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。 例如：本店每月的保本營業(yè)額是多少？我每月的目標(biāo)銷售量是多少？ 利潤意識(shí) 考慮利用利潤和成本來開展工作。言語要生動(dòng)，語氣要委 婉，向顧客推薦和介紹商品時(shí)，一定要采用生動(dòng)、形象的語言使顧客容易產(chǎn)生聯(lián)想，產(chǎn)生購買欲。 ． 研究 (Study) 注意購察顧客動(dòng)態(tài)，推測(cè)顧客的心理，把握好接待顧客的藝術(shù)，靈活運(yùn)用商品的專業(yè) 知識(shí)，以便更好的為顧客服務(wù)。造成爭(zhēng)吵的原因一般有這樣幾類： . .1 因 顧客刁鉆、刻薄、出言不恭造成的，這時(shí)導(dǎo)購員應(yīng)體現(xiàn)出高度的職業(yè)修養(yǎng)，始終以面帶微笑的真誠服務(wù)面對(duì)顧客。如果不對(duì)異議立即做出回答，顧客就很少能聽得進(jìn)別的了?？梢栽鰪?qiáng)銷售的說服力和顧客的信心，節(jié)省導(dǎo)購員的時(shí)間，提高銷售效率，有效地處理顧客異議。 要有清醒的頭腦和寬大的胸懷，不與顧客斤斤計(jì)較，不去辯論是非曲直，這樣才能控制自己的心理活動(dòng)，以保持良好的銷售氣氛。 要注意顧客有無遺留物品，并不要忙于收拾、整理東西。 水被污染的原因 自然污染：人和動(dòng)物的排泄物、腐爛植物、污水與垃圾等。 水體的放射性污染：會(huì)導(dǎo)致生物畸變，破壞生物的基因結(jié)構(gòu)及致癌等。 氟中毒 長期飲用高氟水可導(dǎo)致中毒，骨中攝入過量的氟會(huì)使骨骼中鈣質(zhì)被轉(zhuǎn)換，造成人體骨疏松或軟化，彎腰駝背嚴(yán)重的可喪失勞動(dòng)能力。 六種錯(cuò)誤的飲水觀念 “喝開水最安全”。 “喝堿性水好”。礦泉水中的 微量元素能參與人體內(nèi)激素、核酸的代謝，應(yīng)該說是人體所需要的保健成分，但對(duì)其進(jìn)行生理化學(xué)研究后的結(jié)果表明： 有許多礦泉水不符合衛(wèi)生要求，即使衛(wèi)生合格的礦泉水，因人的身體條件不同，所需微量元素種類和數(shù)量也不同，所以礦泉水的微量元素和離子也并非對(duì)人人都有益。 問“水” 純水是蒸餾水嗎？ 純水不是蒸餾水，純水是為了區(qū)別于被污染的天然水 /自來水而這么方便的稱呼。樓頂水箱問題更大。經(jīng)植物轉(zhuǎn)化的有機(jī)礦物質(zhì)才能被能被人體及動(dòng)物吸收利用。本世紀(jì)70 年代以 來，隨著現(xiàn)代科技與現(xiàn)代工農(nóng)業(yè)的迅速發(fā)展，水質(zhì)污染形勢(shì)嚴(yán)峻，水體污染由過去的生物污染為主發(fā)展為化學(xué)污染為主。但隨著我國工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城市的發(fā)展，工業(yè) 濃水和污水的排放量日益增加，使本來可以直接飲用的天然水也不能直接飲用。 純凈水國家標(biāo)準(zhǔn) 1998 年 4 月 21 日，國家頒布了純凈水標(biāo)準(zhǔn)。 “純凈水缺少礦物質(zhì)和微量元素”。 超標(biāo)重金屬引發(fā)的疾病 鉛 —— 腎病、神經(jīng)病、麻風(fēng) 病等 。 全球 50%的癌癥與飲用水不潔有關(guān)。 水污染種類 水體感官性污染：色澤變化、濁度變化、 泡狀物、臭味。 運(yùn)送養(yǎng)料。 對(duì)于顧客的異議，要抓住偏見中明顯的與事實(shí)有一定的差距的漏洞。 這樣有利于使顧客的心理達(dá)到一定程度的平衡，有利于使顧客做出購買決策。 問題引導(dǎo) 顧客提出異議后，導(dǎo)購員直接以詢問的方式，向顧客提出問題，引導(dǎo)顧客在不知不覺中回答自己提出的異議，甚至否定自己，轉(zhuǎn)而同意導(dǎo)購員的觀點(diǎn)。 最后交易階段 ， 下列問題要處理好，否則會(huì)影響顧客的最終購買決定 價(jià)格問題 ： 即顧客對(duì)其他方面都滿足，唯獨(dú)覺得價(jià)格較高。如有緊要情況，應(yīng)利用接待空隙，先和顧客打招呼，然 后再向從事接待的店員簡(jiǎn)短地?cái)⑹鍪掠?。?dǎo)購員誠意十足的動(dòng) 作與體貼的心態(tài)會(huì)引起顧客的滿足感，使他們不覺得等待的時(shí)間長；特別是顧客多時(shí)，更應(yīng)靈活對(duì)待。 應(yīng)掌握的基本知識(shí) 了解公司 了解行業(yè)和常用術(shù)語 產(chǎn)品知識(shí) 競(jìng)爭(zhēng)品牌情況 商品陳列與賣場(chǎng)生動(dòng)化常識(shí) 顧客特性與其購買心理 導(dǎo)購技巧 工作職責(zé)與工作規(guī)范 優(yōu)秀導(dǎo)購代表的特點(diǎn) 從公司角度看 ： 積極的工作態(tài)度；飽滿的工作熱情；獨(dú)立的工作能力；良好的人際關(guān)系；優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神； 從顧客的角度看 ： 外表整潔；有禮貌；有耐心；態(tài)度友好、親切、 熱情；竭誠服務(wù)；解疑答問；關(guān)心顧客的利益、意見和要求。 收集賣場(chǎng)對(duì)公司品牌的要求和建議，及時(shí)向 公司 匯報(bào)，建立并保持與賣場(chǎng)良好的客情關(guān)系，獲得最佳的宣傳和促銷支持。 若因使用非本公司的耗材（濾芯和配件）而致設(shè)備故障，本公司不負(fù)保修責(zé)任。 在正常使用中，請(qǐng)勿切斷電源和水源。被處理之水流經(jīng)整個(gè)碳床，可確保最大的吸附率。以當(dāng)時(shí)核算整個(gè)登月計(jì)劃中包括設(shè)備、宇航員的用水竟多達(dá)6 噸， 如果這些水能重復(fù)使用則只需一點(diǎn)點(diǎn)，如何回收提純工業(yè) 濃水 、洗漱用水和尿液成 為最大的攻關(guān)課題。 USELIN 于 20xx 年 3 月委托中華人民共和國衛(wèi)生部認(rèn)定涉及飲用水安全性產(chǎn)品檢 驗(yàn)機(jī)構(gòu)、中國疾病預(yù)防控制中心、環(huán)境與健康相關(guān)產(chǎn)品安全所對(duì)產(chǎn)品整機(jī)及組件進(jìn)行 總體性能試驗(yàn)和理化指標(biāo)檢測(cè)，完全合格并且超越國家標(biāo)準(zhǔn)，獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入（受理編 號(hào) 20xxSJ0010）。 1993 年， TGI 公司在加利福尼亞州成立，全球水污染日益嚴(yán)重，家庭生活用水革命開始。 美伊琳的市場(chǎng)定位 ： 我們是家庭生活用水的專家 ， 我們關(guān)注品質(zhì)生活的高端消費(fèi)人群。 . 五級(jí)過濾，綜合發(fā)揮各濾芯的有效作用，清除有害雜質(zhì)，保留水分子和溶解氧。 暗裝鵝頸龍頭 將鵝頸龍頭固定于櫥柜水盆上的合適位置，按右圖所示。 注意事項(xiàng) 請(qǐng)勿隨意拆下機(jī)器上的零件部件，以防漏水，損壞機(jī)器 儲(chǔ)水桶上有一氣嘴，請(qǐng)勿放氣 不要使用與額定電壓不相 稱的電源 長期不用時(shí)應(yīng)拔出電源插頭，關(guān)閉進(jìn)水球閥，切斷水源 如長期停用后，再次使用時(shí)應(yīng)按首次使用操作 裝卸，搬運(yùn)、安裝時(shí)應(yīng)小心輕拿輕放。 導(dǎo)購 —— 一項(xiàng)影響改變?nèi)说墓ぷ鳎? 學(xué)會(huì)了改變別人，就意味著走向 了成功 。 熱心 熱忱 是推銷才能中最重要的一個(gè)因素。聲音要清晰、柔和，不允許音調(diào)過高，尖銳。適時(shí)地真心的贊美顧客，拉近與顧客的距離，消除顧客的心里隔閡，比如對(duì)瘦小的顧客說： “ 苗條、小巧、秀氣 ” ，對(duì)較胖的顧客說 “ 豐滿、福氣 ”等。 . 4 友人或親戚來訪時(shí)，店內(nèi)禁止談私事。 適時(shí)處理 所謂適時(shí)處理法，即針對(duì)顧客有可能提出的異議或已經(jīng)提出的異議在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)做出正確的回答。 轉(zhuǎn)折處理 導(dǎo)購員在對(duì)待顧客異議時(shí)，可以先肯定顧客的異議，然后再陳述自己的觀點(diǎn)，以避免顧客產(chǎn)生抵觸情緒，使顧客更容易接受導(dǎo)購員的觀點(diǎn)。 忽視處理 對(duì)顧客提出的異議不予回答，就是指當(dāng)顧客提出的問題不是真正的反對(duì)意見，而只是一種借口或 是因情緒不佳而惡意反對(duì)時(shí)，導(dǎo)購員對(duì)顧