【正文】 在傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)決策過程中，供應(yīng)商或分銷商的信息是生產(chǎn)決策的外生變量，因而其無(wú)法預(yù)見到外在需求或供應(yīng)的變化信息，至少是延遲的信息；同時(shí)，庫(kù)存管理的策略也是考慮獨(dú)立的庫(kù)存點(diǎn)而不是采用共享的信息，因而庫(kù)存成了維系生產(chǎn)正常 運(yùn)行的必要條件。（ 3）決策過程的影響，特別是決策人心理的影響。為了消除運(yùn)行中的不確定性需要增加組織的控制，提高系統(tǒng)的可靠性。價(jià)格波動(dòng)反映了一種商業(yè)行為： 預(yù)先購(gòu)買 (Forward Buy)，價(jià)格波動(dòng)是由于一些促銷手段造成的，如價(jià)格折扣、數(shù)量折扣、贈(zèng)票等。寶潔公司在一次考察該公司最暢銷的產(chǎn)品 一次性尿布的訂貨規(guī)律時(shí)，發(fā)現(xiàn)零售商銷售的波動(dòng)性并不大，但當(dāng)他們考察分銷中心向?qū)殱嵐镜挠嗀洉r(shí)，吃驚地發(fā)現(xiàn)波動(dòng)性明顯增大了，有趣的 是，他們進(jìn)一步考察寶潔公司向其供應(yīng)商，如 3M公司的訂貨時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)其訂貨的變化更大。為供應(yīng)鏈管理而設(shè)計(jì) 的思想。 供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了應(yīng)付不確定性，都設(shè)有一定的安全庫(kù)存，正如前面提到的，設(shè)置安全庫(kù)存是企業(yè)采取的一種應(yīng)急措施。時(shí)間越長(zhǎng)，預(yù)測(cè)誤差越大，制造商對(duì)最新訂貨信息的有效反應(yīng)能力也就越小，生產(chǎn)出過時(shí)的產(chǎn)品和造成過高的庫(kù)存也就不奇怪了。但是，對(duì)用戶的服務(wù)的理解與定義各不相同，導(dǎo)致對(duì)用戶服務(wù)水平的差異。傳統(tǒng)的企業(yè)庫(kù)存管理側(cè)重于優(yōu)化單一的庫(kù)存成本，從存儲(chǔ)成本和訂貨成本出發(fā)確定經(jīng)濟(jì)訂貨量和訂貨點(diǎn)。 連續(xù)性庫(kù)存檢查模型分六種：不允許缺貨、瞬時(shí)到貨型；不允許缺貨、持時(shí)到貨型；允許缺貨、瞬時(shí)到貨型；允許缺貨、持時(shí)到貨型；補(bǔ)貨、瞬時(shí)到貨型；補(bǔ)貨、持時(shí)到貨型。如此周期性檢查庫(kù)存，不斷補(bǔ)給。 獨(dú)立需求的庫(kù)存控制與相關(guān)需求的庫(kù)存控制原理是不相同的。本章論述供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫(kù)存管理中出現(xiàn)的新問題，從系統(tǒng)理論、集成理論的角度出發(fā)，提出了適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的新的庫(kù)存管理策略與方法。相關(guān)需求的需求數(shù)量和需求時(shí)間與其他的變量存在一定的相互關(guān)系，可以通過一定的數(shù)學(xué)關(guān)系推算得出。如圖 82 所示，經(jīng)過固定的檢查期 t，發(fā)出訂貨，這時(shí)， 庫(kù)存量為 I1，訂貨量為 (SI1)。 最常用的模型是不允許缺貨、瞬時(shí)到貨型。供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理不是簡(jiǎn)單的需求預(yù)測(cè)與補(bǔ)給，而是要通過庫(kù)存管理獲得用戶服務(wù)與利潤(rùn)的優(yōu)化。 一般的供應(yīng)鏈系統(tǒng)都沒有針對(duì)全局供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，這是普遍存在的問題。由于延遲引起誤差和影響庫(kù)存量的精確度，短期生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施也會(huì)遇到困難。協(xié)調(diào)的目的是使?jié)M足一定服務(wù)質(zhì)量要求的信息可以無(wú)縫地、流暢地在供應(yīng)鏈中傳遞，從而使整個(gè)供應(yīng)鏈能夠根據(jù)用戶的要求步調(diào)一致，形成更為合理的供需關(guān)系，適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。因?yàn)榇蛴C(jī)是為特定國(guó)家而生產(chǎn)的，分銷商沒有辦法來(lái)應(yīng)付需求的變化，也就是說(shuō)，這樣的供應(yīng)鏈缺乏柔性，其結(jié)果是造成產(chǎn)品積壓，產(chǎn)生了高庫(kù)存。圖 84 顯示了 需求放大效應(yīng)的原理和需求變異加速放大過程。周期性訂貨是指當(dāng)公司向供應(yīng)商訂貨時(shí)，不是來(lái)一個(gè)需求下一個(gè)訂單，而是考慮庫(kù)存的原因，采用周期性分批訂貨，比如一 周、一月訂一次。企業(yè)之間（ 或部門之間）不確定性，可以說(shuō)是供應(yīng)鏈的銜接不確定性，這種銜接的不確定性主要表現(xiàn)在合作性上，為了消除銜接不確定性，需要增加企業(yè)之間或部門之間的合作性。預(yù)測(cè)水平與預(yù)測(cè)時(shí)間的長(zhǎng)度有關(guān)，預(yù)測(cè)時(shí)間長(zhǎng)，預(yù)測(cè)精度則差，另外還有預(yù)測(cè)的方法對(duì)預(yù)測(cè)的影響。 2. 運(yùn)作不確定性對(duì)庫(kù)存的影響 供應(yīng)鏈企業(yè)之間的銜接不確定性通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應(yīng)鏈聯(lián)盟或供應(yīng)鏈協(xié)作體而得以消減，同樣，這種合作關(guān)系可以消除運(yùn)作不確定性對(duì)庫(kù)存 的影響。在不確定性存在的情況下，高服務(wù)水平必然帶來(lái)高庫(kù)存水平。 1. 銜接不確定性對(duì)庫(kù)存的影響 傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈的銜接不確定性普遍存在，集中表現(xiàn)在企業(yè)之間的獨(dú)立信息體系（信息孤島）現(xiàn)象。 供應(yīng)商的不確定性表現(xiàn)在提前期的不確定性，訂貨量的不確定性等。短缺博弈是指這樣一種現(xiàn)象：當(dāng)需求大于供應(yīng)量時(shí)，理性的決 策是按照用戶的訂貨量比例分配現(xiàn)有的庫(kù)存供應(yīng)量，比如，總的供應(yīng)量只有訂貨量的 50%，合理的配給辦法是所有的用戶獲得其訂貨的 50%。在供應(yīng)鏈中，每一個(gè)供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息都有一個(gè)信息的扭曲，這樣逐級(jí)而上，即產(chǎn)生信息扭曲的放大。要在一條供應(yīng)鏈中增加或關(guān)閉一個(gè)工廠或分銷中心，一般是先考慮固定成本與相關(guān)的物流成本，至于網(wǎng)絡(luò)變化對(duì)運(yùn)作的影響因素，如庫(kù)存投資、訂單的響應(yīng)時(shí)間等常常是放在第二位的。 組織之間存在的障礙有可能使庫(kù)存控制變得更為困難，因?yàn)楦髯远加胁煌哪繕?biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)尺度、不同的倉(cāng)庫(kù)，也不愿意去幫助其他部門共享資源。很多公司并沒有認(rèn)真研究和跟蹤其不確定性的來(lái)源和影響，錯(cuò)誤估計(jì)供 應(yīng)鏈中物料的流動(dòng)時(shí)間（提前期），造成有的物品庫(kù)存增加，而有的物品庫(kù)存不足的現(xiàn)象。 傳統(tǒng)的訂貨滿足率評(píng)價(jià)指標(biāo)也不能評(píng)價(jià)訂貨的延遲水平。 這些問題可綜合成以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。 2. 隨機(jī)型庫(kù)存模型 隨機(jī)型庫(kù)存模型要解決的問題是：確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量或經(jīng)濟(jì)訂貨期；確定安全庫(kù)存量；確定訂貨點(diǎn)和訂貨后最大庫(kù)存量。 圖 82 （ t, S）策略 4. (t, R, S)策略 該策略是策略（ t,S）和策略（ R,S）的綜合。 下面針對(duì)獨(dú)立需求庫(kù)存和相關(guān)需求庫(kù)存控制問題的特點(diǎn)，簡(jiǎn)要介紹各種基本庫(kù)存控制方法。 本章第一節(jié)介紹一些庫(kù)存管理的基本原理和方法；第二節(jié)分析供應(yīng)鏈管理模式下庫(kù)存管理出現(xiàn)的新問題；第三節(jié)按照供應(yīng)鏈管理的集成度演變發(fā)展過程分別提出幾種庫(kù)存管理的方法和策略，如 V MI 管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫(kù)存管理、多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化等；第四節(jié)提出了供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的新理念：工作流管理，它是使供應(yīng)鏈真正實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接的戰(zhàn)略性措施。多周期需求是在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)需求反復(fù)發(fā)生，庫(kù)存需要不斷補(bǔ)充，在實(shí)際生活中，這種需求現(xiàn)象較為多見。 圖 81 連續(xù)性檢查（ Q, R）策略 2. (R, S)策略 該策略和（ Q, R）策略一樣，都是連續(xù)性檢查類型的策略，也就是要