【正文】 c）在重新評價(jià)的基礎(chǔ)上，每年由 供應(yīng)站 調(diào)整合格供方名 錄 。 與產(chǎn)品有關(guān)要求發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)對變更進(jìn)行評審，確保其相關(guān)文件得到修改并及時(shí)傳遞到有關(guān)人員 并 予以實(shí)施。包括： a)滿足管理所需的 辦公場所、 辦公設(shè)施； b)配備 施工 (生產(chǎn) )設(shè)備。 內(nèi)部溝通的內(nèi)容 a）質(zhì)量管理體系過程要求及其有效性，包括各過程的輸入與輸出的有關(guān)規(guī)定及存在的問題和糾正的情況； b）新材料、新工藝、新方法、新設(shè)備的信息，新出臺的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的信息；建設(shè)市場新動向，上級主管部門質(zhì)量管理動態(tài)； c）應(yīng)執(zhí)行的法律法規(guī)、規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的具體實(shí)施情況； d）過程 及質(zhì)量目標(biāo) 的完成情況 及改進(jìn)建議。 l)審查項(xiàng)目設(shè)備使用的合理性。 f)根據(jù)上級部門有關(guān)庫房管理規(guī)定，制定公司庫房管理相關(guān)制度。 h)組織公司各單位開展設(shè)備的信息收集和調(diào)研工作，編制設(shè)備購置、維修方案，協(xié)助經(jīng)營計(jì)劃部做好年度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃的上報(bào)工作。 副總經(jīng)理（包括總會計(jì)師） a)參與制定并貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量承諾； b)負(fù)責(zé)施工（生產(chǎn)）過程中的質(zhì)量、安全工作。 d) 所有記錄 應(yīng) 確定保存期限 ， 具體規(guī)定見《記錄 表現(xiàn)形式匯編 》 。 e） 確保其過程的有效策劃、運(yùn)作和控制所要求的文件 。 《質(zhì)量手冊》的換版仍執(zhí)行本 章 的有關(guān)規(guī)定。業(yè)務(wù)范圍正在逐步擴(kuò)大，涉及領(lǐng)域正在逐步拓寬，無論是隊(duì)伍素質(zhì)還是施工能力都充分展示了“中國油氣管道 119”品牌風(fēng)采。 1 總則 Ⅴ 質(zhì)量方針、質(zhì)量 目標(biāo)批準(zhǔn)令 Ⅶ 0 《質(zhì)量手冊》管理辦法 21 顧客溝通 24 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 26 產(chǎn)品防護(hù) 20xx 年 12 月經(jīng)過中國石油天然氣 集團(tuán) 公司板塊重組整合后，對內(nèi)為 CNPC 中國石油管道應(yīng)急搶險(xiǎn)中心，對外為中國石油天然氣管道局維搶修分公司。管理者 代表的主要職責(zé)是： a) 協(xié)助總經(jīng)理建立并保持質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行； b) 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審核的策劃和領(lǐng)導(dǎo)，向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況，就質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性和符合性對總經(jīng)理負(fù)責(zé)； c) 代表總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理活動，定期向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量工作狀況和質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況以及持續(xù)改進(jìn)的有關(guān)要求； d) 加強(qiáng)對員工質(zhì)量意識和顧客意識的培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成強(qiáng)烈的質(zhì)量意識和顧客意識氛圍； e) 協(xié)助總經(jīng)理組織召開管理評審會議，負(fù)責(zé)在公司不同層次和職能之間，就質(zhì)量管理體系的 過程及其有效性進(jìn)行溝通； f) 全權(quán)代表公司負(fù)責(zé)就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)； 總經(jīng)理： 日期： 20xx 年 03 月 01 日 Q/CNPCGD /WQ SC20xx 1 0 《質(zhì)量手冊》管理辦法 《質(zhì)量手冊》的編制、批準(zhǔn)與發(fā)布 質(zhì)量安全環(huán)保部 依據(jù) GB/T1900120xx 標(biāo)準(zhǔn)的要求 和局質(zhì)量體系要求 ，結(jié)合 維搶修公司 實(shí)際情況，負(fù)責(zé)組織《質(zhì)量手冊》 編制 、換版工作 。 3. 4 技術(shù)交底 依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)、圖紙和施工驗(yàn)收規(guī)范要求，向操作者提供施工方法，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的活動。 《質(zhì)量手冊》由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布，《 質(zhì)量控制 程序》由管理者代表批準(zhǔn)發(fā)布 ； b)文件形成應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行評審，必要時(shí)進(jìn)行修改并再次得到批準(zhǔn)； c)對文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識，文件的編號、標(biāo)識按《文件控制程序》執(zhí)行； d)文件發(fā)放的同時(shí)要予以登記，并確保在質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各個(gè)場所都獲得適用文件的有效版本； e)所有文件應(yīng)保持清晰，以便標(biāo)識和檢索； f)確保外來文件得到識別并實(shí)施控制分發(fā) ； g)為法律或積累資料目的所保留的任何已作廢文件都應(yīng)加蓋 “作廢 ”、 “保留 ”印章并實(shí)施有效隔離，以防止作廢文件的非預(yù)期使用； h)作為各種記錄的文件也應(yīng)予以有效控制（見 ）。 各相關(guān)部門和單位 通過內(nèi)部審核、過程及產(chǎn)品的監(jiān)視、數(shù)據(jù)分析、管理評審以及 各業(yè)務(wù)年終 考核，以確保質(zhì)量管理體系有效的持續(xù)改進(jìn)。 。 人力資源部 a) 負(fù)責(zé)《 人力資源控制程序 》 的實(shí)施 ，掌握人力資源的現(xiàn)狀，并編制和實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃； b) 負(fù)責(zé) 組織制定公司各部門、各崗位的職責(zé)、權(quán)限； c）收集公司各部門人力資源需求信息，編制人力資源需求計(jì)劃； d) 負(fù)責(zé)對人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和 培訓(xùn)效果評價(jià)工作 ； e) 負(fù)責(zé)編制崗位人員能力的要求，對員工能力進(jìn)行考核、評價(jià)以及特殊工種管理； f) 負(fù)責(zé)外來勞務(wù) 人員的評聘工作 ； Q/CNPCGD /WQ SC20xx 11 f) 協(xié)助其他部門做好相關(guān)質(zhì)量管理體系要求的有關(guān)活動。 e)負(fù)責(zé)合理、科學(xué)地安排設(shè)備的大修或整修，延長設(shè)備的使用壽命，編制年度設(shè)備大修計(jì)劃。 d)負(fù)責(zé)職工食堂、單身公寓及公司租賃的周轉(zhuǎn)房管理，并制定各項(xiàng)工作的管理辦法。 6 資源管理 資源提供 公司在實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)活動中，需要的資源主要是人力資源、物力資源和財(cái)力資源。 確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程工藝流 程圖 工程項(xiàng)目 項(xiàng)目部組建 工程現(xiàn)場調(diào)查 施工組織設(shè)計(jì) 資源配置、施工方案案案 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制、監(jiān)視和測量等 活動 的 安排 施工現(xiàn)場準(zhǔn)備 工程項(xiàng)目實(shí)施 工序 工序 工序 工序 質(zhì)量檢查 竣工驗(yàn)收 工程回訪 改 進(jìn) 項(xiàng)目質(zhì)量策劃 Q/CNPCGD /WQ SC20xx 21 a) 封堵作業(yè)流程圖 b) 罐機(jī)械清洗施工過程流程圖 策劃實(shí)現(xiàn)過程所需的文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，其中包括： a) 施工組織設(shè)計(jì)，作業(yè)指導(dǎo)書，焊接工藝等； b) 鋼制管道封堵技術(shù)規(guī)程 :第一部分 ： 塞式 ,筒式封堵 (SY/T )； 第二部分 ： 檔板囊式封堵 (SY/T )； c) 《 石油天然氣站內(nèi)工藝管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（ SY/T 040220xx） d)《 輸油氣管道線路工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 》（ SY/T 0401－ 98）； e) 儲油罐機(jī)械清洗作業(yè)規(guī)程 (Q/CNPCGD 022620xx)； f) 立式圓筒形鋼制焊接原油罐修理規(guī)程（ SY/T 592120xx）； g) 石油工業(yè)動火作業(yè)安全規(guī)程 （ SY/T 585820xx） 與顧客有關(guān)的過程 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 市場 開發(fā) 部應(yīng) 編制《與顧客有關(guān)過程的控制程序》并 組織相關(guān)部門或人員確定產(chǎn)品的有關(guān)要求，包括： 1） 、在投標(biāo)活動中，通過參加顧客（業(yè)主）組織的標(biāo)前會議，現(xiàn)場勘察和對招標(biāo)文件的會審、理解、分析，識別顧客（業(yè)主）規(guī)定的產(chǎn)品的用途、質(zhì)量、工期、服務(wù)等 明確的要求及隱含的預(yù)期用途所必須的要求。 （ 6） 市場開發(fā)部應(yīng)通過各種方式主動了解潛在顧客的需求，把握市場動向，并將得到的有關(guān)信息匯總整理，向管理層匯報(bào)。 （ 3）工程分包供方的選擇、評價(jià)、控制執(zhí)行《工程分包管理辦法》。 （ 4）根據(jù)顧客（業(yè)主）要求，針對需要較大變更的工程內(nèi)容、工期、造 價(jià)等與顧客（業(yè)主）和設(shè)計(jì)單位協(xié)商一致后，與顧客（業(yè)主）簽訂補(bǔ)充合同并通知有關(guān)部門遵照執(zhí)行。 . 工程 技術(shù) 部負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的管理工作，各項(xiàng)目部實(shí)施具體的策劃。 評審輸出 管理評審的輸出至少應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施： a)質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn) ； b)與顧客要求有關(guān)的工程質(zhì)量的改進(jìn)； c)實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行所需資源的需求， 包括因外部環(huán)境及內(nèi)部條件的變化而導(dǎo)致的資源適應(yīng)性的考慮以及 持續(xù)改進(jìn)所需的資源。 b)組織制定廠區(qū)水、電、暖及配套設(shè)施的維修計(jì)劃及維修工作。 c)對設(shè)備的選型、安裝調(diào)試、驗(yàn)收、庫房保管、使用、維護(hù)保養(yǎng)、修理、更新、改造直至報(bào)廢等全過程實(shí)行綜合管理。 m)負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)管理、技術(shù)改造的各種資料收集、整理工作，并負(fù)責(zé)資料的歸檔。 c)對于基本建設(shè)、更新改造、大修項(xiàng)目，經(jīng)公司審批后監(jiān)控實(shí)施過程中費(fèi)用使用狀況，編制上述項(xiàng)目的財(cái)務(wù)決算。 策劃 質(zhì)量目標(biāo) Q/CNPCGD /WQ SC20xx 7 質(zhì)量目標(biāo) ： 1）工程 交驗(yàn) 合格率 100%； 2）合同履約率 100%； 3） 顧客滿意率 95％以上； 4）重大質(zhì)量事故為 0。 質(zhì)量安全環(huán)保部是體系文件 、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 控制的歸口管理部門，工程 技術(shù) 部是 作業(yè)類 技術(shù)文件控制的歸口管理部門， 綜合 辦公室是行政文件控制的歸口管理部門， 研發(fā)中心是設(shè)計(jì)類技術(shù)文件的歸口管理部門，公司 有關(guān)部門和單位均應(yīng)對所使用的文件按要求進(jìn)行有效控制。 封堵 從開孔處將封堵頭送入管道并密封管道，從而阻止管道內(nèi)介質(zhì)流動的一種作業(yè)。 質(zhì)量目標(biāo)： 1）工程 交驗(yàn) 合格率 100%； 2）合同履約率 100%； 3） 顧客 滿意率 95％以上 ； 4）重大質(zhì)量事故為 0. 總經(jīng)理要求，公司全體員工應(yīng)認(rèn)真理解質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)涵，并以實(shí)際行動認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 化工石油工程總承包特級資質(zhì) ，是從事管道特種技術(shù) 服務(wù)的專業(yè)化公司。 28 監(jiān)視和測量 22 設(shè)計(jì)和 開發(fā) Ⅵ 管理者代表任命書 2 4 質(zhì)量 管理 體系 3 5 管理職責(zé) 18 總則 19 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 20 Q/CNPCGD /WQ SC20xx II 與顧客有關(guān)的過程 35 附圖二：中國石油天然氣管道局 維搶修分公司 質(zhì)量 管理 體系職能分配表 地址：河北省廊坊市愛民東道 166 號 郵編： 065000 傳真： 0316－ 2074927 電話： 0316－ 2174119 網(wǎng)址： Q/CNPCGD /WQ SC20xx V 質(zhì)量手冊（ C 版）發(fā)布令 管道局 維搶修分公司 《質(zhì)量手冊》（ C 版 ） 是在管道局《質(zhì)量手冊》（ C 版） 和公司