保安公司培訓(xùn)計劃_保安培訓(xùn)計劃方案(專業(yè)版)
【正文】 嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店，阻攔酒店員工穿制服出酒店。 13)工作中欺騙上司者。 4)向本部提出良好建議，該建議被采納者。 1無特殊情況，不得私入客房、倉 庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。 嚴(yán)格遵守上下班時間，佩戴工牌，經(jīng)員工通道出入，同時打卡備案。 面部、手部必須保持干爽清潔 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。 二、培訓(xùn)地點 選擇我公司寬闊的地方。 拿起話筒先說 “ 您好， ___(單位 )!” 語氣平和。 1當(dāng)值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。 原則上不準(zhǔn)調(diào)休，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。 6)當(dāng)值時濫用權(quán)力，以權(quán)謀私者。 8)嚴(yán)重工作失誤，造成酒店損失者。 下一頁更多 精彩的 “保安公司培訓(xùn)計劃 ” 。 6)拉皮條者。 4)無特殊情況 (公務(wù)需要 )，擅自離開工作崗位者。 嚴(yán)禁越級請假。 當(dāng)值時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。 對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準(zhǔn)確 (對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復(fù) )。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。 遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪，應(yīng)即時起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下 。 嚴(yán)格遵守交接班制度 (下一班未接班時，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗 )。 當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。 6)為酒
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