【正文】 分公司于今年年底進(jìn)行了預(yù)案演練桌面推演活動(dòng)，演練中 人員按預(yù)案各司其職，嚴(yán)格按程序處理，取得了 “ 處亂不驚，臨危不懼，按章操作，化險(xiǎn)為夷 ” 的效果，在有效驗(yàn)證預(yù)案的可操作性的同時(shí)，使廣大干部職工受到了教育。 分公司注重抓教育宣傳培訓(xùn)工作，全年員工培訓(xùn)達(dá)到 12次，發(fā)放各類 安全宣傳彩頁(yè) 2024 余份。自 2024 年 5 月份開(kāi)展此業(yè)務(wù)以來(lái)，已銷售保險(xiǎn)金額為近 30 萬(wàn)元。僅 2024 年 110 月份，就驗(yàn)收各類新戶近 15000戶，建卡各類新戶近萬(wàn)戶，用戶的發(fā)展與快速增加達(dá)到歷史最高水平。 為了全力保障用戶的安全穩(wěn)定運(yùn)行，燃?xì)饧瘓F(tuán)推出自己的燃?xì)饩咂放?“ 百尊燃?xì)饩?” ，并在大廳設(shè)立專柜進(jìn)行銷售，真正實(shí)現(xiàn) “ 使用一臺(tái)百尊燃?xì)饩?，用戶就少一個(gè)安全隱 患 ” 安全的理念。全年員工共安全及專業(yè)技能培訓(xùn) 15 次，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)理念，從而進(jìn)一步提升客戶滿意度。 第 7 頁(yè) 共 9 頁(yè) 建立隱患整改機(jī)制，對(duì)安全隱患一抓到底，徹底根治。 與部門之間的工作流 轉(zhuǎn)問(wèn)題有待加強(qiáng)，尤其是管網(wǎng)施工、舊戶改造等過(guò)程中的溝通和后期的路面修復(fù)工作需即時(shí)跟上，濉溪轄區(qū)居民向政府機(jī)構(gòu)、行風(fēng)熱線等投訴的問(wèn)題大部分源于此處。 2024 年度截止到十月份共計(jì)巡線累計(jì)達(dá) 1845 余公里，對(duì)在建工程監(jiān)護(hù) 22 處，巡查漏點(diǎn)15 余處，有力保障了燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行。 配合公司做好降低供銷差等精益管理工作，全員開(kāi)展kaizen 細(xì)微改善上報(bào)工作。 加強(qiáng)了各項(xiàng)工程、小區(qū)、管網(wǎng)及各類新戶的驗(yàn)收工作。 第 1 頁(yè) 共 9 頁(yè) 燃?xì)夤灸甓裙ぷ骺偨Y(jié) 淮北華潤(rùn)燃?xì)忮∠止?2024 年度在公司領(lǐng)導(dǎo)、黨總支及縣建委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，在秉承華潤(rùn)集團(tuán)“ 誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、務(wù)實(shí)、積極、專業(yè)、創(chuàng)新 ” 企業(yè)精神的同時(shí)，始終堅(jiān)持 “ 安全第一、預(yù)防為主、綜合治理 ” 的方針，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，強(qiáng)化客戶管理、加大監(jiān)督監(jiān)管力度，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，提高企業(yè)管理水平，并在此基礎(chǔ)上做了很多開(kāi)創(chuàng)性的工作，讓分公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益邁上了新的臺(tái)階。全年客服大廳共辦理各項(xiàng)用戶開(kāi)通流轉(zhuǎn) 3140 戶，零戶安裝等流轉(zhuǎn) 200 余戶。在十八大召開(kāi)之際，積極響應(yīng)號(hào)召， “ 多謀民生之利、多解民生之憂 ” ，始終堅(jiān)持社會(huì)效益，堅(jiān)持 “ 以客戶為導(dǎo)向 ” 的服務(wù)宗旨，為用戶提供 “ 專業(yè)、高效、親切 ” 服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)不斷的提升燃?xì)夤镜姆?wù)品牌。（ 1