【正文】 加強工作人員隊伍的自身建設，培養(yǎng)一支有管理技能的工作人員隊伍十分重要。 在調查中我們發(fā)現，隨著時間的推移，已進入 “ 雙高期 ” 的離休干部普遍年老體弱，部分離休干部自理能力越來越差，從家庭角度來說，他們的配偶也大 多體弱，有的子女還不在身邊，以1 前自己能辦的事，現在做起來則有困難。離退休干部管理工作需強化事務素養(yǎng)與政治的訓練，訓練一個樂于奉獻、政策好、素養(yǎng)高、服務理念強的隊伍，它是一個政策性、責任性、政治性較強的職業(yè)。離休干部大部分步入雙高期，晚年生活中行動有諸多不便，需要社會進行特別服務， 第 23 頁 共 29 頁 如親情化和個性化的服務等。離退休干部的管理工作產生了新的問題：我國已進入老齡化社會，離退休干部現階段情況也發(fā)生了實質的變化，離退休干部大部分已經步入雙高期，離退休干部基數越來越龐大，老齡化程度更加嚴重等，要穩(wěn)妥處理好全部問題，才能把和諧社會建設好。認為自己忙碌奉獻了一生，現在該結束了，產生了順其自然的想法。 傾注親情，人性化工作。支部組織老干部過組織生活、學習等活動時，應采取將學習和開會的地點，盡量安排在多數老干部居住相對集中，來去比較方便的地點進行，有的支部為方便老干部，特意將會議地點安排在老干部的家中召開。各級黨委要繼續(xù)以深厚的感情做好離退休干部工作，對離退休干部政治上多關心，思想上多溝通，生活上多照顧，精神上多關懷，充分發(fā)揮他們的積極作用 ” 。近年來老干部看病、住院頻率增高。 （六）、開展 “ 時間儲蓄 ” 老人互助活動。 現在的老年教育從事文體、藝術、技能教育的課目較多，心 第 10 頁 共 29 頁 理教育、道德與法制等教育相對比較薄弱，建議利用網絡、老年課堂等多種形式加強對老同志這方面的教育學習，使其關心時事的發(fā)展，增強政治上的堅定性和敏銳性，遠離 “ 法輪功 ” 等邪教組織，確保老年隊伍穩(wěn)定。老年人一般都喜歡安靜，怕吵怕亂。 第 7 頁 共 29 頁 第二篇：如何做好雙高期離退休管理服務工作如何做好雙高期離退休管理服務工作 如何做好雙高期離退休管理 服務工作離退休職工管理服務的發(fā)展走勢與設想我國人口日趨 “ 老齡化 ” 已經是一個社會課題，總書記總書記指出 “ 對人口老齡化這樣一個重大的社會問題，全國上下都要充分認識，積極研究相應的政策 ” 。 據報載，目前在國內，比較先進的一些做法就是在社區(qū)安裝“ 居安鈴 ” ，使用者遇有緊急情況只需按動隨身攜帶的遙控器，呼援中心的鈴聲就會響起，接聽的服務人員將根據具體情況安排救援。對全部離退休職工家庭狀況進行了問卷調查，并建立了離退休職工家庭困難人員情況檔案。二是依存需求。 通過走訪調查， 90%的離退休職工對目前的離退休職工管理服務比較滿意，擔心進社區(qū)后，福利待遇比在原單位有所降低、原單位現有的公共設施、優(yōu)惠政策享用不上；大部分離退休職工對加大社區(qū)的管理和服務力度心存顧慮。老年人喪偶后生活寂寞，子女照顧也非長久之計，所以應該支持和幫助老年人的求偶需求。 （二）舉辦社區(qū)養(yǎng)老院。 一方有難，八方支援是我們一貫倡導的行為準則。這是老年人普遍存在的一種心理狀態(tài)。生活上照顧。老年人或其親屬可以根據自己的經濟狀況和需求申請家政服務員；開通家政服務中心 24 小時熱線求助電話為老年人服務， 一但老年人子女不在身邊遇到緊急情況，家政中心服務人員可以先期到達處理問題，避免意外事件的發(fā)生。 總之，做好 “ 雙高期 ” 離退休管理服務工作，要堅持按照王立新同志提出的 “ 對老同志要有孝心、誠心、真心、盡心 ” ，的要求，真正用兒女之心、誠懇之心、真摯之情、盡心盡力地做工作，通過細節(jié)管理讓老同志滿意，用心服務讓老同志感動。特別是近幾年老干部 “ 雙高期 ” 逐漸增多，其服務管理思維方式滯后，對 “ 雙高期 ” 現象缺乏足夠的認識，責任意識和服務意識不強，服務管理的思維觀念有待及時更新。為滿足他們的精神需求，可采取成立專門的 “ 送學小分隊 ” ，并建立送學制度。從這項工作中我們也得到一些啟示： “ 家庭是社會的基本細胞，只有每個家庭和諧，才能換來整個社會和諧 ” 。處理和高度重視離退休干部雙高期所呈現的問題是構建社會主義和諧社會要求做好新形勢下離退休干 第 20 頁 共 29 頁 部雙高期管理工作的直接需要。部分老干部住宅或居住地因鄰居出租住房或裝修導致自家財物的損耗或鄰居之間關系發(fā)生矛盾沒有解決好而影響了情緒；還有一部分老干部因住在陳舊且較高的老房，進出相對困難等；諸如 第 21 頁 共 29 頁 此類的問題嚴重阻礙了他們的正常生活。 三、搞好離退休干部雙高期管理工作的對策。（ 4）服務個性化，盡可能幫助他們解決一切困難。中心 9 位離休干部月收入均在 1500 元以上。如按社區(qū)、生活區(qū)，在不脫離原單位 的情況下，就近學習、就近活動、就近照顧，增強工作的針對性和實效性。因此做好老干部工作，要以人為本，一切從老干部的實際情況和需要出發(fā)，才能做好新形勢下老干部工作。 ２、積極探索創(chuàng)新活動方式 隨著 “ 雙高期 ” 離休干部的增多，足不出戶的情況會越來越多，原常組織的集體活動參加人員會逐漸減少，學習活動也會減少或取消。因各種原因不常參加活動的 3人，占 ％。（ 3）服務特色化，根據離退休干部的特點結合實際堅持特色化服務。所以 ，對離退休干部的特殊照顧存在著保守規(guī)定伸展服務意識較低的問題。 離退休干部生活 保障條件相對薄弱。 【關鍵詞】 ：離退休干部雙 高期管理工作 。根據離休支部中離、退休老干部家庭及個人自身的特點，號召爭當 “ 健康老人 ” ，爭做 “ 健康家庭 ” ，爭創(chuàng) “ 健康團隊 ” ，提高老干部的生活質量和品位。 二是建立 “ 送學小分隊 ” ，確保老干部學習覆蓋面。 “ 雙高期 ” 老干部長期生活在一個狹小的圈 第 14 頁 共 29 頁 子里，生活單 一、精神生活枯燥乏味，缺少與外界的交流與溝通，從而導致信息閉塞，他們期望在精神生活上能得到充實。 目前，社會上的婚姻介紹所琳瑯滿目，良莠不齊，老年人被騙錢、騙物的情況時有發(fā)生。 （四）開設老人餐桌、老人食堂、家政 服務中心。定期 向離退休職工通報電廠生產經營建設情況，讓老同志及時了解電廠改革發(fā)展的形勢任務，增強他們關 第 9 頁 共 29 頁 心支持電廠改革發(fā)展的熱情；重要會議和重大活動邀請老同志參加，增強他們對上級有關精神的理解；每年組織一次離退休干部職工參觀生產建設新發(fā)展，讓他們及時感受改革發(fā)展帶來的可喜變化，增強他們參與油田和電廠生產建設的熱情。據了解，效益差的單位的老同志愿意進社區(qū)，效益好的單位的老同志不愿進社區(qū)。 讓社區(qū)內的志愿者 “ 結對子 ” 照顧年老體弱的老人，并建立“ 時間儲蓄卡 ” 制度，讓第一位為他人提供服務的志愿者，將來也能享受 到與他人同樣或更優(yōu)的服務。 發(fā)揮老黨員、老干部政治上的優(yōu) 勢，讓其參政議政，建立老年政策咨詢制度、設立接待日，事關老同志的事情，凡事有人管、凡事有人負責。老年人離開工作崗位多年，可能會情緒低落，如果得不到尊重，就會產生悲觀情緒，甚至不愿出門，長期下去，則會引起抑郁和消沉，為疾病埋下禍根。如何正視現實，適應現狀，積極探索出 “ 雙高期 ” 企業(yè)離退休職工管理服 務工作的新路子，是擺在我們面前的一個亟待解決的課題。三是和睦需求。 行動上提供方便。 也可借助其它地區(qū)先進經驗做法，制作援助卡胸牌。如何正視現實，適應現狀，積極探索出 “ 雙高期 ” 企業(yè)離退休職工管理服 務工作的新路子，是擺在我們面前的一個亟待解決的課題。老年人離開工作崗位多年，可能會情緒低落，如果得不到尊重，就