【正文】 進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的 監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮參謀作用。一是 iso 標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠，全員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高；內(nèi)審員審核技巧不高；二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)不突出，組織開(kāi)展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和 改進(jìn)，全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果不明顯；三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，組織實(shí)施體系文件評(píng)審和制 /修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng)；四是開(kāi)展的體系文件執(zhí)行督查專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)效果不明顯，體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。 月 日至 日，組織開(kāi)展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，同時(shí)組織人員參加并完成了公司組織的對(duì)贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。 月，在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展 了對(duì)國(guó)家局近期發(fā)布的 個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實(shí)施的 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。四是 月，結(jié)合我廠 xx年 “ 安全生產(chǎn)年 ” 和 “ 安全生產(chǎn)月 ” 活動(dòng)安排，開(kāi)展了中心機(jī)房和國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。另外， 月建成了我廠圖書(shū)室圖書(shū)管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。 （四）制度 /流程建設(shè) 為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對(duì)接，今年我科仍加強(qiáng)了制度 /流程的督查、評(píng)審工作，重點(diǎn)從 “ 制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善 ” 等多方位、多角度對(duì) 項(xiàng)制度 個(gè)業(yè)務(wù)流程展開(kāi)督查，從檢查情況 第 5 頁(yè) 共 15 頁(yè) 反映總體較好，但也存在個(gè)別制度實(shí)際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象，已及時(shí)提出了改進(jìn)建議。三是每月組織召開(kāi)績(jī)效考評(píng)分析會(huì)，總結(jié)分析績(jī)效目標(biāo)完成情況，查找影響績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。 第 1 頁(yè) 共 15 頁(yè) 企管科工作總結(jié)及 XX 年工作打算 xx 年，企業(yè)管理科在廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作會(huì)議和廠職代會(huì)精神，緊緊圍繞廠部工作的總體思路和工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行企業(yè)管理科各項(xiàng)工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。四是對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)情況組織督查，定期反饋和通報(bào)。二 是繼續(xù)抓好制度 /流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度（不含體系管理文件） 項(xiàng)，新建 項(xiàng)。 月中旬至 月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目。通過(guò)這些培訓(xùn)活動(dòng)，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。三是落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核。 做好體系問(wèn)題統(tǒng)計(jì)分析與改正工作。 信息化工作推進(jìn)力度不夠。一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計(jì)工作督導(dǎo)力度，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料系統(tǒng)、完整；二是要結(jié)合對(duì)標(biāo)與 “ 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) ” 工作，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)信息收集和分析工作，為對(duì)標(biāo)和 “ 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) ” 的實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行，組織開(kāi)展制 第 14 頁(yè) 共 15 頁(yè) 度、流程評(píng)審工作，不斷完善制度、優(yōu)化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。 質(zhì)量管理體系有待進(jìn)一步提高運(yùn)行質(zhì)量。檢查各受審部門(mén)的文件執(zhí)行率都在 %以上。 月 至 日，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)。四是分期組織 it知識(shí)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按 計(jì)劃安排實(shí)施。四是運(yùn)用 pdca 循環(huán)法，及時(shí)針對(duì)指標(biāo)波動(dòng)大或管理短板制訂改進(jìn)計(jì)劃，確保對(duì)標(biāo)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對(duì)各種會(huì)議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)布置的階段性和臨時(shí)性工作，由職能部門(mén)以紀(jì)要、專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門(mén)，作為補(bǔ)充合約， 第 3 頁(yè) 共 15 頁(yè) 按每項(xiàng) % 的權(quán)重納入責(zé)任部門(mén)當(dāng)月績(jī)效考核?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、今年主要工作開(kāi)展情況 （一）創(chuàng)新管理工作 不斷完善管理與評(píng)估制度。通過(guò)月初、月中、月末