【正文】 深人開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)下牙甫泉鎮(zhèn)接訪(fǎng)和主動(dòng)約訪(fǎng)活動(dòng)，定期深入到所掛鉤的村，就本人負(fù)責(zé)督辦的和該牙甫泉鎮(zhèn)村已發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)查研究，靠前指揮，面對(duì)面做排查調(diào)處工作，及時(shí)地把問(wèn)題解決在基層。主要做法是： 一、建章立制 一是建立健全社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò) ?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)如下： 第 18 頁(yè) 共 24 頁(yè) 一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署 鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視，及時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)班子和綜治人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議、文件精神，明確了集中開(kāi)展內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處的目標(biāo)、任務(wù)，提高了對(duì)開(kāi)展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。該村民十分感激，不但打消了自己再次上訪(fǎng)的念頭，還積極主動(dòng)的配合政府做其他上訪(fǎng)群眾的工作。各級(jí)黨委把矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺上重要議事日程，在工作規(guī)劃和部署上都有所體現(xiàn)。在業(yè)務(wù)管理方面，全縣建立了以民間糾紛調(diào)處率、群眾滿(mǎn)意率為主要 第 11 頁(yè) 共 24 頁(yè) 內(nèi)容的目標(biāo)考核責(zé)任體系，每年與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、片逐級(jí)簽訂責(zé)任書(shū)，由縣調(diào)解中心實(shí)施百分考核。 第 9 頁(yè) 共 24 頁(yè) （二）綜合運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等手段，明確各部門(mén)責(zé)任，形成相互銜接、配合的大調(diào)解工作格局。 二是電站建設(shè)。六是切實(shí)維護(hù)弱勢(shì)群體和困難群眾的合法權(quán)益，通過(guò)法律援助的形式，解決這部分人員打官司難的問(wèn)題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，把化解矛盾 糾紛工作擺上重要議程。其中：合同糾紛案件 202 件，婚姻家庭糾紛案件 191 件，人身?yè)p害賠償糾紛案件 45 件，其他權(quán)利糾紛案件 72 件。全縣轄 3 鎮(zhèn) 8 鄉(xiāng) 96 個(gè)行政村（社區(qū)） 1925 個(gè)自然村，其中有 8 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與越南接壤。其中：合同糾紛案件 127 件，婚姻家庭糾紛案件 182 件，人身?yè)p害賠償糾紛案件 45 件，其他權(quán)利糾紛案件 72 件。三年來(lái)，全縣共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng) 6432 件，辦結(jié) 6010 件，信訪(fǎng)辦結(jié)率為 %。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立社會(huì)矛盾調(diào)處中心，由分管政法的副書(shū)記任主任，從綜治辦、信訪(fǎng)辦、司法所、林業(yè)站、國(guó)土所等部門(mén)抽調(diào)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、熟悉法律政策、會(huì)做群眾工作的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任專(zhuān)職調(diào)解員，主要負(fù)責(zé)矛盾糾紛的分析預(yù)測(cè)、集中排查、匯總梳理、分流指派、督查督辦、跟蹤回訪(fǎng)和村（居）調(diào)解人員的培訓(xùn)等，并對(duì)重大疑難糾紛組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)調(diào)聯(lián)處，其他職能部門(mén)根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)隨時(shí)派員參與聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)。在土地承包到戶(hù)時(shí)，由于村與村、戶(hù)與戶(hù)之間對(duì)山林土地邊界認(rèn)定模糊，又缺乏文字依據(jù)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口不斷增加，農(nóng)村 “ 人 第 8 頁(yè) 共 24 頁(yè) 多地少 ” 的矛盾逐漸顯露出來(lái)，山林地界糾紛不斷發(fā)生。 （六）加大調(diào)解隊(duì)伍培訓(xùn)力度，不斷提高調(diào)解人員運(yùn)用法律、政策的能力和調(diào)解技能，不斷提升調(diào)解質(zhì)量和調(diào)解成功率。在推行 “ 點(diǎn)、線(xiàn)、面 ” 立體工作法過(guò)程中，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直綜治組織享有的協(xié)調(diào)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、表彰批評(píng)、處分建議、一票否決建議、領(lǐng)導(dǎo)任免建議權(quán)等項(xiàng)權(quán)力內(nèi)容，部分分解量化到矛盾糾紛排查調(diào)處工作方面，并由綜治機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人兼任矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)施 “ 一崗雙責(zé) ” ，從而改變了以往各級(jí)調(diào)解中心指揮不動(dòng)、協(xié)調(diào)不靈的現(xiàn)象，樹(shù)立了鄉(xiāng) 鎮(zhèn)調(diào)解中心在綜治工作中的重要地位，形成了以縣直為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解中心為骨干、轄區(qū)單位密切配合的矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系。如果在準(zhǔn)許的延期內(nèi)不能結(jié)案的，由縣矛盾糾紛信息中心主任簽發(fā)《督辦單》或《督察通知書(shū)》進(jìn) 第 13 頁(yè) 共 24 頁(yè) 行催辦。某某在深入開(kāi)展講案學(xué)法的基礎(chǔ)上，以鎮(zhèn)村文化站、文化夜校等為陣地，采取生動(dòng)活潑、形象具體，群眾樂(lè)于接受，樂(lè)于參加的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、法德知識(shí)競(jìng)賽、講故事等形式，進(jìn)行法制與道德教育，提高基層群眾的法律素質(zhì)和道德觀念，從源頭上消除矛盾糾紛產(chǎn)生的根源，達(dá)到了治本的目的。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持，各工作點(diǎn)和各村委會(huì)也十分重視，積極采取防范措施，防止群體性事件的產(chǎn)生。 二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作 方法。 三、堅(jiān)持走群眾路線(xiàn) 在全年的 矛盾糾紛排查調(diào)處過(guò)程中，我們堅(jiān)持以牙甫泉鎮(zhèn)為單位，以村委會(huì)為基礎(chǔ)，進(jìn)行認(rèn)真清理檢查，加強(qiáng)對(duì)各機(jī)關(guān)單位的重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅(jiān)持專(zhuān)門(mén)在、機(jī)關(guān)和群眾路線(xiàn)相結(jié)合的原則，廣泛動(dòng)員人民群眾，認(rèn)真摸排分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，切實(shí)把治安混亂的地區(qū)治理好。堅(jiān)持一線(xiàn)接訪(fǎng)制度，開(kāi)設(shè)牙甫泉鎮(zhèn)委書(shū)記、牙甫泉鎮(zhèn)長(zhǎng)信箱，開(kāi)展人大代表下牙甫泉鎮(zhèn)巡回接訪(fǎng)等活動(dòng)，拓寬了群眾信訪(fǎng)渠道。在排查調(diào)處中，堅(jiān)持依法辦事、依法調(diào)處，嚴(yán)格按程序調(diào)處，提高了調(diào)處質(zhì)量，真正依法維護(hù)了廣大人民的根本利益。 （五）突出重點(diǎn)，狠抓項(xiàng)目糾紛調(diào)處 對(duì)重點(diǎn)重大項(xiàng)目建設(shè)、群體性事件、上訪(fǎng)苗頭的糾紛案件進(jìn)行排查、調(diào)處，堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先的原則，力爭(zhēng)通過(guò)調(diào)解化解糾紛。針對(duì)這些情況，某某在農(nóng)村把春節(jié)、春耕、清明前后，在城鎮(zhèn)把每項(xiàng)工作安排部署階段作為矛盾糾紛集中排查調(diào)處階段 ，進(jìn)行早部署、早安排，牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)，收到了事半功倍的效果。村設(shè)立信息員，主要為村級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處站、組織收集報(bào)送影響基層穩(wěn)定的隱患和苗頭性信息。 一、抓住兩個(gè)環(huán)節(jié)，全面健全矛盾糾紛排查調(diào)處組織網(wǎng)絡(luò) 某某以縱橫兩條組織網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)建設(shè)為重點(diǎn)。另外夫妻雙方或一方外出務(wù)工，感情交流不足，離 婚重婚現(xiàn)象增多，給家庭帶來(lái)不安定因素，從而影響社會(huì)的穩(wěn)定。 （五）堅(jiān)持服務(wù)大局，服務(wù)群眾。按照 “ 誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 和 “ 屬地管理 ”原則，對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處，有效地解決了以往出現(xiàn)矛盾糾紛縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、部門(mén)各自為政，相互推諉扯皮現(xiàn)象，對(duì)重大疑難糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，責(zé)任到人。 2024 調(diào)處 152 件，成功 151 件，調(diào)解成功率為 %。發(fā)生糾紛的主要種類(lèi)分別是婚姻家庭、山林土地水源、鄰里、債務(wù)、賠償、征地拆遷等。三年 來(lái)，全縣各級(jí)各部門(mén)以司法解決、行政調(diào)解、人民調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛 第 2 頁(yè) 共 24 頁(yè) 4681 件，其中： 2024 年調(diào)處 1705 件，調(diào)處成功 1679 件，調(diào)解成功率為 %；防止因民轉(zhuǎn)刑案件 1 件 7 人，防止群體性上訪(fǎng)1 件 18 人，制止群體性械斗 7 件 463 人（次）； 2024 年調(diào)處 1474件，調(diào)處成功 1445 件，調(diào)解成功率為 98%；與上年同比減少 260件，下降 %；防止民轉(zhuǎn)刑案件 5 件 15 人，制止群體性械斗 1件 17 人（