【正文】 開展 “ 大走訪納諫、大接訪聽訴 ” 行動(dòng)，重在查找和解決實(shí)際問題，防止走過場(chǎng)、搞形式。 五、主要形式 上門走訪。 （二） “ 大接訪聽訴 ” 堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，用好 “ 三送 ” 工作平臺(tái)，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部 “ 下訪聽訴 ” ，增強(qiáng)活動(dòng)對(duì)象與群眾之間的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn) “ 大接訪 ” 活動(dòng)覆蓋全部社區(qū)。堅(jiān)持正面引導(dǎo)為主，要充分運(yùn)各種宣傳媒介， 大力宣傳中央、省委、市委、縣委關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)的重要精神和決策部署，宣傳黨的群眾路線的重大意義，宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的工作進(jìn)展和實(shí)際成效，宣傳活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，營(yíng)造良好的氛圍導(dǎo)向，及時(shí)反映社會(huì)各界的積極反響，積聚和傳遞推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)的正能量。要帶頭學(xué)習(xí)，帶頭查找和剖析 “ 四風(fēng) ” 問題 ，帶頭開展批評(píng)和自我批評(píng)，帶頭制定和落實(shí)整改措施，切實(shí)做到認(rèn)識(shí)高一層、學(xué)習(xí)深一步、實(shí)踐先一著、剖析解決突出問題好一籌，為班子成員和其他黨員干部作表率；要認(rèn)真履行第一責(zé)任人的責(zé)任，把教育實(shí)踐活動(dòng)緊緊抓在手上，把中央、省委、市委XX 縣區(qū)委的要求落到實(shí)處。重點(diǎn)從兩個(gè)方面建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。 四是圍繞整治奢靡之風(fēng)，清理檢查 “ 小金庫 ” ，全面檢查“ 三公 ” 經(jīng)費(fèi)使用情況，堅(jiān)決制止鋪張浪費(fèi)行為，嚴(yán)禁用公款大吃大喝，嚴(yán)禁以各種名義用公款互相宴請(qǐng)和安排高消費(fèi)娛樂活動(dòng)，嚴(yán)禁借開會(huì)、調(diào)研、考察、檢查、培訓(xùn)等名義變相旅游。四是制定和落實(shí)個(gè)人整改措施。 三是及時(shí)通報(bào)情況。局班子（含招商服務(wù)中心班子）要召開專門會(huì)議，對(duì)查擺問題進(jìn)行梳理，并按問題的管轄責(zé)任、原因性質(zhì)歸類。重視群眾通過來信 來訪來電、“96333” 等渠道送上門的意見建議。推選 “ 龔全珍式好干部 ” ，選樹叫得響、立得住、群眾公認(rèn)的先進(jìn)典型，使廣大黨員、干部學(xué)有標(biāo)桿、行有示范。 通過開展教育實(shí)踐活動(dòng)，著力破解招商引資工作中項(xiàng)目落戶、用地、用工、資金、環(huán)境、機(jī)制等問題。采取統(tǒng)一部署、梯次展開、壓茬推進(jìn)。 建立接訪公告制度。對(duì)無理纏訪鬧訪和 有違法行為的加強(qiáng)法制教育，情節(jié)嚴(yán)重、造成惡劣影響的依法予以處理。各級(jí)黨員干部要分期分批到 “ 三送 ” 聯(lián)系點(diǎn)與群眾同 第 3 頁 共 25 頁 吃同住同勞動(dòng)，征求意見建議、開展調(diào)查研究、解決實(shí)際問題。 四、活動(dòng)內(nèi)容 第 2 頁 共 25 頁 （一） “ 大走訪納諫 ” 根據(jù)各自職能、崗位職責(zé)和服務(wù)群體范圍，重點(diǎn)圍繞 “ 四風(fēng) ”方面存在的突出問題，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、踐行群眾路線方面的意見建議，涉及基層和群眾切身利益的訴求和反映，通過各種形式聽真話、聽實(shí)話，請(qǐng)群眾為 “ 四風(fēng) ” 問題把脈診病，面對(duì)面征求意見。對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)解決或答復(fù)的，要當(dāng)場(chǎng)解決或答復(fù)；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能解決或不能明確回復(fù)的，要明確責(zé)任主體，限期解決或答復(fù)，并跟蹤問效，做到 “ 件件有著落、事事有回音 ” 。在機(jī)關(guān)辦公服務(wù)場(chǎng)所、活動(dòng)宣傳欄公開受訪電話、設(shè)置專用信箱，收集來電來信訴求。全體黨員干部對(duì)收集群眾對(duì)我局的真實(shí)意見和建議，對(duì)收集到的意見和建議原原本本的反饋給局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 。 一是學(xué)好規(guī)定內(nèi)容。 一是突出聽取意見的針對(duì)性。 二要對(duì)照要求深入查找問題。局 “ 三送 ” 駐點(diǎn)干部列席所駐點(diǎn)黨組織的專題組織生活會(huì)。 一是制定班子整改方案。組織群眾對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，群眾滿意率低于 85%的不得 “ 銷號(hào) ” 。對(duì)軟、懶、散的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行整頓；對(duì)存在一般性作風(fēng)問題的干部，立足于教育提高，促其改進(jìn)；對(duì)群眾意見大、不能認(rèn)真查擺問題、沒有明顯改進(jìn)的干部，要進(jìn)行組織調(diào)整；對(duì)在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的重大違紀(jì)違法問題，及時(shí)移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或有關(guān)方面嚴(yán)肅查處。適時(shí)召開全局教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)。 ，加強(qiáng)與督導(dǎo)組的聯(lián)系。 廣泛聽取意見建議。充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的信訪工作原則，落實(shí)首辦責(zé)任 第 24 頁 共 25 頁 制，尤其是防止初信初訪為重信重訪。 第 25 頁 共 25 頁 常態(tài)回訪 。 。 重點(diǎn)約訪。對(duì)疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)，深入開展調(diào)研，與基層干部群眾一道研究相關(guān)政策措施，推動(dòng)解決一批突出問題。 了解社情民意。要開門會(huì)診，特別是專題民主生活會(huì)前要請(qǐng)群眾提意見，會(huì)中要邀請(qǐng)群眾代表參加，會(huì)后要通報(bào)情況請(qǐng)群眾評(píng)議。 局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)開展教育實(shí)踐活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)。 二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部教育管理。 三是上下協(xié)力攻堅(jiān)。對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)后征求到的意見立即進(jìn)行整改，及時(shí)回訪群眾，了解整改成效、群眾滿意度。 召開局班子（含招商服務(wù)中心班子）民主生活會(huì)，會(huì)期不少于 1 天。 一要堅(jiān)持問題導(dǎo)向?！?三送 ” 駐點(diǎn)黨員干部參加所駐點(diǎn)黨組織的學(xué)習(xí)，并作中心發(fā)言。3 月 10 日組織召開全體黨員干部職工（含招商服務(wù)中心）大會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹中央、省委、市委、縣委文件精神，對(duì)我局教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。 堅(jiān)持為民利民便民，盡力而為、量力而行，落實(shí)政策，解決外資、外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)等企業(yè)反映的疑難問題，解決商務(wù)系統(tǒng)已改制企業(yè)職工及困難群眾關(guān)切的問題，解決改制企業(yè)困難職工的生活問題，解決改制企業(yè)遺留的歷史問題。全體黨員干部對(duì)群眾的訴求系職責(zé)范圍內(nèi)的要盡量給予解釋答復(fù)，對(duì)非職責(zé)范圍內(nèi)的訴求，征求或邀請(qǐng)職 責(zé)范圍的同志進(jìn)行解答?？萍?jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部分四批到 “ 三送 ” 掛點(diǎn)社區(qū)接訪一天；在局機(jī)關(guān)設(shè)立接待室于秘書股，科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部輪流值班接待來訪群眾（具體安排見附件 2） 。 解決實(shí)際問題。使教育實(shí)踐活動(dòng)伊始就讓群眾看到變化、見到成效。注重從群眾反映的問題中查找干部 “ 四風(fēng) ”問題，把解決群眾切身利益問題與解決干部 “ 四風(fēng) ” 問題統(tǒng)一起來。通過 “ 零距離 ” 接觸、面對(duì)面交流，增強(qiáng)對(duì)百姓困難的切身感受，增進(jìn)與人民群眾的深厚感情，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。 注重活動(dòng)實(shí)效。 二、重點(diǎn)任務(wù) 通過開展教育實(shí)踐活動(dòng)，聚焦解決 “ 四風(fēng) ” 問題，注重解決實(shí)際問題，解決群眾身邊的不正之風(fēng)，把改進(jìn)作風(fēng)的要求真正落實(shí)到基層，真正讓群眾受益。 三、方法步驟 堅(jiān)持正面教育，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，堅(jiān)持教育實(shí)踐并重，堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，把學(xué)習(xí)教育、整改落實(shí)、為民辦實(shí)事貫穿始終；安排三個(gè)環(huán)節(jié)，以學(xué)習(xí)教育、聽取意見為基礎(chǔ)，以查擺問題、開展批評(píng)為關(guān)鍵，以整改落實(shí)、建章立制為根本，將三個(gè)環(huán)節(jié)的要求貫通銜接，抓好重點(diǎn)任