【正文】 通過這兩個轉(zhuǎn)變，最大限度地調(diào)動每一名員工的積極性，提高每一個工作要素的使用效率，力爭創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。 三、樹立團隊精神，提高整體凝聚力。請不要著急，我們會盡力為您解決等等，要求每個人在遇到類似工作場合時 ，必須使用文明用語。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系，內(nèi)外勤工作之間的關(guān)系，積極幫助同事解決存在的困難和問題。在改革過程中，雖然工作程序和技術(shù)不斷推除出新，但是在每一次新舊交替的過程中，我都能夠很快地接受和適應(yīng)。 從 1993 年 7 月畢業(yè)至今，我在農(nóng)行已經(jīng)整整工作 9 年了。 二、充分具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識和綜合知識 。我認為只有具備良好的工作作風，才能樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。 二、努力學習新知識，掌握新技能。同時，強化大局意識，對不利于團結(jié)的人要嚴肅批評，不利于團結(jié)的事，要堅決制止。也正是因為這樣，自身的知識水平、實際技能和思想道德修養(yǎng)才得以不斷提高。我認為，首先，應(yīng)加強對金融業(yè)管理知識的學習，在這方面，我本身也應(yīng)進一步加強。只有這樣，才能更好地適應(yīng)新形勢的需要。要提高服務(wù)水平，首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化，并把這種意識形態(tài)用簡短的文字 第 5 頁 共 8 頁 表達出來，讓每個人牢記在心，不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強化大家的服務(wù)意識，牢記服務(wù)的宗旨。 學習的過程也是鍛煉的過程，在這一艱苦的過程中，我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創(chuàng)造機遇。同時，我也深刻地體會到，挑戰(zhàn)和機遇對于個人進步的重要性。在財會本科學習的三年多時間內(nèi)，無論風吹雨打，只要工作允許，每周的周六周日我都堅持乘車去北京學習。認真地研究如何更好地提供一流的服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。這就需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時，增強工作的積極性、主動性和預見性，超前學習一些將來可能用到的知識和技能，如外語、外幣業(yè)務(wù)知識等，做到未雨綢繆。 ” 作為一個分理處，怎樣面對管理創(chuàng)新這一問題，如何做